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Avaya Cloud Office

Call Center Software

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Was ist Avaya Cloud Office?

Avaya Cloud Office ist ein echter Alleskönner im Bereich Unternehmenskommunikation. Die Plattform besteht je nach Anforderungen Ihres Unternehmens (oder “Projekts” wie es bei Aura heißt) aus verschiedenen Modulen wie Sprach-, Video- und Messaging-Lösungen und mehr - intern für die Kommunikation im Team oder extern für den Einsatz Ihrer Sales- und Support-Teams im umfassenden Contact-Center. Die schiere Größe und Komplexität der Lösung kann auf den ersten Blick abschreckend wirken und erfordert einiges an Umstellungen und Einarbeitungszeit; dafür glänzt Avaya Cloud Office durch einen riesigen Funktionsumfang, von dem vor allem große Unternehmen und Konzerne profitieren. Für kleinere “Projekte” ist Avaya Cloud Office dagegen nicht gedacht und dürfte dort auch zu unflexibel und schlichtweg zu teuer sein. Endpreise richten sich - neben den enthaltenen Features - auch nach der Zahl der Agent:innen bzw. User, die mit Avaya Cloud Office arbeiten sollen. Avaya Cloud Office lässt sich - recht klassisch - mit diversen Modellen von Schreibtischtelefonen (by Avaya) verknüpfen.

Kostenlose Testphase
Nein
Support
E-Mail-Support
Telefon-Support
FAQ-Bereich
Video-Tutorials
Kostenlose Webinare
Geeignet für
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Unterstützte Plattformen
Web-App
iOS
Android
Windows (Client)
MacOS (Client)
Tarif Basic
Preis
Zahlung Preis auf Anfrage
Angebot

Überblick

Kostenlose Testphase Nein

Avaya Cloud Office Video

Änderungshistorie

29.09.2022
Avaya Cloud Office - Update

trusted hat die Informationen für den Avaya Cloud Office-Vergleich neu recherchiert. Das Ergebnis: Avaya bietet weitere Leistungen an. So werden nun auch Telefon-Support und Video Tutorials angeboten. Die Produktvorstellung von Avaya wurde diesbezüglich angepasst.

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Über Avaya Cloud Office

Avaya Cloud Office ist ein Produkt der US-amerikanischen Avaya Inc., einem Anbieter für Telekommunikations- und Callcenter-Technologie mit Hauptsitz in Santa Clara, North Carolina. Das börsennotierte Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und gehört zu den bekanntesten Anbietern von Enterprise-Kommunikations-Lösungen.

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203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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