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Butlerapp

Buchungssystem Software

5
(5)
Verifiziertes Profil

Butlerapp Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

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Was ist Butlerapp?

Butlerapp ist ein Buchungssystem für Seminare, Webinare und Einzeltermine und andere Veranstaltungsarten. Damit ist das Tool besonders für Bildungseinrichtungen, Coaches, Trainer, Freizeitanbieter:innen und Co. interessant. Dabei integriert das Butlerapp-Team das Buchungssystem direkt in Ihre Website, ohne iFrame oder Plug-in. Der Vorteil: User bleiben auf Ihrer Seite und werden nicht auf externe Buchungsseiten mit fremdem Branding weitergeleitet.

Zum Umfang von Butlerapp gehört zunächst die Kursverwaltung, über die Sie komplett Ihr Angebot managen. Dabei lassen sich verschiedene Kursformen anlegen, individuelle Zugriffsrechte für Mitarbeiter:innen festlegen und automatisiert Anmeldebestätigungen, Teilnehmerlisten und Zertifikate generieren. Für die Anmeldung Ihrer Schüler:innen steht Ihnen ein CI-konformes Buchungstool für Ihre Website zur Verfügung.

Damit Sie auch finanziell alles im Blick behalten, gibt Ihnen der Anbieter das integrierte Rechnungswesen an die Hand. Damit erledigen Sie die Rechnungsstellung und den Versand ganz automatisch. Sie können dabei die Rechnungen als CSV und PDF ausgeben lassen und Rechnungen an DATEV übermitteln. Auch Korrektur- und Stornorechnungen sind mit diesem System möglich.

Weitere Funktionen des Tools sind die Online-Zahlung, mit denen Ihre Interessent:innen Kursgebühren via PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay und mehr bezahlen können. Sie möchten mit einer Werbeaktion Kund:innen von Ihren Kursen überzeugen? Kreieren Sie mit Butlerapp passende Rabatte und Gutscheine oder belohnen Sie Werbepartner:innen mit Affiliate-Links.

Haben Sie neue Kundschaft gewinnen können, dann wandern die relevanten Daten in die Kundenverwaltung. Dort gibt Ihnen Butlerapp praktische Verwaltungshilfen wie die Buchungshistorie, Such- und Filterfunktionen und schnelle Im- und Exporte Ihrer Daten an die Hand. Per automatisierter E-Mails und SMS erreichen Sie zuverlässig Ihre Kund:innen und managen mit wenigen Klicks neue Anmeldungen, Buchungsanpassungen und Stornos.

Die Butlerapp gibt es in drei unterschiedlichen Ausführungen: “Klein”, “Mittel” und “Groß”. Die Preise für die Pakete reichen von 49 € über 89 € bis hin zu 499 € im Jahr. Je nach Tarif kommen Buchungsgebühren von 2 % bis 3 % bzw. individuelle Buchungsgebühren hinzu. Bei der Einrichtung kommen einmalige Setup-Gebühren auf Sie zu. Sie haben vorab die Möglichkeit, die Butlerapp kostenlos zu testen.

Wie viele Buchungen Sie mit Butlerapp entgegennehmen können, ist von Ihrem Tarif abhängig. “Klein” ist auf Buchungen im Gesamtwert von bis zu 50.000 € pro Jahr ausgelegt, bei “Mittel” sind es Buchungen im Wert von bis zu 500.000 € im Jahr. Für alle Buchungsgesamtwerte über 500.000 € steht Ihnen das Paket “Groß” zur Verfügung.

Screenshots

Klein Mittel Groß
Preis
49,00 € / monatlich 89,00 € / monatlich 499,00 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Buchungen integriert
Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt
Online bezahlen
Julia Warnstaedt
trusted-Expertin für Website & E-Commerce
Die Online-Bezahlung ist ein nützliches Feature, um direkt während der Buchung Zahlungen entgegenzunehmen. So reduzieren Sie No-Shows effektiv (da die Leistungen ja bereits bezahlt wurden) und bieten Ihren Kund:innen, die wenig Wert auf Bargeld legen, eine Alternative in Form von PayPal und Co.
Terminerinnerungen
Serverstandort(e)
Deutschland Deutschland Deutschland
Unterstützte Plattformen
Web-App
Web-App
Web-App
Geeignet für
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Änderungshistorie

02.05.2023
Butlerapp – Vergleich

trusted nimmt Butlerapp in den Buchungssysteme-Vergleich auf und stellt Ihnen das Angebot hier übersichtlich vor.

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Butlerapp Bewertungsquellen

5
5 Bewertungen

5 Bewertungen auf trusted

O
Oliver
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
9. Oktober 2023

Top Support bei der Einführung der Lösung durch kompetente, freundliche Mitarbeiter.

Was gefällt Dir am besten?

Das gemeinsame Finden von guten Lösungen, wie man unsere Geschäftsprozesse bestmöglich auf dieser Lösung abbilden kann. Es ist spürbar, dass Butlerapp daran interessiert ist, zufriedene Kunden zu gewinnen und zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt mir tatsächlich nichts ein. :-) Wenn man von einer Lösung ausgeht, die nicht auf individueller Basis programmiert wird, ist es logisch, dass man an manchen Stellen einen Kompromiss gehen muss. Allerdings sind diese sehr überschaubar und durchweg akzeptabel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind ein Veranstalter von hochwertigen Seminaren im Bereich der Selbsterfahrung / Persönlichkeitsentwicklung von Erwachsenen. Unsere Herausforderung ist es, bei der Vielzahl von Buchungen den Überblick zu behalten. Darüber hinaus wollten wir durch die Automatisierung von Abläufen mehr Effizienz erreichen um uns um die wichtigen Dinge kümmern zu können. Dabei wollten wir auf keinen Fall Abstriche bei der Qualität im Kundenkontakt machen. All diese Ziele haben mit dem Team von Butlerapp erreicht.

F
Frank
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
15. September 2023

Sehr gute Erfahrungen und die App wird laufend verbessert.

Was gefällt Dir am besten?

Die hohe Anpassungsfähigkeit auf alle - auch sehr individuelle - Anforderungen, die immense Zeitersparnis, der gute Kundensupport und die Berücksichtigung der Anwenderbedürfnisse bei Butler.

Was gefällt Dir nicht?

Die hohe Flexibilität führt zu einer gewissen Einarbeitungszeit. Neue Features sind nicht immer optimal zu bedienen, werden aber kontinuierlich verbessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als hochautomatisiertes Buchungssystem zur Verwaltung unserer Fotokurse, der Kund/inn/en und der Studierenden.

M
Morris
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
10. Juli 2023

Wir sind sehr zufrieden.

Was gefällt Dir am besten?

Wir schätzen den sehr guter Kundensupport mit hervorragender persönlicher Betreuung.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind im großen und ganzen sehr zufrieden. Einige, sehr spezielle Features, die wir uns gewünscht hätten, können nicht umgesetzt werden. Es wird sich aber immer bemüht, andere Lösungen zu finden!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden die App für die Buchung unserer Reitkurse und der Alpakawanderungen. Wir sind froh, dass die Reitlehrerinnen jetzt mehr Zeit für die wichtigen Dinge haben.

S
Sören
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
10. Juli 2023

Von Anfang an ein guter Service mit sehr guten Nutzen für unsere Organisation

Was gefällt Dir am besten?

Wir, der echtjetzt e.V., sind ein gemeinnütziger Verein mit dem Hintergrund Gewaltfreie Kommunikation und führen verschiedene Seminare, Veranstaltungen und Konferenzen zu diesem Thema durch. Wir arbeiten seit Anfang 2021 mit dem Veranstaltungsbutler und sind äußerst zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Er stellt eine wesentliche Erleichterung unserer Teilnehmendenverwaltung und sonstiger administrativer Aufgaben dar. Somit können wir uns vielmehr auf das konzentrieren was uns wirklich wichtig ist: unsere Bildungsarbeit.

Zu Beginn haben wir eine umfassende Einführung und Erklärung bekommen. Kristina vom Butler-Team steht uns seitdem mit Geduld, Rat und Tat zur Seite. Die ersten Schritte in die Einarbeitung mit diesem Buchungssystem wurden intensiv und gut verständlich begleitet. Gibt es jetzt von unserer Seite Fragen werden diese zeitnah und kompetent geklärt. Auch Sonderwünsche, sollten sie im Rahmen des Systems möglich sein, werden umgehen umgesetzt.

Empfehlung von unserer Seite!

Was gefällt Dir nicht?

Gibt immer was zu verbessern, aber das scheint im Prozess zu sein. Bei konkreten Anfragen steht das Team zur Verfügung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungsstellung, Kundenverwaltung, Kundenservice

S
Sturm,
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
9. Juli 2023

einfach zu verstehen, sehr gute Beratung und Service, funktioniert reibungslos

Was gefällt Dir am besten?

schnelles Anlegen von Veranstaltungen, kopieren der Veranstaltungen, alle wichtigen Infos in der Veranstaltungen sichtbar (z.B. Teilnehmer des Seminars)

Was gefällt Dir nicht?

kann ich nicht beantworten, da mir alles gefällt ( an Lösungen für Einzelprobleme wird immer gearbeitet und es werden Lösungen gefunden)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Seminarorganisation

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Über Butlerapp

Die Webbee GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin. Die Firma besteht in ihrer jetzigen Form seit 2018 und wurde im Jahr 2020 von der Europäischen Kommission im Zuge des Horizon-Programms für Forschung und Innovation gefördert.

Butlerapp
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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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