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CHILI

Video Streaming Dienste

2.8
(5.790)

Was ist CHILI?

CHILI ist ein italienisches VoD-Portal, das Filme und Serien im Einzelabruf anbietet - auch über die Grenzen Italiens hinaus. Die Plattform selbst rühmt sich mit umfassenden Lizenzdeals mit internationalen Filmproduktionsunternehmen wie Paramount oder Warner Bros. Im deutschen Katalog stehen aktuell rund 8.200 Filme sowie 170 Serien zur Verfügung, die Sie auf diversen Geräten streamen können. Außerdem betreibt CHILI einen eigenen Merchandise-Shop mit Fanartikeln beliebter Movie-Franchises.

Kostenlose Testphase
Nein
Filme
8.200
Serien
170
Qualität
SD
HD
Ultra-HD/4K
5.1-Surround-Sound

Screenshots

Tarif Einzelabruf
Preis 2,99 €
Zahlung pro Film
Angebot

Überblick

Kostenlose Testphase Nein
Filme 8.200
Serien 170

CHILI Test

Gesamt
84/100
Vertrag & Kosten
88/100
Film- & Serienangebot
75/100
Qualität
95/100
Geräte & Apps
75/100
TV-Sender
100/100
Sprachen & Untertitel
85/100
Usability
80/100
Service & Support
80/100

CHILI gibt sich seit dem Relaunch und der Umfirmierung von Chili.tv große Mühe, sich der starken Konkurrenz im Einzelabruf anzupassen - mit immer besserem Erfolg. Zwar ist das Angebot immer noch recht überschaubar und teilweise lückenhaft. Dafür stehen mittlerweile auch 4K-Inhalte mit Dolby-Surround-Sound auf der Plattform zur Verfügung und ständig fügt CHILI auch neue kompatible Geräte hinzu. Auch der Silverlight-Player, der früher noch bei CHILI zum Einsatz kam, wurde mittlerweile durch einen performanten HTML-5-Player ersetzt, der Streams in einer guten und flüssigen Qualität auf die Bildschirme zaubert. Zudem wartet CHILI mit aktuellen Kinoblockbustern, der einen oder anderen Klassiker-Perle und auch einigen Serienhighlights auf; hier geht es dem Anbieter nicht um Quantität sondern um Qualität, was nicht schlecht sein muss. Alles in allem: Eine solide Mischung, die nur noch zahlenmäßig besser überzeugen könnte.

  • Aktuelle Blockbuster im Einzelabruf
  • Überschaubares Angebot
  • Kaum Serien
Maximilian Reichlin
Head of Content von trusted
Vertrag & Kosten
88/100

Was kostet CHILI?

CHILI ist ein Einzelabruf-Anbieter, das heißt: Sie bezahlen jeden Film einzeln, anstatt ein Abo zum monatlichen Fixpreis abzuschließen. Auf CHILI kaufen Sie Filme für zwischen 12 und 16 Euro oder leihen Sie für zwischen 3 und 6 Euro für 48 Stunden aus. Serien kosten im Schnitt zwischen 20 und 25 Euro für ganze Staffeln oder 2 bis 3 Euro pro einzelne Folge. Anders als Filme können Sie Serien in der Regel nicht leihen, sondern nur kaufen. Bezahlen können Sie bei CHILI mit PayPal, Kreditkarte oder via Klarna.

Film- & Serienangebot
75/100

Welches Angebot hat CHILI?

CHILI hat ein Portfolio von rund 8.200 Filmen und 170 Serien. Gerade die Serienauswahl ist klein und ein wenig lückenhaft. Zwar stehen einige beliebte Highlights zur Verfügung - für Entdecker und Serienfans, die gerne neues ausprobieren, hat CHILI allerdings nicht viel zu bieten. In Sachen Filmen bietet CHILI aktuelle Kinoblockbuster sowie einige Klassiker an. Wie bei vielen Einzelabruf-Portalen gelangen aktuelle Kinofilme hier relativ schnell ins Programm; oft schon wenige Monate nach dem Kinodebut.

Ein Überblick über die aktuelle Serienauswahl von CHILI
Ein Überblick über die aktuelle Serienauswahl von CHILI
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com

Das Film- und Serienangebot von CHILI entspricht im Grunde dem Angebot anderer Einzelabruf-Portale wie Rakuten TV oder Videobuster und besteht aus einem Mix aus aktuellen Kinoblockbustern und einigen Evergreens (auch wenn hier noch lange nicht so viele Filme zur Verfügung stehen, wie etwa bei Amazon Prime Video). In der Kategorie “Filme ab 0,99 Cent” bietet CHILI außerdem einige unbekanntere Filme zum Schnäppchenpreis an.

Ein Überblick über die aktuelle Filmauswahl von CHILI
Ein Überblick über die aktuelle Filmauswahl von CHILI
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com
Qualität
95/100

Vereinzelte Filme in 4K, durchschnittlich aber nur bis HD

Die Bildqualität bei CHILI reicht von SD bis UHD/4K. Auf den meisten Geräten haben Sie eine Wahl zwischen SD und Full-HD mit einer Auflösung von maximal 1080p. 4K steht nur für ausgewählte Inhalte und auch nur für einige wenige Geräte zur Verfügung. Das sind Smart TVs von Samsung, Tizen, Panasonic oder LG, die HDR unterstützen. Alle anderen Geräte kommen nicht in den Genuss von UHD-Inhalten.

Einige Inhalte auf CHILI stehen in 4K/UHD zur Verfügung; diese sind jeweils mit dem 4K-Logo gekennzeichnet
Einige Inhalte auf CHILI stehen in 4K/UHD zur Verfügung; diese sind jeweils mit dem 4K-Logo gekennzeichnet
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com

Nett: Alle Inhalte, die auf CHILI in 4K zur Verfügung stehen, sind mit dem Surround-Soundstandard Dolby Digital 5.1 ausgestattet.

Geräte & Apps
75/100

Die gängigsten Geräte werden unterstützt

CHLI steht auf PC und Mac als Web-Version im Browser zur Verfügung. Außerdem können Sie über die CHILI-Plattform auf folgenden Geräten streamen:

Smartphones/Tablets

CHILI steht als mobile App auf Tablets und Smartphones mit iOS- und Android-Betriebssystem zur Verfügung.

Smart TVs

CHILI ist auf vielen verschiedenen Smart-TV-Geräten verfügbar. Dazu gehören: Samsung, Sony, Sharp, Philips, Haier, Hisense, Zeasn, Vestel, Changhong, Arçelik und Netrange (ab 2013), LG (ab 2015) und Panasonic (ab 2017).

Streaming-Sticks

Die CHILI Play App ist auch für den Amazon Fire TV Stick verfügbar, mit dem Sie auch ältere TV-Geräte (mit HDMI-Anschluss) in einen Smart TV verwandeln können.

Set-Top-Boxen

CHILI stellt aktuell keine Apps für gängige Set-Top-Boxen zur Verfügung.

Spielekonsolen

CHILI stellt aktuell keine Apps für Spielekonsolen zur Verfügung.

Blu-ray-Player

CHILI stellt aktuell keine Apps für Blu-ray-Player zur Verfügung.

Download-Funktion für alle Inhalte aus dem CHILI-Katalog

Super: Alle Inhalte auf CHILI stehen nicht nur online, sondern über die mobilen Apps für Smartphones und Tablets auch zum Download zur Verfügung. Haben Sie ein Video geliehen oder gekauft, können Sie es ganz einfach auf das mobile Gerät Ihrer Wahl herunterladen und offline ansehen. Leihfilme verschwinden nach Ende der Leihfrist wieder von Ihrem Gerät; Filme, die Sie gekauft haben, bleiben allerdings dauerhaft verfügbar.

TV-Sender
100/100

Keine TV-Sender, kein Online-TV

CHILI ist ein reiner VoD-Anbieter und hat daher keine TV-Sender und kein Live-Fernsehen im Angebot. Sind Sie auf der Suche nach einer Online-TV-Plattform? Dann werfen Sie einen Blick in den umfassenden Online-TV-Vergleich auf trusted.de.

Sprachen & Untertitel
85/100

Nicht alle Filme gibt es auch im O-Ton

Einige Videos (wenn auch nicht alle) stehen auf CHILI außer in der deutschen Synchronisation auch in der jeweiligen Originalsprache zur Verfügung. Welche Filme das sind, können Sie auf der Detailansicht des jeweiligen Videos einsehen. Untertitel gibt es auf CHILI ebenfalls, allerdings nur in Deutsch und nur für Filme, die in der Originalsprache vorliegen. Hier müsste CHILI noch einmal nachjustieren.

In der Detailansicht eines Films sehen Sie immer, auf welchen Sprachen er zur Verfügung steht
In der Detailansicht eines Films sehen Sie immer, auf welchen Sprachen er zur Verfügung steht
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com
Usability
80/100

Wie benutzerfreundlich ist CHILI?

CHILI kann in Sachen Benutzerfreundlichkeit durchaus überzeugen. Die Web-Oberfläche und die mobilen Apps machen einen modernen und ansprechenden Eindruck. Filme und Serien sind schnell auf der Plattform gefunden, die Zahlung geht ebenfalls schnell und einfach. Der eingesetzte Player auf HTML5-Basis tut, was er soll und es kommt so gut wie nie zu Abbrüchen, Pufferpausen oder Bildfehlern während des Streams (sofern die Internetverbindung einigermaßen stabil ist).

Anmeldung / Registrierung
4
Benutzeroberfläche / Design
4
Plattform
4
Player
4
Apps
4
Streamingqualität
4
Gesamtwertung
4.0

Plattform

Schnelle Anmeldung mit Facebook oder E-Mail

Die Anmeldung auf der Website von CHILI ist schnell erledigt. Sie registrieren sich hier mit Ihrem Namen, Ihrem Geburtsdatum (um zu bestätigen, dass Sie volljährig sind), einer gültigen Email-Adresse und einem selbstgewählten Passwort. Sollte Ihnen dieser Vorgang zu aufwändig sein, ist auch der bequeme Social-Login per facebook möglich - hierdurch melden Sie sich mit Ihrem bestehenden facebook-Profil bei CHILI an. Ihre Zahlungsdaten benötigen Sie für die Anmeldung noch nicht, sondern erst, wenn Sie einen Film ausleihen oder kaufen.

Zweigeteilte Benutzeroberfläche

Die Oberfläche von CHILI ist übersichtlich und ansprechend gestaltet, seltsamerweise allerdings zweigeteilt. Außer der VoD-Ansicht - einer modernen Oberfläche Marke “Netflix” mit Themenlisten und einzelnen Kacheln für die jeweiligen Videos - gibt es bei CHILI noch die Katalog-Ansicht, die an einen klassischen Online-Shop erinnert und den Sie ebenfalls nach VoD-Inhalten durchstöbern können. Die Katalog-Ansicht enthält allerdings auch Angebote aus dem CHILI eStore, also Merchandise-Artikel und mehr.

Während Sie in der VoD-Oberfläche regelmäßig individuelle Vorschläge - basierend auf den angeschauten Filmen - bekommen, ist die Katalog-Oberfläche nüchterner gehalten und hat keine derartigen Features.

Player

CHILI vertraut auf einen recht guten und modernen HTML5-Player, der direkt im Browser geöffnet werden kann. Damit ist CHILI mittlerweile auch am Puls der Zeit angekommen - im letzten trusted-Test bemühte der Anbieter noch den leicht veralteten Microsoft-Silverlight-Player.

Der HTML-5-Player von CHILI macht eine gute Figur und sorgt für flüssige Streams
Der HTML-5-Player von CHILI macht eine gute Figur und sorgt für flüssige Streams
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com

Der CHILI-Player verfügt über alle wichtigen Features. So können Sie manuell die Bildqualität regulieren oder die Wiedergabesprache (sofern verfügbar) umstellen. Auch das Vor- und Zurückspulen ist möglich; anders als bei vielen anderen Anbietern, wo Sie jeweils um 10 Sekunden im Video springen können, sind es bei CHILI aber 30.

Streamingqualität

Das Streaming bei CHILI ist flüssig und zuverlässig. Verbindungsabbrüche gibt es so gut wie nie und auch die Bildqualität ist stabil - eine entsprechende Internetverbindung vorausgesetzt. Während des Praxistests von trusted gab es bis auf einen oder zwei kleine Ruckler im Video keine Probleme mit dem CHILI-Stream.

Jugendschutz bei CHILI

Der Schutz von Minderjährigen ist im Video-on-Demand-Bereich immens wichtig. Während andere Anbieter hier durch umfangreiche Funktionen und ausgeklügelte Jugendschutz-Systeme mit gutem Beispiel vorangehen, beschränkt CHILI sich auf das Nötigste: Eine fünfstellige PIN, die den Zugang zu jugendgefährdenden Inhalten beschränkt. Ein wenig lasch: Als Nutzer brauchen Sie Ihr Alter nicht zu verifizieren, um einen Account oder eine neue Jugendschutz-PIN zu erstellen.

Die Jugendschutzeinstellungen bei CHILI könnten ein wenig strenger sein
Die Jugendschutzeinstellungen bei CHILI könnten ein wenig strenger sein
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com

CHILI vertraut in dieser Hinsicht auf die eigenen AGB - was auch Kinder und Jugendliche jederzeit in die Lage versetzt, die Kontoeinstellungen zu öffnen und die Jugendschutzeinstellungen zu ändern.

Service & Support
80/100

Welchen Kundenservice bietet CHILI?

CHILI bietet schriftlichen Support per Mail bzw. per Kontaktformular. Eine deutsche Telefonhotline hingegen gibt es nicht; teilweise verweist das Support-Team allerdings auf eine italienische Telefonnumme, die wohl zur Kontaktaufnahme genutzt werden könnte. Zudem gibt CHILI selbst an, auch auf Facebook mit einem Support-Team aktiv zu sein. Kontakt über den Facebook-Messenger können Sie Montags bis Freitags zwischen 9:30 Uhr und 18 Uhr herstellen. Auch einen FAQ-Bereich bietet CHILI an, den Sie online finden.

Im FAQ-Bereich finden Sie schnelle Hilfe bei allgemeinen Problemen und Fragen
Im FAQ-Bereich finden Sie schnelle Hilfe bei allgemeinen Problemen und Fragen
Screenshot: trusted.de
Quelle: chili.com

Änderungshistorie

09.05.2022
Update

CHILI hat seit dem letzten Check durch trusted neue Filme seinem Programm hinzugefügt. Statt 7.800 Filmen bietet CHILI nun rund 8.200 Filme im Einzelabruf.

02.09.2021
Update

trusted hat die Informationen zu CHILI aktualisiert (unter anderem Preise, Anzahl Filme/Serien, etc.).

01.08.2020
CHILI Test

Im Rahmen des großen Streamingdienste-Tests 2020 hat trusted CHILI einem ausführlichen Praxistest unterzogen.

2.8
5.790 Bewertungen
davon sind
5.779 Bewertungen
aus 3 externen Quellen

11 Bewertungen auf trusted

Prinz
1 Bewertung
17. Juli 2022

Günstiger als die Konkurenz und Problemlos anschauen wie mit Prime.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Regestrieren, Freischaltung, Bezahlung ging problemlos und ist genausogut wie andere dienste.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Die Menübedienung ist etwas langsam, sprich man muss etwas warten bis es zu nächsten Option springt, sofern man ein Fire TV Stick 4k hat.

Oliver Lang
1 Bewertung
4. November 2019

Günstige Preise für stark schwankende Videoqualität während der Wiedergabe

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Angenehme Auswahl, Gute Angebote, Appunterstützung auf fast jedem TV Gerät, meist schnelle Antwort vom Support

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Immerwieder schlechte Videoqualität trotz gezahltem HD oder UHD Inhalt (mein Internet gibt auch 4k Netflix inhalte mit gleichbleibender 4K Qualtiät wieder), Restguthaben von einem Gutscheincode konnte nicht eingelöst werden, Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme über 6 Monate hinweg kein Lösungsansatz für die schlechte Videoqualität (teilweise 480p) von seitens Chili, Fehlercode bei Wiedergabeversuch mit einem Laptop über Explorer und Firefox

Peter Lösch
1 Bewertung
29. Mai 2019

ich habe heute das erstemal chili tv benutzt und muss sagen es hat alles einwandfrei funktioniert

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

die störungsfreie übertragung des Filmes den ich geliehen habe und die problemlose Regestrierung

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

ich konnte bei der ersten Nutzung keine Nachteile bis jetzt erkennen hoffe es geht weiter so

Tim My
1 Bewertung
5. Februar 2019

Serie gekauft, aber ewig nicht verfügbar. Geld läuft man hinterher...

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Filmangebot ist ganz in Ordnung und mit Codes sind die Filme auch einigermaßen erschwinglich

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Serienangebot finde ich sehr dürftig, zumal oft auch noch nicht alle Folgen vorhanden sind

Bernd Baumann
1 Bewertung
29. Januar 2019

Neue Email- Adresse sollte im Account eingepflegt werden und es war kein Zugriff mehr möglich.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Kein Abo und gute Einzelangebote. Filme verfügbar, die auf anderen Plattformen nicht oder ungünstiger angeboten werden.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Unfähige Servicemitarbeiter. Bieten einen Wechsel der Emailadresse an und zerstören den Account. Käufe Weg. Schlechte Google Übersetzungen zur Kommunikation.

Über CHILI

CHILI (ehemals Chili.tv) ist ein italienischer VoD-Anbieter mit Hauptsitz in Mailand. 2012 gegründet entwickelte sich der Dienst schnell zu einem Marktführer in Sachen VoD in Italien und breitete sein Angebot auch über die Landesgrenzen hinweg aus. Mittlerweile ist das Portal außer in Italien und Deutschland noch in 8 anderen europäischen Ländern vertreten.

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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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