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exabackup

Cloud Backup

Verifiziertes Profil

exabackup Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

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Testfazit: Meine Erfahrungen mit exabackup

sehr gut
1,3
Test
09/2023

exabackup ist ein Profitool, das seinen Fokus stark auf die Überwachung von Backups legt. Die Backups selbst sind schnell erstellt. Um ein paar zusätzliche Sicherheitsoptionen wie Antioransomware müssen sich User selbst kümmern.

Geräte & Anwendungen
Gut (2,0)
Backup & Wiederherstellung
Gut (1,7)
Schutz & Sicherung
Sehr gut (1,4)
Vertrag & Kosten
Sehr gut (1,0)
Usability
Sehr gut (1,0)
Sicherheit & Datenschutz
Sehr gut (1,0)
Service & Support
Sehr gut (1,4)
Vorteile
  • DSGVO-konform
  • Schnelle Einrichtung
  • Deutscher Serverstandort
  • Lange Datenaufbewahrung
  • Kostenlose Testphase
Nachteile
  • Nur für Geschäftskund:innen
  • Keine Sicherung von Mobilgeräten
exabackup

Was ist exabackup?

exabackup ist eine Cloud-Backup-Software aus Deutschland und erlaubt dir eine schnelle Einrichtung und Verwaltung von Backups. Die Verwaltung der Backups und Geräte nimmst du dabei zentralisiert in einer Oberfläche vor. Dort prüfst du den Zustand aller Backups, siehst Sicherungsprofile ein und wertest deine Reports aus. Ein großer Vorteil: Alle Backups sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und dadurch selbst für den Anbieter nicht einsehbar.

Screenshots

Für Microsoft 365 Nur für Dokumente Für gesamten PC Für virtuelle Server Für Server
Preis
4,00 € / monatlich 4,00 € / monatlich 18,00 € / monatlich 48,00 € / monatlich 80,00 € / monatlich
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Speicherplatz max
Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt 2,5 TB 2,5 TB
Geräte max
Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt
Datenverschlüsselung
AES-256 AES-256 AES-256 AES-256 AES-256
Serverstandort(e)
Deutschland Deutschland Deutschland Deutschland Deutschland
Unterstützte Plattformen
Web-App
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
Windows (Client)
MacOS (Client)
Web-App
Windows (Client)
MacOS (Client)
Geeignet für
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist exabackup geeignet?

exabackup ist eher für professionelle Admins gedacht, die sich bereits mit dem Thema Backups auskennen. Einsteiger:innen können mit dem Tool arbeiten, allerdings sieht der Use Case in Unternehmen eher ausgebildete Admins vor. Es profitieren vor allem Office-Teams mit komplexen IT-Systemen, die besonderen Wert auf ein genaues Reporting legen.

Was unterscheidet exabackup von anderen Tools?

exabackup ist im Gegensatz zu Acronis, dogado oder IONOS ausschließlich für den Gebrauch im Business-Umfeld gedacht. Beispielsweise durch die Verwaltung von Kunden-Backups; ein USP in diesem Test. Bei den Sicherheitsfeatures wie Antiransomware müssen Unternehmen selbst nachlegen; Vorwissen ist hier wünschenswert.

Test & Erfahrungsbericht

exabackup ist die letzte in einer Reihe von Backup-Lösungen, die ich für trusted getestet und verglichen habe. Tatsächlich habe ich mich auf diesen Test am meisten gefreut. Denn im Gegensatz zu den meisten anderen Lösungen im Vergleich, ist exabackup nicht “nur” eine Whitelable-Lösung der Plattform Acronis so wie dogado oder IONOS.

exabackup ist auf die Anforderungen für Backups im Gaschäftsbereich ausgelegt
exabackup ist auf die Anforderungen für Backups im Gaschäftsbereich ausgelegt
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Das junge Backup-Tool aus dem Jahr 2022 ist vor allem für den professionellen Einsatz in Unternehmen gedacht. Schauen wir uns doch mal gemeinsam an, was der “Jungspund” im Feld so alles drauf hat und ob das Tool dem alteingesessenen Platzhirsch Acronis nicht sogar das Wasser reichen kann.

exabackup

Geräte & Anwendungen

Gut (2,0)

Sichere mit exabackup Workstations, Server, VMs und mehr

Mit exabackup hast du die Möglichkeit, Inhalte von sehr unterschiedlichen Datenquellen zu sichern. Bei den physischen Datenträgern sind dies etwa Workstations wie PCs und Notebooks. Aber auch ganze Server lassen sich sichern und als Backup in der Cloud aufbewahren.

Sichere Workstations, (virtuelle) Server und Windows 365-Dateien
Sichere Workstations, (virtuelle) Server und Windows 365-Dateien
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Des Weiteren sind mit exabackup auch Sicherungen aus virtuellen Maschinen (VMs) oder Hypervisor-Servern wie VMware oder Hyper-V möglich. Und auch Microsoft 365-Daten können ein eigenes Backup erhalten. Davon profitieren Office-Teams, die so sehr preisgünstig Sicherungen Ihrer wichtigsten Arbeitsdaten aus OneDrive, SharePoint, Teams und Co. anlegen.

Das Sicherungsintervall für Microsoft-365-Backups liegt hier bei 4 bzw. 6 Stunden.

Ein Manko gibt es hier aber: Sicherungen für Mobilgeräte werden nicht angeboten.

Sichere nur deine Dokumente

Ein spezielles Angebot von exabackup ist die Dokumentsicherung, die als eigener, kostengünstiger Tarif angeboten wird. Dabei werden nur bestimmte Dateipakete gesichert. Die Palette an Dokumenten, die du so sichern kannst, ist dabei groß und reicht von “Klassikern” wie .DOC, .PDF oder .CSV bis hin zu Datenbankdateien wie .ACCDB oder den Office-Dokumenten im .UOS-Format.

Die Einrichtung deiner Geräte ist schnell erledigt

Für den Einrichtungstest habe ich versucht, meinen Arbeitslaptop (Windows) mit dem System zu verbinden.

Dabei praktisch: Du kannst die Geräte, die du dem System hinzufügen willst, bestimmten Kund:innen zuweisen. Das lohnt sich beispielsweise dann, wenn du Sicherungen für Partner-Unternehmen, verschiedene Abteilungen oder Tochterzweige deiner Firma durchführst.

Maschinen lassen sich relativ einfach hinzufügen
Maschinen lassen sich relativ einfach hinzufügen
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Bei der Einrichtung hast du außerdem sofort die Möglichkeit, einen Backup-Plan mit deinem Workload zu verbinden. Solltest du an diesem Punkt der Einrichtung noch keinen Backup-Plan eingerichtet haben, kannst du das nachträglich noch erledigen. Stattdessen fährst du erst mal ohne Profil fort.

Als Letztes gibst du das Betriebssystem deiner Workload an. Und hier finde ich eine (leider) exotische Einrichtungsoption: Neben Windows und MacOS sind auch Workstations mit Linux-Betriebssystem mit exabackup kompatibel. Das ging bei den anderen von mir getesteten Anbietern ausschließlich bei Servern. So sind also auch die Daten eines Linux-Users sicher.

Die Einrichtung ist einfacher als gedacht. Du wählst einfach den Gerätetyp aus, den Plan, nach dem gesichert werden soll und welches Betriebssystem auf dem Workload läuft, den du sichern willst. exabackup stellt dir im Anschluss den passenden Client und eine Anleitung mit den nächsten Schritten zur Verfügung.

Lade den passenden Client herunter und folge den Installationsanweisungen
Lade den passenden Client herunter und folge den Installationsanweisungen
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com
exabackup

Backup & Wiederherstellung

Gut (1,7)

Konfiguriere deine eigenen Backup-Pläne

In der Management-Oberfläche legst du individuelle Backup-Profile an. Für jede Datenquelle gibt es dabei individuelle Einstellungen. So sichert exabackup zum Beispiel deine Datenbanken alle 24 Stunden, geänderte Dateien und Ordner hingegen stündlich.

Das kleinste Sicherungsintervall für meinen Laptop sind alle 15 Minuten, also sogar kürzere Abstände als bei Acronis. Das lohnt sich für alle, die zu jedem Zeitpunkt aktuelle Abbildungen ihrer Projekte oder Datenbanken brauchen. Aber Achtung, je nach Workload können die verfügbaren Intervalle variieren.

Konfiguriere deine Backuppläne genau nach Maß
Konfiguriere deine Backuppläne genau nach Maß
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Auch gibt es die Option, Backups während der Arbeitsstunden auszusetzen. Alle Backups werden vor der Übertragung komprimiert; das spart viel Bandbreite und Zeit.

Dokument-Backups werden bis zu 28 Tage gespeichert. Workstation-Backups werden hingegen bis zu 1 Jahr aufbewahrt; bei Microsoft 365-Sicherungen sind es sogar bis zu 7 Jahre.

Bei der Einrichtung meines Plans fällt mir auf: exabackup bietet mir weniger Detaileinstellungen als Acronis. Dort konnte ich beispielsweise noch Spielereien wie den Kompressionsgrad selbst einrichten.

Nicht, dass exabackup keine Sonderfunktionen hätte. So lassen sich beispielsweise die maximalen Dateigrößen für das Cloud-Backup festlegen oder Betriebssystem-Versionen zum Backup hinzufügen und ausschließen (Windows 10, 8, XP etc.). Auch die Vorhaltezeiten einzelner Datenquellen, stellst du bei Bedarf individuell ein.

exabackup kommt mit interessanten Sonderfunktionen
exabackup kommt mit interessanten Sonderfunktionen
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Vermutlich kommt mir exabackup im Vergleich zu Acronis (und damit auch IONOS und dogado) hier leerer vor, da das Tool ohne zusätzlich integrierte oder buchbare Sicherheitspakete daherkommt. Das ist aber nicht unbedingt ein Nachteil; das macht exabackup nämlich deutlich zugänglicher und erfordert weniger Einarbeitungszeit.

Allerdings braucht es dann aber eben auch erfahrene Admins, die passende Sicherheitsmechanismen selbst in den Workflow einarbeiten können.

Bereite dich mit Standby-Image und Co. auf Notfälle vor

exabackup bietet dir den Punkt “Continuity”. Hier findest du praktische Tools, mit denen du bei einem Ausfall deiner Workloads deine Prozesse am Laufen hältst.

Dabei helfen dir vier verschiedene Methoden:

One-time restore

Dieses Feature setzt einen Account bei Microsoft Azure voraus. Hier legst du eine virtuelle Maschine an und sicherst einen aktuellen Stand deines Workloads. Sollte etwas schiefgehen, kannst du zu diesem Status Quo zurückkehren.

Standby Image

Das Standby Image funktioniert quasi genauso wie der One-time restore, nur dass hier regelmäßig eine neue Sicherung deines Workloads in Azure angelegt wird. So steht dir immer die neueste Sicherung zur Verfügung.

Recovery Testing

Mit dem Recovery Testing checkt exabackup über extra angelegte virtuelle Maschinen für dich, ob die Sicherungen deiner Maschinen auch wirklich wiederherstellbar sind. So identifizierst du frühzeitig unbrauchbare Backups.

Recovery locations

Hier kannst du sehen, wo deine verfügbaren Backups gelagert sind. Das kann eine selbst gehostete Location (z. B. ein Server) sein oder ein Speicher von Microsoft Azure. So weißt du, wo du deine Backups im Notfall wiederfindest.

Bohre deine Optionen mit Erweiterungen auf

Sollten dir die Verwaltungsoptionen noch nicht ausreichen, kannst du auf verschiedene Erweiterungen zurückgreifen. Das sind:

  • Der Backup Manager zur manuellen Verwaltung von Backups
  • Die Recovery-Console zum Management von (kontinuierlichen) Wiederherstellungen
  • Die Bare-Metal-Recovery für Wiederherstellungen eines kompletten Gerätestatus
  • Virtual Drive für lokales Backup Management in Windows
  • Server Tool zum Upload vorgefertigter Restore-Pakete für Wiederherstellungen

Diese Tools sind teils sehr praktisch, teils eher für spezielle Use Cases gedacht. Ich finde es sehr sinnvoll, dass dir der Anbieter hier freistellt, ob du die entsprechenden Clients grade brauchst oder nicht. So installierst du keine Dutzend Softwares, die dir unter Umständen den Überblick erschweren.

exabackup stellt dir erweiterte Optionen für spezielle Use Cases zur Verfügung
exabackup stellt dir erweiterte Optionen für spezielle Use Cases zur Verfügung
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Behalte mit Berichten jede Kleinigkeit im Blick

Ob deine Backups erfolgreich waren, siehst du in einer Reihe von Dashboards ein. Auf diesen findest du inklusive farblich codierter Grafiken alle wichtigen Informationen zu deinen Sicherungen. Zum Beispiel, welche Geräte bzw. welche der Datensätze du aktuell sicherst, wie viel Speicher dafür verbraucht wird, wann wie viel Prozent deiner Backups abgeschlossen wurden und noch vieles mehr.

Gehst du die einzelnen Punkte des Backup-Dashboards durch, findest du außerdem gesonderte Übersichten für nicht erfolgreiche Sicherungen, Backups, die älter sind als 48 Stunden oder Microsoft 365-Backups. In jeder dieser Ansichten kannst du mit Filtern deine Suche verfeinern. Beispielsweise filterst du so in den nicht erfolgreichen Backups nach dem Grund für das Problem.

Filter ermöglichen dir, die Reports zu deinen Backups genau auf deine gewünschten Infos anzupassen
Filter ermöglichen dir, die Reports zu deinen Backups genau auf deine gewünschten Infos anzupassen
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Für erfahrene Admins ist es zum Beispiel interessant, ob das Cloud-Backup unterbrochen wurde oder erst gar nicht gestartet ist. So sind deutlich schneller Bewertungen dazu möglich, was das Problem für die fehlerhaften Backups sein könnte. Stark!

Auf Wunsch kann dir eine Übersicht auch regelmäßig per Mail zugesendet werden. So vergisst du nicht, regelmäßig die wichtigsten Kennzahlen zu deinen Backups zu überprüfen.

Fazit: Weniger Backup-Einrichtung, dafür viel Backup-Management

exabackup finde ich wirklich gelungen. Es gibt vielseitige Einstellungen für die Backups, die User aber nicht überfordern. Im Vergleich zu Acronis, dogado und IONOS ist wirkt der Gesamtumfang von exabackup etwas schmaler. Das liegt aber an den Sicherheitsfeatures wie z. B. Anti-Ransom-Software, auf die bei exabackup verzichtet wurde.

Top gelungen ist das umfassende Reporting, mit dem ich gefühlt Informationen zu jedem Bit meiner Backups bekomme. Alles ist übersichtlich aufbereitet und bietet individuelle Filter zum schnelleren Auslesen der Informationen.

Damit liegt das Tool in Sachen Komplexität unter Acronis, aber deutlich über dem sehr einfach gehaltenen STRATO HiDrive, das ohne die Acronis-Erweiterung kaum Backup-Anpassungen zulässt.

Insgesamt empfehle ich exabackup ausgebildeten Administrator:innen, die mit den Features des Tools umgehen und mögliche, fehlende Antivirus-Programme und Co. selbst in den Workflow einbinden können.

Die Highlights in Kürze

  • Schnelle Einrichtung deiner Geräte und Workloads
  • Individuelle Backuppläne mit vielen individuellen Sicherungsoptionen
  • Optionale Management-Funktionen für spezielle Use Cases
  • Sehr genaue Berichte und Reports, die den Zustand deiner Backups abbilden
  • Trennung von Backups in verschiedene Kund:innen, Abteilungen etc.
exabackup

Schutz & Sicherung

Sehr gut (1,4)

Die Speicherung deiner Dateien erfolgt in zwei deutschen Rechenzentren inklusive ISO 27001-Zertifizierung. Damit ist dein System, nicht zuletzt durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, vollständig DSGVO-konform.

Damit sich niemand unbefugt Zugriff auf die Management-Oberfläche verschafft, musst du bei der ersten Anmeldung verpflichtend eine 2-Faktor-Authentifizierung einrichten. Das ist aber schnell erledigt.

Ein weiteres Sicherheitsfeature sind die Virenscans, die dann laufen, wenn du deine Backups erstellst. So stellst du sicher, dass du nicht aus Versehen unerwünschte Schadsoftware zusammen mit deinen Backups weg sicherst. Findet exabackup etwas, wirst du sofort vom System gewarnt.

Wenn du wissen willst, wie sich exabackup im Vergleich zu anderen Anbietern schlägt, dann lies mehr dazu im großen Cloud-Backup-Test von trusted.de.

exabackup

Vertrag & Kosten

Sehr gut (1,0)

Die Tarife von exabackup starten bei 3 € im Monat pro Gerät und erlauben dir die Sicherung deiner Dokumente. Ab 3,50 € im Monat pro User sicherst du deine Microsoft 365-Daten; ab 15 € pro Monat und Gerät gibt es komplette Workstation-Backups. VM- und Serversicherungen gibt es ab 40 € bzw. 70 € pro VM/Server. Du kannst jeweils zwischen einer jährlichen und einer monatlichen Laufzeit wählen.

Beachte, dass sich einige Details wie zum Beispiel der Backup-Speicherplatz pro Workload oder die möglichen Backup-Intervalle je nach Tarif unterscheiden.

Falls du dir noch unsicher bist, ob du mit exabackup arbeiten möchtest, dann kontaktiere den Anbieter für eine kostenlose Testphase.

exabackup

Usability

Sehr gut (1,0)

exabackup zeigt eine gute Usability, wirkt aber teilweise etwas kleinteiliger als Tools wie Acronis oder STRATO HiDrive. Ich sehe hervorragend, allerdings habe ich dann gelegentlich doch die Fensterinhalte etwas vergrößert, um Filter-Knöpfchen und Texte gerade bei einer flotten Bedienung schneller klicken bzw. lesen zu können.

Das ist aber Jammern auf höchstem Niveau, denn die eigentliche Navigation durch die Sidebar und die Menüs ist sinnvoll und angenehm unkompliziert. Schwierig könnte es höchstens für User werden, die kein Englisch beherrschen und aktuell noch mit der englischen Oberfläche vorliebnehmen müssen.

Aktuell gibt es exabackup nur auf Englisch
Aktuell gibt es exabackup nur auf Englisch
Screenshot: trusted.de
Quelle: exabackup.com

Einsteiger:innen könnten von den vielen Einstellungen, Filtern und Anzeigen in den (gerade in den Reportings) eingeschüchtert werden, für die ist exabackup aber auch nicht gemacht. exabackup ist ein Tool für den Einsatz im Geschäftsumfeld und dort sitzen meist Nutzer:innen mit Vorerfahrung. Und wer die hat, hat die Bedienung von exabackup in wenigen Stunden verstanden.

exabackup

Service & Support

Sehr gut (1,4)

Damit du dich selbst mit deinen Problemen auseinandersetzen kannst, stellt dir der Anbieter das Online-Handbuch inklusive Tipps und Best Practices zur Verfügung. Wenn du dich das erste Mal mit dem Tool beschäftigst, lohnt sich hingegen ein Blick in den User Guide, der dir bei den ersten Schritten mit exabackup weiterhilft.

Falls du persönliche Hilfe bevorzugst, dann steht dir der Customer Service per Telefon und E-Mail zu den üblichen Geschäftszeiten (Mo.–Fr., 8:30 bis 17:30) zur Seite.

exabackup

Änderungshistorie

14.09.2023
exabackup - Update

exabackup bietet neue Features an. Es kommt der Virenscan für angefertigte Backups zum Funktionsumfang hinzu. Der trusted-Testbericht zu exabackup wurde diesbezüglich angepasst.

27.07.2023
exabackup - Test

trusted hat exabackup im Rahmen des großen Cloud-Backup-Tests eingehend überprüft und in der Praxis getestet. Das Ergebnis: exabackup erzielt eine Testnote von 1,3 und landet auf Platz 4 von 5.

30.03.2023
exabackup – Vergleich

trusted hat exabackup im Rahmen des Cloud-Backup-Vergleichs für Sie unter die Lupe genommen und stellt Ihnen das Angebot hier übersichtlich vor.

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Über exabackup

Die exabackup GmbH ist mit dem Gründungsjahr 2022 noch ein recht junges Unternehmen, das mit dem Cloud-Anbieter Your Secure Cloud zusammenhängt. Hauptsitz der Firma ist Neumarkt in der Oberpfalz.

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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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