Im heutigen Test habe ich mit Onlypult ein verbreitetes Social-Media-Tool vor der Brust, das von vielen namhaften Unternehmen wie Samsung, Sony oder CocaCola für das Social-Media-Management genutzt wird.

Onlypult hat eine schicke Oberfläche und die Navigation sollte auch Neulingen leichtfallen

Screenshot: trusted.de

Quelle: onlypult.com

Ich war daher sehr gespannt, Onlypult in der Praxis zu testen. Für diesen Zweck habe ich ein fiktives Testunternehmen gegründet: Beerenhunger ist ein junges Start-up, das fertige Gerichte für Sportler und Supplements vertreibt und dafür hauptsächlich eine urbane, junge Zielgruppe im Blick hat.

Also eine ideale Ausgangslage für einen ausführlichen Test von Onlypult! Mich hat dabei vor allem interessiert, wie ich mit dem Tool Beiträge und Postings erstellen kann, meine Profile überwache und optimiere und wie ich mit meinen Followern und der Community interagieren kann. Aber genug geschnackt, starten wir mit dem Test durch:

Alle wichtigen Social-Media-Plattformen und als Bonus Telegram obendrauf

Ein paar Hardfacts gleich vorweg: Onlypult verfügt über Schnittstellen zu allen gängigen Social-Media-Plattformen und -Netzwerken – bis auf Snapchat und Xing kannst du also alle großen sozialen Medien mit Onlypult bespielen.

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Pinterest
• Telegram

Weil Onlypult eine aus Russland stammende entwickelte Anwendung ist, kannst du im Unterschied zu vielen anderen Social-Media-Tools auch Telegram-Konten einbinden. Das war für mich und mein Testunternehmen weniger relevant, sollte aber der Vollständigkeit halber zumindest kurz erwähnt werden.

Du kannst mit Onlypult alle großen Social-Media-Plattformen und Netzwerke nutzen

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Quelle: onlypult.com

Contenterstellung mit leider einigen Lücken

Im Grunde ist die Contenterstellung mit Onlypult sehr einfach gestaltet – hier unterscheidet sich das Tool kaum von vergleichbaren Anwendungen. Unter dem Menüpunkt “Veröffentlichung” hast du einerseits alle verknüpften Kanäle zur Auswahl, und kannst andererseits zwischen verschiedenen Ansichten (Dashboard, Listen, Raster, etc) auswählen.

In meinem Test erstellte ich zunächst einen Probe-Beitrag für den Instagram-Account von “Beerenhunger”, in der Hoffnung, diesen problemlos später für meine anderen Accounts duplizieren zu können. Beiträge direkt parallel für mehrere Netzwerke zu erstellen klappt mit Onlypult nämlich (leider) nicht.

Statt Duplizieren nennt Onlypult diese Funktion “Klonen”, was aber am eigentlichen Ablauf nichts ändert. Du kannst also mit Onlypult bereits erstellte Beiträge für andere Kanäle einfach kopieren und anpassen. Immerhin!

Der Content-Editor bietet im Grunde alle wichtigen Funktionen und ist gut zu bedienen

Screenshot: trusted.de

Quelle: onlypult.com

Was mir weniger gut gefallen hat, sind die doch arg begrenzten Funktionen im Content-Editor. Klar, ich konnte eigene Bilder und Dateien (Fotos, Videos etc.) hochladen und für meine Contenterstellung nutzen. Aber Onlypult ist sehr sparsam, was zusätzliche Funktionen angeht. Hier haben mir im direkten Vergleich SocialPilot, swat.io oder Hootsuite deutlich besser gefallen.

Es fehlt zum Beispiel ein integrierter Bildeditor für etwaige Anpassungen, und das Tool verfügt nicht über eine KI-Assistenz, die beispielsweise Visualisierungs-Vorschläge oder Content-Schnipsel für deine Posts liefert. Das ist schade und lässt Onlypult im Vergleich zu anderen von mir getesteten Social-Media-Tools ziemlich rudimentär und spartanisch aussehen.

Fazit: Grundsätzliche Funktionen vorhanden – aber keine innovativen Features oder Specials

Onlypult liefert in der Content- und Beitragserstellung das Grundlegende an Funktion – aber eben nicht mehr darüber hinaus. Du kannst Medien einbinden, Hashtags nutzen oder deine Beiträge mit Emojis ergänzen.

Das Tool liefert aber weder einen integrierten Bildeditor noch eine eigene Medienbibliothek; du bist hier also ganz auf externe Tools angewiesen. Das Gleiche gilt für den fehlenden KI-Assistenten und Content-Inspirationen. Wenn du zufrieden bist mit einem schlichten Content-Editor und für die Bildbearbeitung sowieso dein eigenes Programm nutzt, dann ist Onlypult sicher eine passable Lösung.

Wenn du aber ein Tool suchst, das dir über die Basics hinaus Optionen für die Contenterstellung liefert, wirst du von Onlypult eher enttäuscht sein. Zur Ehrenrettung muss ich sagen, dass ich mit dem Content-Editor gut zurechtkam und recht zügig meine Beiträge erstellen konnte – ich hatte aber auch im Vorfeld entsprechendes Bildmaterial vorbereitet.

Das Wichtigste zur Content Creation mit Onlypult

• Content-Editor: Onlypult hat einen integrierten Content-Editor; hier kannst du Beiträge erstellen, mit Medien wie Fotos und Videos anreichern und Hashtags sowie Emojis hinzufügen.
• Beiträge klonen: Du kannst einmal erstellte Beiträge und Post mit wenigen Klicks für andere Kanäle klonen.
• Eigene Bilder und Dateien: Du kannst eigene Bilder und Mediendateien in Onlypolt hochladen und in deine Posts und Stories einbinden.
• Hashtag-Vorschläge: Onlypult liefert dir Vorschläge für zu deinen Posts und Stories passende Hashtags.

Einfache und schnelle Content-Planung im Kalender

Was die Content-Creation angeht, zeigt sich Onlypult wie du gesehen hast wirklich nicht von der besten Seite. In puncto Veröffentlichung kann man dem Tool hingegen keinen Strick drehen, denn hier findest du alle wichtigen Funktionen!

Du kannst neue Beiträge direkt live ausspielen, als Vorlage für spätere Postings speichern oder für einen späteren Termin planen. Insofern gibt es hier nichts zu beanstanden.

Und mit der Kalenderansicht, die über verschiedene Filter (Tag, Woche, Monat, Kanal) verfügt, behältst du auch im Team jederzeit den Überblick über deinen geplanten Content.

Der Social-Media-Kalender ist übersichtlich und erlaubt verschiedene Ansichten und Filteroptionen

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Quelle: onlypult.com

Klar, das sind Standardfunktionen der meisten Social-Media-Tools, aber Onlypult hat bei mir im Test Pluspunkte gesammelt, weil es Wert auf Schnelligkeit legt. Du hast verschiedene Quicklings und Buttons, mit denen du zwischen den Ansichten und Menüs wechseln kannst.

Fällt dir also auf, dass im Kalender noch ein Beitrag fehlt, wechselst du mit nur einem Mausklick zu deinen Content-Entwürfen und kannst diesen direkt hinzufügen. Das ist jetzt kein großer Gamechanger. Trotzdem wurde hier mitgedacht, und das merkt man auch in der täglichen Nutzung.

Fazit: Solide Content-Planung mit Fokus auf Geschwindigkeit

In Sachen Content-Planung und -Veröffentlichung präsentiert sich Onlypult solide und verfügt über die gängigen Funktionen. Du hast einen Content-Kalender und kannst auch teamübergreifend Beiträge planen und auf deinen Kanälen live bringen.

Mit entsprechenden Team-Rollen und Genehmigungsprozessen kannst du hier die Zuständigkeiten klar definieren und behältst als Eigentümer bzw. Admin immer die Übersicht. Damit sind alle wichtigen Standard-Funktionen in Onlypult vorhanden.

Wenn du ein Tool für die Kampagnen-Planung suchst oder KI-gestützte Veröffentlichungszeiten benötigst, ist Buffer aber nicht geeignet. Hier wären dann Hootsuite oder Sprout Social passende Lösungen.

Das Wichtigste zur Content-Veröffentlichung mit Onlypult

• Content-Kalender: Du hast einen gut strukturierten Content-Kalender mit verschiedenen Ansichten und Filtern und kannst so den Überblick über deine geplanten Beiträge und Veröffentlichungen behalten.
• Mehrfachplanung: Du kannst problemlos für verschiedene Netzwerke gleichzeitig planen und dabei auch mehrere Beiträge parallel posten.
• Automatische Veröffentlichung: Einmal geplant, veröffentlicht Onlypult deine Beiträge zum gewünschten Termin.
• Genehmigungsprozesse: Mit Rollen, Berechtigungen und Genehmigungsprozessen kannst du auch teamübergreifend Veröffentlichungen planen.

Individuelle Reportings und anschauliche Visualisierungen

Während Onlypult einige Schwächen in der Content Creation und im Engagement (dazu weiter unten mehr) aufweist, dann kann man für das Monitoring und die Analytics nur ein großes Lob aussprechen.

Statt dir vorgefertigte Standard-Auswertungen zu liefern, hast du mit Onlypult nämlich die Möglichkeit, dir für die unterschiedlichen Bereiche (Community, Postings/Stories, Profile, Optimierung) jeweils eigene Dashboards mit den von dir gewünschten Metriken zusammenzustellen.

Die Analytics sind mit Onlypult nicht nur sehr reichhaltig, sondern auch individuell zusammenstellbar

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Quelle: onlypult.com

Mit einem einfachen Klick aktivierst du dir die entsprechenden Reportings, die dann in deinem Dashboard für das ausgewählte Profil landen: super easy, gleichzeitig individuell und maßgeschneidert für deine Bedürfnisse.

Für den Bereich Profil (in meinem Beispiel war das mein Instagram Profil von Beerenhunger) hatte ich dann unter anderem die Parameter Profil Views, Reichweite Chart, Reichweite Website Clicks und Text Message Clicks zur Auswahl.

Nach diesem Schema stellst du dir also aus allen für dich erforderlichen KPIs Schritt für Schritt ein Dashboard für deine Profil-Auswertung zusammen. Das klingt erst einmal zeitaufwändig, ist es aber nicht wirklich. Ich konnte im Test innerhalb weniger Minuten meine persönlichen Auswertungen bauen. Viel einfacher kannst du als User keine benutzerdefinierten Reportings erhalten!

Auch die Visualisierungen der wichtigsten KPIs können sich sehen lassen!

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Quelle: onlypult.com

Dass Onlypult dann noch ansehnliche und aussagekräftige Visualisierungen in Form von Balkendiagrammen liefert, rundet für mich die ganze Geschichte ab. Ein wirklich starkes Reporting!

Mit Social-Listening erfahren, was die Community umtreibt

Damit ist Onlypult aber noch nicht am Ende, denn es gibt auch einen Monitoring-Bereich. Hier kannst du verschiedene Projekte starten und so die Social-Media-Aktivitäten nach Marken-Nennungen oder bestimmten Begriffen überwachen.

So ermittelst du neue Zielgruppen oder merkst, was die Communitys auf Instagram, Twitter oder Co. umtreibt.

Ein Beispiel: Ich habe im Test ein Projekt zu veganer Ernährung, Supplements und Sportnahrung gestartet, um herauszufinden, wie häufig diese Begriffe genannt oder diskutiert werden – und vor allem wo und von wem. So kann ich dann meinen Content an die Zielgruppe anpassen und meine Veröffentlichungen besser timen.

Mit dem integrierten Monitoring-Tool kannst du deine Marken-Erwähnungen tracken und bekommst mit, was deine COmmunity interessiert

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Quelle: onlypult.com

Hier solltest du dann allerdings wirklich etwas Zeit einplanen, denn es ist gar nicht so einfach, die passenden Bedingungen für das Social-Listening aufzustellen, um genau die gewünschten Ergebnisse und Bewertungen deiner Marke zu erhalten. Mit ein wenig Übung solltest du allerdings schnell mit dem Tool zurechtkommen.

Fazit: Benutzerdefinierte Reportings nach Maß und Analytics mit hoher Datentiefe

Der Analytik-Bereich von Onlypult gehört wohl zu den stärksten Features des Tools. Du kannst im Prinzip alle Metriken tracken und dir für jeden Kanal genau die Reportings zusammenstellen, die du benötigst.

Und mit dem integrierten Social-Listening-Tool hast du eine weitere leistungsstarke Komponente zur Analyse deiner Zielgruppen.

Wer Auswertungen, Statistiken und Zahlen liebt, wird mit Onlypult sicher zufrieden sein: optimal für Optimierer und Social-Media-Marketing-Experten!

Das Wichtigste zu Analytics und Monitoring mit Onlypult

• Selbsterstellte Reportings: Du kannst mit Onlypult deine Reportings für jedes deiner Profile genauso so zusammenstellen, wie du es für deine Zwecke benötigst.
• Dashboards: Für jedes Profil kannst du ein eigenes, übersichtliches Dashboard erstellen.
• Visualisierungen: Onlypult liefert dir anschauliche Diagramme für deine Metriken.
• Social-Listening: Mit dem integrierten Social Listening Tool kannst du Marken-Erwähnungen tracken und sehen, was die Community bewegt.

Kein Community-Engagement mit Onlypult

So stark wie die Analytics in Onlypult sind, so schwach kommt das Community-Engagement daher: Es existiert schlichtweg nicht.

Du hast keine Möglichkeiten, von der Plattform aus mit deiner Community und deinen Followern zu interagieren. Das ist eine Lücke im Vergleich zu den meisten anderen Social-Media-Tools und mir fällt hierfür auch keine plausible Erklärung ein. Schließlich ist die Interaktion mit Followern ein tragendes Element im Social-Media-Marketing. Schade!

Mit einer großen Auswahl an Templates für Social-Media-Landing-Pages liefert dir Onlypult ein cooles Feature

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Quelle: onlypult.com

Du kannst mit dem Tool immerhin Social-Media-Landingpages erstellen und hier eine Biografie und Kontaktdaten hinterlegen. Dafür liefert das Tool auch etliche gelungene Templates für die verschiedensten Business-Cases. Ein adäquater Ersatz für eine zentrale Inbox, Antwortvorlagen und Automatisierungen ist das aber nicht!

Fazit: Community-Management? Fehlanzeige!

Zwar ist der Landingpage Builder eine tolle Sache und Onlypult liefert hier auch wirklich hochwertige Templates. Damit kannst du deine Social-Media-Accounts aufhübschen und neben Unternehmensprofilen und Biografien auch Kontaktdaten hinterlegen.

Dass das Tool aber weder über eine zentrale Inbox noch sonstige Engagement-Features verfügt, ist eine herbe Enttäuschung. Hier findest du mit SocialPilot oder Swat.io definitiv bessere Alternativen!

Das Wichtigste zum Community Management mit Onlypult

• Landingpage Builder: Das Tool verfügt über einen integrierten Landingpage-Builder, mit dem du deine Social-Media-Accounts umfangreich gestalten kannst.

Onlypult kommt in 4 unterschiedlichen Tarifen und mit jeweils 3 verfügbaren Laufzeiten daher. Das heißt du kannst zwischen einer monatlichen, halbjährlichen und jährlichen Laufzeit auswählen. Die Preise für die jährlichen Laufzeiten sind dabei erwartungsgemäß am günstigsten.

Für Single User eignet sich vor allem der Tarif “Start” für 22,69 € bei einer monatlichen Laufzeit. Hier ist ein Arbeitsplatz integriert und du kannst bis zu 5 Social-Media-Profile verwalten. Außerdem hast du bereits hier Zugriff auf fast sämtliche Funktionen und Features – was ein großer Pluspunkt von Onlypult ist!

Kleine Teams wählen am besten den Tarif “Small Team”, hier sind bei 2 Benutzerkonten bis zu 10 Social-Media-Profile integriert. “Small Team” kostet bei einer monatlichen Laufzeit 31,77 €.

Das Pricing von Onlypult ist gemessen an den vorhandenen Leistungen mehr als fair!

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Quelle: onlypult.com

Für größere Teams und Agenturen eignen sich die Tarife “Agency” beziehungsweise “Pro”. Agency startet bei monatlichen Kosten von 59 € und bietet bereits bis zu 25 Social-Media-Profile. Pro umfasst dann 10 vollwertige Benutzerkonten und erlaubt die Verwaltung von bis zu 50 Profilen – für nur 89,86 € pro Monat bei einer monatlichen Laufzeit.

Insgesamt gehört Onlypult, ähnlich wie Buffer und SocialPilot, zu den günstigeren Social-Media-Tools mit einem durchweg fairen Preis-Leistungs-Verhältnis – trotz oder gerade wegen der funktionalen Schwächen.

Onlypult hat eine ansprechende und grundsätzlich gut designte Oberfläche. Die Menüführung ist soweit verständlich und ich hatte im Test keine Probleme bei der Navigation: Das Tool hat eine seitlich eingerichtete Menüleiste und arbeitet viel mit daran angeschlossenen Konsolen mit unterschiedlichen Ansichten. Als User kannst du also schnell zwischen einzelnen Bereichen und Funktionen wechseln.

Mit wenigen Klicks erreichst du alle wichtigen Schaltflächen: Navigation leicht gemacht!

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Quelle: onlypult.com

Ich habe im Test aber insbesondere im Analytik Bereich des Öfteren lange Ladezeiten erlebt – teilweise ist der Bildschirm sogar komplett eingefroren. Das ist ärgerlich, besonders weil der Analytic Bereich komplex ist und viele Auswertungen ermöglicht. Wenn du als User dann warten oder die Seite komplett neu laden musst, kann das sehr ärgerlich sein.

Übrigens kannst du Onlypult direkt im Browser, aber auch als mobile iOS bzw. Android-App nutzen – ideal für das Arbeiten von unterwegs!

Supportseitig hast du verschiedene Möglichkeiten, von Onlypult Hilfe zu bekommen. Du kannst entweder das Kontaktformular nutzen, oder du schreibst direkt von der Oberfläche eine Nachricht an das Supportteam. Das antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Onlypult anwortet dir innerhalb von 24h auf deine Supportanfragen!

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Quelle: onlypult.com

Darüber hinaus hast du etliche Ressourcen für den Self-Service. Dazu gehört der Blog mit vielen aktuellen Problemlösungen und natürlich ein klassisches Help Center mit FAQs und Artikeln zu häufigen Fragen. Insgesamt ein solider Support, den man höchstens für einen fehlenden Direktsupport in Form eines Livechats oder einer Hotline kritisieren könnte. Da das aber die wenigsten Anbieter von Social-Media-Tools mitbringen, gilt das für mich nicht als gravierender Kritikpunkt.