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STRATO Webhosting

Webhosting

1.1
(14)

Fazit der Redaktion

Gesamt
90/100
Vertrag & Kosten
94/100
Bedienung
98/100
Hosting Apps
80/100
Zugriff
80/100
Sicherheit
100/100
Service
78/100

Höchste Sicherheit und Verfügbarkeit des eigenen Webprojektes, was auch das Zertifikat nach ISO 27001 bestätigt. Zudem bietet STRATO eine kostenlose Testphase für einige Produkte an, wodurch sich Interessenten ein eigenes Bild machen können. Einrichtung und Bedienung sind kinderleicht und durch den Homepage Baukasten, kommt sogar der Starter zurecht.

  • ISO 27001 Zertifizierung
  • Service Level Agreement
  • Höchste Sicherheit für Webprojekte
  • Unbegrenzter Traffic
  • Homepage Baukasten
  • Viele Apps
  • Lange Antwortzeiten beim Kundensupport
  • Einrichtungsgebühr
Mathias Lohrey
Online-Marketing von trusted

STRATO Webhosting Test

Vertrag & Kosten
94/100

Unterschiede der Webhosting Pakete

STRATO hat im Bereich Webhosting fünf Pakete im Angebot. Diese variieren im Leistungsumfang und den damit verbundenen Kosten. Das kleinste Paket startet mit 1,49€ monatlich und das umfangreichste endet mit 12,45€. Auch die einmalige Einrichtungsgebühr und die Mindestvertragslaufzeit ist vom gewählten Paket abhängig. Hierbei hat sich STRATO alle Mühe gegeben, um eine Internetpräsenz für Starter, bis hin zum professionellen Firmen Auftritt zu ermöglichen. Alle Tarife finden Sie detailliert unter Kosten.

Eigenschaften der Webhosting Pakete

Der Kunde entscheidet selbst, was wichtig für ihn ist. Je nach Bedarf, kann ein Paket zwischen 15 und 240 GB Webspace gewählt werden. Ab dem "PowerWeb Plus" Paket, ist neben dem Webspace sogar ein Online Speicher (HiDrive) von 50 GB inklusive. Ein wirklicher Vorteil ist der Paketunabhängige, unbegrenzte Traffic. Dieser entsteht beispielsweise beim Aufrufen einer Homepage und generell beim Up- und Download von Informationen im Internet.

Features der Webhosting Pakete

Zusätzlich ist in jedem Paket eine Vielzahl von inklusiven Features enthalten. Unter anderem die E-Mail Postfächer mit umfangreichen Funktionen wie ein Adressbuch, Weiterleitungen, Autoresponder oder Antispam Filter und Virenschutz. In jedem Paket ist zudem eine bestimmte Anzahl an inklusiv Domains enthalten. Auch hier mit den üblichen Einstellungsmöglichkeiten wie DNS Einstellungen, Domain Weiter- und Umleitung, etc. Skriptsprachen wie PHP, Perl und Python, sowie MySQL Datenbanken sind selbstverständlich auch vorhanden. Zur Verwaltung werden durch STRATO Features wie Log Files und Webstatistiken ermöglicht, sogar ein Coach zur Suchmaschinen Optimierung steht zur Verfügung.

Bedienung
98/100

Bestellvorgang

Nach der Auswahl eines Webhosting Paketes wird man in 5 Schritten durch den Bestellvorgang geschleust. Zu Beginn hat man die Möglichkeit viele Extras im Rahmen einer kostenlosen Testphase oder zumindest sehr preiswert hinzu zu buchen. Anschließend werden einem nochmal die ausgewählten Pakete angezeigt und man gibt seine Kundendaten wie Anschrift an. Abschließend wird die Bestellung mit einer SMS Verifizierung bestätigt und das Produkt ist in wenigen Stunden verfügbar. Lediglich die Einrichtung der Domain kann ein paar Tage dauern und auch beim Domainumzug im Rahmen eines Providerwechsels müssen die Vertragslaufzeiten beim vorherigen Anbieter und der Umfang des Webprojektes berücksichtigt werden.

Der Kundenbereich

Nach dem Einloggen ist man im Kundenbereich. Hier kann man seine Kundendaten ändern und ein neues Passwort einrichten, sowie Rechnungen einsehen. Auch sehr interessant sind die Angebote des Monats, immer wieder einen Blick Wert. Für viele Produkte gibt es eine kostenlose Testphase, aber auch die kostenpflichtigen werden sehr preiswert angeboten.

Webspace verwalten

Auf der Startseite im Kundenbereich findet man eine Auflistung seiner Produkte, hier ganz einfach das Webhosting Paket wählen. Anschließend können Domains, E-Mail Postfächer und selbstverständlich der Webspace verwaltet werden. Dazu gehören die FTP Zugänge, Datenbanken, Google Services und Backups. Aber auch Sicherheitseinstellungen wie die Konfiguration des SiteGuard oder der STRATO SiteLock und die ServerSide Security Einstellungen sind hier zu finden. So auch Statistiken über den Traffic und Besucherzahlen, etc.

Anlegen einer Homepage

Der Profi kann seine selbst programmierten Webprojekte ganz einfach über den WebFTP, einen FTP Clienten oder auch über die WebDAV Funktion auf seinem Webspace hochladen. Für Starter steht der STRATO Homepage Baukasten namens LivePages bereit. Das Webprojekt kann zusätzlich über den AppWizard durch eine Vielzahl an Apps erweitert werden. Selbstverständlich steht es auch dem Profi offen, diese Funktionen zu nutzen.

Hosting Apps
80/100

Mit Webspace allein kommt man nicht weit, besonders bei bescheidenen Programmierkenntnissen. An dieser Stelle bietet STRATO eine super Abhilfe. Mit dem "STRATO Homepage-Baukasten" lassen sich spielend leicht Homepages erstellen. Aber auch den Profis und dem Anspruchsvollen Kunden wird nicht langweilig, denn STRATO punktet zusätzlich durch eine Vielzahl an Apps. Nachfolgend ein paar Beispiele:

CMS

  • Typo3
  • Joomla
  • Drupal

Zur Verwaltung

  • Feng Office
  • SugarCRM
  • Piwik

Für Bildergalerien

  • Coopermine
  • Gallery

Shopsysteme für einen Online Handel

  • Gambio
  • PrestaShop

Ein eigenes Forum für die Homepage

  • phpBB

Für den eigenen Blog auf der Homepage

  • Serendipity
  • WordPress

Wiki Systeme für eine schnelle Zusammenarbeit an Inhalten wie Texte etc.

  • MediaWiki
  • Schoolix

Sonstige Apps

  • MGB Open Source Gästebuch
Zugriff
80/100

Zugriff über den Webbrowser

Bereits ohne große Suche nach einem geeigneten FTP Programm, lässt sich der durch STRATO zur Verfügung gestellte Webspace, ganz einfach über einen WebFTP Zugang direkt über den Webbrowser nutzen. Über diverse Erweiterungen für den Webbrowser ist ein Zugriff ebenfalls möglich. Hierbei muss es sich jedoch um eine FTP Extension handeln, wie beispielsweise FireFTP bei Mozilla Firefox. Auch die Verwaltung der MySQL Datenbanken ist mittels Webbrowser über phpMyAdmin möglich.

Über eine Software

Als Kunde von STRATO hat man die Möglichkeit, über einen FTP Zugang auf den Webspace zuzugreifen. Dies geschieht mit Hilfe eines herkömmlichen FTP Programms, wie beispielsweise der kostenfreien Software FileZilla. Wer es gemütlich mag, kann den Webspace auch einfach als lokalen Ordner einbinden und über den Explorer nutzen.

Sicherheit
100/100

Allgemeine Sicherheitsbestimmungen

Allein die ISO 27001 Zertifizierung die STRATO durch den TÜV erhielt, spricht für ein hohes Maß an Sicherheit. Das Siegel wurde bereits 2004 erteilt und bis heute aufrecht erhalten. Zudem hat STRATO ein ausgeklügeltes drei Ebenen Konzept, welches diese ausgezeichnete Sicherheit ermöglicht.

Hochsichere Rechenzentren

Zuerst ein Mal zu den Rechenzentren. Diese sind zwar in Deutschland, befinden sich jedoch an verdeckten Standorten um einen gezielten Angriff jeglicher Art zu vermeiden. Nichts desto Trotz unterliegen sie den Richtlinien des deutschen Datenschutzes, diese gehören zu den strengsten weltweit und sind für den Nutzer nur zum Vorteil. Um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden, verfügen die Rechenzentren bei STRATO über Notstrom Aggregate und sind zusätzlich batteriegestützt, für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung. Eine Datenspiegelung zwischen den Rechenzentren und somit an verschiedenen Standorten findet ebenfalls statt. Für den Fall eines Brandes, wurden moderne Laser Feuermelder und Löschgas Einrichtungen installiert.

Verschlüsselte Datenübertragung

Um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten, bietet STRATO eine SSL Verschlüsselung durch Zertifikate für nahezu alle Anforderungen. Dies geschieht in Kooperation mit Symantec. Wer einen Webshop betreiben möchte, kann sich bei STRATO sicher sein, dass Daten wie Kreditkartendaten, allgemein Bankverbindungen und Passwörter sicher übertragen werden.

Integrierte Sicherheitsfeatures bei den STRATO Webhosting Paketen

Um zu beweisen dass STRATO das Thema Sicherheit ernst nimmt, haben sie sich mit einer Forschungsgruppe der Humboldt Universität zu Berlin zusammengeschlossen. Hier wird an ServerSide AntiVirus und AntiSpam Lösungen gearbeitet. Zudem gibt es Features wie den STRATO Siteguard und SiteLock, welche vor Hackern und anderen unerwünschten Eindringlingen schützen. Eine Regelmäßige Überprüfung der Homepage auf Schwachstellen, wirkt Sicherheitslücken entgegen und bei Manipulation an Daten und allgemein bei Schreibzugriffen wird man benachrichtigt.

Service
78/100

Er ist auf vielen Wegen zu erreichen. Für den Kontakt per Telefon wurden Festnetznummern eingerichtet, dies erspart dem Kunden hohe Kosten die beispielsweise bei speziellen Service Hotlines anfallen. Der Support per E-Mail und Kontaktformular, sowie ein Live Chat sind ebenfalls vorhanden. Ein großes Plus ist der mehrsprachige Support, den kaum ein Webhosting Anbieter bereitstellt. Unterstützung findet man unter anderem in Englisch, Spanisch und Französisch.

Nachdem man sich eingeloggt hat, gibt es im Bereich Kontakt, eine nette Wartezeiten Anzeige für den Telefonsupport. Man kann seinen Kundenbereich sogar für den Support freigeben, sodass dieser direkt Einstellungen vornehmen kann und eine nähere Einsicht auf das Problem hat. Möchte man aber lieber selber Mal schauen, um somit an Erfahrung zu gewinnen, so stehen einem die FAQ’s und verschiedene Anleitungen zur Verfügung. Für den Homepage Baukasten, sind sogar Schritt für Schritt Video Tutorials vorhanden.

Unsere Supportanfrage hat über die Feiertage stattgefunden und wie nicht anders zu erwarten, kam eine Antwort relativ spät. Diese enthielt auch nur das Nötigste und es blieben leider einige Fragen offen. Vielleicht war dies kein optimaler Zeitraum für einen Test, hier hätte STRATO aber gerade wegen der Umstände mit einem super Kundenservice überzeugen können.

1.1
/5
14 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
0% Weiterempfehlung
Mike K.
1 Bewertung
4. Mai 2020

Performance nicht berauschend, Support eine einzige Katastrophe

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Back-End recht übersichtlich gestaltet. Vorteil bei vielen Domains ist die zubuchbare SSL-Flat.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Strato ist nicht auf Stand der Zeit. Der Aufruf von Webseiten ist sehr langsam. Andere Anbieter haben wesentlich bessere Performance fürs gleiche Geld. Insgesamt für Gewerbetreibende nicht optimal.

Wofür verwenden Sie STRATO Webhosting? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Webhosting 20 Seiten

AKAY
1 Bewertung
26. August 2019

Seit 1998 Kunde bei Strato nie hatte ich solche Probleme wie letze 1 Jahr

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Mittlerweile gibt keine Vorteile. nur noch nachteile.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Seit 1998 Kunde bei Strato nie hatte ich solche Probleme wie letze 1 Jahr. Erst kommen Sie mit PhP4 verlangen Geld. Kündige ich Php4 nächsten Monat sehen wir das es immer noch aktiv ist. Schicken mir Rechnung Per E-Mail landen alle Spam Ordner. KEIN BRRIEF und wegen lächerlichen 30 euro sperren die inner halb ein Monat ob wohl man das Betrag voraus für 3 Monate bezahlt. Und Akzeptieren nur Überweisungen keine Kredit karte das man sofort Bezahlt das es schnell wieder entsperren. einzeigst Wort "wir können nichts machen es tut mir leid" Es ist einfach nur ÄRGERLICH und nie wieder STRATO ob wohl ich 21 Jahre Kunde bei der Strato bin und bald nur war. vermisse die alte Strato und werde nach dem entsprungen sofort wechseln. und nie wieder STRATO. Als Test sind die auch durchgefallen.

Wofür verwenden Sie STRATO Webhosting? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Nachdem entsperrung werde ich sofort gesamte Paket kündigen. Restliche 60 euro werde ich sofort bezahlen und nie wieder mit dem Strato zutun haben.

Paul Richard
1 Bewertung
4. Juni 2019

Abzocke nach Kündigung

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Schnelle Einrichtung der Weiterleitung zu dem Webshop auf Jimdo - sonst habe ich da nichts gebraucht.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Abzocke nach Kündigung - auch leeres Paket muß zusätzlich zur Domaine gekündigt werden.(Shop bei Jimdo wurde aufgegeben)

Wofür verwenden Sie STRATO Webhosting? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Weiterleitung zu einer Jimdo-Seite, damit auch eine .com-domaine mit dem kostenlosen Jimdo-Konto verbunden war.

Sab
1 Bewertung
1. Juni 2019

Kein Support und falsche Rechnungsstellung

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Am besten hat mir die Kündigung gefallen, nicht aber die Reaktionen darauf ......

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Buchen Services ab, die nicht beauftragt wurden, Widerruf des SEPA-Mandats wird ignoriert.

Wofür verwenden Sie STRATO Webhosting? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Gar nicht mehr, gekündigt

Ulli Koch
1 Bewertung
19. Mai 2019

Wollen die Kosten für 12 Monate Domain Hosting obwohl Domain bereits 4 Monate gekündigt war

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Naja, wenn man abgezockt wird gefällt einem nicht viel. Sie haben jedenfalls eine kreative Vorstellung was Verträge und Leistungen angeht.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Dubiose Geschäftspraktik. Nach Kündigung der Leistung läuft "Paket" weiter und wird um ein Jahr verlängert ohne Gegenleistung.

Wofür verwenden Sie STRATO Webhosting? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Für eine de-Domain die ich 8 Monate genutzt habe und nun 2 Jahre bezahlen soll.

Bewertungsquellen

Über STRATO Webhosting

Die Strato AG wurde 1997 in Berlin gegründet. Ihre Rechenzentren sind unter anderem in Karlsruhe und Berlin. Spezialisiert haben sie sich auf den Vertrieb von Webhosting Paketen, einem Homepage-Baukasten System, dedizierten und virtuellen Servern, sowie Webshop und Cloud Speicher Lösungen. Neben Deutschland sind sie auch in Großbritannien, den Niederlanden, Frankreich, Spanien und Italien vertreten. Ihr neuestes Produkt sind Cloud Server. Für Ihren exzellenten Service und Leistungen erhielten sie eine Vielzahl an Auszeichnungen, wie den Preview Award 2013, den Green IT Best Practice Award 2010, den MKB Proof Award 2012 und viele weitere.

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