SecureSafe ist wahrscheinlich eine der besten Cloud-Speicher-Lösungen wenn es darum geht, Dateien und Dokumente sicher aufzubewahren. Der Cloud-Speicher aus der Schweiz kommt mit zwischen 100 MB und 100 GB-Speicherplatz, einem integrierten Passwort-Manager und Features wie der Datenvererbung.

Durch letztere erhält im Fall eines Unfalls eine autorisierte Person Zugriff auf die Unterlagen; das macht SecureSafe vor allem für die sicher Lagerung wichtiger Dokumente wie Versicherungsverträge, Gesundheitsunterlagen oder sogar eines digitalen Testaments.

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Quelle: securesafe.com

Mein Eindruck: SecureSafe legt großen Wert auf das “bewahren” in “aufbewahren” und hat sich zum Ziel gesetzt, wichtige Dokumente wie in einem digitalen Schweizer Bankschließfach sicher aufzubewahren. Mit cleveren und flexiblen Cloud-Lösungen à la Google Drive oder Dropbox will – und kann – SecureSafe nicht konkurrieren. Warum das so ist und meine ausführliche Einschätzung des Produkts erfährst du hier:

Dass SecureSafe nichts mit anderen großen Cloud-Speichern auf dem Markt zu tun hat, wird schon beim gebotenen Speicherplatz deutlich. Schlanke 1 GB gibt es im kleinsten Bezahltarif “Pro” für Privatnutzer:innen oder im Starter-Tarif für Unternehmen. Maximal liefert SecureSafe 100 GB Speicherplatz für Privatkund:innen im Paket “Gold”. Für Unternehmen ist ab dem Tarif “Business” der Speicherplatz von den registrierten Benutzer:innen abhängig.

Abhängig von der Zahl deiner User ist das weit von den hunderten bzw. tausenden von GB Speicherplatz entfernt, die andere moderne Cloud-Speicher liefern.

Nein, SecureSafe hat seine Qualitäten anderswo. Im Fokus steht nicht viel Speicher für wenig Geld; sondern eine sichere Cloud für besonders schützenswerte Dokumente und Dateien, die auf keinen Fall verloren gehen oder in falsche Hände gelangen sollten. Denn in Sachen Sicherheit ähnelt SecureSafe einem digitalen Banktresor.

Obwohl das Tool auf den ersten Blick durchaus wie ein herkömmlicher Cloud-Speicher anmutzen könnte. Du kannst Dateien und Dokumente darin online lagern, verwalten und teilen. Dafür lädst du deine Dateien einfach per Drag-and-Drop hoch und hast anschließend sowohl in der Web-Oberfläche, als auch im Desktop-Client oder in der mobilen App Zugriff darauf.

Um Dateien in SecureSafe hochzuladen, ziehst du sie einfach auf die Web-Oberfläche des Cloud-Speichers

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Du sortierst Dateien in Ordner und kannst deine Dokumente online verschieben, löschen oder umbenennen.

Mit SecureSafe hast du jederzeit Zugriff auf deine Dateien in der Cloud

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Erst auf den zweiten Blick fällt auf, dass SecureSafe mehr sein möchte, als eine simple Speicherlösung. Zu den Spezialfeatures des digitalen Tresors gehört zum Beispiel der “digitale Nachlass” bzw. die Datenvererbung. Damit legst du eine oder mehrere Personen fest, die im Falle eines (tödlichen) Unfalls Zugriff auf deinen Cloud-Speicher und die dort gespeicherten Dateien haben soll.

Ähnlich wie in einem privaten Banktresor sollst du hier also nicht deine Musik auslagern oder deine Urlaubsfotos organisieren – sondern Verträge, Versicherungsunterlagen (wie deine Lebensversicherung), Finanzunterlagen, persönliche Dokumente (wie digitale Ausweispapiere) und ähnliche Unterlagen aufbewahren.

Ein Feature dafür ist der mobile Dokumentenscanner, mit dem du schnell und einfach per mobiler App Bilder von physischen Unterlagen anfertigen und als PDF in SecureSafe ablegen kannst. In eine ähnliche Richtung geht der Mail-In-Service des Anbieters. Damit leitest du E-Mails an eine eigene SecureSafe-Adresse weiter und der Cloud-Speicher legt Dateianhänge automatisch online ab und sichert sogar die E-Mail-Kommunikation als Textdokument.

Wenn du Dateien mit SecureSafe mit anderen teilen möchtest, hast du dafür zwei Möglichkeiten: Das Teilen per öffentlichem Link (wie es auch viele andere Cloud-Speicher machen) oder das Teilen per E-Mail mit individuellem Sicherheitscode.

Um Dateien sicher zu teilen, erstellst du einen Download-Link mit einem individuellen Sicherheitscode

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Im ersteren Fall haben alle Personen, die über den Freigabelink verfügen, Zugang zur jeweiligen Datei und können eine Kopie davon herunterladen. Das klappt auch ohne eigenen SecureSafe-Account. Teilst du Dateien per E-Mail, brauchen die Empfänger:innen den Sicherheitscode, um an die Dateien heranzukommen. Sensible Dateien sind so besser geschützt.

Für die Synchronisation deiner Dateien bringt SecureSafe sowohl Desktop-Clients für Windows und Mac, als auch mobile Apps für iOS- und Android-Geräte mit. Einmal heruntergeladen und angemeldet, synchronisieren sich die Clients automatisch mit der Cloud und sorgen so dafür, dass deine Dateien über alle Geräte hinweg zur Verfügung stehen.

Mit dem Desktop-Client von SecureSafe greifst du von deinem Gerät auf deine Dateien in der Cloud zu

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Gleichzeitig erstellt SecureSafe lokale Ordner auf deinem Gerät, in denen die jeweiligen Dateien lagern. Auf diese Weise hast du auch Zugriff, wenn du gerade nicht mit dem Internet verbunden bist. So kannst du die Dateien auch offline bearbeiten. Besteht wieder eine Internetverbindung, werden die Änderungen automatisch synchronisiert.

SecureSafe erstellt einen Sync-Ordner auf deinem Gerät, in dem du auch offline auf deine Dateien zugreifen kannst

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Interessant: Deinen privaten Sync-Ordner legt SecureSafe automatisch mit mehreren Unterordnern an. Zum Beispiel “Finanzen”, “Geschäft”, “Gesundheit” oder “Wohnen”. Hier offenbart sich erneut, welchen Use Case SecureSafe hauptsächlich im Sinn hat: Wichtige Dokumente geordnet und sicher in deinem digitalen Tresor für dich aufzubewahren.

Ein recht einzigartiges Feature von SecureSafe ist die Offline-Verschlüsselung. Aktivierst du die Funktion, kannst du nur dann auf deinen Sync-Ordner zugreifen, wenn du dich zuvor bei SecureSafe angemeldet hast. Damit sind deine lokalen Daten selbst nach einem Diebstahl des Geräts geschützt, da die Verschlüsselung ohne Login nicht aufgehoben werden kann und die Dateien für Unbefugte Dritte damit wertlos sind.

SecureSafe mag ein Meister darin sein, deine Dateien sicher aufzubewahren. Wenn es aber darum geht, deine Dateien anzusehen oder zu bearbeiten, bleibt das digitale Schließfach weit hinter der Konkurrenz zurück. So verfügt SecureSafe nicht über ein eigenes Online-Office, um Dokumente und Co. zu bearbeiten.

Word-Dateien, Excel-Tabellen oder Präsentationen lassen sich online überhaupt nicht ansehen. Das führt dazu, dass du entsprechende Dateien erst herunterladen bzw. nur in deinem Sync-Ordner bearbeiten kannst, was SecureSafe vor allem für den alltäglichen Einsatz im Team unnötig kompliziert macht. Besser geeignet sind hier Cloud-Speicher mit eigenem Office, wie Google Drive, Microsoft OneDrive und Co.

Ein kleiner Trost ist der sogenannte SecureViewer Plus, mit dem du zumindest PDF-Dokumente online öffnen und kommentieren bzw. Notizen darauf hinterlassen kannst.

Mit dem SecureViewer lassen sich PDF-Dokumente in der Cloud betrachten und kommentieren

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Audio- oder Videodateien lassen sich ebenfalls nicht in SecureSafe öffnen. Bilder dagegen kann SecureSafe anzeigen.

In Sachen Dateisicherheit ist SecureSafe dagegen absolute Spitze und macht seinem Namen damit alle Ehre. Alle deine Dateien sind vollständig verschlüsselt, sowohl während des Transports, als auch im Cloud-Speicher selbst. Hinzu kommt eine konsequente 2-Faktor-Authentifizierung – um Unbefugte von deinen Dateien fernzuhalten – und die oben schon erwähnten Sicherheitscodes beim Teilen der Dateien per E-Mail.

SecureSafe hat neben dem Cloud-Speicher in allen Tarifen zudem einen eigenen Passwort-Manager mit an Bord. Hier legst du sichere Passwörter für Online-Dienste oder wichtige Informationen wie Kreditkartennummern, Pins, etc. und verwaltest alle deine Passwörter bequem in der Online-Oberfläche.

SecureSafe hat einen eigenen Passwort-Manager mit an Bord

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Dabei kannst du in allen Preispaketen unbegrenzt viele Passwörter einrichten und – wenn du willst – sicher mit anderen Benutzer:innen teilen. Eine Ausnahme ist der kostenlose Tarif “Free”, in dem du nur bis zu 10 Passwörter verwalten darfst.

Wie viel kostet SecureSafe?

SecureSafe kostet je nach Konfiguration zwischen 1,50 € und 12 €/Monat, ist als eingeschränkte Version mit maximal 100 MB Speicherplatz aber auch kostenlos zu haben. Pakete für Privatkund:innen reichen von 1 GB (1,50 €/Monat) über 20 GB (4 €/Monat) bis zu 100 GB (12 €/Monat).

Die Preise von SecureSafe für Privatnutzer:innen im Überblick

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Business-Kund:innen bezahlen entweder eine Pauschale von 16,50 €/Monat für 1 GB Speicher und maximal 5 User-Lizenzen, oder wählen den Business-Tarif für 4,50 €/User/Monat mit 1 GB pro User bzw. den Business-Plus-Tarif für 9,50 €/User/Monat mit 10 GB pro User.

Die Preise von SecureSafe für Business-Nutzer:innen im Überblick

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SecureSafe lässt sich außerdem bis zu 14 Tage lang kostenlos testen.

Sicherheit und Datenschutz sind die größten Stärken von SecureSafe. Der Cloud-Speicher gleicht in vielen Belangen einer digitalen “Schweizer Bank” und besticht durch doppelte Verschlüsselungsverfahren, eine eigene hochsichere Serverstruktur, Zero-Knowledge-Politik für idealen Datenschutz und diverse zusätzliche Sicherheitsfeatures. Dabei kommt das Verschlüsselungsverfahren AES-256 zum Einsatz; der aktuelle Bankenstandard.

Deine Dateien werden ausschließlich auf sicheren und ISO-zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gelagert (die über eines der strengsten Datenschutzgesetze weltweit verfügt) und liegen parallel auf drei verschiedenen Servern, um Datenverlusten vorzubeugen.

Die eigene Serverstruktur hat den großen Vorteil, dass SecureSafe nicht von externen Anbietern wie AWS oder Google abhängig ist, die eigene Sicherheits- oder Datenschutzlücken aufweisen könnten.

SecureSafe bietet schriftlichen Support per Kontaktformular für zahlende Starter- und Business-Kund:innen. Andere Support-Kanäle, etwa eine E-Mail-Adresse, einen Live-Chat oder eine Telefon-Hotline sucht man bei SecureSafe vergebens. Für die Bearbeitungszeit einzelner Anfragen rechnet SecureSafe mit großzügigen 2 Arbeitstagen. In Sachen Support ist also definitiv noch Luft nach oben.

Da SecureSafe also nur wenig persönlichen Support bietet, bist du in vielen Fällen auf die Online-Hilfe angewiesen. Dort findest du einen mehr oder weniger umfangreichen FAQ-Bereich, eine Reihe von Tutorial-Videos und weitere Infos. Außerdem gibt es hier auch die Weiterleitung zum Kontaktformular, mit dem du “direkt” mit dem SecureSafe-Team Kontakt aufnehmen kannst.

Schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen zu SecureSafe findest du im Helpcenter des Anbieters

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