• Preis ab 49,00 €/Monat
• User 1 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland (Frankfurt a. Main)

HERO ist wie im vergangenen Jahr Testsieger im aktuellen trusted-Test und hat sich diese Position redlich verdient. Als All-in-One-Tool deckt HERO alle Anwendungsbereiche einer Handwerker-Software ab. Neben leistungsstarken Features punktet HERO dabei mit zahlreichen Komfortfunktionen und ist mit einer herausragenden Benutzerfreundlichkeit für Profis wie Einsteiger:innen geeignet.

Ein paar Spezialfunktionen fehlen noch; ansonsten ist HERO ein toller Allrounder, der für alle Gewerke geeignet ist.

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

HERO war die Handwerkersoftware, die mir im Praxistest am besten gefallen hat – vor allem wegen ihres großen Funktionsumfangs und der hervorragenden Bedienbarkeit.

Die Angebots- und Dokumentenerstellung ist in HERO exzellent umgesetzt

Screenshot: trusted.de

Quelle: hero-software.de

Für meinen Test habe ich einen fiktiven Malereibetrieb erstellt und den gesamten Workflow abgebildet: von der Einrichtung über die Kontaktverwaltung und Angebotserstellung bis hin zur Abrechnung. Die Einrichtung war dank integriertem Tutorial einfach, aber auch ohne wäre ich gut zurechtgekommen, da die Software sehr intuitiv ist.

Die Angebotserstellung ist smart gelöst: Mit anpassbaren Vorlagen konnte ich Standard-Angebote schnell erstellen, während individuelle Angebote mit wenigen Klicks möglich waren. Dank Drag-and-Drop konnte ich Leistungen und Artikel einfach ins Dokument ziehen, und HERO erledigte die Vorkalkulation automatisch. Folgedokumente wie Rechnungen oder Auftragsbestätigungen ließen sich mit einem Klick erstellen – auch mobil per App, inklusive digitaler Unterschrift.

Neben der Dokumentenerstellung überzeugt HERO mit einer übersichtlichen Kontaktdatenbank, Zeiterfassung, Aufmaßerstellung und vorbereitender Buchhaltung – mir fehlte kaum ein Feature.

Im Vergleich zu anderen Handwerkersoftware-Lösungen bietet HERO nicht unbedingt mehr Funktionen, aber eine einfachere Bedienung. Die intuitive Oberfläche, Drag-and-Drop-Funktionen und Automatisierungen erleichtern Büroprozesse enorm und sparen Zeit.

Funktionen

Kontakt- & Adressverwaltung

• Vollwertiges CRM für Kunden- und Stammdaten
• Einfache Listenansichten zur Kontaktorganisation
• Verwaltung von Kund:innen, Lieferant:innen und Ansprechpartner:innen
• Archiv für alte oder nicht mehr gebrauchte Kontakte

Artikel- & Leistungsverwaltung

• Übersichtliche Listenansichten für Artikel- und Leistungskataloge
• Manuelle Eingabe von Materialien und Leistungen
• Import via GAEB-Dateien oder Datanorm-Schnittstelle
• Integriertes Aufmaß-Tool mit benutzerdefinierten Parametern und Protokollen

Angebote, Aufträge & Rechnungen

• Schnelle Angebotserstellung mit benutzerdefinierten Vorlagen
• Drag-and-Drop-Übernahme von Artikeln aus Stammdaten/Leistungskatalogen
• Automatische Kalkulation der Angebote
• Rechnungsstellung über Blanko-Dokumente und Vorlagen
• Automatische Übernahme von Leistungspositionen aus Aufträgen

Auftragsabwicklung & Projektmanagement

• Zwei Ansichten: Einfache Auftragsansicht & erweiterte Projektansicht
• Zentrale Verwaltung von Dokumenten, Terminen, Aufgaben
• Unterstützung für wiederkehrende Wartungs- und Serviceaufträge und Baustellen
• Zeiterfassungstool, Planungs- und Einsatztafel, mobile App für Außendienst

Buchhaltung & Dokumentenmanagement

• Integrierter Bereich “Buchhaltung” für vorbereitende Buchhaltung
• Dokumentenmanagement (HERO-DMS) für Rechnungen, Verträge, Belege, etc.
• GoBD-konforme Dokumentenablage
• Schnittstellen zu DATEV und Buchhaltungssoftware
• Einfache Übertragung an Steuerbüro für erweiterte Buchhaltung

Betriebsgröße & Gewerke

HERO eignet sich für kleine bis mittelgroße Handwerksbetriebe, die eine Business-Software für Bürotätigkeiten und das operative Geschäft suchen.

Mit der leistungsfähigen mobilen App funktioniert HERO auch wunderbar als Schnittstelle zwischen Büro und Außendienstlern bzw. Baustellenteams. Damit eignet sich HERO auch für Wartungs- und Servicebetriebe. Unternehmen im produzierenden Gewerbe und mit umfangreicher Lager- und Warenwirtschaft brauchen allerdings Funktionen, die HERO nicht mit an Bord hat.

Kosten

HERO

4.4

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 39,90 €/Monat
• User 1 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland (Frankfurt a. Main)

Die Worte “schlicht” und “funktional” beschreiben Das Programm wohl am besten. Ähnlich leistungsstark wie der Testsieger HERO, landet die Handwerkersoftware auf einem respektablen zweiten Platz und glänzt vor allem in der operativen Projektarbeit und in der Kommunikation mit deinen Mitarbeiter:innen. Der Einstieg fiel mir weniger leicht, als beim Testsieger. Trotzdem muss ich die Usability grundsätzlich loben!

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Am Anfang meines Tests brauchte ich etwas Zeit, um mich in Das Programm einzuarbeiten, da es kleinteiliger aufgebaut ist als HERO. Doch je länger ich damit gearbeitet habe, desto mehr Spaß hat es gemacht – denn Das Programm ist ein echter Alleskönner.

Anfangs wirkte die Vielzahl an Funktionen und Menüpunkten überladen, da das Tool fast jedem Handgriff einen eigenen Bereich spendiert. Doch dank der Möglichkeit, nicht benötigte Menüpunkte auszublenden, ließ sich die Navigation schnell optimieren.

Das Programm lässt sich individuell anpassen: Menüpunkte, die du nicht benötigst, kannst du einfach verbergen

Screenshot: trusted.de

Quelle: das-programm.io

Nach der Eingewöhnung war meine Erfahrung durchweg positiv. Die Kontaktverwaltung und Angebotserstellung funktionierten dank übersichtlichem Dokumenteneditor reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich aber die Projekt- und Auftragsverwaltung: Das Programm bietet verschiedene Ansichten für Termin- und Einsatzplanung, detaillierte Projektkalkulationen, Material- und Checklisten sowie eine klare Aufgabenplanung.

Herausragend sind die Gantt-Charts und Kanban-Boards, die eine präzise Planung komplexer Aufträge ermöglichen – ein Alleinstellungsmerkmal! Zusätzlich gibt es einen projektinternen In-App-Chat für nahtlose Kommunikation zwischen Büro und Baustelle.

Auch die Projektabrechnung und vorbereitende Buchhaltung sind einfach umzusetzen. Das Tool erfasst und wertet Zahlungen aus, sodass du deine Finanzen jederzeit im Blick hast – inklusive Gewinn-und-Verlustrechnung.

Mein Fazit: Für operative Arbeit, Kommunikation mit dem Außendienst und ein sauberes Projektcontrolling ist Das Programm Gold wert. Besonders in der Projekt- und Auftragsverwaltung setzt es Maßstäbe und eignet sich auch für große Bauprojekte. Ein verdienter zweiter Platz!

Funktionen & Usability

• Kontakt- und Adressverwaltung: Vollwertiges CRM zur Verwaltung von Kunden- und Stammdaten, auch für Lieferant:innen und Partner:innen.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Übersichtliche Verwaltung von Materialien und Leistungen, Importmöglichkeiten und zusätzliche Menübereiche für Materialbestellungen.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Erstellen von Angeboten und Rechnungen mit einem benutzerfreundlichen Dokumenteneditor, Kalkulation direkt aus der Maske und DSGVO-konform.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Gantt-Charts, Kalenderansicht für Terminplanung, Aufgabenlisten und eine zentrale Ablage für Projektdokumente.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Funktionen für vorbereitende Buchhaltung, GoBD-konforme Dokumentenablage und Schnittstellen zu DATEV, sevDesk und lexoffice.

Betriebsgröße & Gewerke

Das Programm ist für die verschiedensten Gewerke geeignet und auch mit Blick auf die Unternehmensgröße flexibel. Dabei ist Das Programm auch vergleichsweise günstig, sodass ich auch eine Empfehlung für Selbstständige, Einzelkämpfer:innen und Kleinbetriebe ausstellen kann. Selbst, wenn du zum Start nicht alle Funktionen brauchen wirst; Das Programm ist skalier- und anpassbar, sodass es mit deinem Betrieb wachsen kann.

Kosten

Im Vergleich zum Testsieger HERO ist Das Programm nicht nur ein wenig günstiger, sondern auch flexibler; dank monatlicher Zahlung und der Möglichkeit, günstigere Mobil-Lizenzen für das Außenteam zu bestellen.

Das Programm

4.8

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 145,00 €/Monat
• User 5 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort EU

mfr ist nicht irgendeine weitere Handwerker-Software, sondern mit Blick auf die Anforderungen von Außendienst-Teams und Wartungstrupps konzipiert. Das merkt man der Software auch an, hier stehen Features für die Personal- und Einsatzplanung ganz klar im Vordergrund. Mit den passenden Zusatzmodulen kann mfr aber auch Büro, Buchhaltung und Projektmanagement.

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Der Einstieg in mfr war zunächst gewöhnungsbedürftig, weil sich die Anwendung stark von den anderen Handwerker-Softwares unterscheidet, die ich bisher getestet habe. Nach einer kurzen Eingewöhnung lief die Arbeit aber gut. Besonders in der Einsatz- und Terminplanung hat mich das Tool überzeugt.

Ein herausragendes Feature von mfr ist die Planungstafel, die es ermöglicht, große Teams von internen und externen Mitarbeitenden übersichtlich zu verwalten. Du kannst Live-Standorte von Kollegen einsehen, Fahrzeiten tracken und schnell den nächsten verfügbaren Mitarbeiter zu einem Kunden schicken. Dank Farbcodes und Labels bleibt die Tafel auch bei größeren Teams übersichtlich – ein starkes Feature!

mfr liefert eine übersichtliche und smarte Plantafel für Außendienst-Teams und Wartungsmannschaften

Screenshot: trusted.de

Quelle: mobilefieldreport.com

Genauso beeindruckt hat mich die Projektebene von mfr, die allerdings nur als zusätzliches Modul verfügbar ist. Mit der Projektmappe kannst du alle zum Projekt gehörenden Dokumente zentral verwalten. Materiallisten, Aufgaben und ein interner Nachrichtenkanal sorgen dafür, dass alle Mitarbeitenden immer wissen, was zu tun ist.

Dank mfr Project kannst du Projektmappen mit Kanban-Boards für effizientes Aufgabenmanagement erstellen

Screenshot: trusted.de

Quelle: mobilefieldreport.com

Ein Nachteil ist, dass viele Funktionen, die in anderen Programmen wie Das Programm oder HERO standardmäßig enthalten sind, bei mfr in kostenpflichtigen Zusatzmodulen stecken. So benötigst du für Angebots- und Rechnungsstellung das Modul mfr Office. Für die Auftragsplanung im Kundendienst ist mfr Basic jedoch sehr gut geeignet.

Was mich etwas gestört hat, sind die oft überladenen Listenansichten, die sich jedoch durch die Auftragsstatusanzeigen ausgleichen lassen. So kann ich immer nachverfolgen, in welcher Phase sich ein Projekt befindet.

Fazit: mfr ist besonders gut auf die Bedürfnisse von Außendienst-Teams und Wartungsmannschaften abgestimmt. Mit der flexiblen Planungstafel, der mobilen App und den integrierten Kommunikationskanälen bietet es eine ausgezeichnete Lösung für schnelle Reaktionszeiten und Flexibilität.

Der modulare Aufbau ist ein Vorteil, kann aber für kleinere Unternehmen teuer werden – hier sind HERO, plancraft oder Das Programm oft günstiger.

Funktionen

• Kontakt- & Adressverwaltung: Kleinteilige Verwaltung von Kontakten, inklusive Labeln und detaillierten Kontaktkarten.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Verwaltung von Artikeln, Materialien und Werkzeugen. Ab der Professional-Edition ist auch ein Warenwirtschafts-Tool integriert.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Integrierter Editor zur Erstellung von Dokumenten mit Vorlagen und benutzerdefinierten Textbausteinen.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Auftragsverwaltung, Planungs- und Terminübersicht über die Planungstafel, Zeiterfassung und Kanban-Boards für Aufgaben.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Modul für vorbereitende Buchhaltung und GoBD-konforme Dokumentenverwaltung mit DATEV-Schnittstelle.

Betriebsgröße & Gewerke

mfr ist eher nichts für kleine Handwerksbetriebe, die eine Handvoll Kundenbaustellen gleichzeitig betreuen. Teams im Außendienst, Servicetechniker und Wartungsmannschaften (zum Beispiel in den Bereichen Sanitär- und Klimatechnik), die tägliche mehrere Vor-Ort-Termine wahrnehmen, finden in mfr aber ein leistungsfähiges Tool für die Koordination und Planung von Aufträgen.

Kosten

Die Außendienststeuerung von mfr gibt es in drei Paketen, die sich untereinander durch ihren Funktionsumfang unterscheiden:

Zusätzlich kannst du noch 2 Zusatzmodule buchen: mfr Project für das erweiterte Projektmanagement sowie mfr Office für die Büroarbeit bzw. die Verwaltung von Angeboten, Rechnungen und Co.:

mfr Field Service Management

4.1

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 49,99 €/Monat
• User 1 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland

Wenn Du einen kleinen Betrieb führst und nach einer einfachen Möglichkeit suchst, Deine Büroarbeit effizient zu organisieren, dann könnte Bosch OfficeOn genau das Richtige für Dich sein. Die Software überzeugt mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die Dir hilft, Aufträge schnell zu verwalten und zu bearbeiten – ganz ohne langes Einarbeiten.

In meinem Test schaue ich mir an, was Bosch OfficeOn so besonders macht, welche Funktionen es bietet und wo eventuell noch Verbesserungspotenzial besteht. So kannst Du entscheiden, ob die Lösung zu Deinem Business passt!

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Schon beim ersten Blick auf Bosch OfficeOn fällt auf, wie außergewöhnlich benutzerfreundlich die Software gestaltet ist. Als Handwerker:in – oder auch als jemand, der wenig Erfahrung mit digitaler Software hat – wirst du dich hier sofort zurechtfinden. Die Bedienung ist intuitiv, was den Einstieg wirklich einfach macht.

Die Einführung in OfficeOn gelingt dank einer Schnellstart-Anleitung und interaktiven Tutorials fast von selbst. Schritt für Schritt wirst du durch die Einrichtung und die ersten Schritte geführt. So kannst du direkt mit den wichtigsten Funktionen loslegen, ohne dass du dich lange mit komplizierten Einstellungen herumschlagen musst.

Die Benutzeroberfläche selbst ist ebenfalls sehr übersichtlich. Alle zentralen Funktionen sind leicht zugänglich, und die Navigation innerhalb der Software geht schnell von der Hand. Alles, was du brauchst, findest du direkt, ohne langes Suchen. Das ist besonders hilfreich, wenn es mal schnell gehen muss.

Der Start mit Bosch OfficeOn ist besonders einsteigerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und schnell verstanden.

Screenshot: trusted.de

Quelle: bosch-officeon.com

Ein weiteres Plus: Die mobile App von OfficeOn ist genauso benutzerfreundlich. Sie ermöglicht es dir, von unterwegs aus wichtige Funktionen wie die Zeiterfassung, Leistungsberichte oder digitale Signaturen zu nutzen. Die Kommunikation zwischen Büro und Baustelle klappt so nahtlos und effizient – ein echtes Highlight!

Es gibt jedoch auch ein paar Herausforderungen, die du im Hinterkopf behalten solltest. So ist der manuelle Import von bestehenden Daten derzeit nicht möglich. Das könnte gerade dann problematisch werden, wenn du bereits mit einer anderen Software arbeitest. Zudem ist die Datentiefe ein wenig begrenzt, was die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung einschränkt.

Abschließend lässt sich sagen: Bosch OfficeOn bietet insgesamt eine sehr gelungene Benutzererfahrung. Es ist eine perfekte Lösung für alle, die eine unkomplizierte und effiziente Software suchen – ideal für Handwerker:innen, die ihre Büroarbeit schnell und einfach digitalisieren möchten.

Funktionen

Kontakt- & Adressverwaltung

• Zentrale Übersicht aller Kundenkontakte.
• Informationen zu Angeboten, Verträgen und Zahlungen direkt einsehbar.

Artikel- & Leistungsverwaltung

• Katalogansicht für Artikel und Leistungen.
• Filterfunktionen zur einfachen Suche.
• GAEB-Schnittstelle für den Datenaustausch.

Angebote, Aufträge & Rechnungen

• Schnelle Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Terminen.
• Vorlagen und Textbausteine für effizientes Arbeiten.
• Dokumentenvorschau vor dem Druck/Versand.

Auftragsabwicklung & Projektmanagement

• Übersichtliche Projektansicht.
• Kalender-, Karten- und Terminfunktionen.
• Integrierte Zeiterfassung.

Betriebsgröße & Gewerke

OfficeOn ist eine gute Wahl für kleine Handwerksbetriebe, die eine einfache und benutzerfreundliche Software für die wichtigsten Büroaufgaben und die Kommunikation zwischen Büro und Außendienst suchen.

Kosten

Die Kosten für Bosch OfficeOn variieren je nach Vertragslaufzeit (die zwischen 6, 12 oder 24 Monaten gewählt werden kann). Eine Bürolizenz kostet zwischen 49,99 € und 64,99 € pro Monat, eine mobile Lizenz für Mitarbeiter:innen im Außendienst zwischen 22,99 € und 34,99 € pro Monat.

Das Jungmeister-Programm unterstützt Gründer:innen, indem es OfficeOn für die ersten 6 Monate kostenlos anbietet und Rabatte für die Folgezeit gewährt. PRO-Deals bieten attraktive Prämien alle 4 Monate; in der Vergangenheit z.B. einen Laser-Entfernungsmesser oder eine Wärmebildkamera, die als Beigabe beim Kauf eines Aktionsprodukts abgerufen werden können.

Bosch OfficeOn

4.5

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 79,00 €/Monat
• User 1 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland (Frankfurt a. Main)

ToolTime steht für Geschwindigkeit und eine kinderleichte Handhabung. Die Anwendung benötigt praktisch keine Einarbeitungszeit und vereinfacht klassische Büroarbeiten wie die Angebots- und Rechnungsstellung. Sie ist auch im Baustellen-Alltag eine echte Hilfe. Weil mir im Test aber auch kleinere Funktionslücken aufgefallen sind, landet ToolTime im trusted-Test “nur” auf einem guten dritten Platz.

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Meine Erfahrungen mit ToolTime waren insgesamt sehr positiv. Besonders gefallen haben mir die gute Bedienbarkeit und das übersichtliche Design der Benutzeroberfläche. Auch funktional hat mich die Anwendung überzeugt: ToolTime ist ein echter Zeitsparer, insbesondere bei der Angebotserstellung und Rechnungsverwaltung.

ToolTime ermöglicht die Angebots- und Auftragserstellung mit wenigen Klicks und spart so deutlich Zeit

Screenshot: trusted.de

Quelle: tooltime.app

Die Erstellung von Dokumenten geht bei ToolTime schnell und unkompliziert. Mein erstes Angebot konnte ich in wenigen Minuten erstellen, da die Software standardmäßig Einleitungs- und Schlusstexte vorgibt, die sich bei Bedarf anpassen lassen. Die Artikelpositionen können direkt in das Dokument eingefügt werden, und Preisänderungen sind mit einem Klick möglich. Ein Pop-up zeigt eine Vorschau des Dokuments, das dann sofort per E-Mail versendet oder ausgedruckt werden kann.

Noch schneller wird die Dokumentenerstellung, wenn du Vorlagen nutzt, die den Zeitaufwand für wiederkehrende Standardaufträge deutlich reduzieren. Besonders positiv fand ich den Warnhinweis, der sicherstellt, dass Angebote nach Beauftragung nicht mehr bearbeitet werden können und eine gesetzeskonforme Aufbewahrung erfolgt.

Auch in der Auftrags- und Projektunterstützung ist ToolTime stark. Die Projektansicht liefert alle wichtigen Informationen an einem Ort, und die Einsatz- sowie Terminplanung läuft reibungslos. Die übersichtliche Plantafel eignet sich auch für größere Teams. In Kombination mit der App können Büro und Baustelle jederzeit auf den gleichen Informationsstand zugreifen und sparen sich so ständige Kommunikation.

Was ToolTime von anderen Handwerkersoftware-Lösungen unterscheidet, ist ToolTime Pay. Damit kannst du Zahlungen vereinfachen und organisieren, einschließlich Mahnwesen und Zahlungserinnerungen. Dieses Bezahlfeature ist einzigartig in meinem Vergleich und macht ToolTime zu einer großartigen Lösung für Betriebe, die Zahlungen effizient verwalten wollen.

Ein Bereich, der dagegen noch Lücken aufweist, ist die Buchhaltung. Es gibt keine spezielle Belegablage für Lieferscheine oder externe Rechnungsbelege. Für Unternehmen, die bereits spezialisierte Software oder externe Buchhaltungsdienste nutzen, ist das jedoch kein Problem.

Funktionen

• Kontakt- & Adressverwaltung: Zentrale Listenansicht für Kundenkontakte, mit Informationen zu Angeboten, Verträgen und Zahlungen.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Kompakte Katalogansicht für Materialien und Leistungen, inkl. Filterfunktionen und einer GAEB-Schnittstelle.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Schnell erstellte Angebote, Rechnungen und Auftragsdokumente, mit Vorlagen, Textbausteinen und Dokumentenvorschau.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Übersichtliche Projektansicht mit Kalender-, Planungs- und Terminansicht, sowie Zeiterfassung.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Zahlungseingänge über ToolTime Pay und automatische Mahnwesen. Keine spezielle Belegablage für Rechnungen oder Lieferscheine.

Betriebsgröße & Gewerke

Insgesamt ist ToolTime ein guter Allrounder, der sich für alle Gewerke eignet und vor allem von kleinen bis mittelgroßen Betrieben erfolgreich genutzt wird.

Kosten

ToolTime

4.6

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 125,00 €/Monat
• User unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland

STREIT sieht ein wenig aus wie eine Software des Microsoft Office-Pakets und wirkte im Test recht komplex und überladen. Der schiere Funktionsumfang kann einschüchternd sein; dafür gibt es auch kaum etwas, was STREIT nicht für Handwerksbetriebe leisten kann. Stark finde ich das Tool für den Einkauf, bzw. die Artikel- und Materialverwaltung, und die Buchhaltung; in beiden Kriterien kann STREIT absolut glänzen!

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Meine Erfahrungen mit STREIT waren insgesamt durchwachsen, da die Software viele nützliche Funktionen bietet, aber auch einige Hürden in der Bedienung hat. Der Funktionsumfang und die vielen kleinen nützlichen Extras, wie die Artikeldatenbank und der Einkaufsführer, haben mich im Test beeindruckt. Dennoch war die Steuerung und Menüführung nicht immer intuitiv.

Zu Beginn war die Nutzung der Software etwas herausfordernd, wegen kleinteiligen Menüs und überladenen Werkzeugleisten. Aber nach einer kurzen Eingewöhnung war die Bedienung dann einfacher. Besonders die Kontaktdatenbank und die Artikel- sowie Leistungsdatenbank konnte ich schnell verstehen.

Ein besonderes Highlight war der Einkaufsführer in der Artikeldatenbank, der dir zeigt, bei welchem Großhandel du einen Artikel zu welchem Preis bekommst. Du kannst sogar direkt aus STREIT heraus eine Bestellung für dein Material auslösen.

Die Erstellung eines Angebots gestaltete sich schwieriger. Die Positionstabelle empfand ich als nicht intuitiv und umständlich. Dennoch gab es nützliche Features wie die Preishistorie, die dir den zuletzt berechneten Verkaufspreis für einen Kunden anzeigt. Sobald das Angebot erstellt war, konnte ich es schnell in einen Auftrag und dann in konkrete Aufgaben/Termine umwandeln, die im zentralen Kalender gepflegt werden.

Die Rechnungsstellung war dann wieder einfacher und die Dokumente wurden revisionssicher in einem GoBD-konformen Dokumentenarchiv abgelegt, was ich sehr praktisch fand. Was STREIT im Vergleich zu anderen Handwerkersoftware-Lösungen einzigartig macht, ist vor allem die vollständig integrierte Finanzbuchhaltung.

Insgesamt lässt sich sagen, dass STREIT keine schlechte Software ist, aber aufgrund der gewöhnungsbedürftigen Benutzeroberfläche nicht für alle geeignet ist. Wer mit Office-Software wie Excel gut zurechtkommt, wird mit STREIT weniger Probleme haben. Für frisch gebackene Gründer:innen (Digital Natives) oder junge Handwerksbetriebe könnte es jedoch eine Herausforderung sein.

Funktionen

• Kontakt- & Adressverwaltung: Übersichtliche Datenbank für Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und andere Kontakte. Volltextsuche inkl. PDF-Auslesung.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Detaillierte Datenbank für Artikel und Leistungen, inkl. externen Katalogen und Preisvergleichen.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen, inklusive Textvorlagen und PDF-Export.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Automatische Umwandlung von Aufträgen in Aufgaben/Termine, mobile Tablet-App für Außendienst, mobile Zeiterfassung.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Vollständige Finanzbuchhaltung mit DATEV- und GDPdU-Schnittstelle, automatisierte Steuerverbuchung, Gewinn- und Verlustrechnung, Umsatzsteuervoranmeldung und Mahnwesen.

Betriebsgröße & Gewerke

Ich würde STREIT vor allem für mittelständische bis große Handwerksbetriebe empfehlen. Ein Grund dafür ist die Komplexität des Tools; ein anderer der preisliche Faktor.

Der kleinteilige Aufbau von STREIT erlaubt eine übersichtliche Verwaltung von Stammdaten auch bei großer Auftragslage – erfordert aber auch administrativen Aufwand, den sich kleine und junge Betriebe bis 20 Mitarbeiter:innen auch sparen können.

Viele Funktionen von STREIT lohnen sich von meiner Warte auch erst ab einer gewissen Auftragslage. Sonst sind sie wie die sprichwörtlichen Kanonen für Spatzen; dazu gehören z.B. die sehr kleinteilige Verwaltung von Adressen und Ansprechpartner:innen, oder das umfassende Lager- und Bestellwesen.

Kosten

STREIT kommuniziert gegenüber trusted einen Mindestpreis von 125 €/Monat für den vollen Funktionsumfang. Der individuelle Preis wird allerdings erst im Verkaufsgespräch mit dem Anbieter final ermittelt. Gerade für Einsteiger:innen, junge und kleine Betriebe sind günstigere Cloud-Lösungen wie HERO oder ToolTime attraktiver.

STREIT

4.1

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 29,85 €/Monat
• User unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland

Wenn ich TAIFUN in einem Satz beschreiben müsste, würde ich sagen: Das Ding ist unglaublich stark, aber sieht aus, wie Software aus den 90ern – und steuert sich auch so. Es gibt einen Grund, warum du erstmal einen Onboarding-Termin mit dem Support bekommst, um die Software einzurichten. Hast du dich aber mal daran gewöhnt, dass TAIFUN ein bisschen clunky und unübersichtlich ist, kannst du eine Menge damit machen.

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Mein Praxistest mit TAIFUN openBusiness war anfangs etwas holprig, aber mit der Zeit konnte ich die Stärken der Software schätzen lernen. Die größte Stärke von TAIFUN ist das mächtige Datenbanksystem, das alles miteinander verknüpft. Wenn du deine Daten sauber pflegst, hast du immer alle Informationen zu einem Kontakt, Angebot oder Auftrag mit nur wenigen Klicks zur Hand.

Zu Beginn war ich trotzdem ziemlich überfordert. TAIFUN ist ein großes und komplexes System mit vielen Fenstern, Funktionen und Modulen. Das altbackene Design und die unübersichtliche Struktur machten es mir nicht leicht. Aber nach einer Weile hatte ich mich eingearbeitet und konnte Kundenkontakte erstellen, Angebote schreiben und diese anschließend in Aufträge und Rechnungen umwandeln.

Kern von TAIFUN ist die Kontaktdatenbank. Alles, was du sonst in der Software machst, beginnt mit einem Kontakt.

Screenshot: trusted.de

Quelle: taifun-software.de

Ein echtes Highlight von TAIFUN war die Integration von Großhandelskatalogen. Nachdem ich mich ein wenig eingearbeitet hatte, konnte ich meine Angebotspositionen direkt aus den Katalogen der Großhändler ziehen – komplett mit Preisen und Beschreibungstexten. Das hat den Angebotsprozess enorm vereinfacht.

Die mobile App von TAIFUN hat mir besser gefallen als die Browser-Version. Sie wirkt moderner und bringt viele nützliche Features wie mobile Zeiterfassung, Aufgabenlisten, einen integrierten Messenger und ein übersichtliches Bautagebuch für den Außendienst.

Ein weiteres Highlight ist die umfangreiche Projektmappe, die besonders für Projekte mit umfassender Dokumentation nützlich ist. Hier kannst du alle relevanten Dokumente und Fotos zentral ablegen und sammeln – von Grundrissen bis hin zu Abschlagsrechnungen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass TAIFUN openBusiness ein mächtiges, aber komplexes System ist, das besonders für größere Betriebe und Projekte empfehlenswert ist.

Funktionen

• Kontakt- & Adressverwaltung: Umfassende Kontaktdatenbank, die Daten, Dokumente, Vorgänge und Termine speichert und verknüpft. Individuelle Anpassungsmöglichkeiten und Tabellenansicht.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Umfangreiche Artikel- und Leistungsdatenbank mit Importmöglichkeiten aus Großhandelskatalogen und Erstellung von Aufmaßbüchern.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen, inkl. E-Rechnungen, mit einer einfachen Überführung von Angeboten in Aufträge und Rechnungen.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Projektverwaltung, Aufgabenmanagement, Zeiterfassung, digitaler Kalender, Aufgabenlisten und digitales Fahrtenbuch.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Vorbereitung der Buchhaltung mit Saldenlisten, Ausgangs- und Eingangsrechnungen sowie DATEV-Schnittstelle.

Betriebsgröße & Gewerke

TAIFUN eignet sich für Unternehmen mit 20 bis 250 Mitarbeitern. Besonders nützlich ist es für Handwerksbetriebe wie SHK-Betriebe, Elektriker, Dachdecker, Fensterbauer, Tischler, Trockenbau, GaLa-Bau und andere Gewerke im Bau- und Wartungsbereich.

Kosten

Was den endgültigen Preis angeht, macht TAIFUN es spannend: Eine Preisliste gibt es nicht, stattdessen wird dir ein individuelles Angebot erstellt. Die Software ist modular aufgebaut, du bezahlst also nur das, was du auch wirklich nutzt. Wenn du wissen willst, was TAIFUN in deinem Fall genau kostet, musst du dich direkt an den Anbieter wenden.

Neugründer:innen bekommen allerdings ein spezielles Angebot im ersten Jahr nach der Gründung und können TAIFUN ab 29,85 €/Monat nutzen.

TAIFUN Software

4.1

Testbericht

• Preis ab 59,00 €/Monat
• User 1 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland

plancraft schlägt in eine ganz ähnliche Kerbe wie ToolTime und setzt auf Einfachheit in der Bedienung, Geschwindigkeit durch smarte Funktionen und eine übersichtliche Optik. Etwas schicker als “Das Programm” liefert das Tool alles nötige, verzichtet aber auch auf einige Features in Sachen Buchhaltung. Auch die Personaleinsatzplanung ist nur mit einem Zusatzmodul möglich.

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

plancraft macht einen soliden Eindruck. Die Software ist sehr komfortabel in der Bedienung, einfach zu verstehen und schnell einsatzbereit. Die moderne Benutzeroberfläche, die ähnlich wie bei HERO ansprechend aussieht, trägt ebenfalls dazu bei, dass man gerne mit der Software arbeitet.

Ein Highlight für mich war die Projektoberfläche: plancraft organisiert Aufträge in einzelnen Projekten, was bedeutet, dass alle relevanten Daten und Dokumente an einem Ort gesammelt sind. Die Kommunikation läuft über einen projektinternen Chat, und die Projektansicht liefert Auswertungen zum Soll-Ist-Stand, Zeitaufwand und aktuellen Kosten im Vergleich zum Budget.

Die Projektansicht von plancraft liefert dir alle wichtigen Informationen zu Aufgaben, Dokumenten und Projektdetails

Screenshot: trusted.de

Quelle: plancraft.de

Diese Funktionen erleichtern die Projektverwaltung und geben mehr Kontrolle, um bei Problemen wie steigenden Kosten schnell reagieren zu können. Auch wenn die Projektverwaltung in plancraft nicht so komplex wie bei anderen Tools ist, ist sie im Vergleich zu ToolTime und sogar HERO sehr gut umgesetzt.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Plantafel, die jedoch nur als kostenpflichtiges Zusatzmodul verfügbar ist. Für Wartungsbetriebe, die mehrere Baustellen gleichzeitig koordinieren müssen, ist sie ein starkes Feature.

plancraft hebt sich von anderen Handwerkersoftware-Lösungen durch seine intuitive Navigation, einfache Handhabung und smarte Funktionen für Auftrags- und Finanzverwaltung sowie Projektabwicklung ab.

Die mobile App gefällt mir besonders gut, da sie alle Funktionen der Software bietet und sowohl übersichtlich als auch einfach zu bedienen ist.

Vom Funktionsumfang her bleibt plancraft hinter HERO und Co. zurück, bietet dafür aber einen schnellen und kompetenten Kundenservice und ist sehr kundenorientiert.

Funktionen

• Kontakt- & Adressverwaltung: CRM mit Segmentierung von Kunden, Lieferanten und Ansprechpartnern. Verwaltung von Objektadressen und Zahlungsinformationen.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Verwaltung von Materialien, Artikeln und Leistungen sowie Vorkalkulationen und Aufmaßberechnungen.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Erstellung von Dokumenten wie Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen. Anpassung der Dokumente und Import von Vorlagen.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Projektorganisation und -verwaltung, Nachkalkulation, Zeiterfassung und gruppeninterner Chat. Mobile App für Projektmanagement vor Ort.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: GoBD-konforme Aufbewahrung von Rechnungsdokumenten und Belegen. Vorkontierung und DATEV-Schnittstelle für den Export an Steuerbüros.

Betriebsgröße & Gewerke

Kosten

Plancraft gibt es im Monatsabo …

… und im Jahres-Abo:

plancraft

4.8

Testbericht Zum Anbieter

• Preis ab 49,00 €/Monat
• User 1 - unbegrenzt
• Cloud ✔
• Mobile App ✔
• Serverstandort Deutschland

smarthandwerk bietet einen ansehnlichen Leistungsumfang und braucht sich auf dem Papier nicht hinter starken Allroundern wie Das Programm oder HERO zu verstecken. Der Teufel steckt im Detail, oder besser: in der Benutzeroberfläche. smarthandwerk kommt ganz bewusst im Look klassischer Office-Anwendungen daher und hat ein sehr kleinteiliges, unübersichtliches User-Interface.

Benutzerfreundlichkeit & Erfahrung

Der Einstieg in smarthandwerk war für mich nicht einfach – ohne Tutorial oder Onboarding hatte ich meine Schwierigkeiten, mich zurechtzufinden. Die Benutzeroberfläche wirkt insgesamt etwas altmodisch, was schade ist, denn die Software hat durchaus Stärken und gehört zu den günstigeren Lösungen auf dem Markt.

Besonders gut hat mir die Verwaltung von Stammdaten und Kontakten gefallen. smarthandwerk bietet hier viel Spielraum für benutzerdefinierte Anpassungen, eigene Felder und Ansichten. Statt vorgefertigter Formularmasken können die Kontaktdatenbanken genau nach den eigenen Bedürfnissen gestaltet werden.

Das Design von smarthandwerk ist zwar etwas angestaubt, aber die Funktionen in Sachen Stammdatenverwaltung sind einfach stark

Screenshot: trusted.de

Quelle: smarthandwerk.de

In smarthandwerk konnte ich nicht nur meine Leistungen mit Preisen und Aufschlägen hinterlegen, sondern auch die Waren- und Lagerhaltung abdecken. Dank der integrierten Schnittstellen IDS und SHK-Connect können Bestellungen direkt aus der Anwendung heraus bei bevorzugten Lieferanten getätigt werden.

Allerdings war ich von der Erstellung von Angeboten und Rechnungen im Editor enttäuscht. Dieser ist unhandlich und wenig benutzerfreundlich. Im Vergleich fehlen Komfortfunktionen wie Drag-and-Drop, und das System übernimmt nicht automatisch alle Positionen, was zu viel manueller Arbeit führt. Mit etwas Übung geht die Dokumentenerstellung zwar besser von der Hand, aber ich bezweifle, dass alle Nutzer:innen die Geduld dafür aufbringen.

Im Vergleich zu anderen Handwerkersoftware-Lösungen punktet smarthandwerk vor allem in der Verwaltung von Kontaktdaten und Leistungen. Die Software deckt auch das Bestellwesen ab und entwickelt sich durch die Waren- und Lagerhaltung zu einer echten ERP-Lösung.

Besonders ist der modulare Aufbau: Viele Funktionen sind in Add-ons und Zusatzmodulen enthalten. Ein weiterer Vorteil ist der Preis: smarthandwerk ist als lokale oder cloud-basierte Lösung erhältlich, wobei die lokale Edition deutlich günstiger ist.

Funktionen

• Kontakt- & Adressverwaltung: Integriertes CRM mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung von Kunden, Lieferanten und externen Ansprechpartnern. Benutzerdefinierte Felder und Ansichten.
• Artikel- & Leistungsverwaltung: Verwaltung von Artikeln, Materialien und Leistungen mit umfassenden Möglichkeiten zur Kategorisierung und individuellen Anpassung. Schnittstellen für GAEB-Dateien und Händlerkataloge.
• Lager- & Warenwirtschaft: Vollständige Warenwirtschaft, von der Lagerhaltung bis hin zur Bestellabwicklung.
• Angebote, Aufträge & Rechnungen: Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen. Automatische Kalkulation von Angebotspositionen und E-Rechnungen.
• Auftragsabwicklung & Projektmanagement: Planungstool, Kalenderansicht, Bautagebuch und Projektansichten für komplexe Aufträge.
• Buchhaltung & Dokumentenverwaltung: Vorbereitende Buchhaltungsfunktionen, GoBD-konforme Ablage von Belegen und Dokumenten, Zahlungsverwalung und DATEV-Schnittstelle.

Betriebsgröße & Gewerke

Kosten

smarthandwerk gibt es in zwei Versionen; einmal als Cloud-Version für den Browser …

… sowie als lokale Version für deine eigenen Server:

smarthandwerk

3.7

Testbericht