Host Europe Webhosting

Unterschiede der Webhosting Pakete

Host Europe hat vier Webhosting Angebote. Das Basic Paket ist das kleinste und liegt monatlich bei 3,99€. Es beinhaltet 5 GB Speicherplatz und hat ein unbegrenztes Traffic Volumen. Das größte Paket ist das Supreme, welches mit 30 GB Speicherplatz schon viel mehr Kapazität zur Verfügung stellt. Auch hier ist ein unbegrenztes Traffic Volumen vorhanden. Die Mindestvertragslaufzeiten und der Abrechnungszeitraum hängen vom gewählten Webhosting Paket ab, jedoch fällt bei jedem eine einmalige Einrichtungsgebühr von 14,99€ an.

Eigenschaften und Features der Webhosting Pakete

Mit der Größe des Pakets nimmt nicht nur der Speicherplatz zu, sondern auch die Anzahl an MySQL Datenbanken, FTP Zugängen, Subdomains, E-Mail Postfächern und Apps. Aber auch die Unterstützung von verschiedenen Features wie der SSH Zugriff, InnoDB, Drupal, etc., wird erst aber einer bestimmten Paketgröße möglich.

Produktauswahl und Bestellvorgang

Nach der Produktauswahl wird man in fünf Schritten durch den Bestellvorgang geleitet. Zu Beginn erhält man noch ein Mal ausführliche Informationen über das gewählte Paket und es besteht die Möglichkeit, es nach belieben zu erweitern. Zur Auswahl stehen mehr Speicherplatz, weitere Datenbanken, E-Mail Konten, etc. Im Anschluss eine Domain wählen und Kundendaten, wie Adresse und Bankverbindung hinterlassen. Abschließend muss die Bestellung bestätigt werden.

Verwaltung über das Kunden-Informations-System (KIS)

Viele Anbieter haben für Kundenbereich und Webspace getrennte Logins. Bei Host Europe findet die gesamte Verwaltung und Administration über das KIS statt. Im Kundenkonto können Kontaktdaten aktualisiert und Rechnungen eingesehen werden, aber auch eine Konto- und Supportticketübersicht befindet sich hier. Über die Administration gelangt man zum Webhosting und den Domains. Zu den Menüpunkten gehört das Anlegen von FTP Benutzern, Datenbanken und E-Mail Konten.

Homepage anlegen

Ebenfalls im Administrationsbereich unter Webhosting zu finden, sind die Punkte WebBuilder, Skripte und die FTP Zugänge. Bei Host Europe wurden einige Begriffe ein wenig anders gewählt. Hinter dem WebBuilder verbirgt sich beispielsweise ein Homepage Baukasten und die Skripte werden bei anderen Webhosting Anbietern unter Apps aufgeführt. Der WebFTP Zugang heißt WebCenter und ist unter FTP Zugänge zu finden. Wird der Homepage Baukasten genutzt, so muss dieser vorher einer Domain zugewiesen werden, damit die erstellten Seiten auch auf der Zieladresse aufzufinden sind. Per WebFTP oder gewöhnlichem FTP Clienten, können auch bereits vorhandene Webprojekte publiziert werden. Möchte man diese nun erweitern, so bieten sich die Apps unter Skripte an.

Für weniger erfahrene Betreiber einer Homepage, stellt Host Europe einen Homepage Baukasten zur Verfügung. Dieser ist in allen Webhosting Paketen inklusive, allerdings nur in der Mini Variante. Er beinhaltet unter anderem 30 Design Vorlagen. Ist man bereits ein wenig mit dem Webhosting vertraut, so reicht ein Homepage Baukasten meist nicht mehr aus. An dieser Stelle werden die Apps interessant. Sie ermöglichen eine Erweiterung des eigenen Webprojektes mit nur wenigen Klicks. Je nach App stehen nun zahlreiche neue Features zur Verfügung. Ganze Shopsysteme, Bildergalerien, Wiki Systeme aber auch Blogs und Foren sind nun kein Problem mehr. Nun ein paar Beispiele zu den von Host Europe zur Verfügung gestellten Apps:

CMS

• Drupal
• XOOPS
• etc.

Für Bildergalerien

• Coopermine
• etc.

Shopsysteme für einen Online Handel

• xtcModified Shop
• etc.

Ein eigenes Forum für die Homepage

• phpBB
• SMF
• etc.

Für den eigenen Blog auf der Homepage

• Serendipity
• WordPress
• Publisher
• etc.

Wiki Systeme für eine schnelle Zusammenarbeit an Inhalten wie Texte etc.

• MediaWiki
• DokuWiki
• etc.

Sonstige Apps

• WebCalendar
• Moodle
• Elgg etc.

Zugriff über den Webbrowser

• WebFTP
• FTP Extensions

Per Mobile Apps

• derzeit keine vorhanden

Über eine Software

• derzeit keine vorhanden

Weitere

• per FTP Client

Klimatisierung der Serverräume und Brandschutz

Für Host Europe spielt die Sicherheit eine große Rolle, was auch an den umfangreichen Bemühungen um einen Reibungslosen Ablauf sichtbar wird. Hierzu wurden etliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Die Klimatisierung der Serverräume ist eine davon. Eine bewusste Temperatur- und Feuchtigkeitsregulierung, sowie optimale Kühlkreisläufe sorgen für konstante Verfügbarkeit. Ein Feuerfrühmeldesystem mit einer Feuerbekämpfungsanlage und Argon Löschgas, sowie die direkte Verbindung zur Feuerwehr schützen vor möglichen Bränden.

Unterbrechungsfreie, redundante Stromversorgung

Die Stromeinspeisung erfolgt durch eine Mittelspannungsanlage vor Ort, allerdings wird die gesamte Stromversorgung durch eine Niederspannungshauptversorgung gesteuert, welche auch die Schaltzentrale ist. Um eine unterbrechungsfreie Stromversorgung zu gewährleisten, wurde jeder Serverschrank durch eine sogenannte Doppelsicherung an zwei separate und somit unabhängige Stromkreislauf Unterverteilungen angeschlossen. Generell ist die Stromversorgung durch die USV Blöcke stets redundant. Sollte die externe Stromversorgung zusammenbrechen, so stehen im Notfall Dieselgeneratoren bereit.

Eigenes Sicherheitspersonal und Überwachung rund um die Uhr

Host Europe hat ein eigenes Sicherheitspersonal vor Ort. Dieses gewährt nur autorisierten Personen Zutritt und führt es zu Protokoll. Zudem wurde der Zutritt zum Rechenzentrum auf eine einzige Schleuse beschränkt, um eine maximale Zutrittsüberwachung und Personenidentifikation zu gewährleisten. Desweiteren wird die gesamte Anlage rund um die Uhr überwacht. Hierzu bedient sich Host Europe an Hilfsmitteln wie Videokameras, Bewegungs- und Einbruchsmeldern.

Garantierte und geprüfte Sicherheit durch Zertifikate bestätigt

Die Sicherheit bei Host Europe, wurde von unabhängiger Stelle geprüft und zertifiziert. Für hervorragende Datensicherheit erhielten sie das TÜV Siegel nach ISO 27001. Eine optimale Verfügbarkeit wird durch Trusted Cloud bestätigt und die Vertraulichkeit, sowie Integrität der Daten und Systeme wird durch das eco Datacenter Star Audit belegt.

Der telefonische Support steht dem Kunden unter einer kostenfreien Hotline rund um die Uhr zur Verfügung, ebenso wie der Support per E-Mail und über ein Kontaktformular. Möchte man sich aber bereits vorab selbst mit dem Thema auseinandersetzen oder ist man generell wissbegierig, so lohnt sich ein Blick in die ausführlichen FAQ. Diese bieten einen sehr hohen Informationsgehalt, Anleitungen zu einzelnen Themen und erläutern allgemein viele Probleme. Bei Bedarf ist ein direkter Austausch von Informationen über das Forum möglich. Der Host Europe Kundenservice ist in unserem Test positiv aufgefallen. Wir erhielten nicht nur eine schnelle Antwort, sondern wurden durch eine freundliche und zugleich kompetente Beratung durch unsere Fragen geleitet.