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Wix

Homepage Baukasten

4.3
(29.663)

Wix Überblick

Wix zählt zu den Top-Homepage-Baukästen. Hier finden sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen eine intuitive, einfache und kostengünstige Lösung. Modernste Designvorlagen und zahlreiche tolle Add-Ons machen Wix aus.

Kostenlose TestphaseJa
SupportEmail, Live Chat, FAQ, Video-Tutorials
Geeignet fürFreelancer, Startups, Kleine Unternehmen, Mittelständische Unternehmen
Unterstützte PlattformenWeb-App
Wix
4.3
Aktion
Testsieger 2020
Die ansprechenden Design-Vorlagen und die Fülle an Anpassungsoptionen haben trusted überzeugt. Mit Wix lassen sich moderne und wunderschöne Websites erstellen.
Bestes Design
Tarif Kostenlos Connect Domain Combo Unlimited eCommerce VIP
Preis 0,00 € 4,50 € 8,50 € 12,50 € 16,50 € 24,50 €
Zahlung monatlich monatlich monatlich monatlich monatlich monatlich
Angebot Dauerhaft kostenlos 14-Tage-Geld-zurück-Garantie 14-Tage-Geld-zurück-Garantie 14-Tage-Geld-zurück-Garantie 14-Tage-Geld-zurück-Garantie 14-Tage-Geld-zurück-Garantie
product_cost_table_action

Überblick

Kostenlose Testphase Ja Nein Nein Nein Nein Nein
Domain inklusive 0 1 1 1 1 1
Design Vorlagen
Mithilfe dieser Seitenvorlagen bauen Sie in kurzer Zeit eine eigene Website mit einem vorgefertigten Design und Layout. Bestimmte Templates sind beispielsweise für einzelne Branchen geeignet.
500+ 500+ 500+ 500+ 500+ 500+

Wix Video

Wix Test

Gesamt
93/100
Vertrag & Kosten
95/100
Leistungen
90/100
Funktionen & Bedienung
90/100
Gestaltung
85/100
SEO & Marketing
100/100
Sicherheit
95/100
Support
90/100

Wix zählt zweifellos zu den Top-Baukästen am Markt. Dank seiner zahlreichen und gut optimierten Designvorlagen wird es Ihnen zu Beginn recht leicht fallen, schnell loszulegen. Im Editor selbst werden Sie als Einsteiger jedoch das ein oder andere Mal genauer hinsehen müssen, um die gesamte Funktionsvielfalt zu überblicken. Ähnlich wie bei den Designs, ist auch bei der Tarifauswahl für jeden etwas dabei: Zwar sind Combo- und VIP-Tarif nicht unbedingt notwendig, dennoch stellen die drei weiteren Modelle sehr gute Alternativen für Sie dar. Die Preise sind gerade bei unternehmerischen oder kommerziellen Absichten absolut gerechtfertigt. Der Baukästen zählt somit zu den absoluten Favoriten und lässt kaum Wünsche offen.

  • Hohe Nutzerfreundlichkeit & Bedienung
  • Schöne & ansprechende Designs
  • Integrierter App-Store für Erweiterungen
  • Besonders vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
  • Teils unbequemes Handling
  • Unübersichtliche Tarifauswahl
  • Schwacher persönlicher Support
Alex Schreiner
Redakteur von trusted
Vertrag & Kosten
95/100

Bevor Sie sich Hals über Kopf für einen Tarif entscheiden und in die Bearbeitung stürzen, sollten Sie sich intensiver mit diesem Thema befasst haben und die Grundlagen kennen.

In jedem Fall erwartet Sie ein vollkommen funktionstüchtiger Editor, bei dessen Funktionsbreite Sie keinerlei Einschränkungen erwarten müssen. So können Sie beispielsweise vorerst einen kostenfreien Account erstellen und sich zurechtfinden, bevor Sie auf’s Ganze gehen. Alternativ steht Ihnen beim direkten Kauf eines Tarifmodells eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie zur Verfügung, die Sie bei Nichtgefallen geltend machen können.

Im weiteren Verlauf der Tarifwahl stehen Sie vor der Entscheidung, welche Laufzeit Sie beantragen möchten. Hier entscheiden Sie sich zwischen einem Monat, einem Jahr oder gar zwei Jahren. Fällt Ihre Wahl auf einen Monat, sollten Sie sich über folgende Konsequenzen bewusst sein: Anders als bei den Jahresmodellen, entfällt bei einer einmonatigen Laufzeit die kostenfreie Domain. Außerdem stehen Ihnen einige Gutscheine sowie die Site-Booster- und Form-Builder-App während der Website-Erstellung nicht zur Verfügung. In diesem Fall wären Sie also doch etwas eingeschränkt, was die praktische Arbeit im Wix-Editor betrifft.

Die Tarife von Wix im Überblick
© wix.com - Die Tarife von Wix im Überblick

Nichtsdestotrotz sollten Sie sich gerade für eine professionelle und öffentliche Website für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden. Hier stehen Ihnen gleich fünf Optionen zur Wahl: der „Connect Domain“-, Combo-, Unlimited-, eCommerce- oder VIP-Tarif. Zudem gibt es wie bereits erwähnt eine stets kostenfreie Version des Baukastens, in der Sie sich in Ruhe mit allen Möglichkeiten vertraut machen können.

Begonnen beim „Connect Domain“-Tarif erwartet Sie ein eher ernüchterndes Angebot: Sie können, wie der Titel schon sagt, lediglich Ihre bereits bestehende Domain verknüpfen und einen begrenzten Speicherplatz von 500 Megabytes für Ihre Homepage nutzen. Außerdem wird trotz der verknüpften Domain noch Wix-Werbung angezeigt, was gerade für seriöse Projekte im Business-Bereich keinesfalls zusammenpasst. Für dieses Paket zahlen Sie bereits rund vier Euro monatlich.

Selbst wenn für Sie eine Verknüpfung Ihrer bereits gesicherten Domain in Frage kommt, können Sie dies auch in jedem anderen Tarif vornehmen. Somit ist der „Connect Domain“-Tarif zwar gut gedacht, allerdings überflüssig, wenn Sie bedenken, dass jede andere Tarifstufe diese Funktion ebenfalls enthält.

Wie viel ist für Sie genug?

Die zwei nächsthöheren Combo- und Unlimited-Tarife unterscheiden sich nicht wesentlich. Lediglich beim genaueren Hinsehen wird klar: Sie müssen für sich feststellen, wie groß und umfangreich Ihr Projekt tatsächlich werden soll. Dementsprechend wählen Sie entweder den einen oder anderen Tarif aus.

Im Combo-Tarif erwartet Sie ein massiv aufgestockter Speicherplatz von drei Gigabytes. Diesen gilt es mit Ihren Dateien erst einmal zu füllen, bevor Sie sich dem Unlimited-Tarif nähern. Auch die Verknüpfung einer bereits bestehenden Domain ist ohne Probleme möglich. Alternativ können Sie bei Wix selbst auch eine eigene Domain aussuchen, die im ersten Jahr kostenfrei in diesen Tarif integriert ist.

Ein schönes Tool an dieser Stelle ist übrigens das Favicon, das Sie ab dieser Tarifstufe hinzufügen können.

Als Favicon bezeichnet man der kleine quadratische Symbol, das links neben der Website-URL angezeigt wird. Dieses ist in der Regel 32x32 oder 64x64 Pixel groß und dient im Idealfall als Wiedererkennungsmerkmal für Ihre Homepage. Häufig nutzen Unternehmen Ihre eigene Bildmarke als Favicon.

Dieser Tarif bildet die Grundlage für alle weiteren Preismodelle und kostet Sie monatliche acht Euro. Insbesondere Freelancern, Selbstständigen und Start-Ups sowie kleineren Betrieben wird dieser Tarif schon ausreichen, um gewünschte Websites in die Tat umzusetzen. Für größere und umfassendere Projekte, dessen Ausmaß womöglich noch nicht absehbar ist, wird der Unlimited-Tarif die weisere Entscheidung sein.

Der Unlimited-Tarif ist laut Wix selbst aktuell der beliebteste seiner Art. Hier werden Sie grundsätzlich dieselben Eigenheiten wie im Combo-Tarif vorfinden — abgesehen von Ihrem Speicherplatz. Dieser ist in diesem Tarif auf zehn Gigabytes angehoben und somit absolut ausreichend für größere Web-Projekte. Dazu kommt ein Gutscheinpaket für diverse Wix-Services im Gesamtwert von rund 180 Dollar.

Als Unternehmerin oder Unternehmer wird Ihnen dieser Tarif jegliche Möglichkeiten eröffnen, die Sie sich wünschen. Nur für einen Online-Shop werden Sie um noch eine Preisklasse aufstocken müssen.

Die Spitze des Eisbergs: eCommerce- und VIP-Tarif im Vergleich

Laut eigener Aussage eignet sich der eCommerce-Tarif bestens für Unternehmen. Ihr Speicherplatz wird auf 20 Gigabytes erhöht und eine Online-Shop-Funktion kommt hinzu. In allen anderen Punkten sind der eCommerce-und der Unlimited-Tarif identisch. Der einzige Grund, sich für diesen Tarif zu entscheiden, ist ein in Ihre Seite integrierter Online-Shop. Der Preis dafür liegt bei etwa 16 Euro pro Monat.

Den Gipfel des Tarifdschungels bildet jedoch der VIP-Tarif. Auch hier gilt: Zum Vorgänger eCommerce besteht kaum ein wesentlicher Unterschied. Lediglich eine Mail-Kampagne mit maximal 10 E-Mails pro Monat kommt neu hinzu — und kostet Sie insgesamt runde 25 Euro.

Theoretisch sollte Ihnen zudem eine Website-Beratung mit einem Wix-Profi ermöglicht werden. Allerdings gilt dieses Angebot nur für englischsprachige Websites und wird ausschließlich in englischer Sprache durchgeführt.

Das bedeutet: Dieser Tarif ist gerade im deutschsprachigen Raum absolut überflüssig, da die Mail-Kampagnen ebenso gut durch einen kompetenten E-Mail-Marketing-Service wie MailChimp durchgeführt werden können. Eine Verknüpfung zu diesem Tool ist sogar durch das im App-Store erhältliche Widget „Contact Collection“ möglich.

Drei aus Fünf: Die Qual der Wahl

Im Grunde bietet Ihnen Wix somit drei ernst zu nehmende Tarifoptionen. Zwar wurde die Übersicht durch den „Connect Domain“- und den VIP-Tarif etwas durcheinander gebracht. Letzten Endes sind die drei Haupttarife aber gut strukturiert und für die Zielgruppe des Wix-Baukastens passend zusammengestellt.

Leistungen
90/100

Tatsächlich beweist Wix während des gesamten Bearbeitungsprozesses Ihrer Website, dass es sich für nahezu alle Nutzer hervorragend eignet: Dabei ist zweitrangig, ob Sie den Baukasten aus privaten oder beruflichen Gründen ansteuern — die enorme Funktionsbreite erlaubt eine Bearbeitung in jede Richtung.

Genau genommen heißt das: Als privater Anwender werden Sie hier gut aufgenommen und mit ausreichend Funktionen versorgt. Bei Bedarf können Sie einen kostenpflichtigen Tarif in Anspruch nehmen, sind dazu aufgrund der kostenfreien Editor-Nutzung jedoch nicht gezwungen.

Als Unternehmer, Shop-Betreiber, Selbständiger, Freelancer oder Start-Up-Gründer haben Sie ebenso beste Karten: Selbstredend benötigen Sie für einen professionellen Auftritt, der bei einer Top-Level-Domain beginnt, einen kostenpflichtigen Tarif. Die gebotene Bandbreite ist dabei allerdings den vollen Preis wert. Welcher Tarif dabei der für Sie passendste ist, sollten Sie im Idealfall nach einem kurzen Testlauf im Editor bestimmen. So haben Sie die Möglichkeit, zuerst einmal alle relevanten Tools und Features zu prüfen, um anschließend das optimale Paket zu wählen. In der Regel handelt es sich dabei mindestens um den Combo-Tarif.

Grundsätzlich ist beim Wix-Homepage-Baukasten für jeden etwas dabei — ganz gleich, ob Privatanwender oder Business-Nutzer. Selbst Shop-Betreiber werden dank zahlreicher Möglichkeiten im hauseigenen App-Store sowie der vorinstallierten Shop-Funktion fündig werden.

Ob Sie dabei als Einsteiger oder Fortgeschrittener agieren, ist vorerst nicht von Relevanz. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase im Bearbeitungsmodus werden Sie sich schnell an die vielen Gestaltungsmöglichkeiten gewöhnt haben und Ihre Website mit wenigen Handgriffen anpassen können.

Funktionen & Bedienung
90/100

Verglichen mit den Konkurrenten der Branche ist die Funktionsbreite bei Wix nahezu ungeschlagen. Der integrierte App-Store, in dem alle wünschenswerten Erweiterungen gelistet sind sowie der mit individuellen Tools gespickte Editor lassen Ihren Ideen bei der kreativen Arbeit im Browser freien Lauf.

Mit Wix Code haben Entwickler (zusätzlich zum Drag-and-Drop-Editor), die Möglichkeit, ihre Website mit Code anzupassen. Wix Code hat außerdem einige erweiterte Features wie eine Datenbank und Dynamische Seiten im Gepäck.

Natürlich sind neben allen extravaganten Tools, die Sie im App-Store auffinden werden, auch die soliden Business-Grundfeatures vorhanden, die Sie als lokaler Unternehmer gut gebrauchen können. So ist es äußerst einfach, Ihre Öffnungszeiten einzupflegen, ein Gästebuch hinzuzufügen oder die Anfahrt zu Ihrem Betrieb durch die Integration von Google Maps zu erleichtern.

Um Ihrem Besucher das Warten aufgrund von Ladezeiten zu versüßen, können Sie in diesem kurzen Zeitraum Seitenübergänge wie Ladebalken und Co. einblenden. Das wirkt nicht nur professioneller, sondern gibt jedem Betrachter auch das Gefühl, es ginge in Kürze weiter.

Blogging und soziale Medien

Sind Sie als hauptbaruflicher Blogger bei Wix nicht unbedingt gut aufgehoben, so sind Sie es als Unternehmer, Freiberufler oder Selbstständiger mit einem kleinen Blog allemal: Das Blog-Tool von Wix präsentiert sich als weitaus funktionsreicher als jenes von Konkurrenten wie Jimdo. Hier ist es sogar möglich, Beiträge zu planen, diese direkt im Texteditor für Suchmaschinen zu optimieren oder vorerst nur als Entwurf zu speichern.

Insgesamt ein Blog-Tool, das vielleicht nicht für den ganz großen Blog geeignet ist, aber als Content-Maschine für Ihre Website sauber funktionieren wird. Alternativ können Sie dank der im App-Store verfügbaren Widgets auch Ihr Tumblr- oder Blogger-Konto verknüpfen und auf Ihrer Seite integrieren.

Ebenso einfach gestaltet sich das Einbinden sozialer Medien. Ob Sie dabei Ihre Seite präsentieren oder nur einen Like-Button einbauen möchten, bleibt Ihnen überlassen. Für jedes Szenario bietet Wix das passende Widget. Für folgende soziale Netzwerke ist bereits eine Schnittstelle vorinstalliert:

  • Facebook
  • XING
  • YouTube
  • Google+
  • Instagram
  • Twitter

Zum Hinzufügen Ihres Kanals fügen Sie einfach Ihren Profillink in die Schnittstelle ein und ziehen das Element per Drag’n’Drop auf die Website.

Was darf’s noch sein? - Unterwegs im Wix App-Store

Möchten Sie eine absolut individuelle und funktionshaltige Website auf die Beine stellen, werden Sie auf kurz oder lang auf den Wix App-Store zurückgreifen müssen. Dieser ist zwar vergleichbar mit dem Widget-Bereich von 1&1, allerdings schon auf den ersten Blick besser strukturiert mit einer moderneren Wirkung.

Der Wix App-Markt bietet eine Reihe an nützlichen Drittentwickler-Tools
© wix.com - Der Wix App-Markt bietet eine Reihe an nützlichen Drittentwickler-Tools

Die meisten gewünschten Features werden Sie im Laufe der Nutzung zügig finden, da die Widgets nach Kategorien katalogisiert sind und im Zweifelsfall über eine Suchleiste aufgefunden werden können.

Als Widgets erwarten Sie allerlei Möglichkeiten: Von erweiterten Apps für Ihre Suchmaschinenoptimierung bis hin zum englischsprachigen Tool Patreon für Social Influencer sind alle wichtigen und namhaften Anbieter vertreten.

Um ein Widget auf Ihrer Website zu platzieren, installieren Sie einfach die Software und platzieren es anschließend an der gewünschten Stelle.

Wix Forums

Eine der beliebtesten Apps im Wix App Market ist Wix Forums, mit dem Sie mit nur wenigen Klicks ein Nutzerforum und einen Mitgliederbereich zu Ihrer Website hinzufügen können. Das responsive Forum gestattet Ihren registrierten Nutzern, Beiträge zu posten, auf Forumseinträge anderer Nutzer zu reagieren, sowie Kommentare zu hinterlassen und Fotos oder Videos hochzuladen. Im Mitgliederbereich erhält jeder registrierte Nutzer sein persönliches Profil mit Profilbild und eine “Über mich”-Sektion, in der andere Nutzer seine geteilten Beiträge und Kommentare sehen können. Im Bereich der DIY-Generatoren ist dieses Feature einzigartig und sehr elaboriert.

Bonus: Bildbearbeitung & Speicherplatzverwaltung

Möchten Sie Ihre hochgeladenen Bilder verändern, beschneiden oder nur ein wenig aufhübschen? Diesen Wunsch erfüllt Ihnen der Wix Bildbearbeiter. Anders als bei zahlreichen anderen Tools, haben Sie hier eine wesentlich breitere Bearbeitungsmöglichkeit, die auch für Anfänger in Sachen Bildbearbeitung leicht verständlich ist. Für kleine bis mittlere Bearbeitungsprozesse ist die Software durchaus geeignet. Zwar erlaubt sie keinerlei anspruchsvolle Ein- und Ausschneideprozesse wie Photoshop, gestaltet sich jedoch wesentlich simpler als einige kostenfreie Desktop-Softwares.

Ihre Dateiablage ist unterdessen gut organisiert: Laden Sie jegliche Medien hoch, organisiert und unterscheidet Wix zwischen Bildern, Videos, Musik, Dokumenten und sogar Schriftarten. Diese können Sie in ihrer jeweiligen Kategorie antreffen, indem Sie die linke Menüleiste bedienen.

Gerade der Upload Ihrer Typografie ist für Unternehmen besonders wichtig. Somit sind Sie nicht auf einige wenige Web-Schriftarten angewiesen, sondern können Ihrem Corporate Design vollsten Ausdruck verleihen.

Gestaltung
85/100

Kaum ein Website-Editor kann mit den umfangreichen Möglichkeiten, die Wix Ihnen anbietet, mithalten. Und anders als zu erwarten, leidet die intuitive Bedienbarkeit kaum darunter: Zwar werden Sie sich zu Beginn etwas an den breit gefächerten Editor gewöhnen müssen, jedoch vergeht diese Phase recht schnell, da der Baukasten sinnvoll gegliedert und strukturiert ist.

Der Editor: Gut, aber…

Der Homepage-Baukasten basiert auf einem klassischen Drag’n’Drop-System, das sich simpel wie zügig bedienen lässt. Die technische Komponente ist in den Gestaltprozess direkt einbezogen, sodass hier keine Unterscheidung zwischen kreativer Gestaltarbeit und technischem Background besteht. Dennoch wird der gestalterische Prozess dadurch kaum gestört, da Sie die technische Seite nach Abschluss Ihrer Bearbeitung gesondert zur Hand nehmen können und nicht währenddessen beachten müssen.

Der Editor funktioniert per Drag-and-Drop und ist sehr eingängig - manchmal aber auch langsam
© wix.com - Der Editor funktioniert per Drag-and-Drop und ist sehr eingängig - manchmal aber auch langsam

Genial ist der in 2018 neue Mobile Funnel von Wix, der Ihnen die Bearbeitung Ihrer Seite auch von mobilen Geräten erlaubt. Dank modernster ADI-Technologie soll sogar die komplette Erstellung der Website per Smartphone kein Problem sein.

Der Wix-Editor funktioniert in der Regel ohne Probleme, weist aber Schwierigkeiten mit steigenden Seitenzahlen auf. Je mehr Seiten Sie Ihrer Website hinzufügen und je mehr Widgets Sie einsetzen, desto häufiger kommt es zu Verzögerungen im Bearbeitungsprozess oder gar zu Ausfällen des Editors.

Designvorlagen im Überfluss

Suchen Sie eine große Auswahl für an Gestaltmöglichkeiten für Ihr Web-Projekt, werden Sie bei Wix ohne Frage fündig. Hier warten über 500 verschiedene Designvorlagen darauf, eingesetzt zu werden. Sie haben also die Qual der Wahl.

So könnte Ihre Website bei Wix aussehen
© wix.com - So könnte Ihre Website bei Wix aussehen

Doch Letztere erleichtert Ihnen der Anbieter selbst durch eine gute Kategorisierung nach Branchen und Themen, die unpassende Templates für Sie herausfiltert.

Der Auswahlprozess Ihrer Designvorlage
© wix.com - Der Auswahlprozess Ihrer Designvorlage

Nahezu alle Vorlagen entsprechen modernen Designansprüchen und sind responsiv einsetzbar. Wählen Sie Ihr Design jedoch mit Bedacht: Haben Sie sich einmal entschieden, gibt es keinen Weg zurück. Um Ihr Design zu verändern, müssen Sie eine neue Website anlegen. Eine Veränderung im aktuellen Projekt ist nicht möglich.

Mit der Smartphone-Ansicht prüfen Sie stetig, wie Ihr Design auf mobilen Geräten aussieht
© wix.com - Mit der Smartphone-Ansicht prüfen Sie stetig, wie Ihr Design auf mobilen Geräten aussieht

Barrierefreie Homepage mit Wix

Als einzige Plattform im Vergleich bringt Wix ein Feature für die barrierefreie Optimierung Ihrer Website. Damit richten Sie Ihre Seite im Backend so ein, dass Assistenz-Software die Page optimal für Menschen mit Behinderungen und Einschränkungen aufbereiten kann.

SEO & Marketing
100/100

Gute Planung ist alles

Auf der Suche nach einem für Einsteiger kompatiblen und zeitgleich professionellen SEO-Tool, werden Sie bei Wix durch die zahlreichen Möglichkeiten sicher fündig. Wie bereits angesprochen, können Sie Ihre Suchmaschinenoptimierung auf die Spitze treiben, indem Sie zusätzlich zu den hauseigenen Tools Drittanbieter hinzuziehen.

Vertrauen Sie aber vorerst auf Wix, ist auch das eine sinnvolle Entscheidung: Der Wix SEO-Wiz führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem Wunschergebnis in Sachen SEO und listet Ihnen anschließend jegliche Verbesserungsvorschläge auf, die Sie selbst im Editor umsetzen können.

Hier planen Sie Ihr Vorgehen zur Suchmaschinenoptimierung
© wix.com - Hier planen Sie Ihr Vorgehen zur Suchmaschinenoptimierung

Selbstverständlich sind Grundfunktionen wie Meta-Tags, Seitenbeschreibungen und -titel inbegriffen und über das Seitenmenü zu bearbeiten. Auch bei der Google Search Console können Sie Ihre Website mit Hilfe von Wix eintragen lassen.

Sicherheit
95/100

An Sicherheitsvorkehrungen wird es Ihnen bei Ihrer Wix-Website nicht mangeln: Gleich zu Beginn können Sie bei einem kostenpflichtigen Tarif Ihr anwählbares SSL-Zertifikat aktivieren.

Außerdem ist Wix einer der wenigen Dienste, der Ihnen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Login anbietet.

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung soll ganz grundsätzlich Ihre Internetkonten absichern. Durch dieses Verfahren können Sie sicher sein, dass nur Sie selbst Zugriff auf Ihren Account erhalten — selbst wenn eine andere Person Ihre Zugangsdaten kennt. Besonders bei Websites mit sensiblen Inhalten oder passwortgeschützten Bereichen, sollten Sie dieses Verfahren aktivieren, um sich noch besser zu schützen.

Für exklusive Inhalte steht es Ihnen außerdem frei, passwortgeschützte Bereiche anzulegen, dessen Zuganscode Sie nur an ausgewählte Besucherinnen und Besucher weitergeben.

Die Server der Wix.com Ltd. sind in Europa als auch in den USA installiert und unterliegen somit nicht den deutschen Datenschutzrichtlinien.

Support
90/100

Das Service- und Supportangebot ist bei Wix einer der wenigen, wenn nicht sogar der einzig ernst zu nehmende Knackpunkt. Zwar steht Ihnen auf den ersten Blick ein äußerst ausführliches FAQ-Center zur Verfügung, um Ihre Probleme zu lösen und offene Fragen zu klären. Jedoch gibt es darüber hinaus wenig Möglichkeiten, persönliche Hilfe zu erhalten.

Das Support-Center bei Wix
© wix.com - Das Support-Center bei Wix

Einen Telefonsupport gibt es überhaupt nicht, während die Support-Mail nur äußerst schwer zu finden und zu erreichen ist: Hierzu müssen Sie schon einige Zeit im Support-Center suchen, um schließlich über das Impressum fündig zu werden. Die Konversation mit dem Support-Team erfolgt anders als der sonstige Service in englischer Sprache.

Hier hat Wix sicher noch einiges aufzuholen. Besonders dann, wenn Sie Ihren Blick auf Supportmöglichkeiten der Konkurrenz richten: Jimdo beispielsweise bietet Ihnen einen persönlichen Besuch in der Zentrale an, während Tools wie Squarespace ein ganz eigenes Video-FAQ-Center sowie regelmäßige Live-Trainings offerieren.

4.3
/5
29.663 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
29% Weiterempfehlung
Thomas Maiwald
1 Bewertung
22. Januar 2019

Prima Baukasten

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Besondere Vorteile für mich: absolut freie Gestaltung der Website, intuitive Bedienung, Wix-Code

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Die Site ist nicht voll responsive, Layout der mobilen Seiten muss unbedingt geprüft werden, da es hier zu Überlagerungen von Content kommen kann.

Leo
1 Bewertung
18. Dezember 2018

Support ist kein Lösung. Antwort min nach 3Tagen, abfertigungsAntworte

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Viele Funktionen die nützlichst sind aber, die wollen natürlich 1.stelle immer VERKAUFEN

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Support, bist gut bis du zahlst, dann bist du in d Nirvana ein nix.Sehr schlechte Support, kein Kundenorientierte Lösungen

Wofür verwenden Sie Wix? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Kein Lösung bis jetzt für mein Problem. Wurde 100% im stich gelassen. Dazu wie Trotzreaktion, Ignoriert

A. Mesquita
1 Bewertung
22. November 2018

Zahlreiche Störungen im Editormodus und unbekümmerter Support

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Umfangreiche Funktionen, Gratis Bilder, Graphiken, Html-Code und Videos können eingebunden werden

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Nicht alle vorhandenen Funktionalitäten arbeiten einwandfrei; sehr schlechter Support

Wofür verwenden Sie Wix? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Ich habe 4 Premium-Pläne für meine geschäftlichen Tätigkeiten.

WN-wk200
1 Bewertung
31. Oktober 2018

Wix hat den katastrophalsten Service überhaupt

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Anwendung ist super, alles ist prima intuitiv, hübsche Layouts stehen zur Verfügung.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Man kann keine eigenständigen Untermenüs erstellen, man kann nicht mit mobilen Endgeräten modifizieren und der Service ist eine Katastrophe. Auf meine Beschwerde hin und die Forderung, aus dem Vertrag auszusteigen wegen og. Themen, bekam ich am 27.09. das Angebot, den Vertrag vorzeitig zu beenden, seit dem habe ich etwa 10 E-Mails in regelmäßigen Abständen geschrieben, dass ich das Angebot wahrnehmen möchte, seit dem: still ruht der See. Nie wieder wix!

Wofür verwenden Sie Wix? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Keines

Evelyne Maria Perego
1 Bewertung
3. Oktober 2018

Sehr anwenderfreundliches Tool, welches Spass und fast süchtig macht.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die Gestaltungsmöglichkeiten sind fast endlos und somit sehr individuell. So wird die Seite wirklich einzigartig!

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Schade, dass man die Domains mit der Endung .ch nicht umziehen kann. Meine Mail-Adressen möchte ich weiterhin selber konfigurieren können, was für mich früher deutlich günstiger kam.

Wofür verwenden Sie Wix? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Für mein Geschäft, welches sehr vielseitig ist. Hier unterstützt mich wix voll.

Bewertungsquellen

Über Wix

Der Wix-Homepage-Baukasten wird seit der Gründung 2006 vom israelischen Unternehmen Wix.com Ltd. betrieben, dessen Hauptsitz in Isreals Hauptstadt Tel Aviv liegt. Weitere Standorte sind mittlerweile Brasilien, Deutschland, Litauen, Ukraine und die USA. Das weltweit verstreute Team besteht aus über 1.200 Mitarbeitern. Neben dem bekannten Homepage-Baukasten bietet das Unternehmen keine weitere Online-Dienstleistungen an. So liegt der absolute Fokus auf dem Online-Editor, der bereits über 90 Millionen Nutzer zählt. Damit zählt Wix zu den ganz Großen der Branche und weist mehr als viermal so viele Kunden wie der deutsche Konkurrent {Jimdo} auf.

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