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Rakuten TV

Video Streaming Dienste

3.9
(32.276)

Was ist Rakuten TV?

Rakuten TV ist ein Streamingdienst der Rakuten-Gruppe. Die Plattform bietet einen Mix aus Einzelabruf, Abosystem und einem werbefinanzierten Free-Angebot. Videos können Sie also leihen, kaufen oder in der Flatrate anschauen. Die Filmauswahl ist recht umfangreich und deckt viele verschiedene Genres ab. Auch ein paar Serien hat Rakuten im Angebot - auch wenn die Serienauswahl nicht wirklich groß ausfällt. Streamen können Sie in HD und UHD auf vielen verschiedenen Geräten.

Kostenlose Testphase
Ja
Filme
7.600
Serien
200
Qualität
SD
HD
Ultra-HD/4K
5.1-Surround-Sound

Screenshots

Tarif Free Einzelabruf Filmtastic Starzplay
Preis 0,00 € 2,99 € 3,99 € 4,99 €
Zahlung pro Film
Angebot Dauerhaft kostenlos 30 Tage kostenlos testen 14 Tage kostenlos testen

Überblick

Kostenlose Testphase Nein Nein Ja Ja
Filme 500 7.600 100 200
Serien 100 200 100 0

Rakuten TV Video

Rakuten TV Test

Gesamt
84/100
Vertrag & Kosten
85/100
Film- & Serienangebot
75/100
Qualität
90/100
Geräte & Apps
75/100
TV-Sender
100/100
Sprachen & Untertitel
100/100
Usability
80/100
Service & Support
75/100

Rakuten TV liefert bei weitem nicht das größte, dafür ein aktuelles und ständig wechselndes Einzelabruf-Angebot. So gut wie alle frischen Kinoblockbuster stehen zur Verfügung, manche davon sogar noch vor DVD-Start. Glänzen kann der Anbieter zudem in Sachen Usability und durch die Zusatzangebote “Filmtastic” und “Starzplay”, über die sich vor allem Cineasten und Fans von exklusiven Original-Inhalten freuen dürften. Nicht überzeugen kann dagegen die mangelnde Serienauswahl, die ausbaufähige Geräte-Kompatibilität sowie der hakelige Email-Support. Das Bonusprogramm mit den “Rakuten Superpoints” ist eine nette Idee - in der aktuellen Ausführung allerdings kaum lohnenswert.

  • Aktuelle Blockbuster
  • UHD und 5.1-Sound
  • Anmeldung per App und Smart TV
  • Zusätzliches Angebot: Filmtastic
  • Zusätzliches Angebot: Starzplay
  • Lückenhaftes Angebot
  • Mangelhafter Jugendschutz
  • Hakeliger Support
Maximilian Reichlin
Head of Content von trusted
Vertrag & Kosten
85/100

Was kostet Rakuten TV?

Auf Rakuten TV haben Sie die Wahl aus drei verschiedenen Modellen: In Rakuten TV Free stehen Ihnen kostenlose Filme (mit Werbeunterbrechung) zum Anschauen zur Verfügung. Im Abomodell “Filmtastic” finden Sie klassische Filme und Evergreens, die Sie für rund 4 Euro pro Monat unbegrenzt oft anschauen können. Bleiben Sie lieber flexibel, können Sie Filme auch im Einzelabruf kaufen oder leihen; hier kosten die Filme zwischen rund 3 und 4 Euro im Verleih oder zwischen rund 10 und 16 Euro im Verkauf.

Film- & Serienangebot
75/100

Welches Angebot hat Rakuten TV?

Rakuten TV liefert eine Auswahl von rund 7.600 Filmen und 200 Serien. Hinzu kommen die eigenen Bibliotheken von Starzplay sowie Filmtastic, die das Portfolio zusätzlich aufwerten. Alles in allem ist das Angebot von Rakuten TV zahlenmäßig recht schwach, deckt dafür aber viele verschiedene Genres ab. Von Mainstream-Blockbustern über Indie-Produktionen und Dokus, über Kinderfernsehen und Anime-Inhalte bis hin zu den (Starzplay-)Original-Serien. Mehr über das Film- und Serienangebot erfahren Sie hier:

Das Angebot von Rakuten TV gliedert sich auf in den Einzelabruf-Katalog, das kostenlose Angebot in Rakuten TV Free sowie zwei unterschiedliche Flatrates, Filmtastic und Starzplay. Die jeweiligen Inhalte könnten kaum unterschiedlicher sein:

Einzelabruf: Aktuelle Blockbuster und Highlight-Serien

Im Rakuten TV Einzelabruf finden sich die allerneuesten Kinoblockbuster, in der Regel 3 bis 4 Monate nach ihrem Kinodebut, bzw. zeitgleich oder kurz vor der Veröffentlichung auf Blu-ray und DVD. Ähnlich wie CHILI oder Videobuster konzentriert sich Rakuten TV hier eher auf Filme.

Ein Überblick über das Film-Angebot von Rakuten TV
Ein Überblick über das Film-Angebot von Rakuten TV
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Hinzu kommen ein bisschen weniger als 190 Serien. Hier ist die Auswahl nicht besonders umfangreich, und enthält im Grunde nur einige Highlight-Serien der letzten Jahre wie “Game of Thrones”, “Breaking Bad”, “True Detectives” oder “House of Cards”.

Ein Überblick über das (überschaubare) Serien-Angebot von Rakuten TV
Ein Überblick über das (überschaubare) Serien-Angebot von Rakuten TV
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Filmtastic: Ausgewählte, handverlesene Inhalte

Als zusätzliches Angebot zum Einzelabruf bringt Rakuten TV außerdem das alternative Flatrate-Programm “Filmtastic” als Ergänzung mit. Dieses richtet sich, so die Plattform selbst, an Filmkenner, die öfter vor der Frage stehen, was Sie am Abend gerne gucken wollen.

Filmtastic übernimmt diese Auswahl für Sie: Alle 30 Tage wechselt das Angebot in der Flatrate und neue Filme landen im Programm. Dies geschieht nicht wahllos: Die Filmtastic-Redaktion stellt hier persönliche Lieblingsfilme vor, und auch Gaststars wie Oliver Kalkofe, Milan Peschel oder Tom Beck kommen zu Wort und sprechen in den exklusiven Filmtastic-Clips über besondere Filmperlen, Kultfilme und Klassiker.

Filmtastic bietet Filmklassiker, besondere Filme sowie Clips aus beliebten Kult-Filmen
Filmtastic bietet Filmklassiker, besondere Filme sowie Clips aus beliebten Kult-Filmen
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Das optionale Flatrate-Angebot gibt es bei Rakuten TV für rund 4 Euro pro Monat. Das Abo ist monatlich in Ihren Account-Einstellungen kündbar und bindet Sie nicht für lange Vertragslaufzeiten.

Starzplay: Kultfilme und Original-Serien

Neben der Filmtastic-Flatrate arbeitet Rakuten TV auch mit dem US-Streamingservice Starzplay zusammen und vertreibt dessen Inhalte auf der eigenen Plattform. Dazu gehören nicht nur ausgewählte Filmklassiker und Kultfilme, sondern auch und vor allem die Starzplay Original-Serien. Richtige Eigenproduktionen hat Rakuten TV also nicht, kann sich aber den Originals und Exklusives des namhaften Partners bedienen, der zum Beispiel folgende Serien mit ins Programm bringt:

Rakuten TV Free: Indieproduktionen und B-Movies

Im kostenlosen Katalog von Rakuten TV finden Sie allerhand unbekanntere Filme aus dem B-Movie-Sektor sowie einige Independent- und internationale Produktionen. Hinzu kommen diverse Dokumentationen und einige Inhalte für Kinder und Jugendliche, wie Zeichentrick- und Animations-Serien.

In Rakuten TV Free finden Sie eine Reihe von Independent-Produktionen und B-Movies
In Rakuten TV Free finden Sie eine Reihe von Independent-Produktionen und B-Movies
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv
Qualität
90/100

Viele Inhalte in UHD/4K und mit 5.1-Surround-Sound

In Sachen Streaming-Qualität ist Rakuten TV besonders stark aufgestellt und bietet neben SD- und HD-Videos auch gestochen scharfes Ultra-HD an, was sich vor allem auf Fernsehern sehr gut macht. Zwar stehen nicht alle Videos automatisch in UHD zur Verfügung - auf die meisten aktuellen Blockbuster trifft dies jedoch zu. Ergänzend dazu ist auch der 5.1-Surround-Sound großartig. Die richtige Gerätekonfiguration vorausgesetzt verwandeln Sie Ihr Wohnzimmer mit Rakuten TV in ein Heimkino der Extra-Klasse.

Viele Inhalte auf Rakuten TV stehen Ihnen in 4K zur Verfügung - erkennbar an dem UHD-Symbol auf dem Cover
Viele Inhalte auf Rakuten TV stehen Ihnen in 4K zur Verfügung - erkennbar an dem UHD-Symbol auf dem Cover
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv
Geräte & Apps
75/100

Auf gängigen Geräten verfügbar - aber kein Amazon Fire TV

Rakuten TV können Sie auf verschiedensten Geräten streamen: Außer am PC und Mac zum Beispiel noch auf diesen Geräten:

Smartphones/Tablets

Rakuten TV-Apps stehen für mobile Geräte mit iOS- und Android-Betriebssystemen zur Verfügung.

Smart TVs

In Sachen Smart TVs unterstützt Rakuten TV Geräte der folgenden Marken: Samsung, LG, Philips, Hisense, Panasonic, Sony sowie Android TV.

Streaming-Sticks

Rakuten TV können Sie auch via Chromecast auf Ihren Fernseher streamen. Leider wird der Amazon Fire TV Stick aktuell nicht unterstützt.

Set-Top-Boxen

Rakuten TV unterstützt aktuell keine Set-Top-Boxen.

Spielekonsolen

Rakuten TV streamen Sie auf Wunsch über die Spielekonsole Xbox One von Microsoft. Auf anderen Konsolen, etwa der Sony PlayStation oder den Nintendo-Konsolen Wii, Wii U oder Switch, steht Rakuten TV nicht zur Verfügung.

Blu-ray-Player

Rakuten TV unterstützt aktuell keine Blu-ray-Player.

Rakuten TV steht Ihnen auf diversen Geräten wie Smart TVs und Spielekonsolen zur Verfügung
Rakuten TV steht Ihnen auf diversen Geräten wie Smart TVs und Spielekonsolen zur Verfügung
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Download für Inhalte in der mobilen App

Um Filme und Serien von Rakuten TV auch unterwegs zu genießen bietet der Anbieter eine Download- bzw. Offline-Funktion an. Ausgewählte Videos (aber noch längst nicht alle!) lassen sich dadurch per Download-Button (⭳) in der App auf ein beliebiges mobiles Gerät herunterladen und von dort aus auch offline abspielen.

TV-Sender
100/100

Kein Online-TV, keine Live-Sender

Rakuten TV ist - trotz seines Namens - kein Online-TV-Anbieter und hat daher keine Live-Streams von TV-Sendern im Angebot. Sind Sie auf der Suche nach einem Online-TV-Anbieter? Im trusted-Vergleich der besten TV-Plattformen werden Sie fündig.

Sprachen & Untertitel
100/100

Fast durchgehend Originalton, Sprachauswahl und Untertitel

Die meisten Filme stehen auf Rakuten TV sowohl in der deutschen Synchronisationsfassung als auch im jeweiligen Original zur Verfügung. Gerade bei neueren Blockbustern sind zudem noch viele andere Sprachspuren wählbar.

Die Auswahl an verfügbaren Sprachen und Untertiteln auf Rakuten TV ist in der Regel recht umfangreich
Die Auswahl an verfügbaren Sprachen und Untertiteln auf Rakuten TV ist in der Regel recht umfangreich
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Hinzu kommen Untertitel. Deutsche Untertitel hat so gut wie jedes Video auf Rakuten TV; ob darüber hinaus auch englische oder anderssprachige Untertitel verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Video ab. Aber auch hier gilt, dass gerade jüngere Produktionen oft mit einer Vielzahl von möglichen Untertitel-Sprachen daherkommen.

Usability
80/100

Wie benutzerfreundlich ist Rakuten TV?

Rakuten TV bietet eine ordentliche Benutzerfreundlichkeit. Das Angebot ist auf allen Geräten übersichtlich aufbereitet und lässt sich einfach durchstöbern; nur die gezielte Suche nach Filmen gestaltet sich durch die fehleranfällige Suchfunktion ein wenig schwierig. Die Anmeldung und Bezahlung dagegen gehen schnell und einfach und auch der Stream selbst im HTML-5-Player ist flüssig und unproblematisch. Weitere Informationen zur Usability von Rakuten TV finden Sie hier:

Anmeldung / Registrierung
4
Benutzeroberfläche / Design
4
Plattform
3.5
Player
4
Apps
4
Streamingqualität
4.5
Gesamtwertung
4.0

Plattform

Einfache Registrierung und Anmeldung

Die Registrierung auf Rakuten TV ist schnell erledigt und anders als bei vielen anderen Anbietern auch per Smart TV oder mobiler App möglich. Da Sie lediglich eine Email-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort für die Anmeldung benötigen, ist der Registrierungsprozess selbst per App nicht allzu aufwändig.

Übersichtliche Startseite mit verbesserungswürdiger Suchfunktion

Die Startseite von Rakuten TV ist übersichtlich und ansprechend gestaltet. Neue Filme, aktuelle Highlights oder Vorschläge der Rakuten-Redaktion sind in Listen angeordnet und mit Labels versehen. So erfahren Sie zum Beispiel auf den ersten Blick, ob ein Film in HD verfügbar ist. Zusätzlich gibt es in unregelmäßigen Abständen Event-Listen, in denen Rakuten TV Filme zu bestimmten Themen einsortiert.

Die Oberfläche und die Apps  von Rakuten TV sind modern und übersichtlich gestaltet
Die Oberfläche und die Apps von Rakuten TV sind modern und übersichtlich gestaltet
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Einziges (kleines) Manko in Sachen Benutzerfreundlichkeit ist die Suchfunktion. Diese ist zwar grundsätzlich gut - sie verfügt über eine Autovervollständigung und diverse Suchfilter - aber bei selbst kleinsten Schreibfehlern sehr undankbar. So ergab im trusted-Test zum Beispiel die Suche nach “Spiderman” kein Ergebnis - die richtige Schreibweise “Spider-Man” dagegen schon.

Suchen Sie gezielt nach einem Film, sollten Sie selbst kleinste Schreibfehler vermeiden - sonst finden Sie nichts
Suchen Sie gezielt nach einem Film, sollten Sie selbst kleinste Schreibfehler vermeiden - sonst finden Sie nichts
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Player

Rakuten TV setzt - wie beinahe die gesamte Konkurrenz - mittlerweile auf einen Webplayer auf Basis von HTML 5. Das bedeutet für Sie, dass Sie nicht erst einen Player (zum Beispiel Microsoft Silverlight) auf Ihrem Computer installieren müssen, um Rakuten TV streamen zu können. Auf allen anderen Geräten ist der Player ebenfalls in der jeweiligen App integriert und macht eine gute Figur.

Der Player von Rakuten TV basiert auf HTML 5 und macht einen guten und modernen Eindruck
Der Player von Rakuten TV basiert auf HTML 5 und macht einen guten und modernen Eindruck
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Zwei Features lässt der Rakuten-Player allerdings noch vermissen, die aktuell eigentlich Gang und Gäbe sind. Nummer 1: Das Vor- und Zurückspulen im Video um 10 Sekunden, falls Sie eine Stelle verpasst haben und wiederholen wollen. Nummer 2: Ein manueller Regler für die aktuelle Bildqualität.

Streamingqualität

Die Streamingqualität bei Rakuten TV ist bei stabiler Internetverbindung durchgehend gut. Ruckler oder Bildartefakte sind eine Seltenheit und auch zu Abbrüchen des Streams kommt es (bis auf die Werbepausen im Free-Angebot) nicht.

Jugendschutz bei Rakuten TV

In Sachen Jugendschutz hat Rakuten TV noch einiges nachzuholen: Es gibt weder eine Unterstützung anerkannter Jugendschutzprogramme, noch die Möglichkeit, eine PIN oder ein Erwachsenenpasswort einzurichten. Stattdessen erfolgen die Jugendschutzeinstellungen in Ihrem persönlichen Konto, wo Sie die gesperrten Inhalte per Scroll-Down-Menü auswählen.

Die Jugendschutzeinstellungen bei Rakuten TV könnten ein wenig strenger sein
Die Jugendschutzeinstellungen bei Rakuten TV könnten ein wenig strenger sein
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Durch den laxen Jugendschutz ist es theoretisch auch ein Kind jederzeit in der Lage, die Kontoeinstellungen zu öffnen und die Altersbeschränkung zu ändern.

Service & Support
75/100

Welchen Kundenservice bietet Rakuten TV?

Für Fragen an den Support steht bei Rakuten TV ausschließlich ein Email-Support zur Verfügung, keine Telefon-Hotline und auch kein Live Chat. Das Support-Team von Rakuten TV war im Praxistest schnell und zuverlässig; die teilweise großen Sprachbarrieren können allerdings für Frust sorgen. Für die Selbsthilfe ist mit dem eigenen FAQ-Bereich auf der Website gesorgt. Dieser ist umfangreich und hält für so gut wie jede Frage eine passende Antwort parat, auch dank praktischer Suchfunktion.

Haben Sie ein Problem kontaktieren Sie das Rakuten-Team per Mail oder werfen einen Blick in die FAQ
Haben Sie ein Problem kontaktieren Sie das Rakuten-Team per Mail oder werfen einen Blick in die FAQ
Screenshot: trusted.de
Quelle: rakuten.tv

Änderungshistorie

06.05.2022
Update

Rakuten TV hat seit dem letzten Check durch trusted neue Filme und Serien seinem Programm hinzugefügt. Statt 7.200 Filmen und 190 Serien bietet Rakuten TV nun rund 7.600 Filme und 200 Serien.

02.09.2021
Update

trusted hat die Informationen zu Rakuten TV aktualisiert (unter anderem Preise, Anzahl Filme/Serien, etc.).

01.08.2020
Rakuten TV Test

Im Rahmen des großen Streamingdienste-Tests 2020 hat trusted Rakuten TV einem ausführlichen Praxistest unterzogen.

3.9
32.276 Bewertungen
davon sind
32.261 Bewertungen
aus 4 externen Quellen

15 Bewertungen auf trusted

Peter B.
1 Bewertung
4. Juli 2019

Unehrlich. Lockt mit nicht vorhandenen Gutscheinen.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Filmauswahl branchenüblich. Qualität auf Smart TV in Ordnung. Manchmal Sonderangebote.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Verspricht Gratisleihfilm für Teilnahme an einer Umfrage; dem Film gibt es dann aber nicht. Keine Apple TV App. Meist nicht günstiger als andere Dienste.

Jacholke
1 Bewertung
9. April 2019

Sehr gut,jedoch möchte man kündigen, funtioniert es nicht!!!!

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Gutes Programm eigentlich. Spannende und interessante Filme. Das preisleistungsverhältniss isst echt super.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Das trotz Kündigung immer wieder vom Konto abgebucht wird !!! Und dass finde ich echt traurig, das muss doch reibungslos funktionieren. Ich habe im Winter mehr Zeit zum Fernsehen schauen, deshalb habe ich jetzt gekündigt, leider funktioniert es überhaupt nicht. Jetzt muss ich dann andere Schritte einleiten. SCHADE!

Frank
1 Bewertung
27. Dezember 2018

Abzocke

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Die Bildqualität ist gut, keine Ruckler oder Fragmente. Ton ist auch gut. Von daher ist die Seite ok, aber der Rest ist abzocke!

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Mit Gratis Monat locken, dann soll es 3,99 den Monat drauf kosten. Das wäre ok, aber leider kosten die meisten Filme extra. Teilweise 8,99. Filme die man angefangen hat sind schwer wiederzufinden. Die Seite ist unübersichtlich

Christian Rohner
1 Bewertung
8. Juli 2018

Konnte mich einmal anmelden und nachher ging das anmelden nicht mehr.

Vorteile: Was hat Ihnen am besten gefallen?

Nichts bis auf die Funktion mit den coins, dass man mit denen auch neue filme kaufen könnte.

Nachteile: Was hat Ihnen gar nicht gefallen?

Der Support war freundlich aber konnte das Problem nicht lösen das heisst man hatte einen film gekauft und man konnte ihn nicht einmal ansehen.

Dietmar Riehle
1 Bewertung
30. März 2018

Der Kundenservice ist mangelhaft

Wofür verwenden Sie Rakuten TV? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Habe bei Rakuten einen Gutschein für einen Chromecast 2 gekauft. DER Gutschein ist ungültig und auf Nachfrage bei Rakuten meldet Google der Gutschein sei bereits eingelöst worden. Ich bin verärgert. KANN NUR ABRATEN VON RAKUTEN

Über Rakuten TV

Rakuten TV (ehemals Wuaki.tv) ist ein Angebot der Rakuten TV Europe S.L.U., die Teil der japanischen Rakuten-Gruppe ist. Diese gehört zu den 10 größten Internetunternehmen der Welt. Hauptgeschäftszweig des Mutterkonzerns ist der gleichnamige Online-Shop. VoD-Ableger Rakuten TV hat es sich, nach eigener Aussage, zur Aufgabe gemacht, den gesamten europäischen Raum mit einem umfangreichen Streaming-Angebot auszustatten.

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Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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