Das sind die Konditionen für deine Transaktionen

Das Volumen für ein- und ausgehende Transaktionen ist in allen 5 Tarifen unbeschränkt. Gebühren für einzelne Transaktionen richten sich nach der Höhe der Transaktion und dem gewählten Kontomodell.

Hier siehst du z.B. die Gebühren für (ausgehende) SEPA-Transaktionen und Lastschriftverfahren (eingehende Transaktionen sind immer kostenfrei):

Maximal werden allerdings in allen Modellen nur 150 € fällig.

Anders als bei vielen anderen Geschäftskonten im Vergleich entscheidet bei Finom also nicht die Anzahl der monatlichen Transaktionen über die Gebühren, sondern die Höhe der einzelnen Vorgänge.

Achtung: Diese Preise beziehen sich allerdings nur auf inländische Transaktionen. Die Gebühren für internationale Transaktionen betragen in allen Kontomodellen je 5 € pro Transaktion (eingehend und ausgehend).

Alleine, was die Konditionen angeht, ist Finom damit schon einmal günstiger, als ähnliche Neo-Banken wie Qonto oder Kontist. Der Vergleichssieger Qonto bietet überhaupt kein kostenloses Konto und hat im kleinsten Modell nur 30 Transaktionen inklusive; im Free-Konto von Kontist sind nur 10 Transaktionen pro Monat inklusive.

Gebühren für Kartenzahlungen in Fremdwährung

Möchtest du bargeldlos mit deiner Karte bezahlen, wird dabei – sofern du in Euro bezahlst – keine Gebühr bei Finom fällig. Allerdings musst du ein monatliches Limit von 100.000 € beachten.

Bezahlst du in Fremdwährung, musst du mit folgenden Gebühren rechnen:

Easy Bargeld vom Geschäftskonto abheben

Wenn du mit Bargeld hantierst, kannst du bei Finom an jedem Geldautomaten in Europa Bargeld abheben. Je nach Betrag und gewähltem Kontomodell ist das entweder kostenlos, oder mit einer kleinen Gebühr (in Prozent des Auszahlungsbetrags) verbunden:

Als Vergleich: die meisten Anbieter verlangen im Schnitt zwischen 1,5 % und 2 % des Auszahlungsbetrags. Da ist Finom für die meisten Auszahlungsbeträge deutlich teurer.

Neu bei Finom ist, dass die Anzahl der monatlichen Abhebungen nicht fix begrenzt ist; du kannst also theoretisch unbegrenzt oft am Automaten Geld abheben; allerdings nur bis zu einem gewissen Gesamtvolumen, das ebenfalls wieder vom Kontomodell abhängt:

Damit liegt Finom zumindest bei den größeren Tarifen im Standard-Rahmen zwischen 1.000 € und 10.000 € pro Tag. Auch im Vergleich mit anderen Anbietern liegt Finom damit im Schnitt: nur Kontist mit bis zu 3.000 € und Qonto mit bis zu 15.000 € (je nach Kartentyp) liegen beim Auszahlungslimit deutlich höher.

Bargeld direkt auf dein Online-Konto einzahlen geht nicht

Nur was die Einzahlung von Bargeld betrifft, hast du bei Finom Pech. Das klappt – so der Anbieter in seinen FAQ – nur über den Umweg eines anderen Kontos und per SEPA-Überweisungen.

Dank Google und Apple Pay mobil bezahlen

Schon ab dem kostenlosen Solo-Konto steht es dir frei, die mobilen Bezahloptionen Google Pay oder Apple Pay zu nutzen. Die verknüpfst du einfach mit deinem Finom-Konto. Besonders praktisch, wenn du kontaktlos bezahlen willst und/oder keine physische Karte brauchst.

Erledige deine Geldgeschäfte per physischer Debitkarte

In Sachen Karten hat Finom wie erwähnt sowohl physische als auch virtuelle im Angebot.

Physische Karten bekommst du bei Finom komplett umsonst, sofern du nicht den kleinsten Tarif “Solo” gebucht hast; dort bezahlst du pro Monat 3 € je physischer Debitkarten. Im Basic-Tarif ist dagegen eine physische Karte pro User (maximal 2) kostenlos integriert; in den größeren Tarifen “Smart”, “Pro” und “Grow” gibt es pro User bis zu 3 physische Karten.

Mit deinen Debitkarten bezahlst du entweder vor Ort oder online oder hebst Geld am Automaten ab.

Bezahlen musst du nur im Basic-Konto für inaktive Karten, die du nicht regelmäßig nutzt. Nach 3 Monaten Inaktivität werden pro inaktiver Karte 1 €/Monat fällig.

Greife auf unbegrenzt viele virtuelle Debitkarten zurück

Ähnlich sieht es mit den virtuellen Karten aus. Davon darfst du bei Finom eine bestimmte Stückzahl erstellen, abhängig von deinem gewählten Konto und der Anzahl der aktiven User. Ab dem Pro-Tarif sind sogar unbegrenzt viele virtuelle Karten integriert.

Das ist besonders dann eine gute Sache, wenn du verschiedene Karten für verschiedene Zwecke brauchst, zum Beispiel für Reisekosten/Spesen, Online-Marketing, etc. So kannst du jeden Verwendungszweck der entsprechenden Visakarte zuordnen und Teamausgaben unter Kontrolle behalten.

Die folgenden Karten bekommst du in den jeweiligen Kontomodellen:

Als Solo-Selbstständiger im Modell “Solo” wird außerdem eine Gebühr fällig, wenn du deine Karte nicht regelmäßig nutzt. Dann bezahlst du 1 €/Monat.

Maximilian Reichlin

trusted-Experte für Digitale-Dienste & Software

Kommst du mit den physischen und virtuellen Debitkarten aus, bietet Finom schon eine ganze Menge. Punktabzüge gab es hier vor allem, weil das Kartenangebot ohne Giro- oder Kreditkarte allgemein ein bisschen dünn ist. Hier bietet vor allem der Vergleichssieger Qonto im Vergleich mehr.

Vereinfache dir die Rechnungserstellung und -verwaltung

Was ich an Finom toll finde, sind die enthaltenen Zusatzfeatures für die Verwaltung, Buchhaltung und Steuer. Hier kann das Geschäftskonto einige interessante Funktionen bieten und geht damit über ein reines Geschäftskonto hinaus!

Für die Freiberufler-Branche, Freelancer und Co. ist vor allem die integrierte Rechnungsverwaltung interessant. Mit der erstellst du schon im kleinsten Tarif “Solo” unbegrenzt viele Ausgangsrechnungen und verwaltest Rechnungseingänge übersichtlich in der Finom App.

Praktisch ist der automatische Zahlungsabgleich, mit dem Finom Einnahmen und Ausgaben automatisch den Belegen zuordnet. Das kannst du auf Wunsch aber auch manuell machen.

Nutze eine Reihe an praktischen Integrationen

Willst du Finom in deine bestehende Finanz-IT integrieren, gibt es dafür eine ganze Reihe von nützlichen Integrationen.

Am wichtigsten dürfte dabei die DATEV-Schnittstelle sein, um Infos über Belege, Einnahmen, Ausnahmen, etc. direkt an dein Steuerbüro zu übermitteln.

Zudem kannst du Finom in Buchhaltungstools wie lexoffice oder sevDesk, aber auch in Rechnungsprogramme wie FastBill, billomat oder easybill integrieren – solltest du schon ein Tool für die Rechnungsverwaltung haben.

Allgemeines zum Support von Finom

Die Kontoeröffnung für dein Business Banking bei Finom ist jederzeit flexibel online möglich. Solltest du dabei – oder bei anderen Fragen – Hilfe benötigen, kannst du die hauseigenen FAQ zurate ziehen oder Kontakt per E-Mail und Live-Chat herstellen. Das klappt jeweils montags bis freitags zwischen 9 und 18 Uhr.

Eine Telefon-Hotline gibt es nicht, was in meiner Bewertung zu Punktabzügen geführt hat. Für die besonders schnelle und einfache Kontoeröffnung – die auch von den bestehenden Kund:innen durch die Bank gelobt wird – habe ich dafür einen kleinen Bonus vergeben.

Meine Erfahrungen mit dem Support von Finom

Meine Erfahrungen mit dem Support von Finom waren im Vergleich eher mittelmäßig. Das lag auch an der Geschwindigkeit, obwohl die nicht das Hauptproblem ist. Auf meine Testanfrage erhielt ich eine Antwort innerhalb von 4,5 Stunden. Nicht schlecht, aber auch langsamer als Qonto oder die Postbank (die jeweils nur 2 Stunden gebraucht haben) oder FYRST, die mir schon 30 Minuten später eine Antwort schickten.

Punktabzüge gab es eher für die Qualität der Antwort. Die beschäftigte sich leider an keiner Stelle mit meiner eigentlichen Frage; stattdessen erhielt ich eine Aufforderung zur Angabe von Unternehmensdaten, um mit der Kontoeröffnung zu beginnen. Finom hat also erkannt, dass ich noch keine Kundin bin und wollte mich erst einmal catchen, bevor ich in den Genuss des kostenlosen Supports kommen durfte.

Das ist irgendwo nachvollziehbar. Trotzdem bevorzuge ich persönliche den Support der Konkurrenz wie N26, FYRST, Kontist oder Qonto. Auch dort war ich keine aktive Kundin – und durfte mich trotzdem über eine ausführliche und hilfreiche Antwort seitens des Teams freuen.

So bewerten Kund:innen den Finom-Support: Allerdings scheine ich da ein Einzelfall zu sein; bzw. der Support für Kund:innen, die tatsächlich ein Konto bei Finom haben, sehr viel besser zu sein. Ein Großteil der bestehenden User ist vom Finom-Support nämlich laut Bewertungen begeistert und lobt im Netz die schnelle und kompetente Hilfe, die ihnen bei Problemen geboten wurde.