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8x8 bietet ein (englischsprachiges) Call und Unified Contact Center für mittelständische bis große Unternehmen mit einem enormen Funktionsumfang. Sowohl Support als auch Marketing profitieren von den vielen Features und Integrationen der Lösung.
AgentOne bietet ein funktionsstarkes Omnichannel-Contact-Center für mittelständische und große Unternehmen. Der große Funktionsumfang (vor allem in Sachen automatisches Routing) lässt sich auf vielen verschiedenen Telefonanlagen nutzen.
Alle wichtigen Kontakt- und Kund:innen-Infos in einer zentralen Plattform für alle Teams zugänglich zu machen ist die Aufgabe von Alvaria. So vermeiden Sie Informationsbrüche zwischen Abteilungen und optimieren Ihre Arbeitsabläufe zum Wohle Ihrer Kund:innen.
Aura ist das Enterprise Call Center von Avaya, das sich zusätzlich um viele weitere Kontaktkanäle sowie ein vollwertiges Videokonferenz-System für die Outbound-, Inbound- und die interne Kommunikation erweitern lässt.
Dialfire ist ein flexibles und schlankes Call-Center-Tool aus der Cloud mit einem absolut fairen Pricing je Verbindung. Die überschaubaren Kernfeatures des Systems sind kostenlos; so bezahlen Sie immer nur die Gespräche, die Sie auch tatsächlich führen.
LeadDesk ist DIE Call-Center-Lösung für Marketing-Teams. Profitieren Sie von der integrierten Kampagnenplanung und vielen weiteren Features, um die Effizienz Ihrer Marketing- und Sales-Prozesse effektiv zu steigern.
