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sevdesk Erfahrungen & Reviews
340 Bewertungen auf trusted
Viele Funktionen mit teilw. groben Fehlern und mangelhaftem Support.
Was gefällt Dir am besten?
Kommt ganz hübsch daher und die Funktionsliste ist lang. Der Tarif ist monatlich kündbar.
Was gefällt Dir nicht?
Keine Software ist perfekt. Ich erwarte aber, dass die Grundfunktionen fehlerfrei sind und bei Problemen der Support funktioniert. Beides ist nicht durchgängig der Fall. Schnittstellen werde im Beta Zustand für die Kunden freigegeben. Wenn etwas nicht funktioniert gibt es hierfür keinen Support. Nur den Verweis: "Ist halt noch Beta. Ich wundere mich, dass es bei Ihnen überhaupt funktioniert hat." Wenn das so ist, sollte die Funktion deaktiviert werden und nicht in der Funktionsliste auftauchen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verwendung als Warenwirtschaft.
Gute Software mit Macken
Was gefällt Dir am besten?
Das Dashboard ist übersichtlich und der Funktionsumfang deckt fast alles ab was eine in meinem Fall einzelunternehmung benötigt
Was gefällt Dir nicht?
Die Buchungskonten sind größtenteils komplett falsch was mir durch anlegen eigener Konten und Umbuchungen wieder Mehrkosten und extra Arbeit beim Steuerberater verursacht. Bugs wie dass ans Finanzamt überwiesene UST als Vorsteuer hinterlegt. Ich finde dass eine Buchhaltungssoftware wenigstens die Buchungssätze abdecken sollte. Bei fachlichen Fragen in der Richtung sollte meiner Meinung nach auch das Service Personal wenigstens eine grobe Ahnung von steuern haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung, Rechnungen, Gutschriften, UST Voranmeldung
Ohne Vorankündigung wurde die Verknüpfung zu Holvi Konten abgeschafft.
Was gefällt Dir am besten?
Simple Anwendung und UST VA online möglich, ohne eigenen Elster Account - sehr hilfreich
Was gefällt Dir nicht?
Funktionswegfall - Sync mit Holvi Konto war der Hauptgrund, warum ich mich für SevDes entschieden hatte. Dies wurde im Rahmen einer Sicherheitsumstellung ohne Vorankündigung abgeschafft, nun muss ich jeden Monat meine Transaktionen manuell hochladen. Geht 100% am Kaufgrund vorbei - da hätte ich auch alles offline mit einer 20€ Software machen können. Absolute Frechheit.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung Einzelunternehmen

Tolles Programm
Was gefällt Dir am besten?
sehr leicht zu bedienen, perfekt für die Buchhaltung der Firma egal welcher Größe
Was gefällt Dir nicht?
eigentlich gibt es keine großen Nachteile, vielleicht ist der Preis etwas hoch, aber egal
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung des online Shops
Ich kann das Programm leider nicht empfehlen, schlechter Support, defekte Funktionen, mehr Arbeit.
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Bereiche und leichte Anwendung. Leichte Rechnungserstellung, maximal für mittelständische Unternehmen.
Was gefällt Dir nicht?
Support nicht hilfreich oder bemüht, Funktionen die vorher gingen, gehen auf einmal nicht mehr, worst Case im Tagesgeschäft, man wird allein gelassen, Chat nicht hilfreich, Support Hotline hängt man ewig drin, bisher noch nicht durchgekommen. Sind seit 2 Jahren Kunde, immer gab es versch. Probleme
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungen, Lager/Inventar, Erfassung von Belegen, Überweisungen etc. Probleme und Mehrarbeit gab es bisher bei Auswertungen und Übermittlung an Steuerberater, Überweisungen, Kasse, Rechnungserstellung und Inventar
Für Rechnungen ok, der Rest eine Katastrophe.
Was gefällt Dir am besten?
Guter Übersicht einfach zu verstehen und gut zu bedienen. Funktionsumfang ok....
Was gefällt Dir nicht?
Service schlecht und arrogant, Bugs von denen es viele gibt werden ignoriert. Antworten gibt es keine. Ladezeiten sehr schlecht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nur Rechnungen, für alles andere zu unsicher
Leistungsumfang reicht voll aus, Kontakt mit Support war lustig
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool lässt sich leicht bedienen, Rechnungen können an vielen Stellen individualisiert werden. Ein Export für meinen Buchhalter ist auch möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Kein Weltuntergang, aber gegen Ende der Testphase bekam ich einen Anruf vom Support. Da ich keine Zeit hatte, bat ich den Herren, es am nächsten Tag erneut zu versuchen. Der Rückruf kam nie, dafür am Abend eine automatisierte Mail, in der stand, ich hätte beim Telefonat ja so begesitert über das Produkt gesprochen. Da muss wohl am Workflow noch leicht geschraubt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verwende SevDesk, um Angebote, Rechnungen und Mahnungen zu verschicken und die Übersicht am Ende des Monats an meinen Buchhalter zu übermitteln. Am praktischsten finde ich, dass ich in der Übersicht direkt sehe, ob eine Zahlung überfällig ist. So muss ich nicht selber alles im Blick behalten.

Sehr einfach zu bedienen und viele nützliche Funktionen.
Was gefällt Dir am besten?
Angebots & Rechnung schreiben, sehr einfach und nützlich zu bedienen. Tolle App Funktion.
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt habe ich noch keine Nachteile zu berichten. Weder online noch bei der App gibt es Nachteile.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich erstelle Angebote, Rechnungen und nutze die monatliche Zusammenfassung.

Nutzerfreundlichkeit on point und meiner Meinung nach die beste Buchhaltungssoftware!
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt die einfache Bedienung und Handhabung von Dingen, mit denen ich mich eigentlich nicht allzu viel beschäftigen möchte.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher konnte ich noch keine Nachteile für mich feststellen. Darüber bin ich auch sehr froh, da ich anscheinend nun endlich "den heiligen Gral" gefunden habe.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verwende SevDesk um meine Rechnungen zu erstellen, sowie meine Kundenpflege. Ich habe dort alle Informationen drin.
Lasst euch nciht von den Erfahrungswerten täuschen. Der Service ist SCHLECHT
Was gefällt Dir am besten?
gute Idee - Schlechte Umsetzung - Kein Support - Abzocke - Das Marketing bewegt leute es zu nutzen bis sie rausfinden wie amateurhaft diese Firma arbeitet
Was gefällt Dir nicht?
kein Support, Beta-Versiionen werden ohne Absprache am Kunden ausprobiert, Funktioniert nie zu 100%
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung! WErde aber nun wechslen, da kein Support da ist und das System immer schlechter und unzuverlässiger wird.





