Auf den ersten Blick fiel uns die Übersichtlichkeit von immocloud auf, sodass sich der Start mit dem Anlegen erster Wohnobjekte sehr einfach gestaltete. Als Schaltzentrale dient dafür die Objektübersicht. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu einem Gebäude, fügen Mieter:innen hinzu oder nehmen Kontakt zu ihnen auf.
Ein Objekt ist schnell angelegt: Sie legen lediglich einen Namen und die Adresse fest. Alles Weitere folgt später.
Screenshot: trusted.de
Quelle: app.immocloud.de
Das Anlegen von Häusern oder Wohnungen geht spielend leicht - immocloud punktet mit großer Flexibilität, was die Daten angeht, denn nahezu alle Angaben sind freiwillig. Neben den Objekten selbst und dazu gehörenden Personen hinterlegen Sie ebenso fix Mietverträge, greifen auf Nebenkostenabrechnungen zu oder laden Mieter:innen in das Mieterportal ein, um bspw. Dokumente unbürokratisch mit ihnen zu teilen.
Bei der Einrichtung Ihres Accounts werden Sie gefragt, ob Sie eine Testdatenbank einspielen möchten. Es empfiehlt sich, dies auch zu nutzen. Sie können zwar alle Features auch nutzen, wenn Sie bei null starten, erhalten so aber einen schnelleren (und tieferen) Einblick. Die Testdaten lassen sich außerdem mit einem Klick wieder löschen, sodass Sie nach der Testphase keinen neuen Account benötigen.
Zugriff auf alle Kontakte erhalten Sie über die Kontaktdatenbank. Hier sind neben Mieter:innen auch alle Eigentümer:innen, Dienstleister:innen, Bekannte oder weitere Personen gespeichert, die dank individuellem Label leicht auffindbar sind. Mit der praktischen Exportfunktion exportieren Sie die Daten aller Kontakte mit einem Klick in eine übersichtliche Excel-Tabelle.
Die Kontaktdatenbank ist übersichtlich und glänzt mit Such- und Filterfunktion. Mieter:innen werden außerdem farblich hervorgehoben.
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Möchten Sie einen Blick auf die Leerstände werfen, empfiehlt es sich, die Übersicht über die Mietverhältnisse aufzurufen. Hier finden Sie, sortiert nach den einzelnen Wohnhäusern, alle Ihre Wohnungen aufgelistet. Praktisch: In dieser Ansicht fügen Sie neue Mietverträge hinzu, tragen Kündigungen ein oder kontaktieren auf Wunsch direkt Ihre Mieter:innen. Verschiedene Filter- und Suchoptionen helfen Ihnen, jederzeit den Überblick zu behalten.
Mit einem Klick auf “Aktionen” ändern Sie den Status einer Wohnung
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Insbesondere das moderne und übersichtliche Design von immocloud wusste in unserem Test zu gefallen. Immer wieder wurden wir von einem Bereich in andere weitergeleitet, ohne dass wir bestimmte Funktionen lange suchen mussten. Darüber hinaus weist die Software eine hohe Flexibilität auf: Wollen Sie z.B. einer Wohnung eine:n Ansprechpartner:in zuweisen, taggen Sie sein bzw. ihr Profil einfach an die Übersichtsseite zum Objekt.
Über die Felder im Bereich “Kontakte” greifen Sie direkt auf hinterlegte Personen (z.B. auch Handwerker:innen) zu
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Diese Flexibilität beweist immocloud auch in den Datenbanken. Bei einer hohen Zahl an Objekten dürften diese allerdings an ihre Grenzen stoßen und unübersichtlich werden, sodass wir immocloud eher für kleinere oder mittlere Hausverwaltungen mit einer maximal zweistelligen Anzahl an Immobilien empfehlen.
Aufgefallen ist uns, dass manche Aktionen in der Software ein wenig dauern: Haben Sie Personen über die Kontaktdatenbank hinzugefügt, vergehen erst einige Momente, bis Sie diese auch über die Objektübersicht einer Immobilie zuordnen und damit weiterarbeiten können. Vermutlich werden die Daten nicht ständig miteinander abgeglichen; ein Neuladen des Tools behebt das Problem aber in aller Regel.
Natürlich können Sie hier auch weitere Personen anlegen, das Aktualisieren der Datenbank dauert aber etwas
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Möchten Sie sich nicht alleine um die Immobilienverwaltung kümmern, können Sie weitere Benutzer:innen in Ihren Account einladen. Diese haben dann eingeschränkten Zugriff auf das System, können aber die Einheiten verwalten und z.B. Mieter:innen kontaktieren. Das Feature ist ab dem “Investor”-Tarif von immocloud verfügbar und eignet sich besonders für professionelle Verwalter, die einzelne Aufgabenbereiche an andere Firmen abtreten möchten.
