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plancraft

Handwerkersoftware

4.8
(704)
Verifiziertes Profil

plancraft Erfahrungen 2025 » Test, Details & Features

Du suchst eine Handwerker-Software, die möglichst unkompliziert und einfach ist? plancraft verfolgt genau diese Philosophie und gehört zu den derzeit benutzerfreundlichsten Handwerker-Lösungen. Ich habe sie für dich getestet!

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Testfazit: Meine Erfahrungen mit plancraft

gut
1,6
Test
03/2025

plancraft hat mir im Test echt gut gefallen! Das Tool glänzt durch super einfaches Handling, eine moderne und cleane Benutzeroberfläche und einfach zu verstehende Funktionen. Einige Features fehlen, aber das, was plancraft wirklich kann, erledigt es dafür umso besser.

Test & Erfahrungsbericht
Gut (1,6)
Kontakt- & Adressverwaltung
Gut (1,8)
Artikel- & Leistungsverwaltung
Gut (2,1)
Angebote, Aufträge & Rechnungen
Sehr gut (1,2)
Auftragsabwicklung & Projektmanagement
Gut (1,6)
Buchhaltung & Dokumentenverwaltung
Befriedigend (2,8)
Vertrag & Kosten
Sehr gut (1,1)
Usability
Sehr gut (1,0)
Sicherheit & Datenschutz
Gut (1,6)
Service & Support
Gut (1,6)
Vorteile
  • Sehr einfache Bedienung, modernes Design
  • Übersichtliche Projektorganisation
  • Besonders starkes Feature: Plantafel
  • Mobile Aufmaßerstellung & Zeiterfassung
  • Flexible Erweiterungen
Nachteile
  • Eingeschränkter Funktionsumfang
  • Plantafel nur als kostenpflichtiges Modul
  • Eingeschränkte Buchhaltungsfeatures
  • Weniger geeignet für große Unternehmen
plancraft
4.8
(704)

Was ist plancraft?

plancraft ist eine vergleichsweise junge Handwerker-Software aus Deutschland. Das Tool setzt den Fokus auf einfache Bedienung, Geschwindigkeit und Zeitersparnis. Dafür müssen User allerdings auch kleinere Funktionslücken in Kauf nehmen.

Screenshots

Business Pro Premium
Preis
74,90 € / monatlich 139,90 € / monatlich 249,90 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Kontaktdatenbank (CRM)
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Mit einem CRM (Customer Relationship Management; dt. = Kundenbeziehungsmanagement) erfasst und verwaltest du Kontaktdaten und Adressen deiner Kund:innen und Lieferant:innen.
Artikel- & Leistungsdatenbank
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
In einer Artikel- oder Leistungsdatenbank kannst du alle Artikel, Materialien und Leistungen, die du anbietest, sauber hinterlegen. Das erleichtert dir z.B. die Erstellung von Angeboten und Rechnungen, da du Preise und Artikeldaten ganz einfach aus deiner Datenbank übernehmen kannst.
Angebotserstellung
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Die digitale Angebotserstellung ist eine der Kernfunktionen einer Handwerker- bzw. Bürosoftware und sollte immer mit enthalten sein.
Rechnungserstellung
Phillip Roth
trusted-Experte für Projekte & Kommunikation
Die digitale Rechnungserstellung ist eine der Kernfunktionen einer Handwerker- bzw. Bürosoftware und sollte immer mit enthalten sein.
Terminkalender
Unterstützte Plattformen
Web-App
iOS
Android
Web-App
iOS
Android
Web-App
iOS
Android
Geeignet für
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist plancraft geeignet?

plancraft eignet sich für eine Vielzahl an Gewerken und ist ein guter Allrounder im Handwerk. Besonders in kleinen bis mittelgroßen Betrieben kann das Tool punkten und die tägliche Büro- und Verwaltungsarbeit auf ein Minimum reduzieren.

Was unterscheidet plancraft von anderen Tools?

plancraft verzichtet ganz bewusst auf eine zu komplexe Anwendung und reduziert die Benutzeroberfläche auf das Nötigste. Das führt zu einer herausragend guten Usability und einem gutem Handling im Alltag.

plancraft Video

Test & Erfahrungsbericht

Gut (1,6)
So habe ich plancraft getestet
Um die Handwerkersoftware [Tool] in der Praxis zu testen, habe ich mir ein typisches Szenario aus Sicht eines kleinen Malerbetriebs zurechtgelegt. Für meinen Test wollte ich prüfen, wie ich einen neuen Kundenkontakt im System anlegen, für diesen Kontakt ein Angebot für den Anstrich seiner Wohnung erstellen, den Auftrag terminieren und anschließend eine Rechnung dafür erzeugen kann. Meine Erfahrungen findest du hier: Getestetes Produkt/Tarif: Premium; Prüfmuster: kostenlose Testphase.
12
Teststunden
plancraft verspricht Einfachheit und Zeitersparnis. Meine plancraft-Erfahrungen findest du hier:
plancraft verspricht Einfachheit und Zeitersparnis. Meine plancraft-Erfahrungen findest du hier:
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Auf dem teils unübersichtlichen Markt für Handwerkersoftware versucht plancraft sich mit einer schicken Aufmachung und einer tollen Benutzererfahrung von der Konkurrenz abzuheben. Das klappt von Sekunde 1; im Test habe ich quasi sofort gemerkt, dass ich mit dem Tool gut würde arbeiten können – und genau so war es dann auch:

Einfache und übersichtliche Kontaktverwaltung ohne Überraschungen

Zu Beginn meines Praxistestes mit plancraft stand das Kontakt- und Adressmanagement auf dem Plan. Ich hatte ja zunächst keinen Kundenstamm und musste mir erst einmal einige Kontakte für meine Testzwecke anlegen.

Glücklicherweise konnte ich Stammdaten ganz einfach über Excel importieren. Ein riesiges Plus; denn das geht in vielen anderen Lösungen nur mit Zusatzkosten und der Hilfe des Anbieters. Wenn du also deine bestehende Kundenliste einfach und schnell in dein neues Tool integrieren willst, klappt das mit plancraft.

Für meinen Test wollte ich aber auch wissen, wie gut das manuelle Einpflegen mit plancraft funktioniert.

Hier zeigt sich schon die plancraft-Philosophie “aus kompliziert mach einfach – und lass die Benutzeroberfläche so clean, wie es nur irgendwie geht.”

Einfach, schlicht und funktional: die Kontaktdatenbank in plancraft
Einfach, schlicht und funktional: die Kontaktdatenbank in plancraft
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Deshalb organisiert plancraft alle Kontakte sehr simpel über eine gemeinsame Liste. Firmen- und Privatkundenkontakte unterscheiden sich lediglich durch ein kleines Icon. Mithilfe von Farben konnte ich außerdem einzelne Kundensegmente voneinander trennen – z.B. blau für Stammkund:innen, gelb für Neukund:innen, etc. Nett; und trägt zur Übersicht bei!

Insgesamt ist das natürlich ein bisschen oberflächlich; und ich kann mir vorstellen, dass die Verwaltung von hunderten Kundenkontakte so schnell unübersichtlich wird. Tools wie HERO oder mfr haben mir hier mit der Aufteilung in jeweils eigene Listen für Lieferant:innen, Auftragsfirmen und Privatkund:innen einen Ticken besser gefallen.

Aber das ist halt die Idee von plancraft und für kleinere Unternehmen ist die Kontaktverwaltung auf diese Art auch völlig ausreichend.

Gut gefallen haben mir die wirklich cleanen Kontaktkarten mit allen wichtigen Detailinformationen zu meinen Kund:innen. Zahlungsinformationen, aktuelle Projekte, verknüpfte Kontakte und Felder für interne Notizen und Beschreibungen: Das passt!

Die Detailansicht von Kontakten hat eine gute Datentiefe und bleibt trotzdem klar und übersichtlich
Die Detailansicht von Kontakten hat eine gute Datentiefe und bleibt trotzdem klar und übersichtlich
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Stammdaten über Katalog organisieren

Der nächste Schritt in meinem Test war die Anlage von Stammdaten, also Artikeln und Leistungen, die mein fiktiver Malerbetrieb für spätere Angebote und Aufträgen nutzen sollte. Zuerst ist mir hier die saubere Organisation in plancraft aufgefallen.

Über eine Menüleiste im linken Bildrand konnte ich zwischen Material und Leistung unterscheiden und eigene Ordnersysteme erstellen. Also beispielsweise Unterordner für Farben und Lacke, Werkzeug und Geräte und für verschiedene Lohngruppen usw. Oder du sortierst dein Material nach Herstellern, eben ganz nach Bedarf. Diese Flexibilität gefällt mir ziemlich gut!

Damit liefert plancraft nicht einfach nur eine stumpfe große Listenansicht, sondern bietet Platz für benutzerdefinierte Anpassungen und eigene Kategorien. Damit löst das Tool ein Problem, das ich mit vielen seiner Wettbewerber hatte. Denn die lieferten oft nur fertige Formularmasken ohne jede Möglichkeit zur individuellen Anpassung.

Mit eigenen Kategorien und Unterordnern bringst du System in deinen Material- und Leistungskatalog
Mit eigenen Kategorien und Unterordnern bringst du System in deinen Material- und Leistungskatalog
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Du musst aber natürlich nicht alle deine Leistungen und Artikel manuell einpflegen. Auch wenn das in plancraft relativ unkompliziert geht, ist der Import über GAEB-Dateien deiner deutlich bequemer. Übrigens unterstützt plancraft auch den Import von Exceldateien. Cool!

Mit dem integrierten Kalkulationstool konnte ich dann mit wenigen Klicks meine Leistungen und Artikel kalkulieren: Einkaufspreis und Zuschläge festlegen und fertig! Das alles war ziemlich unkompliziert und einfach mit plancraft.

Aufgepasst: Wenn du über plancraft die GAEB/ÖNORM-Schnittstelle nutzen möchtest, benötigst du zwingend den Pro- oder Premium-Tarif. Business-User haben diese Schnittstellen nicht.

Angebotserstellung nur über Projektmappe

In meinem Test wollte ich natürlich auch wissen, wie die Angebotserstellung mit plancraft funktioniert. Mein Szenario war ein gewöhnlicher Auftrag einer Privatkundin: Fassadensanierung mit Malerarbeiten.

Auch wenn es sich um eher einen kleinen Auftrag handelt, musste ich dafür erst einmal ein Projekt anlegen. plancraft denkt nämlich alles in “Projekten”, was für ein schnelles Angebot erst einmal nachteilig ist. Die Projektmappe bietet aber einige coole Features, auf die ich nur ungern verzichten würde. Dazu dann aber später mehr!

Und die Erstellung einer Projektmappe geht dank Autofill-Funktion mit wenigen Handgriffen. Innerhalb der Projektmappe konnte ich dann mein erstes Angebot schreiben, Aufmaß nehmen und alle Positionen kalkulieren:

Aufmaße kannst du direkt in Angeboten erstellen und über die Konsole schnell berechnen
Aufmaße kannst du direkt in Angeboten erstellen und über die Konsole schnell berechnen
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Aufmaße kannst du in plancraft übrigens auch als eigene Datei erstellen und Angeboten anhängen, über die mobile App nehmen oder direkt im Angebot hinterlegen. Ich habe mich für die letzte Variante entschieden. Für jede Angebotsposition konnte ich dabei individuell entscheiden, ob ich den Preis kalkulieren und ein Aufmaß hinzufügen wollte.

Das Aufmaß arbeitet übrigens mit Formeln. Für meinen Fassadenanstrich war das noch recht unkompliziert. Du kannst mit der Aufmaßfunktion aber so ziemlich alles berechnen: Quadratmeter, Liter, Stückzahlen usw. und natürlich auch Abzüge (etwa für Fenster, Fußleisten oder was eben so anfällt).

Angebote konnte ich im Test mit plancraft innerhalb weniger Minuten erstellen: und das ganz ohne Übung!
Angebote konnte ich im Test mit plancraft innerhalb weniger Minuten erstellen: und das ganz ohne Übung!
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Die weitere Angebotserstellung war dann wirklich ein Klacks. plancraft liefert eine fertige Angebotsvorlage, du kannst aber jedes Textfeld anpassen und eigene Vorlagen bzw. Textbausteine und Titel hinzufügen.

Eigenes Briefpapier: Die individuelle Gestaltung des Briefpapiers ist erst ab der Edition Business oder höher möglich, das ist aber kein Beinbruch und ich würde aufgrund des Funktionsumfanges sowieso mindestens zur Edition Business raten.

Zurück zum Angebot: als mein Entwurf fertig war, konnte ich im Vorschaumodus noch einmal alle Positionen prüfen und das Angebot dann direkt per Mail verschicken. Alternativ hätte ich es auch erstmal nur in der Projektmappe ablegen können.

Für jedes Dokument kannst du dir eine Vorschau anzeigen lassen
Für jedes Dokument kannst du dir eine Vorschau anzeigen lassen
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Soweit also keine Überraschungen. Und ich muss sagen, dass mir die Angebotserstellung mit plancraft wirklich Spaß gemacht hat. Das Ganze funktioniert intuitiv und ist wirklich schnell erledigt. Hier kann plancraft locker mit HERO oder ToolTime mithalten.

Einziger Kritikpunkt: Ich weiß nicht, ob sich plancraft damit einen Gefallen getan hat, Angebote immer an Projekte zu koppeln. Eine Schnellfunktion für Angebote (ohne Projektmappe) wäre in manchen Situationen wirklich sinnvoll. Das würde Zeit sparen und verhindern, dass die Projektliste vollläuft.

Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheine und Belege: alles am Start!

Der Dokumenteneditor von plancraft hilft dir nicht nur bei Angeboten. Im Grunde kannst du jedes beliebige Dokument für deine Aufträge erstellen. Kostenvoranschläge, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine oder Briefe - für so ziemlich jeden Fall kannst du deine Vorlage nutzen oder mit Blanko-Dokumenten arbeiten.

Außerdem unterstützt plancraft die automatische Erstellung von Dokumenten. Hast du also beispielsweise ein Angebot erstellt, übernimmt der Editor automatisch alle Positionen und Kundendaten in die Auftragsbestätigung oder Rechnung. Mit nur einem Klick konnte ich so eine Rechnung für meinen Test-Auftrag erstellen.

Neben Angeboten und Rechnungen kannst du mit plancraft auch Lieferscheine, Belege oder Formulare erstellen
Neben Angeboten und Rechnungen kannst du mit plancraft auch Lieferscheine, Belege oder Formulare erstellen
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Fein: ich konnte im Test auch eine Nachkalkulation vornehmen, Sicherheitseinbehalte einstellen und entscheiden, welche Positionen ich mit Aufschlägen oder Rabatten versehen wollte. Und natürlich kannst du entscheiden, ob du die Lohnkostenanteile ausweisen oder lieber verbergen möchtest.

Zentraler Arbeitsort in plancraft: die Projektmappe

Ich habe ja weiter oben schon erwähnt, dass plancraft Aufträge bzw. Angebote immer über die Projektebene organisiert. Das ist nicht grundsätzlich verkehrt und ich habe im Test schnell gelernt, welche Vorteile die Projektmappe bietet:

  • Projektdashboard
  • Projektablage für Dokumente und Anhänge
  • Projektchat
  • Arbeitszeiterfassung
  • Baudokumentation
  • Nachkalkulation
Die digitale Projektmappe bündelt alle Auftragsinformationen, Dokumente und Nachrichten an einer zentralen Stelle
Die digitale Projektmappe bündelt alle Auftragsinformationen, Dokumente und Nachrichten an einer zentralen Stelle
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Im Grunde hat mir die Projektmappe gut gefallen: hier hatte ich alles zu meinem Auftrag an einem Ort verfügbar und insbesondere die Chateinbindung und die Kostenübersicht sind wirklich gut gelungen.

plancraft zieht das ganze etwas schlanker als HERO und deutlich abgespeckter als Das Programm auf. Richtiges Projektmanagement ist mit plancraft daher kaum möglich. Dafür fehlen dann einfach Funktionen für Zeitleisten bzw. Gantt-Charts und die Ressourcenplanung.

Die Bezeichnung “Auftragsmappe” wäre also passender: dafür liefert plancraft tatsächlich alles, was du benötigst.

Eine Lücke, die erst ein kommendes Update füllen wird

Derzeit ist plancraft in Sachen Baudokumentation noch etwas schwachbrüstig aufgestellt. Ich habe mir im Test zwar durch einen Workaround helfen können, das war aber etwas umständlich: Über die Projektablage konnte ich auch extern erstellte Dokumente und (Bild-)Dateien hochladen und im Projekt bzw. Auftrag hinterlegen.

Update für Bautagebücher: Eine direkt eingebundene Funktion für Bautagebücher und Arbeitsberichte fehlt derzeit noch. plancraft arbeitet aber an einer Lösung, die mit einem bald kommenden Update dann auch über die mobile App verfügbar sein wird.

Personal- und Einsatzplanung nur über kostenpflichtiges Feature

Angebot unterschrieben; nun wird es Zeit, den Einsatz zu planen.

Für die Einsatzplanung liefert plancraft eine grundsätzlich passable Plantafel. Manko: die muss man für 40 Euro pro Monat dazubuchen. Einzig im Premium-Paket ist die Plantafel bereits standardmäßig enthalten.

Für die Ressourcenplanung ungeeignet, taugt die Plantafel vor allem im Team- und Terminmanagement
Für die Ressourcenplanung ungeeignet, taugt die Plantafel vor allem im Team- und Terminmanagement
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Und so richtig überzeugen konnte mich das Feature dann für den Preis irgendwie nicht. Wobei ich meine Kritik hier auch erklären muss: Mit der Plantafel kannst du übersichtlich und (wie alles in plancraft) sehr einfach Termine und Einsätze planen, die Verfügbarkeit deiner Teams oder Mitarbeiter:innen prüfen und auch längere Planungszeiträume im Blick behalten. Soweit so gut!

Allerdings beschränkt sich die Plantafel wirklich nur auf dein Personal. Arbeitsgeräte, bestimmte Werkzeuge, Maschinen oder Firmenwagen kannst du leider nicht verwalten bzw. planen.

Hier hilft dann wieder nur ein uneleganter Workaround, indem du beispielsweise einen Firmenwagen als Mitarbeiter hinzufügst. Weil das aber direkt auf die Benutzerlizenzen durchschlägt, kann das sehr schnell teuer werden. Schade, plancraft, das geht besser!

Zeiterfassung, Standard-Arbeitszeiten und Abwesenheiten

Die Zeiterfassung in plancraft ist simpel aufgezogen, funktioniert aber einwandfrei. Ich konnte Zeiteinträge manuell vornehmen und direkt Projekten zuordnen und mit einer genauen Beschreibung (Leistung, Material) versehen. Cool! Und die Zeiterfassung klappt auch über die App:

Zeiterfassung über die App? Einfach - wie fast alles mit plancraft
Zeiterfassung über die App? Einfach - wie fast alles mit plancraft
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Wünschenswert wäre eventuell noch eine Stopp-Uhrfunktion (wie bspw. in ToolTime), aber es geht auch ohne. Und Abwesenheiten (Krankheit, Urlaub) konnte ich wiederum über die Plantafel eintragen und verwalten.

Übrigens an dieser Stelle noch 1-2 Worte zur mobilen App von plancraft. Die ist nicht ganz so leistungsstark wie in Das Programm oder HERO. Bisher fehlen z.B. Features für die Baudokumentation und auch das Erstellen von Dokumenten wird nicht unterstützt. Die Funktionen von plancraft, bzw. seiner App, greifen hier noch ein wenig kurz.

Aber ich hatte einen Überblick über anstehende Termine, konnte auf die Projektmappen zugreifen und hier Arbeitsanweisungen und Materiallisten einsehen und mich über den Team-Chat mit meinen Kolleg:innen in Echtzeit austauschen. Wenn plancraft mit dem Update noch die Baudokumentation einbindet, ist die plancraft-App ein gelungener Alltagshelfer auf Baustellen und Kundeneinsätzen.

Zahlungsverwaltung und Belegablage mit kleinen Lücken

Fangen wir mal mit dem Positiven an: Über Plancraft konnte ich eine zentrale Rechnungs- bzw. Zahlungsverwaltung vornehmen. Die Ansicht ist, typisch plancraft, clean und funktional. Mit Status-Filtern (“offen”, “abgemahnt” usw.) und verschiedenen Rechnungszeiträumen landest du so zielsicher bei der gesuchten Rechnung.

Soweit so gut. Allerdings liefert plancraft keinen automatischen Zahlungsabgleich, das heißt du musst jede Zahlung manuell ins System bringen. Das geht zwar mit wenigen Klicks, ist aber trotzdem etwas Aufwand.

Alle Zahlungen kannst du direkt über plancraft verwalten - allerdings gibt es bisher keine Online-Banking-Schittstelle
Alle Zahlungen kannst du direkt über plancraft verwalten - allerdings gibt es bisher keine Online-Banking-Schittstelle
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Sobald eine Rechnung überfällig ist, kannst du außerdem direkt in plancraft Mahnschreiben erstellen und versenden. Und auch alle Belege, wie etwa Lieferscheine lassen sich problemlos bestimmten Kontakten bzw. Konten zuordnen. Über die DATEV-Schnittstelle ist dann der Export an Steuerbüros möglich.

Achtung DATEV: Wenn du die DATEV-Schnittstelle nutzen möchtest, benötigst du zwingend den Tarif “Pro” oder höher. Im Einsteigerpaket “Business” ist die DATEV-Schnittstelle nicht enthalten.

Ansonsten kann man plancraft kaum was vorwerfen: Rechnungen und Belege legt das System revisionssicher und GoBD-konform ab. Eine gesonderte Belegablage als eigener Menübereich wie in mfr oder Das Programm wäre aber sicher kein Nachteil.

So: Im Großen und Ganzen sind das meine Testerfahrungen mit plancraft. Insgesamt hat mir die Arbeit mit dem Tool Spaß gemacht: Die Bedienung ist super einfach und ich mag die cleane Benutzeroberfläche. plancraft hat aber auch einige kleine Schwächen gezeigt.

Ich habe dir hier jetzt nochmal eine Übersicht über alle Funktionsbereiche und Features zusammengestellt:

plancraft
4.8
(704)

Kontakt- & Adressverwaltung

Gut (1,8)

Die Kontakt- und Adressverwaltung geht plancraft vergleichsweise simpel an und liefert eine einfache Listenansicht. Hier kannst du dann deine Kunden- und Unternehmenskontakte verwalten und alle wichtigen Informationen zu Ansprechpartnern, Adressen und Kommunikationskanälen hinterlegen. plancraft unterstützt außerdem den Import via CSV-Dateien, sodass du deinen Kundenstamm nicht manuell pflegen musst.

Auch wenn plancraft keine so detaillierte Verwaltung von Kontakten ermöglicht, wie mfr, HERO oder auch Das Programm, hat mir plancraft hier ganz gut gefallen. Die Datentiefe stimmt und lässt Raum für Beschreibungen oder interne Notizen und auch in Sachen Optik und Übersicht kann plancraft überzeugen. Deshalb vergebe ich für die Kontakt- und Adressverwaltung eine glatte 1,8 (gut).

Das Wichtigste in Kürze
  • Kontaktendatenbank:  Mit plancraft kannst du deine Kundenkontakte, Lieferanten und Auftragsfirmen über klassische Listenansichten verwalten. Über die einzelnen Kontaktkarten managst du alle wichtigen Daten und Informationen zu deinen Kontakten an einem zentralen Ort.
  • CSV-Import:  plancraft unterstützt den bequemen Import und Export von Kontaktdaten über CSV-Dateien (Google, Outlook, Allgemein) und vCard.
  • Farbcodierung:  Mit standardisierten Farbcodes lassen sich einzelne Kontakte labeln und so bestimmten Kundensegmenten zuweisen.
  • Volltextsuche:  Über die leistungsstarke Volltextsuche findest du mit wenigen Klicks gesuchte Kontakte.
plancraft
4.8
(704)

Artikel- & Leistungsverwaltung

Gut (2,1)

In Sachen Stammdatenverwaltung arbeitet plancraft mit einer klassischen Listenansicht. Für Material und Leistungen kannst du dabei auf jeweils eigene Konsolen zugreifen und hier benutzerdefinierte Kategorien oder Segmente einstellen, also beispielsweise für unterschiedliche Hersteller, Werkzeuge oder Materialarten. Neben der manuellen Einpflege unterstützt plancraft auch den Import aus CSV-, DATANORM oder GAEB-Dateien, sodass du Hersteller- oder Händlerkataloge bequem in das System laden kannst.

Insgesamt ist plancraft in der Stammdatenverwaltung solide aufgestellt und ermöglicht mit den benutzerdefinierten Kategorien eine bessere Organisation von Material, Leistungen und Artikeln. Allerdings sind wichtige Punkte wie das Bestellwesen oder die dedizierte Werkzeug- und Geräteverwaltung noch nicht abgedeckt. Daher vergebe ich hier als Teilnote eine 2,1 (gut).

Das Wichtigste in Kürze
  • Material- und Leistungskatalog:  Alle Stammdaten kannst du problemlos über plancraft verwalten und kalkulieren.
  • Benutzerdefinierte Kategorien:  Mit eigenen Kategorien und Ordnern gibst du der Material- und Leistungsverwaltung ein System, das zu dir und deinem Betrieb passt.
  • Kalkulation:  Hinterlege für alle Artikel- und Leistungspositionen eine detaillierte Kalkulation mit Einkaufspreisen, Aufschlägen, Rabatten und Verkaufspreisen.
  • CSV-Import:  Stammdaten kannst du bequem über CSV-Dateien importieren.
  • Schnittstellen:  plancraft unterstützt den Ex- und Import von DATANORM- und GAEB-Dateien.
plancraft
4.8
(704)

Angebote, Aufträge & Rechnungen

Sehr gut (1,2)

plancraft liefert einen integrierten Dokumenteneditor, mit dem du u.a. Angebote, Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen erstellen kannst. Mit individuellen Textbausteinen und Vorlagen spart die Arbeit mit plancraft viel Zeit und das Tool unterstützt dich, indem es Leistungspositionen und Kundendaten automatisch in Folgedokumente übernimmt.

Insgesamt hat mir plancraft hier im Test sehr gut gefallen: Der Editor ist einfach zu bedienen und funktioniert einwandfrei. Die Erstellung von Dokumenten geht sehr schnell und das System übernimmt bei Änderungen automatisch die Versionierung für dich. Hier gibt es nichts zu meckern. Daher gebe ich plancraft hier eine verdiente 1,2 (sehr gut).

Das Wichtigste in Kürze
  • Dokumenteneditor:  Über den integrierten Editor erstellst du neue Angebote, Kostenvoranschläge und Rechnungen und plancraft unterstützt auch Formulare für Belege und Lieferscheine.
  • Vorlagen:  Erstelle benutzerdefinierte Vorlagen für Standard-Leistungen und personalisiere sie mit Handgriffen und Klicks.
  • Textbausteine:  Mit plancraft kannst du Text- und Satzbausteine erstellen, mit denen du Einleitungs- und Schlusstexte in kurzer Zeit in Dokumente einfügst und deinem Betrieb ein einheitliches Auftreten verpasst.
  • Automatische Dokumentenerstellung:  plancraft übernimmt für dich automatisch Kundendaten und Leistungspositionen und generiert dir so in einem Klick Auftragsbestätigungen und Rechnungen aus einem fertigen Angebot.
plancraft
4.8
(704)

Auftragsabwicklung & Projektmanagement

Gut (1,6)

plancraft organisiert die Auftragsabwicklung über den Arbeitsbereich “Projekte”. Hier laufen sämtliche Auftrags- bzw. Projektdetails in einer zentralen Projektmappe zusammen: Auftragsdokumente, Belege, Kalkulation und Baudokumentation. Zusätzlich liefert plancraft einen Projektchat für die interne Kommunikation.

Grundsätzlich hat mir die Projektmappe in plancraft gut gefallen. Die ist übersichtlich aufgezogen und liefert alle benötigten Infos zum Auftrag. Seit einem Update im September 2024 ermöglicht plancraft außerdem die Erstellung diverser Berichte (sowohl in der Web-App, als auch mobil), bringt ein integriertes Bautagebuch mit und erlaubt es dir, Berichte per Smartphone direkt bei den Kund:innen zu unterschreiben oder unterschreiben zu lassen.

Gefehlt hat es mir hier nur an Specials, z.B. an ausgemachten Projektmanagement-Features wie Kanban- oder Gantt-Charts (wie ich Sie z.B. in Das Programm gefunden habe), die Wartungsverwaltung oder Funktionen wie Fahrtenbücher, Routenoptimierung oder Geo-Tracking, die vor allem für Mitarbeiter:innen im Außendienst spannend sind. Dadurch reicht es im Bereich “Projektmanagement” knapp nicht zum “sehr gut” und plancraft holt eine 1,6 (gut).

Das Wichtigste in Kürze
  • Digitale Projektmappe:  Aufträge und Projekte verwaltest du in plancraft über eine digitale Projektmappe, in der alle wichtigen Auftragsinfos zentral zusammenlaufen.
  • Projektchat:  Über den Projektchat kannst du mit deinem Team in Echtzeit kommunizieren und dich zu Problemen, Auftragsfortschritt oder aktuellen Geschehnissen austauschen.
  • Zeiterfassung:  plancraft liefert ein integriertes Zeiterfassungs-Tool, mit dem du und dein Team bequem Arbeitszeiten tracken und eintragen könnt.
  • Baudokumentation über Fotos:  Bisher verfügt plancraft über keine vollwertigen Bautagebücher, du kannst aber Fotos von Baustellen hochladen und in deiner Projektmappe ablegen.
  • Plantafel:  Gegen Aufpreis liefert plancraft eine Plantafel, mit der du Einsätze und Termine übersichtlich planen und verwalten kannst.
  • Mobile App:  Über die native plancraft-App hast du mobilen Zugriff auf deine Projektmappe, Arbeitsanweisungen, Materialisten, deine Termine und das Zeiterfassungs-Tool.
plancraft
4.8
(704)

Buchhaltung & Dokumentenverwaltung

Befriedigend (2,8)

Im Unterschied zu den meisten anderen Handwerker-Softwares liefert plancraft keine gesonderte Beleg- und Dokumentenablage, sondern organisiert alle Dokumente und Belege über die Projektmappen. Das hat den Vorteil, dass du alle externen Belege und Rechnungen bereits einzelnen Kundenkontakten bzw. Konten zugeordnet hast. Über eine DATEV-Schnittstelle kannst du dann alle Unterlagen an dein Steuerbüro exportieren.

Grundsätzlich liefert plancraft alle wirklich wichtigen Funktionen für den Import und die revisionssichere Ablage von (Rechnungs-)Dokumenten und Belegen. Damit kannst du dann relativ unkompliziert eine Vorkontierung durchführen. Ein automatisches Mahnwesen ist ebenfalls mit an Bord. Das Tool hat aber auch Lücken in der Büroarbeit. Es gibt keinen Jahresabschluss, keine Gewinn/Verlust-Rechnung, usw. Deshalb kann ich in Sachen Buchhaltung nur eine mäßige 2,8 (befriedigend) vergeben.

Das Wichtigste in Kürze
  • Rechnungs- und Zahlungsverwaltung:  Über plancraft kannst du alle deine Rechnungen zentral verwalten und Zahlungseingänge hinterlegen. Das Tool zeigt dir dann, welche Rechnungsbeträge offen sind und du kannst direkt aus plancraft heraus Mahnschreiben versenden.
  • Belegablage:  Über die Projektmappe lassen sich sämtliche Belege (Lieferscheine etc.) ablegen und Aufträgen bzw. Kund:innen zuordnen.
  • DATEV-Export:  Über die DATEV-Schnittstelle (ab Tarif “Business verfügbar) kannst du alle Unterlagen an dein Steuerbüro exportieren.
plancraft
4.8
(704)

Vertrag & Kosten

Sehr gut (1,1)

Wie viel kostet plancraft?

plancraft ist in drei unterschiedlichen Tarifen erhältlich. Das “Business”-Paket enthält die grundlegendsten Funktionen und kostet ab 47,92 Euro pro Monat; integriert ist bereits eine Büro-Lizenz, die beliebig um weitere User-Plätze aufgestockt werden kann. “Pro” erweitert die Funktionen und kostet ab 87,92 Euro pro Monat und integriert zwei Büroarbeitsplätze. Für den vollen Funktionsumfang inklusive Plantafel bietet plancraft den “Premium”-Tarif ab monatlich 159,92 €.

Ein Blick auf die Tarife und Preise von plancraft
Ein Blick auf die Tarife und Preise von plancraft
Screenshot: trusted.de
Quelle: plancraft.de

Für alle drei Tarife bzw. Leistungspakete liefert plancraft flexible Laufzeiten. Du hast die Wahl zwischen der monatlichen, jährlichen und 2-jährlichen Zahlung, wobei du je nach der gewählten Laufzeit bis zu 20 % sparen kannst.

Einen vollständigen Überblick bekommst du hier:

TarifBusinessProPremium
Preis (Monatsabo)74,90 €/Monat139,90 €/Monat249,90 €/Monat
Preis (Jahresabo)59,90 €/Monat109,90 €/Monat199,90 €/Monat
Preis (2-Jahresabo)47,92 €/Monat87,92 €/Monat159,92 €/Monat
Büro-User integriert123

Jeder Tarif lässt sich beliebig erweitern, wenn es um die enthaltenen User-Plätze geht. Zusätzliche Büro-Lizenzen (also mit Vollzugriff auf das System) kosten je 59,90 € (monatlich), 49,90 € (jährlich) bzw. 39,92 € (2-jährlich) zusätzlich pro Monat. Mobile Lizenzen (also mit Zugriff nur auf die mobile App) gibt es für 24,90 € (monatlich), 19,90 € (jährlich) bzw. 15,92 € (2-jährlich) pro Monat.

Zusätzliche Kosten fallen an, wenn du die Plantafel nutzen möchtest. Die kannst du für 40 Euro pro Monat zu jedem Paket dazubuchen. Ausnahme für das Paket Premium: hier ist die Plantafel bereits im Preis enthalten.

plancraft liefert insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit flexiblen Laufzeiten. Allerdings: Seit einer Preisanpassung im Mai 2025 sind in keinem Tarif standardmäßig App-Lizenzen integriert; zuvor gab es zwischen 1 und 5 Zugänge für die mobile App im Tarif integriert. Das ist schade und hat im Test für leichte Punktabzüge gesorgt; trotzdem erringt plancraft durch seine Flexibilität und seinen (vergleichsweise) günstigen Einstieg immer noch eine Testnote von 1,1 (sehr gut).

plancraft
4.8
(704)

Usability

Sehr gut (1,0)

An der Usability/Benutzerfreundlichkeit gibt es nichts zu kritisieren - im Gegenteil. plancraft ist schnörkellos, hat ein modernes und sehr aufgeräumtes Design und funktioniert intuitiv. Die Einarbeitungszeit ist gleich null; hier finden sich auch absolute Neulinge und/oder Softwaremuffel sofort zurecht.

Am ehesten kann hier noch ToolTime mithalten, das eine ganz ähnliche Strategie fährt. plancraft ist für mich aber insgesamt verdienter Usability-Sieger und erhält von mir eine mehr als verdiente 1,0 (sehr gut) für den Bereich “Benutzerfreundlichkeit”.

plancraft
4.8
(704)

Sicherheit & Datenschutz

Gut (1,6)

plancraft ist Cloud-basiert und wird über Server in Deutschland gehostet. Als Betreiber der Rechenzentren fungiert Google Data Center Frankfurt. Alle Datenübertragungen sind mit TLS-128 verschlüsselt. plancraft ist vollständig GoBD- und DSGVO-konform und erfüllt alle branchenüblichen Standards.

Weil Zertifikate (ISO 27001/ISO 27018) fehlen, erhält plancraft nicht die volle Punktzahl, landet aber mit 1,6 (gut) immer noch auf einem sehr soliden Rang.

plancraft
4.8
(704)

Service & Support

Gut (1,6)

plancraft bietet für alle Tarife einen kostenlosen Kundensupport. Der ist freundlich und kompetent und war in meinem Test gut erreichbar. Weil plancraft keine kostenlosen Webinare und keinen Live-Chat anbietet, gibt es im Vergleich zur Konkurrenz leichte Abzüge. Insgesamt ist der Kundensupport aber gut aufgestellt und hier gibt es nicht viel zu kritisieren. Daher gebe ich plancraft für den Bereich “Service & Support” eine 1,6 (gut).

Allgemeines zum Support von plancraft

plancraft hat einen gut aufgestellten Kundensupport und ist per Telefon und E-Mail erreichbar. Die Supportzeiten sind montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr. Für den Self-Service steht ein FAQ-Bereich zur Verfügung. Außerdem bietet plancraft mit dem “Digital Campus” eine Plattform für Weiterbildungen und Webinare. Fein!

Zusätzlich finden User und Interessierte auf YouTube zahlreiche Tutorials mit dem Gründer Julian Wiedenhaus, die die meisten Funktionen ausführlich erklären.

Meine Erfahrungen mit dem Support von plancraft

Zwar hatte ich im Test kein technisches Problem, habe aber für meine Testzwecke trotzdem einmal den Support kontaktiert. Ergebnis: Innerhalb weniger Minuten wurde ich in der Supporthotline bedient und konnte meinen Fragen loswerden. Meine Bewertung: Das Supportteam ist hilfsbereit und freundlich. So soll es sein!

So bewerten Kund:innen den plancraft-Support: “Sehr einfach, sehr freundliches Team und immer zur Stelle”. So oder so ähnlich lauten die allermeisten Bewertungen, die ich im Netz finden konnte. Das deckt sich auch mit meinen Erfahrungen zum Anbieter.

plancraft
4.8
(704)

Fazit

gut
1,6
Test
03/2025

Kurz und schmerzlos: In Sachen Funktionsumfang bleibt plancraft teilweise weit hinter Testsieger HERO oder Lösungen wie Das Programm, mfr, TAIFUN und Co. zurück. Das betrifft vor allem Features für die Auftragsabwicklung und die Projektverwaltung. Aber: auf kleinere Handwerksbetriebe – wie meinen fiktiven Malerbetrieb – hat das kaum Auswirkungen. Für deren tägliche Arbeit liefert plancraft die wichtigsten Funktionen und überzeugt dabei mit seiner super einfachen Handhabung und der schnellen Erstellung von Angeboten oder Rechnungen. Hier hat mich plancraft wirklich überzeugen können und nicht nur Zeit gespart, sondern regelrecht Spaß gemacht. Dass die Einsatz- und Ressourcenplanung etwas oberflächlich ist und ich plancraft für Projekte und Bauvorhaben sehr großer Betriebe eher nicht empfehlen würde, gehört zwar zum Gesamtbild dazu. Insgesamt bleibt bei mir plancraft aber als guter Allrounder mit einem tollen Preis-Leistungs-Verhältnis im Gedächtnis. Eine klare Empfehlung für alle, die es einfach und schnell mögen.

Test & Erfahrungsbericht
Gut (1,6)
Kontakt- & Adressverwaltung
Gut (1,8)
Artikel- & Leistungsverwaltung
Gut (2,1)
Angebote, Aufträge & Rechnungen
Sehr gut (1,2)
Auftragsabwicklung & Projektmanagement
Gut (1,6)
Buchhaltung & Dokumentenverwaltung
Befriedigend (2,8)
Vertrag & Kosten
Sehr gut (1,1)
Usability
Sehr gut (1,0)
Sicherheit & Datenschutz
Gut (1,6)
Service & Support
Gut (1,6)
Vorteile
  • Sehr einfache Bedienung, modernes Design
  • Übersichtliche Projektorganisation
  • Besonders starkes Feature: Plantafel
  • Mobile Aufmaßerstellung & Zeiterfassung
  • Flexible Erweiterungen
Nachteile
  • Eingeschränkter Funktionsumfang
  • Plantafel nur als kostenpflichtiges Modul
  • Eingeschränkte Buchhaltungsfeatures
  • Weniger geeignet für große Unternehmen
plancraft
4.8
(704)

Änderungshistorie

13.05.2025
plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den plancraft-Test aktualisiert. Das Ergebnis: plancraft hat sein Preissystem angepasst. Statt wie zuvor nur als monatliches und jährliches Abo, lässt sich plancraft nun auch als günstiges 2-Jahres-Abo (mit 20 % Rabatt auf den Monatspreis) buchen. Die Preise für die Monats- und Jahresabos wurden ebenfalls leicht angepasst. So kostet das Business-Paket im Monatsabo nun nur noch 74,90 € statt wie zuvor 79,90 €/Monat; das Premium-Abo statt 259,90 €/Monat nur noch 249,90 €/Monat; dafür wurden die Preise des Pro-Pakets im Monatsabo von 129,90 € auf 139,90 €/Monat angehoben. Auch die Preise für zusätzliche Büro- und Mobil-Lizenzen wurden angepasst. Zudem sind nach der Preiserhöhung nun keine Mobil-Lizenzen mehr standardmäßig in plancraft integriert und müssen extra gebucht werden. Der trusted-Testbericht zu plancraft wurde diesbezüglich angepasst.

07.05.2025
plancraft - Update

trusted überprüft die Inhalte und Informationen zu plancraft regelmäßig auf Richtigkeit und Aktualität. Das Ergebnis des jüngsten Updates: Seit der letzten Anpassung gab es keine größeren Veränderungen in Funktionsweise und/oder Preis. Unsere Inhalte zu plancraft sind auf dem neuesten Stand.

08.04.2025
plancraft - Update

trusted überprüft die Inhalte und Informationen zu plancraft regelmäßig auf Richtigkeit und Aktualität. Das Ergebnis des jüngsten Updates: plancraft hat seinen günstigsten Tarif “Starter” für ab 29,90 €/Monat entfernt. Der Einsteigertarif ist nun “Business” für 59,90 €/Monat. Der trusted-Testbericht zu plancraft wurde diesbezüglich angepasst.

06.03.2025
plancraft - Update

trusted überprüft die Inhalte und Informationen zu plancraft regelmäßig auf Richtigkeit und Aktualität. Das Ergebnis des jüngsten Updates: Seit der letzten Anpassung gab es keine größeren Veränderungen in Funktionsweise und/oder Preis. Unsere Inhalte zu plancraft sind auf dem neuesten Stand.

17.09.2024
plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den plancraft-Test aktualisiert. Das Ergebnis: plancraft bietet neue Features an. Unter anderem kommen diverse Berichte, die digitale Signatur und das Bautagebuch hinzu. Statt wie zuvor die Note 1,8 erzielt plancraft nun die Testnote 1,6 (gut).

30.08.2024
plancraft - Re-Test

trusted hat seine Testmethoden und -kriterien für den Handwerkersoftware-Vergleich aktualisiert und plancraft im Zuge eines Re-Tests erneut in der Praxis geprüft. Das Ergebnis: plancraft erzielt eine Testnote von 1,8 (gut) und landet auf Platz 7 von 8.

24.04.2024
Plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den Plancraft-Test aktualisiert. Das Ergebnis: Plancraft bietet neue Features an. Unter anderem kommen ein integrierter Kalender für die Projekt- und Terminplanung und diverse Usability- und Accessibility-Features hinzu. Der trusted-Testbericht zu Plancraft wurde diesbezüglich angepasst.

26.02.2024
Plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den Plancraft-Test aktualisiert. Das Ergebnis: Plancraft hat sein Preissystem angepasst. Statt wie zuvor 2 Plans in einer Preisspanne ab 29 €/Monat gibt es nun 4 Plans in einer Preisspanne von 29,90 € bis 219,00 €/Monat, mit jeweils unterschiedlichem Funktionsumfang. Zudem wurden einige Funktionen und Features ergänzt. Statt wie zuvor die Note 2,2 erzielt Plancraft nun die Testnote 1,6 (gut). Plancraft kann im trusted-Ranking aufsteigen und steht nun auf Platz 5 von 7. Der trusted-Testbericht zu Plancraft wurde diesbezüglich angepasst.

04.10.2023
Plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den Plancraft-Test aktualisiert. Das Ergebnis: Plancraft bietet neue Features an. Unter anderem kommen die Funktionen der Plantafel und der Nachkalkulation hinzu. Statt wie zuvor die Note 2,2 erzielt Plancraft nun die Testnote 2,0 (gut). Der trusted-Testbericht zu Plancraft wurde diesbezüglich angepasst.

19.06.2023
Plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den Plancraft-Test im Zuge der Aufnahme von ToolTime in den Test aktualisiert. Das Ergebnis: Obwohl Plancraft im trusted-Test immer noch mit der gleichen Testnote 2,2 (gut) bewertet wird, wird es von ToolTime von Platz 5 verdrängt und steht nun im Ranking auf Platz 6 von 6.

27.02.2023
Plancraft - Update

trusted hat die Informationen für den Plancraft-Test aktualisiert. Das Ergebnis: Plancraft bietet neue Features an. So wird nun auch die DATEV Schnittstelle angeboten, die Bezahlung per Kreditkarte ist möglich, Projekte können anhand eines Projektstatus geordnet und sortiert werden und die erfassten Zeiten können via Drag-and-Drop direkt in die Rechnung gezogen werden. Der trusted-Testbericht zu Plancraft wurde diesbezüglich angepasst.

16.11.2022
Plancraft - Test

trusted hat Plancraft im Rahmen des Handwerkersoftware-Tests eingehend geprüft und in der Praxis getestet. Das Ergebnis: Plancraft erzielt eine Testnote von 2,2 und landet auf Platz 5 von 6.

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Über plancraft

plancraft wurde 2020 aus der Taufe gehoben und ist damit eine recht junge Handwerker-Software. Das Team um die Gründer Alexander, Julian und Richard ist seitdem rasant gewachsen und beschäftigt mittlerweile stolze 50 Mitarbeiter:innen in der Entwicklung, dem Marketing und Vertrieb und im Kundensupport. Die Plancraft GmbH hat ihren Sitz in Hamburg und entwickelt von dort aus das Softwareprogramm weiter.

plancraft
4.8
(704)

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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