Was kostet Doctolib Pro?
Der Preis für Doctolib Pro richtet sich nach der Art der Einrichtung und der Anzahl der Gesundheitsfachkräfte in Ihrer Praxis. Das Patientenmanagement kostet 229 €/Monat. Osteopathie- und Psychotherapie-Praxen bezahlen 139 €/Monat und Fachkraft (im Jahresabo). Für Praxen mit dem Schwerpunkt Physiotherapie werden 129 €/Monat und für Heilpraktiker:innen 119 €/Monat fällig. Radiologien und Krankenhäuser können sich ein individuelles Angebot zusammenstellen lassen (auf Anfrage). Das Abonnement enthält alle Funktionen und Features von Doctolib Pro, inklusive der Videosprechstunde und der kostenlosen Messenger-App Doctolib Siilo.
Welche Funktionen hat Doctolib Pro?
Kern des Patientenmanagements von Doctolib ist die digitale Rezeption. Diese enthält einen Buchungskalender, die einfache Online-Buchung für Ihre Patient:innen sowie das Aufgaben- und Terminmanagement. Automatische Erinnerungen erleichtern die Kommunikation und wichtige Dokumente lassen sich bereits bei der Buchung datenschutzkonform übermitteln. Hinzu kommt der KI-Telefonassistent, der Anrufe entgegennimmt, Daten abfragt, Termine vereinbart und alle Informationen strukturiert in Doctolib hinterlegt.
Ebenfalls mit dabei ist das Doctolib-Profil, mit dem Sie Ihre Praxis auf Doctolib eintragen und so die Sichtbarkeit für potenzielle Patient:innen steigern. Auch vom Profil aus ist direkt eine Online-Buchung möglich.
Als Bonus gibt es die Videosprechstunde, mit der Sie Patient:innen ganz einfach per Videocall beraten können – eine gute Alternative zum Praxisbesuch bei “kleineren” Fällen. Aber Achtung: Diese ist nur (noch) bis Juni 2026 kostenlos im Abonnement integriert.
Ebenfalls mit dabei ist Doctolib Siilo als kostenloser Messenger, der den Austausch zwischen Praxen und Fachärzt:innen vereinfachen soll, und das Überweisungsnetzwerk, um Patient:innen schnell und einfach zwischen Praxen (die Doctolib nutzen) zu überweisen, Unterlagen auszutauschen, etc.
Welche Schnittstellen hat Doctolib Pro?
Durch seine spezielle Ausrichtung auf den Gesundheitssektor kann Doctolib Pro über entsprechende Schnittstellen mit Ihren Krankenhausinformationssystemen (KIS) und der Praxissoftware Albis kommunizieren. Über Ihr Profil bei Doctolib wird Ihre Praxis oder Ihr Institut automatisch auch auf Google gelistet und erhält mehr Aufmerksamkeit.
Wie sicher ist Doctolib Pro?
Ihre Daten werden speziell auf Servern des Anbieters Cloudflare Inc. in den USA gehostet, die für die Verwaltung von sensiblen Gesundheitsdaten ausgelegt sind. Die Server können dabei die Zertifikate ISO 27001 und SOC 2 Type II vorweisen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt immer per SSL-Verschlüsselung. Die Maßnahmen des Datenschutzkonzeptes wurden mehrfach gut bewertet und vom TÜV-Saarland zertifiziert.
Welchen Kundenservice bietet Doctolib Pro?
Wenn Sie kurzfristig Lösungen für Ihre Probleme mit Doctolib Pro suchen, dann haben Sie Zugang zum kurzen FAQ- und Hilfe-Bereich. Persönliche Hilfe bekommen Sie telefonisch oder Sie vereinbaren Schulungen für Ihre Mitarbeiter. Wenn Sie noch mehr Informationen über Doctolib Pro wünschen, dann besuchen Sie kostenlos eines der verfügbaren Online-Webinare. Mehr zu Doctolib und aktuellen Gesundheitsthemen finden Sie im Blog. Zusätzlich können Sie sich online mit der Doctolib Pro-Community vernetzen.
