1blu Shop im trusted-Test

Quelle: 1blu.de

Welche Funktionen hat 1blu Shop?

Sie finden im 1blu-Paket den Webbaukasten inklusive des Shop-Plugins. Der Baukasten dient Ihnen in diesem Fall sowohl als Editor als auch als Backend für Ihre Produktverwaltung. Um die Funktionalität Ihres Shops zu erweitern, stehen Ihnen verschiedene Plugins und Widgets zur Verfügung, wie Landkarten, Formulare oder Social-Media-Einbindungen. Beide Tarife, die das Shop-Widget anbieten, sind komplett werbefrei.

In diesem Test beschäftigt sich die Redaktion ausschließlich mit dem Shop-Widget des Anbieters. Services wie die eShops, Performance-Pakete, Profi-Pakete, mySQL-Datenbanken und Co. werden in diesem Artikel nicht behandelt. Informationen zu den Webhosting-Paketen von 1blu finden Sie im Webhosting-Vergleich von trusted.de.

Mit dem Shop von 1blu bieten Sie vor allem physische Waren an. Der Verkauf von digitalen Waren oder Dienstleistungen ist hier nicht vorgesehen. Sie arbeiten in der Standardkonfiguration mit einer einseitigen Page. Das können Sie in den Einstellungen anpassen. So werden die Menüpunkte auf einzelne Seiten getrennt oder auf Wunsch in neuen Tabs geöffnet. Einen Produktvergleich wie bei Lightspeed gibt es nicht.

Die Produktverwaltung des 1blu-Shops

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Erstellen Sie kompakte Produktseiten

Die Produktverwaltung ist im 1blu-Shop recht kompakt gestaltet, bietet Ihnen aber Raum für alle wichtigen Produktinformationen. Das umfasst beispielsweise Bilder zum Artikel oder das Gewicht. Über die Artikel-Typen geben Sie an, welche Varianten der jeweiligen Ware zum Verkauf stehen. Das können beispielsweise unterschiedliche Größen, Musterungen, Farben oder Materialien sein.

Legen Sie eigene Kategorien an

Damit Ihre User sich in Ihrem Sortiment zurechtfinden, erstellen Sie individuelle Produktkategorien. Die Verwaltung hierfür erreichen Sie über die Produktseiten. Wenn Sie eine Kategorie auf eine andere ziehen, kreieren Sie damit praktische Unterkategorien. Die Kategorien selbst sind allerdings nicht mit weiteren Informationen ausgestattet. So vergeben Sie lediglich einen Namen und wählen einen Listentyp. Ein Kategoriebild oder Ähnliches gibt es nicht.

Welche Funktionen in Ihrem Shop vorhanden sind, steuern Sie über die Wahl der Seitenelemente, Widgets und Plugins. Die wichtigsten sind beispielsweise die Integration Ihrer Social-Media-Kanäle oder die Einbindung von Karten für die Anfahrt. Zudem haben Sie dank Mehrsprachigkeits-Feature die Möglichkeit, Ihr Angebot in Dutzenden Sprachen anzubieten. Ein POS-System wie bei VersaCommerce gibt es hingegen nicht.

Holen Sie sich nützliche Inhalte wie Bilder, Karten oder Formulare auf Ihre Seite

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Wählen Sie Ihre Favoriten aus dem Widget-Angebot

Am oberen Rand Ihres Editors finden Sie das Menü für Inhalte, Objekte und Widgets. Über diese holen Sie sich das Shop-Widget auf Ihre Seite, fügen eine Anfahrtskarte per Google Maps ein, featuren eine Facebook-Bewertung oder hinterlegen für Ihre User ein Kontaktformular. Nett: Sollten Sie sich nicht sicher sein, wie die einzelnen Widgets einzufügen sind, helfen Ihnen Screencapture-Tutorials. Diese finden Sie auf der grünen Schaltfläche unten rechts.

Setzen Sie auf Mehrsprachigkeit

Damit Ihr Unternehmen auch langfristig wächst, sollten Sie internationales Publikum ansprechen. Hierbei hilft Ihnen die Option zur Mehrsprachigkeit im Baukasten. Sie platzieren die entsprechenden Buttons (Flaggen/Drop-down-Menü) im Interface. Im Anschluss übersetzen Sie die entsprechenden Texte Ihrer Seite. Eine Auto-Übersetzung gibt es bei 1blu im Gegensatz zu IONOS Online-Shop nicht. Mit dem integrierten Button sowie den Kontextbefehlen an den Textfeldern können Sie nun im Backend zwischen den Sprachen wechseln.

Richten Sie mehrere Sprachen für Ihren Shop ein

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1blu bietet Ihnen einen äußerst umfangreichen Editor und eine solide Auswahl an Templates. Sollten Sie in HTML und CSS geschult sein, dürfen Sie die Vorlagen nach eigenem Gusto anpassen. Ein Plus: Ihnen stehen vier verschiedene Ansichten für die Optimierung zur Verfügung: Breit, Desktop, Tablet und Smartphone. Dabei gibt es zusätzliche Vorschau-Modi für Geräte mit breiteren Bildschirmen. Sie haben die Wahl, ob Sie das System automatisch die Seiten auf mobile Ansichten anpassen soll oder ob Sie das manuell erledigen.

Überprüfen Sie die Ansichten für mehrere Gerätetypen

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Profitieren Sie von einem vielseitigen Editor

Der Editor von 1blu ist ordentlich gefüllt und bietet Ihnen eine sehr große Auswahl an Gestaltungsoptionen. Sie verschieben Elemente via Drag and Drop an passende Einrastpunkte und editieren diese über die jeweiligen Kontextmenüs. Das ist für komplette Neulinge eventuell etwas überfordernd. User mit einem Wunsch nach großer Gestaltungsfreiheit sind hier allerdings gut bedient.

Wählen Sie aus über 200 Designvorlagen

Zu Beginn der Einrichtung werden Ihnen über 200 Vorlagen vorgestellt, die nach Thema sortiert sind. Nur wenige Anbieter wie etwa Shopify bieten ein größeres Angebot. Die Themes sind breit gefächert und bilden unterschiedliche Stile ab. Auf diese Weise sollte jedes Business eine passende Vorlage finden. Haben Sie ein Theme gewählt, passen Sie dieses auf Ihre Vorstellungen an. Anders als bei z.B. Wix ist es bei 1blu später noch möglich, auf ein anderes Theme zu wechseln. Allerdings fangen Sie in diesem Fall bei der Einrichtung wieder komplett von vorne an.

Die Templates des 1blu-Webbaukastens

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Gestalten Sie Ihren Shop mit Ihrem eigenen Branding

1blu gibt Ihnen viele unterschiedliche Möglichkeiten zur Hand, um Ihre CI im Shop unterzubringen. So fügen Sie Ihr eigenes Logo in die Seite ein und gestalten diese in den Farben Ihrer CI. Einen Logo-Generator für die Erstellung wie bei Jimdo gibt es nicht. Zudem besteht die Möglichkeit, ein eigenes Favicon zu hinterlegen. Eigene Schriftarten dürfen Sie im Shop allerdings nicht hinterlegen. In Sachen Bilder verwenden Sie entweder Ihre eigenen oder bedienen sich aus dem kostenlosen Medien-Fundus des Anbieters.

Über die SEO-Einstellungen Ihres Backends verändern Sie die Meta-Beschreibungen Ihrer Seite und integrieren verschiedene Tracking-Dienste wie Google Analytics, Facebook Pixel oder Yandex.Metrika. Zudem dürfen Sie die SEO-Titel und Beschreibungen jedes einzelnen Artikels in Ihrer Produktverwaltung anpassen. Eigene Editoren für Marketing-Mails oder Social-Media Posts wie die des GoDaddy Online-Shops sind nicht vorhanden.

Binden Sie Dienste wie Google Analytics und Co. in Ihre Seite ein

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Versenden Sie bis zu 150 Mails pro Stunde

Zusammen mit Ihrem Webbaukasten erhalten Sie Zugang zu bis zu 60 Postfächern und 15 GB E-Mail-Speicher. Diese sind standardmäßig auf den Versand von 150 Mails pro Stunde limitiert. Sollten Sie größere Mengen an Mails (beispielsweise Newsletter) verschicken wollen, können Sie per Formular eine Freischaltung dafür beim Anbieter beantragen. Dieses Vorgehen soll der massenhaften Versendung von unerwünschtem Spam vorbeugen.

Integrieren Sie Ihre Social-Media-Inhalte

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Social Media-Kanäle in Ihre Seite einzubinden. Auf diese Weise werten Sie Ihren Shop-Auftritt beispielsweise mit einer Anzeige Ihrer Follower auf oder binden Facebook-Kommentare und Bewertungen ein. Letztere lassen sich als Kundenbewertung auf Ihrer Seite platzieren, um mehr Ihrer Besucher:innen von Ihren Produkten zu überzeugen. Allerdings lassen sich keine Verkaufslinks von 1blu zu Ihren Kanälen posten.

Unterstreichen Sie Ihren Webauftritt mit Inhalten aus Ihren sozialen Medien wie YouTube, Facebook und Instagram

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Die Rechnungen für Ihre Kund:innen werden bei 1blu automatisch generiert. Textanpassungen sowie die Rechnungsnummer und Co. verwalten Sie in einem leicht versteckten Menü, das Sie im Editor beim Anklicken des Warenkorbs finden. Immerhin haben Sie allerdings Zugriff auf die Bestellübersicht, wo Sie bisher getätigte Bestellungen überprüfen und abarbeiten können.

Zahlungsmöglichkeiten

Als bekannte Zahlungsanbieter stehen Ihnen Paypal und klarna zur Verfügung. Über diese akzeptieren Sie bequem Online-Zahlungen. Zudem gibt es eine ganze Liste weiterer Anbieter, die Sie über den jeweiligen Button in Ihren Shop integrieren. Beispielsweise wären das Folgende:

• Alipay
• Webmoney
• Skrill
• PayU
• Paysera
• 2Checkout
• Paytrail
• Und viele weitere

Was kostet 1blu Shop?

Wenn Sie den Shop von 1blu nutzen wollen, müssen Sie diesen als Teil der Pakete “Webbaukasten Business” oder “Webbaukasten Premium” für 3,90€ beziehungsweise 8,90€ im Monat bestellen. Hinzu kommen einmalig 4,90€ Einrichtungsgebühr. Sie haben die Wahl zwischen einer Laufzeit von einem Monat oder einem Jahr. Weitere Informationen zu den Tarifen, Kosten und Konditionen von 1blu finden Sie in der unten verlinkten Kostenübersicht.

Die Preise für das 1blu Shop-System

Quelle: 1blu.de

Wie benutzerfreundlich ist 1blu Shop?

Die Shop-Einrichtung von 1blu ist ein wenig sperrig. Das liegt vor allem am Backend und den teils komplizierten Untermenüs. Die bedienung an sich ist mit Drag and Drop jedoch in Ordnung. Was leider unnötig kompliziert ist, ist das Offline-Nehmen Ihrer Seite. Das geht nämlich nicht wie bei vielen anderen Programmen per Knopfdruck, sondern Sie müssen sich per FTP-Programm auf den Server einwählen. Sollten Sie sich damit nicht auskennen, hilft nur noch der Support.

Wie sicher ist 1blu Shop?

1blu betreibt seine Server am Standort Deutschland. Das ist im Bezug auf die Einhaltung der DSGVO ein echter Vorteil. Alle Tarife sind mit einem Anti-Spam-Filter ausgestattet. Eine große Hilfe sind die manuellen Backups, mit denen Sie ältere Versionen Ihrer Website problemlos wieder aufspielen können. Beide Tarife enthalten von vornherein Let’s Encrypt SSL-Zertifikate, die Sie mit einem einzigen Mausklick aktivieren. Diese sichern die Datenübertragung zwischen Ihrem Shop und den Usern.

Welchen Kundenservice bietet 1blu Shop?

Sollten Sie persönliche Hilfe benötigen, hilft Ihnen der Support per Telefon und E-Mail weiter. Sie erreichen diesen von Mo-Fr zwischen 9 und 17 Uhr. Der Service schneidet dabei in Kundenbewertungen im Durchschnitt leider mangelhaft ab. Möchten Sie sich selbst mit Ihrem Problem auseinandersetzen, nutzen Sie das FAQ-System oder die interaktiven Tutorials. Diese zeigen Ihnen in einer Screen-Aufzeichnung direkt in Ihrem Programm, wie gewisse Tools Ihres Interfaces funktionieren. Vor- und Zurückspulen geht leider nicht.

Lernen Sie per Screen-Capture

Wenn Sie die interaktive Hilfe aktivieren, werden Ihnen verschiedene Hilfebereiche angezeigt. Wenn Sie sich für die oberen Icons entscheiden, sehen Sie in einer Screen-Aufzeichnung (ähnlich eines Video-Tutorials), wie Sie die zugehörigen Widgets richtig einsetzen. Die unteren Vorschau-Icons hingegen zeigen Ihnen (ebenfalls als Screen-Aufzeichnung), wie Sie die grundlegenden Templates bauen, die Sie in der Theme-Auswahl anwählen können. Aber Achtung: Wählen Sie diese Hilfen aus, verändert sich auch Ihr aktuell gewähltes Theme.

Die interaktive Hilfe zeigt Ihnen Tutorials via Screen-Aufnahmen

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Quelle: 1blu.de