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TAIFUN Software

Handwerkersoftware

4.2
(1.446)

Was ist TAIFUN Software?

Die Handwerkersoftware TAIFUN Software von der TAIFUN Software AG ist eine sehr umfangreiche Lösung für kleine und mittlere Betriebe. TAIFUN openBusiness ist eine weitere Software-Lösung, die sich an mittlere und große Unternehmen richtet. Die Software ist darauf ausgelegt, alle relevanten Aufgaben zu erleichtern und eine zeitsparende Bearbeitung zu ermöglichen. Daten werden strukturiert an einem Ort gespeichert, so dass alle benötigten Informationen jederzeit abrufbar sind. Angebote und Rechnungen erstellen Sie schnell und fehlerfrei. Die Stärken von TAIFUN Software sind eine intuitive Bedienung und die gute Anpassbarkeit durch den modularen Aufbau. Die wichtigsten Grundfunktionen sind bereits im Basispaket enthalten, darunter Schnittstellen wie DATANORM, EPLAN oder GAEB. Abhängig von der Branche des Unternehmens sind weitere Funktionen enthalten. Zusatzmodule ermöglichen es, die Software noch weiter auf die persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Dafür - sowie für alle weiteren Fragen rund um TAIFUN Software - steht ein gut erreichbarer telefonischer Support zur Verfügung.

Kostenlose TestphaseNein
SupportE-Mail-Support, Telefon-Support, Video-Tutorials
Geeignet fürKleine Unternehmen, Mittelständische Unternehmen, Große Unternehmen
Unterstützte PlattformenWindows (Client), iOS, Android
TAIFUN Software
4.2
Tarif Handwerk
Preis
Zahlung Preis auf Anfrage
Angebot

Überblick

Kostenlose Testphase Nein

TAIFUN Software Video

4.2
/5
1.446 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
25% Weiterempfehlung
Diercks GmbH
1 Bewertung
8. September 2021

Schlechter Service

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Außendienst sehr gut erreichbar vor 10 Jahren wurde einem weiter geholfen heut steht man im Regen

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Schlechter Service kein Update ohne Hotline mit viel Wartezeit bei Problemen steht man alleine da sollte man wagen eine Beschwerde zu schreiben bekommt man eine Antwort von einer Rechtsanwältin leider ohne irgend welche sinnvollen Antworten

Wofür verwenden Sie TAIFUN Software? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Rechnung Angebot Buchführung Mobile Monteure

Rainer
1 Bewertung
2. Oktober 2020

Schlechte Erfahrung

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Der Umstieg von der Software Engel auf Software Taifun, da die Firma Engel von der Firma Taifun übernommen wurde, es gab dafür einen Rabatt

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Die Schulung nach der Einrichtung war leider nicht ganz so erfolgreich wie erhofft. Die Grundeinstellung vor der Übertragung unserer Engel-Daten war leider nicht ausreichend. Es musste teilweise noch nachgebessert werden. Viele Funktionen welche wir vorher hatten, können leider nicht oder nur sehr umständlich aufgerufen werden. Im System ist eine Telefonsupportnummer angegeben, welche jedoch Kostenpflichtig ist. Wir haben einen Softwarepflegevertrag abgeschlossen und mussten dennoch hohe Kosten tragen. Danach wurden wir darauf hingewiesen das es eine separate Telefonnummer gibt, welche keine Zusatzkosten verursacht. Ruft man diese Nummer an, wird man in eine Warteschlange gehängt. Entweder dauert es ewig bis jemand erreichbar ist oder aber es meldet sich gar keiner. Bei der Kostenpflichtigen Nummer ging schneller ein Mitarbeiter dran, der bei Problemen Helfen konnte. Über die Hilfe im System selbst kommt man leider durch teils ungenügende Erklärung nicht zum Ziel. Die Onlinevideos sind zum teil sehr veraltet und können nicht 1:1 auf den derzeitigen Softwarestand übernommen werden. Taifun weist zwar viele Funktionen auf, welche aber leider nur sehr umständlich aufgerufen werden können. In der Positionsbearbeitung eines Angebotes kann kein Bruttorabatt gepflegt werden. Man gelangt auch hier nur sehr umständlich auf die benötigten Daten. Insgesamt sind wir aktuell nicht sehr zufrieden mit dem Programm. Bei der Vorstellung wurde teilweise mehr versprochen wie überhaupt geliefert werden kann.

Wofür verwenden Sie TAIFUN Software? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Als Software für Angebote/Aufträge/Rechnungserstellung

Martin Knopp
1 Bewertung
30. Juni 2020

Viele Funktionen ohne Anleitung

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Es gibt für jedes Tool und jede Option umfangreiche Einstellmöglichkeiten und Zugriffsrechte die je nach Benutzer, Gruppe oder Bereich definiert werden können.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Es ist praktisch unmöglich Taifun Software ohne regelmäßige Anrufe bei der Support-Hotline (die seit neustem nur noch per Festnetz erreichbar ist) umfangreich zu bedienen. Es gibt kein Supportforum in dem man sein Problem schildern und andere Nutzer befragen kann. Zudem gibt es nur eine Handvoll YouTube Videos von Taifun Software, diese bilden aber nur das absolute Minimum der Funktionalität ab. Was am meisten fehlt ist ein Handbuch. Außerdem fehlt ein Zugriff auf die Datenbank und die Möglichkeit automatisierte Skripte selbstständig zu erstellen.

Wofür verwenden Sie TAIFUN Software? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Wir nutzen Taifun Software für unsere Kundendatenbank, Einkauf, Angebote, Archiv und Wartung

Herr Luenk
1 Bewertung
22. Juli 2019

Nach der Einarbeitung sind bei uns alle fit und so vieles ist besser mit dem Taifun Programm.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nette und sinnvolle Beratung im Vorhinein, da wir erst unsicher waren. Schulung Mitarbeiter war ganz toll.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Etwas schwieriger einen Termin zu bekommen, aber ok das war auch in der Ferienzeit bie denen und bei uns.

Wofür verwenden Sie TAIFUN Software? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Für unser Auftragsmanagement, Termine und Touren plant das Büro, und wir archivieren mit dem Programm auch genau nach Gesetz alles.

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