Die Spezialfunktionen von Lightspeed sind vor allem im Gastronomie-Betrieb angesiedelt und reichen von einer digitalen Raum- und Tischverwaltung bis hin zur integrierten Bestellplattform Order Anywhere. So wird Lightspeed POS zur all-in-one-Lösung, egal ob Sie ein Restaurant, eine Bar oder einen Foodtruck führen. Ähnlich gut sind bei den gastro-Funktionen nur orderbird oder ready2order aufgestellt.
Nutzen Sie eine praktische Tischverwaltung
Wenn Sie nicht an einem Tresen arbeiten, hilft Ihnen der Tischbedienungsmodus weiter. Dieser ähnelt zwar dem Modus für den Direktverkauf, lässt Sie aber beispielsweise Bestellungen getrennt nach Sitzplatz und Tisch aufnehmen, Artikel pro Menü-Gang hinzufügen und die Abrechnung erst später abschließen. Dieser Modus ist das Go-to für alle Service-Mitarbeiter:innen, die ständig im Restaurant, in der Bar oder im Cafè zwischen den Gästen wechseln.
Mit der Tischverwaltung wissen Sie immer, wo welcher Gast was bestellt hat; und das ganz ohne Zettelchaos
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Richten Sie ein Küchendisplay ein
Das Küchendisplay (KDS) ist ein kostenpflichtiges Add-on von Lightspeed. Um dieses Feature zu erwerben bzw. dessen Preis zu erfahren, müssen Sie sich mit dem Anbieter in Verbindung setzen. Bestellungen werden hier an ein Tablet in der Küche geschickt, was Ihnen den Druck auf Papierbons erspart. Sie können sich bei den Bestellungen anzeigen lassen, ob ein Gericht zur Abholung, Lieferung oder für den Verzehr vor Ort gedacht ist. So werden Bestellungen nicht verwechselt. Abhängig von Ihren Druckeinstellungen wird nur optional ein Bon gedruckt, um den Service über fertige Gerichte zu informieren.
Installieren Sie ein interaktiv steuerbares Display in Ihrer Küche
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Werden Sie zum Online-Unternehmen mit Order Anywhere
Sollten Sie die Software aus der K-Series nutzen, können Sie den Service Order Anywhere in Anspruch nehmen. Mit diesem ist es Ihren Kund:innen jederzeit möglich, per Smartphone über eine Bestellplattform Essen vor Ort oder zum Mitnehmen zu bestellen und zu bezahlen. Dabei erhalten die User per QR-Code, den Sie am Tisch oder auf Ihrer Website unterbringen, Zugriff auf die digitale Speisekarte Ihres Betriebs. Die Bezahlung kann dabei sofort oder bei Abholung erfolgen. Zudem können Kund:innen ein Trinkgeld zur Order hinzufügen.
Kreieren Sie mehrere Portal-Profile für Order Anywhere
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Sie haben die Möglichkeit, mehrere Profile anzulegen. So kreieren Sie beispielsweise Portale, über die Ihre Kund:innen Ihre Menüs einsehen, aber nicht bestellen können oder legen für die Bestellportale eigene Menüs fest. Zudem definieren Sie die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Die optischen Anpassungsmöglichkeiten Ihrer Seite sind leider begrenzt; lediglich das Hintergrundbild für die Kopfzeile legen Sie selbst fest. Der Look des fertigen Bestell-Portals ist allerdings übersichtlich und modern, weswegen sich die Einschränkungen verschmerzen lassen.
Die Optik der Order Anywhere-Portale ist modern, lässt sich aber kaum individualisieren
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Wie Lightspeed mit seinen genannten Features und Funktionen im Vergleich zu anderen Lösungen wie LocaFox, Zettle by PayPal und Co. abgeschnitten hat, erfahren Sie im trusted-Artikel der besten POS-Systeme.
