Was kostet eTermin?
Sie bekommen eTermin in drei unterschiedlichen Paketen. Das kleinste nennt sich “Lite” und kostet 19 € im Monat. Im mittleren Bereich findet sich “Pro” mit 29 € pro Monat. Bei “Enterprise” erhalten Sie den Preis auf Anfrage. Sie bekommen die beiden Tarife “Lite” und “Pro” jeweils im Monats- oder Jahresabo. Bei der Wahl des Jahresabos zahlen Sie einen Monat weniger. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der geltenden Umsatzsteuer. Sie können alle Versionen des Tools für 30 Tage kostenlos ausprobieren.
Welche Funktionen hat eTermin?
eTermin bietet Ihnen alle wichtigen Terminbuchungsfeatures wie das Widget für Ihre Kunden, Statistiken, einen Online-Terminkalender, eine Kundenverwaltung und verschiedene Marketingfunktionen. Zusätzlich profitieren Sie von Funktionen wie der Terminbestätigung und -erinnerung (auch als Brief und Postkarte), der Standortverwaltung, der digitalen Warteliste, der Lokalisierung in unterschiedlichen Sprachen und digitalen Dokumenten für Ihre Kunden. Die Integration Ihres Widgets erfolgt über iFrame und HTML-Code.
Welche Schnittstellen hat eTermin?
eTermin bietet Ihnen eine Reihe an nützlichen Erweiterungen wie die Synchronisierung mit Ihrem Apple oder Google Kalender, die Rechnungserstellung mit billomat oder den Kundenkontakt via Zoom-Integration. Falls Sie Zahlungen annehmen wollen, fügen Sie PayPal und Klarna zu Ihrem Tool hinzu. Sollten Sie Zugang zu noch mehr Integrationen wünschen, dann erweitern Sie sich Ihr Angebot mit Zapier. Für die Integration eigener Lösungen gibt es ab dem Tarif “Pro” eine REST-API.
Wie sicher ist eTermin?
Alle Datentransfers werden mit einer SSL-256-Bit-Verschlüsselung und TLS 1.3 Standard durchgeführt. Das Rechenzentrum von eTermin wird von Microsoft betrieben und befindet sich in Amsterdam. Die Server weisen die Zertifizierungen ISO 27001 und ISO 27018 auf. Zusätzlich werden Ihre Daten mit Back-ups und einer redundanten Stromversorgung vor dem Verlust geschützt. Der Anbieter verpflichtet sich, alle Standards nach DSGVO umzusetzen und bietet Ihnen einen entsprechenden Verarbeitungsvertrag.
Welchen Kundenservice bietet eTermin?
Bei Fragen stehen Ihnen der Live-Chat, der Weg über das Telefon und der Kontakt via E-Mail zur Verfügung. Falls Sie eine Einführung wünschen, können Sie mit dem Anbieter eine Live-Demo vereinbaren. Wenn Sie sich selbst zum Tool informieren wollen, dann nutzen Sie die Knowledge-Base und die FAQ-Sektion. Anschauliche Demonstrationen der Funktionen von eTermin finden Sie auf dem YouTube-Kanal des Anbieters. News rund um eTermin lesen Sie im frei zugänglichen Blog.
