Terminplanungssoftware Test: 21 Tools im Vergleich

• Preis ab 39€ pro Monat
• Maximale Anzahl Benutzer Unbegrenzt
• Kostenlose Testphase 7 Tage

bookingkit ist ein Buchungstool, das sich vor allem aus den Funktionen zur Terminbuchung, -verwaltung und dem Marketing zusammensetzt. Das beinhaltet beispielsweise die Buchungshistorie, den farblich codierten Kalender, ein Dashboard für Ihre Marketing-Analysen die Erstellung von Gutscheinen und noch mehr. Zudem nutzen Sie über die Funktion “Reach” bookingkit sowohl als Anbieter von Diensten als auch als Wiederverkäufer von beispielsweise bookingkit-Angeboten anderer User.

Warum mögen wir bookingkit?

bookingkit bietet Ihnen insgesamt einen großen Funktionsumfang, aber auch kleine Komfort-Kniffe wie etwa eine Auslastungsanzeige. Dabei handelt es sich um eine farbliche Codierung in Ihrem Kalender, mit der Sie nur einen Blick benötigen, um die verbleibende Kapazitäten Ihrer Kurse, Tagungen und Touren einzuschätzen.

Sie haben im Tool einige Module zur Verfügung, die Sie nach Bedarf ein- und abschalten. Damit haben Sie, ähnlich wie in SimplyBook.me, Kontrolle darüber, wie komplex Ihr Tool ausfällt. Zu den optionalen Funktionen gehört etwa das Ertragsmanagement, mit dem das Programm auf Basis Ihrer bisherigen Buchungen Ihre künftigen Umsätze kalkuliert. Andere Module erlauben Ihnen, Ihre Angebote sprachlich zu lokalisieren oder E-Mail-Kampagnen zu starten.

Was unterscheidet bookingkit von anderen Terminplanern?

Die Software fällt besonders durch ihr großes Partnernetzwerk auf, mit dem Sie Ihre Angebote einer großen Öffentlichkeit anbieten können. Mit dabei sind große Anbieter wie TripAdvisor, Expedia, Reserve with Google oder MyDays. Beachten Sie, dass die Anbieter individuelle Provisionen zusätzlich zu Ihrem Grundtarif berechnen.

Bei manchen Angeboten handelt es sich um sogenannte Teil-Integrationen, die eigene Konten bei den Anbietern erfordern. Haben Sie das erledigt, lassen sich Ihre Artikel nach Bedarf auf den jeweiligen Plattformen mit wenigen Klicks veröffentlichen und wieder entfernen. Das macht Sie bei der Verwaltung Ihrer Services maximal flexibel und Sie benötigen weder E-Mails noch Anrufe an den Vertriebspartner.

Für welche Unternehmen ist bookingkit geeignet?

bookingkit bietet mit seinen Funktionen ein ideales Gesamtpaket für Event- und Freizeitveranstalter, die Kurse, Touren oder weitere an Auslastungen gebundene Aktivitäten anbieten. Dank der unterschiedlichen Grundtarife ab 39€ bis 499€ im Monat gibt es passende Funktionspakete vom Freelancer bis hin zum international agierenden Großunternehmen.

Da Ihnen bookingkit einiges an Funktionen bietet, sollten Sie sich auf ein längeres, aber absolut machbares Onboarding einstellen. Bei der Buchung eines Pakets ist das geführte Onboarding durch den Anbieter enthalten.

bookingkit

• Preis ab 0€ im Monat
• Maximale Anzahl Benutzer 50
• Kostenlose Testphase 14 Tage

SimplyBook.me ist im Kern eine All-in-one-Buchungssoftware, mit der Sie umfassend Ihre Termine, Angebote und Ihren Online-Auftritt managen. Die Software ist modular aufgebaut und bietet Ihnen individuelle Funktionen zur Auswahl. Darunter befinden sich beispielsweise die Kalender-Synchronisierung, der englischsprachige Sprachassistent iBOB oder ein Mitgliedschafts-Feature für Ihre Kund:innen.

Warum mögen wir SimplyBook.me?

Die individuellen Funktionen von SimplyBook.me müssen Sie nicht umständlich buchen, sondern schalten diese, wie die Module in bookingkit, selbstständig nach Bedarf an und aus. Das bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität und lässt Sie neue Strategien für Ihre Verwaltung und Vermarktung einfach ausprobieren. Wie viele dieser Funktionen Sie parallel nutzen dürfen, hängt von Ihrem gewählten Tarif ab.

Sie können das Tool im kleinsten Tarif kostenlos nutzen. In diesem Fall müssen Sie sich aber mit nur einer individuellen Funktion begnügen. Trotz des potenziell großen Funktionsumfangs ist SimplyBook.me dennoch einfach zu bedienen. Es bietet so auch Usern ohne Vorerfahrung einen schnellen Einstieg in die Materie und setzt keine umfassenden CMS- oder anderweitigen Vorkenntnisse voraus.

Was unterscheidet SimplyBook.me von anderen Terminplanern?

SimplyBook.me ist im Schnitt das Tool im Test, das die beste Preis-Leistung aufweist. Schon ab dem kostenlosen Tarif nutzen Einsteiger:innen professionelle Vorlagen und Funktionen. Allerdings müssen Sie hierbei beachten, dass nicht alle der Funktionen ebenfalls kostenlos im Grundtarif enthalten sind und/oder erst ab einem bestimmten Tarif für Sie verfügbar werden.

Eine dieser besonderen kostenpflichtigen Funktionen ist iBOB, den Sie ab 2$ pro Monat freischalten. Dieser kann automatisch für 12 Cent pro Anruf Telefonate für Sie entgegennehmen und per Spracherkennung Termine in Ihren Kalender übertragen. Schade: Diese Funktion ist bisher nur in englischer Sprache verfügbar. Wird das Feature in Zukunft aber auch noch auf Deutsch nachgereicht, bietet iBOB eine ideale Lösung für die telefonische Terminbuchung.

Für welche Unternehmen ist SimplyBook.me geeignet?

SimplyBook.me ist als all-in-one-Lösung für kleine bis große Dienstleistungs-Betriebe angelegt, die dank des mitgelieferten Baukastens auch gleich eine passende Website zusammenbauen können. Mit der Verwaltung mehrerer Standorte haben Sie die Möglichkeit, mit einer einzigen Lizenz auch die Termine Ihrer Filialen oder anderer Points of Sales zu managen. Das Tool ermöglicht Ihnen Buchungen in 12 unterschiedlichen Sprachen, was besonders für international agierende Unternehmen interessant ist.

Das Tool bietet einen sehr fairen Grundtarif. Zwar sind einige Funktionen kostenpflichtig, aber eben auch optional. So bekommen auch junge Unternehmen mit kleinem Budget ein starkes Buchungstool für deren Einstieg an die Hand.

SimplyBook.me

Zum Anbieter

• Preis ab 29€ im Monat
• Maximale Anzahl Benutzer Unbegrenzt
• Kostenlose Testphase 15 Tage

Shore ist eine All-in-one-Lösung, die für Buchungen, Terminplanung und die Verwaltung Ihres Online-Auftritts gedacht ist. Die Software ist modular aufgebaut, ist dabei allerdings weniger flexibel als SimplyBook.me. Das Terminsystem ist schick und bietet Ihnen nützliche Standard-Funktionen wie die Gruppen-Terminplanung.

Warum mögen wir Shore?

Shore brilliert mit einer übersichtlichen Kalenderansicht, in der Sie die eingetragenen Termine farblich codieren. Damit behalten Sie ohne großes Klicken den Überblick im Kalender. Sie haben zudem die sogenannte “schnelle Terminerstellung” zur Verfügung, mit der Sie nur die wichtigsten Daten eintragen, um später die Buchung mit weiteren Informationen zu vervollständigen.

Außerdem ist Shore recht flexibel, was die Terminbuchung in verschiedenen Business-Bereichen angeht. Die Software bietet Ihnen eine Ressourcenplanung, in der Sie sowohl Tische als auch Räume angeben können ‒ ideal für Anbieter von Escape Rooms, Billard-Sälen oder Restaurants.

Ein schicker Hingucker ist das Dashboard, das Ihnen alles Wichtige auf einen Blick zeigt: To-dos, offene Termin-Anfragen und die nächsten kommenden Termine. Alles weitere finden Sie gesondert in Ihren Statistiken, wie etwa Ihre beliebtesten Artikel oder der am häufigsten genutzte Buchungsweg.

Was unterscheidet Shore von anderen Terminplanern?

Bei Shore erhalten sofort nach dem Login eine geführte Onboarding-Tour sowie kleine Hover-Texte, die Ihnen die Funktionen des Tools erklären. So können Sie sich schon kurz nach der Einführung orientieren und mit der Planung Ihrer Termine loslegen.

Ein weiterer Unterschied ergibt sich durch die Add-ons. Hier buchen Sie beispielsweise mit Shore POS ein Kassensystem, dass Sie mobil auf dem iPad verwenden. Die Software folgt dabei allen wichtigen Sicherheitsbestimmungen der GoBD, RKSV und KassenSichV. Sie erhalten das Add-on als Teil des Premium-Tarifs ab 89€ im Monat oder einzeln für 39€ im Monat.

Bei Bedarf erweitern Sie Ihre Verkaufsmöglichkeiten durch das online Shop-Add-on. Das bekommen Sie für 40€ im Monat. So können Kund:innen nicht nur Ihren Service bei Ihnen buchen, sondern gleich kaufen. Mit diesen Features geht Shore über die Grenzen einer gewöhnlichen Buchungssoftware hinaus. In beiden Fällen kann es zu einmaligen Einrichtungsgebühren kommen.

Für welche Unternehmen ist Shore geeignet?

Shore eignet sich dank seines hervorragenden Onboardings besonders für Dienstleistungs-Betriebe, die noch keine Termin- oder Buchungstools genutzt haben. Verkäufer:innen profitieren hingegen von den Add-ons wie dem Online-Shop und dem Kassensystem für das iPad.

Shore wird so zum Termin-, Buchungs-, und Verkaufstool in einem und bietet ein gutes Gesamtpaket für die Verkaufssparte. Zumindest sofern Sie sich die Kosten für die Funktions-Kombis aus Grundtarif, Einrichtungsgebühren und Add-ons leisten können.

Shore

Zum Anbieter

• Preis ab 0€ im Monat
• Anzahl Benutzer Unbegrenzt
• Kostenlose Testphase 30 Tage

resmio ist eine Software, die mit ihren Funktionen speziell für den Gastronomiebetrieb entwickelt wurde. Sie verwalten mit dem Tool Ihre eigene Kundendatenbank sowie Reservierungen und Walk-ins. Für telefonische Tischbestellungen nutzen Sie den praktischen Sprachassistenten. Damit Sie Ihre Gäste optimal platzieren, kommt resmio außerdem mit einem grafischen Tischplan.

Warum mögen wir resmio?

resmio bedient Gastronomen mit vielen angepassten Features. Zum einen nutzen Sie das digitale Reservierungsbuch inklusive Warteliste. Das bedient sich um einiges zügiger, als ein handschriftlich geführtes Buch. Zum anderen gibt es den Tischplaner, den Sie als Teil des Ultimate-Tarifs für 109€ im Monat oder als separates Add-on für 19,90€ im Monat erhalten. So platzieren Sie schnell und unkompliziert Ihre Gäste am passenden Tisch.

Dank der online Speisekarte können Kunden von zu Hause aus bei Ihnen Speisen bestellen oder (gerade in Pandemie-Zeiten praktisch) vom Tisch in Ihrem Gastraum aus kontaktlos bestellen. So sparen Sie sich die aufwendige Desinfektion Ihrer analogen Speisekarten.

Wenn Sie möchten, nimmt Ihnen wahlweise ein Sprachassistent in Form von “Jane” oder “James” telefonische Reservierungen ab ‒ ähnlich wie iBOB von Shore. Die Assistenten von resmio sind im Gegensatz zu “BOB” aber bereits auf Deutsch erhältlich. Die Kosten belaufen sich hier auf 14,90€ für die Einrichtung und 30 Cent pro Anruf. So nehmen Sie Reservierungen entgegen, ohne im Gastraum ans Telefon zu müssen.

Was unterscheidet resmio von anderen Terminplanern?

Der größte unterschied zwischen resmio und dem Rest der testkandidaten ist seine Spezialisierung auf die Gastronomie. Dazu gehören die Funktionen wie der Tischplan, der Sprachassistent und die Möglichkeit zur Online-Veröffentlichung der eigenen Speisekarte. Zudem haben Sie dank des Programms die Möglichkeit, DSGVO-konform und automatisiert Kundendaten löschen zu lassen, die nach dem Besuch nicht in Ihrem System verbleiben dürfen.

Für welche Unternehmen ist resmio geeignet?

resmio ist speziell für die Gastro-Branche entwickelt. Durch das Angebot eines kostenlosen Tarifs ist es dabei auch kleinen Restaurants, Cafes und Bistros möglich, eine professionelle Buchungssoftware zu nutzen. Durch die Spezialisierung fällt die umständliche Anpassung breiter gefächerter Anwendungen hier aus. Das ermöglicht den Usern einen schnellen Einstieg und macht die Buchung eines externen Service für die Einrichtung des Buchungssystems überflüssig.

resmio

• Preis ab 19,95€ im Monat
• Anzahl Benutzer Unbegrenzt
• Kostenlose Testphase 30 Tage

Cituro ist eine Buchungs- und Terminplanungssoftware, die sich nicht auf eine Branche spezialisiert hat. Egal ob Sie Events anbieten, in der Dienstleistung tätig sind oder die Verteilung Ihrer Meetingräume im Büro regeln wollen ‒ cituro bietet Ihnen hier unterschiedliche Möglichkeiten.

Warum mögen wir Cituro?

Cituro ist kompakt, individualisierbar und nicht auf ein spezielles Business zugeschnitten. Zudem glänzt die Software mit einer guten Usability und einem schicken Design. Auch Neulinge kommen dank kleiner Bedienhilfen und Hover-Texten mit der Terminplanung in Cituro zurecht.

Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Masken und Texte auf Ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Sie können auch Übersetzungen anfertigen, das ist aber ohne Training etwas hakelig. Glücklicherweise dürfen Sie bei Cituro persönliche Onboarding-Hilfen, Live-Demos und unbegrenzt viele Live-Sessions anfordern, die Ihre Unklarheiten beseitigen.

Was unterscheidet Cituro von anderen Terminplanern?

Cituro ist anders als seine Kollegen Shore und Co. nicht modular aufgebaut, aber dennoch sehr flexibel einsetzbar. So konfigurieren Sie sich ohne komplexe Einrichtung Ihre ideale online Terminbuchung. Ein besonderes Plus ist die Eingabe von zusätzlichen Zeitfenstern zu Terminen, mit denen Sie beispielsweise in den Bereichen Gesundheit oder Wellness Einwirkzeiten und Co. vermerken.

Eine weitere Besonderheit ist das intelligente Termincluster, das Ihren Kund:innen auf Wunsch automatisch nur Terminbuchungen im direkten Anschluss oder vor einem anderen Termin anbietet. So reduzieren Sie effektiv Leerläufe im Betrieb. Ein prägnantes Merkmal von Cituro ist zudem seine Preispolitik.

Sie bekommen für den festen Grundpreis von 19,95€ im Monat alle Funktionen der Anwendung mit einem User inklusive. Für weitere Nutzer:innen oder Ressourcen zahlen Sie jeweils 5€. Das ist angenehm einfach und bietet Ihnen eine ideale Kostenkontrolle.

Für welche Unternehmen ist Cituro geeignet?

Cituro eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Dienstleistungs- und Freizeit-Anbieter, die keine umfassende All-in-one-Lösung benötigen und bereits einen Webauftritt besitzen. Die Software lässt sich dank der Ressourcenverwaltung und der anpassbaren Masken im Büro oder kleinen Handwerksbetrieben einsetzen und als einfach zu verbauendes Widget selbstständig Ihrer Website hinzufügen.

cituro