So sehen die Kosten für deine Transaktionen für Buchungen aus

Wenn du beleglose Buchungen vornehmen willst, dann kannst du je nach Tarif auf einen Grundstock von kostenlosen Transaktionen zurückgreifen. Die sind wie folgt verteilt:

Im direkten Vergleich bewegt FYRST sich damit im unteren Mittelfeld. Das Geschäftskonto liefert mehr, als z. B. die Postbank, die überhaupt keine kostenlosen Buchungen mitbringt. Mit N26 oder Finom mit ihren unbegrenzt vielen kostenlosen Transaktionen kann FYRST dagegen nicht mithalten. Auch Anbieter wie Kontist und Qonto bieten unbegrenzt Buchungen – wenn auch nur in den teureren Tarifen.

Unverständlich ist außerdem, warum gerade im größten Premium-Paket überhaupt kein Inklusivvolumen enthalten ist.

Beleghafte Überweisungen kosten bei FYRST zwischen 4,00 € in COMPLETE und PREMIUM und 5,00 € in BASE, Daueraufträge und Kontoauszüge (wenn du sie online abholst) sind kostenlos.

FYRST ist damit einer von zwei Anbietern im Vergleich, die überhaupt beleghafte Überweisungen anbieten; ist aber teurer als die Postbank, mit Kosten von 1,50 € bis 2,00 € pro Buchung.

Bezahle unterwegs mit Google und Apple Pay

Du bist gerade auf Geschäftsreise und möchtest nicht deine Karte zücken? Dann nutze die FYRST App und verbinde sie mit den Zahlungsanbietern Apple Pay und Google Pay. So bezahlst du unterwegs jederzeit ganz bequem und kontaktlos.

(Teilweise) kostenlos Bargeld abheben

Wenn du deine Geschäfte mit Bargeld abwickelst, dann geht das mit FYRST ebenfalls. Dir steht innerhalb und außerhalb des EU-Inlandes ein Tageslimit von 1.000 € für Bargelauszahlungen mit deiner Giro- oder Debitkarte zur Verfügung.

An Bankautomaten der Cashgroup zahlst du für deine Abhebungen erfreulicherweise nichts.

Zur Cashgroup gehören die Deutsche Bank, die Commerzbank und die Hypovereinsbank, sowie alle dazugehörigen Tochterunternehmen. Das sind zum Beispiel Comdirect oder die Norisbank.

Erwischst du hingegen einen Fremdanbieter, kann es teuer werden: Hier zahlst du eine Abhebegebühr von 1 % (mindestens 5,99 €).

Im EU- bzw. Euroausland gelten immer Abhebegebühren. Hier werden mit der Debitkarte ebenfalls 1 % des Auszahlungsbetrags bzw. mindestens 5,99 € fällig.

Bargeldeinzahlungen sind möglich, aber kosten dich etwas

Was die Einzahlung von Bargeld betrifft, da ist FYRST tatsächlich relativ günstig. Du bezahlst zwischen 2,50 € und 3,00 € pro angefangene 5.000 €. Damit ist FYRST zum einen einer der wenigen Anbieter, die in diesem Vergleich Einzahlungen überhaupt anbieten. Zum anderen ist FYRST mit diesen Konditionen günstiger bzw. gleichauf mit dem Angebot der Postbank.

Das ergibt auch Sinn, da beide (FYRST und die Postbank) zum gleichen Mutterkonzern gehören. Entsprechend kannst du auch bei der Postbank bzw. Automaten der Postbank deine Barbeträge einzahlen.

Kostenlose Debit- und Girokarte, optionale Kreditkarten gegen Aufpreis

Pro Konto bekommst du bei FYRST eine kostenlose Debitkarte (die FYRST Card Plus) sowie eine kostenlose Girokarte (Die FYRST Card). Jeweils eine Karte ist pro Konto kostenlos integriert; jede weitere Karte kostet dann allerdings. Zusätzliche Girokarten gibt es für 12,00 €/Jahr im BASE-Konto oder für 6,00 €/Jahr im COMPLETE- und PREMIUM-Konto.

Partner für die Karten ist übrigens Mastercard.

Zusätzlich kannst du Mastercard Kreditkarten zu deinem Tarif dazubuchen. Diese kosten 30,00 €/Jahr für die Mastercard Business Classic oder 80,00 €/Jahr für die Mastercard Business Gold. FYRST-Kund:innen bekommen die Karten im jeweils ersten Jahr allerdings vergünstigt. Die Classic-Kreditkarte ist dann für 12 Monate kostenlos, die Gold-Variante gibt es für 40,00 €im ersten Jahr.

Hier kurz ein Blick auf die Gebühren der Kartenzahlung, dann verliere ich noch ein paar Worte zu den Mastercard-Angeboten:

Wundere dich nicht, dass du auf der Anbieterwebsite bei den Kreditkarten Hinweise auf die Postbank findest. Diese ist nämlich so wie FYRST ebenfalls Teil der Deutschen Bank.

Wenn du dich für die Gold-Karte entscheidest, bekommst du zusätzliche Versicherungsleistungen für Auslandsaufenthalte geboten:

• Auslandsreisekrankenversicherung
• Auslandsreiseunfallversicherung
• Reiserücktrittskostenversicherung

Wenn du dich also viel im Ausland aufhältst, ist die Karte eine Überlegung wert.

Keine virtuellen Karten

Ein Manko von FYRST: Virtuelle Karten, egal ob Debit oder Kredit, bietet dir FYRST nicht an. Wenn du diese praktischen Ergänzungen in deinem Konto nutzen willst, musst du zu anderen Anbietern wie Qonto wechseln.

Hole dir deinen FYRST-Kredit

Wenn du mal finanziell etwas knapp dran bist, hilft dir FYRST mit seinen Kreditoptionen weiter. Das ist zum einen der Kontokorrentkredit, mit dem du zwischen 3.000 € und 250.000 € als Finanzspritze nutzen kannst. Die Zinskonditionen sind dabei durchschnittlich: 9,95 % fallen an Sollzins an. Das ist günstiger als Kontist mit 11 %; N26 ist mit seinen 8,9 % noch ein wenig günstiger.

Alternativ gibt es den Investitionskredit. Mit diesem werden dir zwischen 10.000 € und 250.000 € als Finanzierungshilfe geboten. Der Sollzins beginnt bei 4,39 % und wird mit dem Anbieter verhandelt.

Das sind die FYRST Buchhaltungs-Hilfen

Für deine Buchhaltung hat FYRST einige praktische Optionen. So kannst du etwa direkt in deinem Konto Ausgangsrechnungen erstellen und automatisch mit eingehenden Zahlungen verknüpfen. Praktisch, wenn du alles am gleichen Fleck halten willst.

Weitere nützliche Hilfen sind die DATEV-Schnittstelle sowie die Integrationsmöglichkeiten für Buchhaltungstools wie sevDesk, bibby und Sage. Insgesamt keine schlechte Auswahl; Finom oder Qonto bieten allerdings ein paar Integrationsmöglichkeiten mehr.

Abgerundet wird das Paket mit einem Belegscan, mit denen du Quittungen, Belege und Co. easy in dein Backend überträgst.

Allgemeines zum Support von FYRST

FYRST bietet dir eine komfortable Konto-Eröffnung per Online-Verfahren an. Solltest du hier oder bei anderen Belangen Probleme bekommen, dann wende dich per Telefon oder E-Mail an den Support. Diesen erreichst du von Montag bis Donnerstag zwischen 9 und 16 Uhr sowie am Freitag zwischen 9 und 15 Uhr.

Alternativen sind die FAQ auf der Website des Anbieters oder die Online-Dokumentation.

Meine Erfahrungen mit dem Support von FYRST

Was mich am Kundensupport der FYRST-Bank überzeugt hat, war die Schnelligkeit, mit der mir geantwortet wurde. Meine Mail wurde nach nur 30 Minuten beantwortet. Die Antworten waren kompetent, wenn auch nicht perfekt.

Auf meine Anfrage, ob die FYRST-Rechenzentren denn ISO-zertifiziert seien, bekam ich die Antwort, dass FYRST die Infrastrukturen der Deutschen Bank AG nutzt und die gleichen ISO-Zertifizierungen aufweist. Welche das sind, musste ich selbst googeln. Aber immerhin wusste ich nun, wo ich nachschauen musste. Die restlichen Antworten waren aber zufriedenstellend.

So bewerten Kund:innen den FYRST-Support: Im Netz sind die FYRST-Erfahrungen im Schnitt sehr gut. Die Bewertung steht bei einer 3,9 von 5. Bei negativen Bewertungen ist der häufigste Kritikpunkt die schlechte Erreichbarkeit des Supports. Dies konnte ich in meinem Vergleich aber nicht bestätigen.