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IONOS Cloud Backup

Cloud Backup

4.4
(39.353)

IONOS Cloud Backup Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

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Testfazit: Meine Erfahrungen mit IONOS Cloud Backup

sehr gut
1,2
Test
07/2023

Das IONOS Cloud Backup nutzt die gleiche Basisstruktur wie Acronis und dogado; und die ist richtig gut. Viele Einstellungsmöglichkeiten und Sicherheitsfeatures, durch die Anfänger:innen sich aber erstmal durchschlagen müssen.

Geräte & Anwendungen
Gut (1,7)
Backup & Wiederherstellung
Gut (1,7)
Schutz & Sicherung
Sehr gut (1,0)
Vertrag & Kosten
Sehr gut (1,0)
Usability
Sehr gut (1,2)
Sicherheit & Datenschutz
Sehr gut (1,0)
Service & Support
Sehr gut (1,0)
Vorteile
  • Vielfältige Einstellungen für Backups
  • Integrierte Schutzsoftware
  • Übersichtliche Reportings
  • Einfach zu bedienende Oberfläche
  • DSGVO-konform
Nachteile
  • Tarifaufstellung teils zu komplex
  • Evtl. längeres Onboarding nötig
IONOS Cloud Backup
4.4
(39.353)

Was ist IONOS Cloud Backup?

Das IONOS Cloud Backup ermöglicht dir umfassende Sicherungen deiner Workloads. Diese legst du in einer sicheren und DSGVO-konformen Cloud-Umgebung ab. Mit zusätzlichen Werkzeugen kümmerst du dich um die volle Funktionalität der Backups und deren Pflege. Abgerundet wird das Angebot mit aufschlussreichen Reports.

Screenshots

Flex Starter Plus Premium Ultimate
Preis
0,08 € / monatlich 7,00 € / monatlich 10,00 € / monatlich 14,00 € / monatlich 40,00 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Speicherplatz max
unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Geräte max
unbegrenzt 12 12 12 12
Datenverschlüsselung
AES-256 AES-256 AES-256 AES-256 AES-256
Serverstandort(e)
Deutschland Deutschland Deutschland Deutschland Deutschland
Unterstützte Plattformen
Web-App
iOS
Android
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
iOS
Android
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
iOS
Android
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
iOS
Android
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
iOS
Android
Windows (Client)
MacOS (Client)
Geeignet für
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist IONOS Cloud Backup geeignet?

Ich würde IONOS Cloud Backup allen empfehlen, die bereits andere IONOS-Dienste nutzen und keine externe Lösung hinzufügen wollen. Ansonsten eignet sich der Service für User mit minimalem bis hin zu viel Vorwissen. Wer sich wirklich so gar nicht mit Backups auskennt, der könnte hier überfordert sein.

Was unterscheidet IONOS Cloud Backup von anderen Tools?

Durch die gleiche Software-Basis unterscheidet sich das IONOS Cloud-Backup kaum von den Cloud-Lösungen Acronis und dogado. Der größte Unterschied ist hier die frei wählbare Speicherkapazität für die Backups. Die Cloud-Backups sollen vor allem in Kombination mit den anderen Internetdiensten genutzt werden; hier zeigt sich ein Unterschied zu exabackup.

IONOS Cloud Backup Video

Test & Erfahrungsbericht

IONOS ist eines der bekanntesten Unternehmen im Bereich Internet-Services. Daher ist es auch nicht verwunderlich, dass auch Cloud-Backups zum Umfang des Anbieters gehören. Als Basis für die Backups dient die Lösung von Acronis, die ich mir bereits in einer eigenen Review angeschaut habe.

Sichere deine Backup-Daten bequem mit dem IONOS Cloud Backup
Sichere deine Backup-Daten bequem mit dem IONOS Cloud Backup
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Wenn du wissen willst, was die Cloud-Backup-Software im IONOS-Kontext zu bieten hat, dann lies einfach hier weiter:

IONOS Cloud Backup
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Geräte & Anwendungen

Gut (1,7)

Sichere Backups für PC, Mac, Server, VMs und Mobilgeräte

Was mich bei IONOS direkt zu Beginn abholt: Ich kann in jedem verfügbaren Tarif alle Gerätetypen sichern. Das sind im einzelnen Workstations (Windows und Mac), Mobilgeräte (iOS und Android), dedizierte Server (Windows und Linux) und virtuelle Maschinen. Bei Anbietern wie Acronis und dogado kaufst du die Sicherungslizenzen für einzelne Workloads getrennt ein.

Hierbei ist kein Modell grundlegend besser. Die Pakete von IONOS sind flexibler, wenn du schnell mehrere Workloads ins System holen willst, das Buchen einzelner Lizenzen ist aber in Sachen Speicherplatz und Zusatzservices etwas passgenauer. Hier entscheidet dein Use Case, welche Tarife besser zu deinem Projekt passen.

Diese Aufstellung ist sehr gut, da sie alle wichtigen Arbeitsgeräte Zuhause und im Office abdeckt. Damit eignet sich das Online-Backup für unterschiedliche Teams und Use Cases. Zudem ein Vorteil gegenüber dogado, das keine Sicherungen für Smartphones anbietet.

Die Einrichtung ist dabei sehr komfortabel: Im Test musste ich einfach nur eine Workstation auswählen, den passenden Client bzw. die passende App installieren, die Registrierungsnummer eingeben und bestätigen. Fertig. Das bekommst du easy auch ohne IT-Studium hin!

Richte schnell und einfach neue Geräte ein
Richte schnell und einfach neue Geräte ein
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Es gibt jedoch einen Haken: Nicht jeder Tarif ermöglicht dir die Datensicherung von unbegrenzt vielen Geräten bzw. eine einfache Zubuchung einzelner Geräte. Mehr dazu jetzt.

Wie viele Geräte du sichern kannst, hängt von deinem Tarif ab

IONOS unterscheidet in 4 Gerätetypen: Dedizierte Server, virtuelle Maschinen, Workstations und mobile Geräte (z. B. Smartphone und Tablet). Hast du einen Tarif mit 100 GB gebucht, lässt dich IONOS 3 Geräte pro Typ, also insgesamt 12 Geräte sichern. Bei 250 GB sind es 5 jedes Typs usw. Die Geräteaufteilung pro Paket habe ich mal hier für dich aufgeführt:

TarifWorkstationsMobilgeräteServerVMs
100 GB3333
250 GB5555
500 GB7777
1 TB10101010
2 TB20202020

Ich verstehe die Idee dahinter: Der Anbieter möchte so vermutlich sichergehen, dass User ausreichend Speicherplatz für Ihre Geräte buchen. Also wenn du 15 Workstations hast, aber sonst keine Geräte, kann ein Tarif mit 2 TB Sinn ergeben (wenn du z. B. alle Geräte immer komplett sicherst).

Allerdings solltest du dir dieses Raster vorab genau anschauen, damit du keinen zu kleinen oder zu großen Tarif buchst. Ich weise hier gesondert darauf hin, da diese Information ein Stück unter der Funktionstabelle der Pakete zu finden ist ‒ hier gucken manche User vielleicht schon gar nicht mehr nach.

Meiner Meinung nach könnte das transparenter, also weiter oben auf der Seite, kommuniziert werden. Das kann Missverständnisse und Fehlkäufe effektiv vermeiden.

Alternativ steht dir der Flex-Tarif zur Verfügung. Hier wird nur nach tatsächlich belegtem Speicher abgerechnet. Das ist ein wenig flexibler als die Festpakete, aber du musst definitiv deinen Speicherverbrauch laufend im Auge behalten. Im Abschnitt zu “Kosten und Vertrag” findest du weitere Infos.

Die Sicherung bestimmter Datenbanken gibt es nur im größten Tarif

Arbeitest du mit einem der folgenden Server- und Datenbank-Systeme?

  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft Exchange-Cluster
  • Oracle DB
  • SAP Hana

Wenn du die sichern möchtest, musst du bei IONOS den größten Tarif “Ultimate” wählen. Alle anderen Tarife bieten dir hier keine Möglichkeit, die genannten Datenbanken als Cloud-Backup zu sichern. Nur als kleines Heads-up!

Eine normale Server-Sicherung ist erfreulicherweise in jedem Paket möglich!

IONOS Cloud Backup
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Backup & Wiederherstellung

Gut (1,7)

Mit dem Konto-Dashboard behältst du alle Geräte im Blick

Wie auch bei dogado ist vor der Backup-Konsole ein Konto-Dashboard vorgeschoben. Dieses Tool, das sich bei IONOS “Cloud-Panel” nennt, ist besonders praktisch, um die Details zu deinem aktuellen Paket zu überprüfen. Außerdem siehst du hier, welche Geräte gerade über dein Backup-System gesichert werden.

Wenn also irgendwo die Kontingente knapp werden, kannst du als Admin rechtzeitig gegensteuern und schauen, ob zum Beispiel ein anderer Tarif besser für den aktuellen Bedarf wäre.

Die Hauptkonsole zeigt dir alle wichtigen Infos zu deinem Backup-Paket
Die Hauptkonsole zeigt dir alle wichtigen Infos zu deinem Backup-Paket
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Stelle viele Details zu deinen Sicherungen ein

Das größte Argument für das IONOS Cloud-Backup ist die Möglichkeit, eine ganze Reihe an sehr genauen Einstellungen für deine Backups vorzunehmen. Am besten geht das über die Schutzpläne, mit denen du die automatische Sicherung deiner Geräte steuerst.

Falls benötigt, kannst du mehrere Schutzpläne mit unterschiedlichen Eigenschaften erstellen und deine Geräte dann einzeln zuweisen. So sicherst du zum Beispiel einzelne Dateien, ganze Laufwerke oder gleich die komplette Maschine. Und das auch nur zu deinen vorkonfigurierten Zeiten.

Bei den Mobilgeräten ist nur die Sicherung von festgelegten Ordnern möglich. Das sind in diesem Fall Kontakte, Fotos, Videos, Kalendereinträge und Nachrichten.

Was ich hier schätze, ist die aus meiner Sicht “zweistufige” Bedienung der Pläne. Die Einrichtung des Plans ist sehr einfach und hilft mit einigen Infotexten dabei, die Optionen zu verstehen. Rote und orange Hinweisbalken helfen dir, fehlende oder unvollständige Angaben rechtzeitig zu bemerken und zu korrigieren.

So lernst du Stück für Stück, mit den Backup-Plänen umzugehen. Das finde ich intuitiv und vor allem für Einsteiger eine sinnvolle Hilfe.

Wenn du dich tiefer in die Menüs klickst, dann bekommst die erweiterten Profi-Optionen, mit denen du zum Beispiel den Kompressionsgrad deiner Backups einstellst. Du kannst auch die Anzahl gleichzeitiger Updates begrenzen oder konfigurieren, wie oft bei einem Fehler versucht werden soll, das Backup nochmal zu starten.

Für Profis gibt es genaue Backup-Einstellungen
Für Profis gibt es genaue Backup-Einstellungen
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Kurzum: Für jeden Wissensstand sind die passenden Optionen dabei. Ein Problem hast du nur dann, wenn du mit Computern und den entsprechenden Vokabeln wie “Backup” und “Cloud” eh schon auf Kriegsfuß stehst. Hier eignet sich ein einfacheres System wie STRATO HiDrive besser für dich.

Nutze IONOS Cloud-Backup, um deine Sicherungen in Schuss zu halten

Du hast dein erstes Backup erstellt? Sehr schön! Allerdings lohnt es sich, jetzt nicht einfach das Backup abzulegen und auf das Beste zu hoffen. Nutze die IONOS Cloud-Backup-Features und überprüfe deine Sicherungen zum Beispiel regelmäßig auf Malware. Denn auch die kann sich unbemerkt einschleichen.

Die Malware-Scans sind nur bei bestimmten Backups möglich. Zum Beispiel muss es sich dabei um die Sicherung einer kompletten Maschine oder eines Laufwerks bzw. Volumes einer Windows-Maschine handeln, die im Cloud-Speicher liegt. Außerdem muss auf dem Gerät der Protection Agent installiert sein. Diese und weitere Beschränkungen findest du im Online-Handbuch. Aber kurz heißt das: Mac-User brauchen hier einen Workaround.

Du möchtest eine Übersicht über alle deine Backups? Kein Problem, dafür stellt dir die Software den Punkt “Backup Storage” zur Verfügung. Hier findest du sortiert nach Speicherorten alle deine aktuell gesicherten Backups, die du bei Bedarf mit einer Suchfunktion durchforstet.

Im Backup-Storage findest du alle deine Sicherungen übersichtlich aufgelistet
Im Backup-Storage findest du alle deine Sicherungen übersichtlich aufgelistet
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Was ich schade finde: Ein paar der original Acronis-Funktionen zur Backup-Pflege finde ich hier nicht; auch nicht in den anderen Tarifen.

Zum Beispiel die Backup-Validierung, mit der du prüfst, ob deine Backups auch wiederherstellbar sind. Oder auch die Bereinigung zur Löschung veralteter Backups. Für mich praktische Features, auf die einige Admins ungern verzichten. Das Original geht hier noch tiefer.

Bleibe mit den individuellen Reports auf dem neuesten Stand

Du findest innerhalb der Software unterschiedliche Möglichkeiten, den Zustand deiner Backups und Geräte einzusehen. Ein wichtiger Teil davon ist das Dashboard, auf dem in übersichtlichen Grafiken der Zustand deines Systems abgebildet ist.

Berichte und Reports werden teils in übersichtlichen Grafiken dargestellt
Berichte und Reports werden teils in übersichtlichen Grafiken dargestellt
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Im Abschnitt Berichte bekommst du dann alle Einzelheiten zu deinen Cloud-Backups präsentiert. Zum Beispiel stehen dir folgende Berichte zur Verfügung:

  • Alarmmeldungen
  • Erkannte Bedrohungen
  • Erkannte Maschinen
  • Vorhandene Schwachstellen
  • Sitzungsverlauf
  • Tägliche Aktivitäten
  • Und viele weitere

Das Beste daran: Du kannst einen Großteil der Berichte inhaltlich und optisch anpassen, indem du zum Beispiel Widgets neu anordnest, löscht oder umbenennst. Das sorgt für zusätzliche Orientierung in deinem System und du kannst dich einfacher auf die wichtigsten Kennzahlen konzentrieren.

Fazit: Eine gute Ergänzung für bestehende IONOS-User

Das Angebot an Backup-Funktionen ist groß und bietet dir vielzählige Einstellungsmöglichkeiten. So erstellst du präzise Backuppläne und automatisiert im Handumdrehen deine Datensicherungen.

Allerdings wurde auf ein paar Funktionen zur Backup-Pflege, die ich noch bei Acronis oder dogado gesehen habe, verzichtet. Möglicherweise, um neue User nicht zu überfordern. Ein Abstrich für Profis.

Das Reporting ist sehr gut und die Individualisierbarkeit ein Gewinn. Insofern also eine klare Empfehlung. Wenn du allerdings kein IONOS-User bist, wäre eventuell ein Sprung zum original Acronis eine Überlegung wert. Dort hast du schlicht einfacher Zugang zu allen Features, Funktionen und Add-ons.

Wenn dir die Funktionen von IONOS Cloud-Backup bzw. Acronis zu unübersichtlich sind und du lieber eine sehr einfache Backup-Lösung verwenden willst, dann bist du bei STRATO HiDrive besser aufgehoben. Wenn du hingegen Profi bist und deine Business-IT-Umgebung sichern willst, wäre exabackup eine Alternative.

Die Highlights in Kürze

  • Vielseitige Backup-Optionen und Feineinstellungen
  • Einfache und verständliche Bedienung
  • Übersichtliches Reporting
  • Vorintegrierte Sicherheits-Features für verschiedene Use Cases
IONOS Cloud Backup
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Schutz & Sicherung

Sehr gut (1,0)

Alle Backups DSGVO-konform anlegen und lagern

Top: Du kannst alle deine Sicherungen in deutschen Rechenzentren (Baden-Baden oder Berlin) ablegen. Diese sind nach ISO 27001 zertifiziert. Bei der Datenübertragung sowie der Speicherung der Dateien profitierst du von einer AES-256-Bit-Verschlüsselung.

Alternativ stehen dir als Speicherorte die USA, Spanien und Großbritannien zur Verfügung, das würde ich dir aber nicht empfehlen, wenn du DSGVO-konform arbeiten willst.

Du hast die Kontrolle darüber, wo deine Backups gelagert werden
Du hast die Kontrolle darüber, wo deine Backups gelagert werden
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Den Zugang zu den Sicherheitsfeatures steuerst du mit deinem Tarif

Alle Pakete der IONOS Cloud-Backups kommen mit einer Grundausstattung an Sicherheitsfeatures. Das sind zum Beispiel:

  • Die konstante Sicherheitsprüfung
  • Anti-Ransomware-Schutz
  • Schutz vor Kryptojacking
  • Antivirus- und Antimalware-Schutz
  • Lokaler, signaturbasierter Viren- und Malwareschutz
  • Block unerwünschter Datenübertragungen auf Geräte

Wenn du alle Sicherheitsfeatures nutzen willst, dann brauchst du mindestens den zweitgrößten Tarif “Plus”. Erst ab diesem sind die automatisierte Patch-Verwaltung, URL-Filterung, Malware-Scans deiner Backups oder der Exploit-Schutz inbegriffen.

Ich empfehle daher einen Blick in die Produkttabelle, bevor du dich endgültig für ein Paket entscheidest.

User des Starter-Pakets erhalten deutlich weniger Sicherheitsfeatures
User des Starter-Pakets erhalten deutlich weniger Sicherheitsfeatures
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de

Du willst wissen, wie IONOS Cloud Backup im Vergleich mit anderer Software abgeschnitten hat? Dann erfahre im großen Cloud Backup-Test von trusted.de mehr dazu!

IONOS Cloud Backup
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Vertrag & Kosten

Sehr gut (1,0)

Das Cloud-Backup-Angebot des Anbieters besteht aus vier unterschiedlichen Tarifen und einem Spezialangebot. Die Preise für die vier Standard-Pakete “Starter”, “Plus”, “Premium” und “Ultimate” richten sich hier danach, wie viele GB an Speicher du für deine Backups buchst. Ich habe das hier mal für dich aufgelistet:

Starter mit 100 GB Speicher7 € im Monat
Starter mit 250 GB Speicher16 € im Monat
Starter mit 500 GB Speicher32 € im Monat
Starter mit 1 TB Speicher62 € im Monat
Starter mit 2 TB Speicher120 € im Monat
Plus mit 100 GB Speicher10 € im Monat
Plus mit 250 GB Speicher20 € im Monat
Plus mit 500 GB Speicher38 € im Monat
Plus mit 1 TB Speicher70 € im Monat
Plus mit 2 TB Speicher130 € im Monat
Premium mit 100 GB Speicher14 € im Monat
Premium mit 250 GB Speicher25 € im Monat
Premium mit 500 GB Speicher43 € im Monat
Premium mit 1 TB Speicher76 € im Monat
Premium mit 2 TB Speicher136 € im Monat
Ultimate mit 100 GB Speicher40 € im Monat
Ultimate mit 250 GB Speicher70 € im Monat
Ultimate mit 500 GB Speicher100 € im Monat
Ultimate mit 1 TB Speicher150 € im Monat
Ultimate mit 2 TB Speicher300 € im Monat

Achtung: Solltest du in deinem Tarif den Speicher sprengen, werden Überschussgebühren fällig. Diese belaufen sich je nach Paket auf zwischen 7 und 40 Cent pro GB.

Du brauchst idealerweise eine Speichergröße, die genau zwischen den angebotenen Größen liegt? Dann ist der Flex-Tarif mit individueller Speichergröße für dich geeignet. Der Preis beläuft sich hier auf 0,0833 € pro GB und Monat. Du kannst das Paket um folgende Add-ons erweitern:

  • Security Plus für 2 € pro Gerät und Monat
  • Management Plus für 2 € pro Gerät und Monat
  • Backup Plus für 7 € pro Gerät und Monat

Du buchst also kein festes Kontingent, sondern zahlst am Ende des Monats, was an Speicher angefallen ist. Belegen deine Backups also nur 50 GB, sind das 4,17 €. Bei 100 GB 8,33 € und bei 500 GB sind es schon 41,65 €; und das ohne Add-ons.

Deine Kosten können sich also schnell stapeln. Dieses Angebot würde ich nur wachsamen Admins mit einem guten Gefühl für Datenmengen und Betrieben mit sehr kleinem Speicherbedarf empfehlen.

IONOS Cloud Backup
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Usability

Sehr gut (1,2)

Die Usability des IONOS Cloud-Backups kann sich absolut sehen lassen. Die Oberfläche ist aufgeräumt und verständlich; Spezialfunktionen sind in übersichtlichen Untermenüs untergebracht. Selbst User, die kein großes Vorwissen haben, können mit ein paar Minuten im Handbuch und per Ausprobieren ein funktionierendes Backup erstellen.

Profis erhalten hingegen alle Tools, die sie für spezialisierte Backups benötigen. Müsste ich etwas am IONOS Cloud-Backup aussetzen, dann nur, dass ein paar Funktionen im Vergleich zum Original Acronis fehlen. Das kann aber unerfahrenen Usern auch entgegenkommen, die es etwas einfacher mögen.

IONOS Cloud Backup
4.4
(39.353)

Service & Support

Sehr gut (1,0)

Als Hilfestellungen bietet dir IONOS zum einen sein Online-Handbuch. Außerdem findest du verteilt über ein paar Ecken der Software Infotexte, die dir die Funktionen von IONOS Cloud-Backup etwas besser erklären.

Du bevorzugst persönlichen Support? IONOS bietet dir 24/7 eine Kontaktmöglichkeit per E-Mail oder Telefon. Dabei löblich: Bei Anfragen wird für mehr Sicherheit nach einer Pin gefragt, damit niemand ohne dein Wissen Änderungen an deinem Konto vornimmt. Ein USP von IONOS: Persönliche Kundenberater:innen stehen dir kostenlos bei Problemen zur Seite.

Bei Bedarf stellt dir IONOS kostenlos einen Kundenberater bzw. eine Kundenberaterin zur Seite
Bei Bedarf stellt dir IONOS kostenlos einen Kundenberater bzw. eine Kundenberaterin zur Seite
Screenshot: trusted.de
Quelle: ionos.de
IONOS Cloud Backup
4.4
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Änderungshistorie

27.07.2023
IONOS Cloud Backup - Test

trusted hat IONOS Cloud Backup im Rahmen des großen Cloud-Backup-Tests eingehend überprüft und in der Praxis getestet. Das Ergebnis: IONOS Cloud Backup erzielt eine Testnote von 1,2 und landet auf Platz 2 von 5.

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Über IONOS Cloud Backup

Die IONOS SE hat ihren Hauptsitz in Montabaur, Deutschland. Das Unternehmen gibt es seit 1988, also ein echtes Urgestein unter den Internetservice-Anbietern. Mit seinen über 9.000 Mitarbeiter:innen kümmert sich IONOS um eine ganze Palette von Diensten wie etwa Webhosting, Domains, Website-Baukästen und vieles mehr.

IONOS Cloud Backup
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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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