Warum trusted kostenlos ist
Diese Webseite verwendet Affiliate-Links. Erfolgt eine Bestellung oder ein Kauf über diese Links, erhält trusted eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Das ermöglicht es uns, Ihnen unseren Service und unsere Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen. Die Provision hat keinen Einfluss auf unsere Bewertung oder unser Ranking! Wir bewerten stets neutral und unabhängig.

Host Europe Online Shop

Online Shop

Fazit der Redaktion

Gesamt
84/100
Kosten und Vertrag
85/100
Funktionen und Features
90/100
Usability und Bedienung
85/100
Datenschutz und Sicherheit
95/100
Service und Support
74/100
Schnittstellen
50/100

Der Host Europe Online-Shop eignet sich für alle Unternehmensgrößen und ist recht preisgünstig - sofern Sie bereits eine Domain mitbringen, die Sie mit Ihrem Online Shop verknüpfen können, denn ansonsten müssen Sie eine von Host Europe hinzukaufen. Auch die initialen Einrichtungsgebühren sind eher störend, rechtfertigen sich allerdings durch die günstigen Abopreise. Davon abgesehen bietet Host Europe mit dem Online-Shop ein Top-Produkt, das auf dem Shop-System ePages und dem hauseigenen Homepage-Baukasten basiert. Vor allem die Möglichkeiten zur Gestaltung Ihrer Produktseiten sind hier sehr umfangreich.

  • Großer Funktionsumfang
  • Einfach zu benutzen
  • Hohe Sicherheit
  • Faire Preise
  • Keine kostenlose Domain enthalten
  • Einrichtungsgebühren
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter von trusted
Host Europe Online Shop

Kosten und Vertrag

Drei Preispakete zwischen 10 und 55 Euro

Die Online Shop-Lösung von Host Europe gibt es in vier funktional unterschiedlichen Preispaketen: Basic, Medium, Premium und Supreme.

  • Die Basic-Version des Host Europe Online-Shops ist vor allem für kleine, aufstrebende Shops geeignet, die keine große Komplexität benötigen und auf Spezialfeatures wie das SEO-Cockpit und eine mobile Storefront verzichten können. Hier pflegen Sie bis zu 100 Produkte für rund 10 Euro pro Monat.
  • Die Medium-Version bringt schon einiges mehr an Features mit und eignet sich für kleinere bis mittelgroße Shops. Mit bis zu 1.000 Produkten und 1.000 MB Speicherplatz haben Sie viel Platz, um Ihre Artikel zu vertreiben. Wenn Sie international verkaufen wollen, ist dieses Paket Mindestvoraussetzung, da Sie erst im Medium-Tarif eine zweite Währung für Ihren Shop aktivieren können. Einige spezielle Features fehlen allerdings auch hier noch. Das Paket kostet Sie rund 20 Euro pro Monat.
Die Preisstruktur des Host Europe Online-Shops im Überblick
© hosteurope.de - Die Preisstruktur des Host Europe Online-Shops im Überblick
  • Der Premium-Tarif ist ein Zuhause für größere Shops, die Wert auf praktische Zusatzfunktionen wie zusätzliche Marketing-Funktionen (Produktbundles, automatisches Cross-Selling, etc.), Schnittstellen zu Produktportalen oder zu Facebook oder einen RSS-Feed legen. Im Premium-Paket aktivieren Sie bis zu 100 Währungen und 13 Sprachen, pflegen bis zu 10.000 Produkte und haben 2.000 MB Speicherplatz zur Verfügung. Außerdem benötigen Sie dieses Paket, wenn Sie virtuelle Produkte wie eBooks, Musik, o.ä. vertreiben wollen. Der Premium-Tarif kostet Sie rund 35 Euro pro Monat.
  • Das Supreme-Paket ist - wie das vorhergehende Paket Premium - die Vollversion des Tools mit allen Funktionen. Zusätzlich erweitern Sie hier die Grenze maximal einstellbarer Produkte auf 20.000 und greifen auf 4.000 MB Speicherplatz zurück. Außerdem bringt erst dieses Paket die Möglichkeit mit, individualisierbare Produkte, zum Beispiel bedruckbare T-Shirts, Tassen, etc. zu vertreiben. Das Supreme-Paket kostet Sie monatlich rund 55 Euro.

Host Europe Online-Shop Vertragsbedingungen

Die Vertragskonditionen für den Host Europe Online-Shop sind in allen Tarifen gleich: Die Mindestvertragslaufzeit für Ihr Abo beträgt 6 Monate, abgerechnet wird jeweils monatlich. Kündigen Sie nicht aktiv zum Ende der Laufzeit (Kündigungsfrist: 4 Wochen), verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 6 Monate. Um den Host Europe Online-Shop vor der Bestellung ausgiebig zu testen, bietet Ihnen der Provider eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Bei Bestellung wird außerdem eine Einrichtungsgebühr von rund 15 Euro fällig.

Weitere Informationen über Preise und Vertragsbedingungen finden Sie in der Host Europe Online-Shop-Kostenübersicht.

Funktionen und Features

Umfangreiche Produktverwaltung mit vielen Möglichkeiten

Der Host Europe Online-Shop ist eines der umfangreichsten Tools, wenn es um die Gestaltung von Produktseiten geht. Hier haben Sie (immer je nach gewähltem Tarif) unzählige Möglichkeiten, Ihre einzelnen Produkte ganz individuell zu präsentieren. Darunter beispielsweise:

  • Bis zu 50 individuelle Produkttypen und - attribute
  • Ein Bewertungsmodul für Ihre Kunden
  • Schnittstellen zu externen Bewertungsportalen
  • Zusätzliche Produktdetails als Download (PDF)
  • Produktbundles
  • Eine Kommentarfunktion, damit Kunden Fragen zum Produkt stellen können

Sowie eine ganze Reihe von benutzerdefinierten Feldern, um beispielsweise individualisierbare Produkte zu ermöglichen. Mehr Möglichkeiten in Sachen Funktionsvielfalt bringt - zumindest in Sachen Produktverwaltung - kaum ein anderes Tool im Online-Shop-Vergleich mit.

Einfache Gestaltung mit Drag-and-Drop-Editor

Auch in Sachen Design und Gestaltung positioniert sich der Host Europe Online-Shop ziemlich gut: Der einfach zu bedienende Drag-and-Drop-Editor, der dem separat vertriebenen Homepage-Baukasten des Anbieters entnommen wurde, verfügt über übersichtliche Oberfläche und eine Vorschauansicht im WYSIWYG-Stil, so dass Sie gemachte Änderungen direkt nachverfolgen bzw. bei Bedarf rückgängig machen können, bevor Sie die Seite publishen. Diverse responsive Designvorlagen und nützliche Widgets (hier “Apps” genannt) erweitern den Funktionsumfang des Editors zusätzlich. Host Europe darf sich in dieser Hinsicht im gleichen Atemzug mit Branchengrößen wie 1&1 E-Shops messen, das ähnlich benutzerfreundlich ist.

Der Editor des Online-Shop Systems von Host Europe entspricht dem Funktionsumfang des Homepage-Baukasten-Tarifs “Mini” und ist in allen Preispaketen kostenlos mit enthalten.

Suchmaschinenoptimierung mit dem SEO-Cockpit

Mit dem SEO-Cockpit steht Ihnen beim Host Europe Online-Shop ein eigener SEO-Bereich zur Verfügung, in dem Sie Titles und Descriptions einzelner Seiten anpassen und suchmaschinenfreundliche URL’s für einzelne Seiten vergeben können. Zudem haben Sie die Möglichkeit, auf Google Sitemaps und Google Analytics zuzugreifen, um Besucherzahlen auszuwerten und Ihren Traffic nachzuverfolgen. So finden Sie schnell heraus, wo es Verbesserungspotential gibt.

Das SEO-Cockpit gibt es nicht im kleinsten Tarif “Basic”.

Viele Marketing-Optionen zur Vermarktung von Produkten

In Sachen Marketing bietet Ihnen Host Europe diverse Möglichkeiten, um Ihre Produkte besser zu vermarkten und Ihre Reichweite zu steigern. Viele der oben beschriebenen Funktionen auf der Produktseite sind dabei schon recht nützlich (zum Beispiel Produktbundles, Fragen zum Produkt, etc.). Zusätzlich haben Sie die Option, besondere Angebote oder Aktionen auf der Startseite Ihres Webshops zu bewerben, Gutscheincodes für Rabattaktionen zu erstellen oder auf Cross-Selling zu setzen. Ähnlich wie bei Amazon verweisen einzelne Produktseiten dann auf ähnliche Produkte oder Artikel mit gleichen Attributen oder Typen.

Das Cross-Selling funktioniert erst ab dem Premium-Tarif automatisch; im Medium-Paket müssen Sie die “ähnlichen Produkte” noch per Hand pflegen. Im Basic-Tarif fehlt die Funktion ganz.

Zusätzlich haben Sie mit Host Europe die Möglichkeit, Newsletter zu planen und zu versenden oder Share-Buttons zu gängigen Social Networks auf Produktseiten unterzubringen.

Verwaltung von Kunden und Bestellungen

Zur Kunden- und Bestellverwaltung bringt der Host Europe Online-Shop ein integriertes CRM sowie eine Bestellübersicht mit. Ihren Kunden stellen Sie einen einfachen Kundenlogin zur Verfügung, damit diese sich einen Account in Ihrem Webshop erstellen können; anschließend pflegen Sie die Kundendaten im Backend des Systems. Je nach Tarif haben Sie dabei unterschiedliche Felder zur Verfügung und können in den größeren Tarifen sogar für einzelne Kundengruppen unterschiedliche Preise (Brutto, Netto, etc.) oder Mindestbestellwerte definieren. Über das zentrale Dashboard steuern Sie das Backend und empfangen alle Neuigkeiten; von hier aus erstellen Sie zum Beispiel auf Basis von eingehenden Bestellungen Lieferscheine und Rechnungen.

Weitere Informationen über die Leistungen des Tools finden Sie in der Host Europe Online-Shop-Funktionsübersicht.

Usability und Bedienung

Einfache Shop-Erstellunge mit ePages

Die Erstellung Ihres Online-Shops funktioniert via des integrierten Shop-Systems ePages in sechs einfachen Schritten. Der Vorgang ist vergleichbar mit de Funktion eines Homepage-Baukastens; hier klicken Sie sich spielend leicht und intuitiv das gewünschte Layout für Ihre Seite aus einzelnen Bausteinen zusammen. Die Bausteine bzw. die einzelnen Schritte sind:

  1. Wahl eines Themas (z.B. Computer, Elektronik, Bauen, Wohnen, Immobilien, etc.)
  2. Wahl eines Layouts aus einer Designvorlage
  3. Anordnung des Menüs und der Seitennavigation
  4. Design-Prozess (Ändern von Bildern, Kopf- und Fußzeilen, Farbanpassungen, etc.)
  5. Erstellung eines rechtssicheren Impressums aus Ihren Kontaktdaten
  6. Wahl eines Steuermodells und Angabe der UST-IdNr. des Shops

Haben Sie Ihre Oberfläche erstellt, füllen Sie diesen über das Backend mit Inhalten. Hier definieren Sie Zahlungs- und Versandmethoden, fügen Inhalte wie Texte und Bilder hinzu und pflegen Ihre Produkte in der Produktdatenbank. Das funktioniert dank übersichtlicher Eingabemasken und eines klaren unaufdringlichen Designs auch recht einfach. Ebenfalls eine große Hilfe: Der interaktive Einrichtungsassistent, der Sie durch die ersten Schritte leitet.

Schade: Eine Domain müssen Sie selbst mitbringen

Nur ein wichtiger Schritt ist noch nötig, um Ihren Shop an den Start zu bringen, und er ist der große Wermutstropfen am Host Europe Online-Shop: Die Verknüpfung einer Domain. Obwohl nämlich das Hosting komplett in der Hand des Providers liegt, ist in keinem der Preispakete eine kostenlose Domain integriert, geschweige denn mehrere. Diese müssen Sie also bereits selbst mitbringen oder bei Host Europe für 99 Euro pro Jahr hinzubuchen.

Datenschutz und Sicherheit

Die Rechenzentren von Host Europe stehen sowohl in Deutschland (Köln), als auch in Frankreich (Straßburg) und sind jeweils mit dem TÜV-Siegel ISO 27001 für IT-Sicherheit ausgezeichnet. Durch die redundante Aufbewahrung der Daten auf räumlich getrennten Servern gewährleistet der Anbieter einen optimalen Schutz vor Datenverlusten. Regelmäßige Backups und 24/7-Monitoring durch die jeweiligen Anbieter kommen unterstützend hinzu.

Die Provider der Rechenzentren von Host Europe Online-Shop sind NetCologne in Köln sowie datadock in Straßburg.

Service und Support

Den Support des Host Europe Online-Shops erreichen Sie rund um die Uhr per Telefon, Kontaktformular oder Mail. Toll! Nur wenige Anbieter im Vergleich bringen eine kostenlose 24/7-Hotline mit - ein anderer ist beispielsweise 1blu-eShops. Zusätzlich glänzt Host Europe mit TeamViewer-Unterstützung, so dass Ihre Supportmitarbeiter Ihnen per Fernsteuerung direkt an Ihrem Bildschirm zeigen können, wo Sie etwas bestimmtes finden oder wie etwas genau funktioniert.

Im Hilfebereich finden Sie Anleitungen und Antworten auf die häufigsten Fragen
© hosteurope.de - Im Hilfebereich finden Sie Anleitungen und Antworten auf die häufigsten Fragen

Der durchgehende und direkte Service sowie die schnelle Antwortzeit von wenigen Stunden im schriftlichen Support können sich sehen lassen, ebenso wie die Fülle an Online-Material, das der Provider zur Verfügung stellt. Im Hilfebereich von Host Europe finden Sie Dokumentationen, FAQ und vereinzelt sogar Video Tutorials, die Ihnen den Start mit der Software erleichtern.

Host Europe unterhält auch einen eigenen Blog rund um die Themen Internet, Hosting und SEO.

Schnittstellen

Der Host Europe Online-Shop bringt diverse Schnittstellen mit, zum Beispiel zu den Shops von Amazon, eBay und Facebook mit. Eine Universalschnittstelle steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung; mit dieser sollen Sie Ihren Online-Shop mit nur wenig Aufwand in alle möglichen Produkt- und Vergleichsportale integrieren können.

Zudem integriert der Host Europe Online-Shop eine Vielzahl von Payment-Providern wir PayPal, Worldpay, Moneybookers, PayPoint oder Klarna.

Der initiale Datenimport bzw. der Export von Daten (zum Beispiel Kundendaten, Produktdaten, etc.) erfolgt bei Host Europe Online-Shop standardmäßig im CSV-Format und ist mit nur wenigen Klicks möglich.

Über Host Europe Online Shop

Die Host Europe GmbH wurde 1997 als Anbieter von Webhosting-Lösungen gegründet. Mittlerweile gehören auch Cloud-Speicher, Online-Shop- und Server-Lösungen sowie Domain- und Email-Dienste zum Portfolio des Providers. Dieser ist - außer in Deutschland - auch in Österreich, der Schweiz und Frankreich vertreten und hat bereits über eine Viertelmillionen treue Kunden; sowohl geschäftlich als auch privat.

Bewertung abgeben
trusted