Bis in die 2000er hinein waren Fotoalben das Maß aller Dinge, um eure Erinnerungen an schöne Erlebnisse oder einen Urlaub festzuhalten. Doch die Fotografie hat sich radikal verändert: Eure Fotoalben erstellt ihr heute bequem am PC. In einem professionellen Fotolabor werden diese dann entwickelt und zu euch nach Hause geschickt. Wir haben den bekannten Anbieter Colorland getestet:

Wir haben Colorland einem umfangreichen Praxistest unterzogen

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Welche Leistungen bietet Colorland?

Colorland bietet insgesamt 11 verschiedene Fotobuch-Größen an, die sich aber teilweise in Art und Gestaltungsmöglichkeiten unterscheiden. Das kleinste Format ist das 10x15cm große Sharebook mit perforierten Linien zum Ausreißen. Das kleinste reine Fotobuch misst hingegen 15x15cm. Größer wird’s mit dem DIN A3-Querformat: Dieses misst etwa 30x42cm und ist damit das größte Fotobuch von Colorland. Unser Fotobuch kam nach 6 Tagen an und lag damit im Mittelfeld, die Versandkosten sind mit 7,95 Euro aber die höchsten.

Fotobücher in jeder Größe, aber nicht für jedes Format

Schritt 1 auf dem Weg zu eurem fertigen Colorland-Fotobuch ist die Auswahl eines Formats und einiger anderer Punkte wie Covermaterial und Papier.

Colorland hat für eure Fotobücher insgesamt 11 verschiedene Formate zur Auswahl. Diese verteilen sich auf die unterschiedlichen Fotobuch-Arten, sodass ihr nicht jedes Format für alle Bücher zur Verfügung habt. Wenn ihr euch unsicher seid, was für ein Fotobuch ihr haben wollt, seht ihr die Unterschiede auf der Webseite auf einen Blick. Dank Stichpunkten könnt ihr so leicht eine Entscheidung treffen.

Grundsätzlich habt ihr aber folgende Formate zur Auswahl:

• DIN A4 im Hoch- und Querformat
• DIN A5 im Querformat
• DIN A3 im Querformat
• quadratisch (15x15cm, 20x20cm, 24x24cm, 25x25cm, 30x30cm)
• 10x15cm (Sharebook)
• 20x15cm (Echtfotobuch-exklusiv)

Um eine Auswahl für ein Fotobuch zu treffen, müsst ihr euch durch mehrere Untermenüs klicken

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Neben dem Fotobuch Classic gibt es das “Fotobuch Exklusiv” mit einem speziellen Cover und dem optional hinzubuchbaren 7C-Druck sowie das “Starbook”. Es kommt mit einem Schaumstoff-Cover und wird per Tintenstrahldrucker ausgedruckt. Weitere Fotobücher sind das A5 Softcover, das Sharebook mit perforierten Linien zum Herausreißen und Teilen eurer Bilder sowie die Echtfotobücher, bei dem echtes Fotopapier verwendet wird.

Das klassische Colorland-Fotobuch gibt es in den Formaten DIN A4 hoch und quer, DIN A5 quer, DIN A3 quer sowie den quadratischen Formaten 20x20cm, 24x24cm und 30x30cm. Die quadratischen Formate sowie beide A4 könnt ihr auch als Fotobuch Exklusiv bzw. Starbook bestellen. Das Echtfotobuch gibt es in verschiedenen quadratischen Formaten und das Sharebook nur in einer Größe von 10x15cm.

Die Formate für die Fotobücher sind übersichtlich, ja - aber warum gibt es keine Übersicht über alle Formate?

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Um eine möglichst gute Vergleichbarkeit zu gewährleisten, haben wir ein beliebtes Fotobuch-Format bestellt, das jeder Anbieter im Sortiment haben sollte: eines in der Größe DIN A4 im Hochformat und als Digitaldruck. Die Qualität sollte ausreichen, um eure Erlebnisse angemessen darzustellen und als schöne Erinnerung herhalten zu können. Dieses konnten wir bei Colorland auch exakt so bestellen.

Es gibt wenig Einbände für eure Fotobücher, aber das Hardcover könnt ihr veredeln

Eure Fotobücher kommen bei Colorland nahezu ausschließlich mit einem Hardcover. Lediglich das DIN A5 im Querformat könnt ihr als Softcover bestellen. Das Sharebook kommt mit einem Papier- bzw. Kartoncover. Eine Wahlmöglichkeit habt ihr so nur beim DIN A5-Format, da ihr dieses sowohl im Hard- als auch im Softcover bestellen könnt.

Das Fotobuch Classic gibt es ausschließlich mit Hardcover

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Allerdings könnt ihr auch euer Hardcover optisch aufwerten. Das Echtfotobuch beispielsweise nutzt ein matt laminiertes Cover mit Schaumstofffüllung und sorgt so für eine ganz besondere Griffigkeit. Ein anderes Cover bietet das Fotobuch Exklusiv. Hier könnt ihr zwischen Öko-Leder und Textilgewebe wählen, zusätzlich hat es ein Bildfenster auf dem Cover. So macht es einen deutlich wertigeren Eindruck.

Im Warenkorb könnt ihr euer Cover je nach Art des Fotobuchs noch veredeln

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Die Bindung ist vom Format abhängig

Bei den Bindungen habt ihr im Grunde genommen keine Auswahl. Die Fotobücher kommen alle mit der klassischen Buchbindung. Nur beim Echtfotobuch ist das anders, denn dieses kommt mit der Layflatbindung, die aufgrund des fehlenden Falzes in der Mitte zwischen zwei Seiten ideal für Panorama-Bilder geeignet ist, da die Seiten plan anliegen. Beim Sharebook sind die Bilder linksseitig angeklebt, um sie leicht herausreißen zu können.

Wenig Auswahl auch beim Papier

Je nach Fotobuch erhaltet ihr bei Colorland verschiedene Papiere. Wählen könnt ihr dieses jedoch nicht. Das klassische Colorland Fotobuch kommt ebenso wie die Exklusiv-Variante und das Sharebook mit einer semi-matten Optik auf Silk-Kreidepapier. Das Papier des Softcovers ist halbmatt und etwas dünner, beim Starbook hingegen glänzend und mit Struktur.

Colorland hat mehrere Papiersorten für eure Fotobücher - aber wählen könnt ihr eigentlich kaum

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Qualitativ deutlich hochwertiger wird es beim Echtfotobuch. Wie der Name schon sagt, kommt dieses mit echtem Fotopapier. Hier werden die Fotos nicht gedruckt, sondern wie bei klassischen Fotoabzügen ausbelichtet. Das Papier ist deutlich stärker und hat eine leicht strukturierte Oberfläche. Für Fotos ist dieses Papier am besten geeignet, da es die brillantesten Farben darstellen kann.

Eine Besonderheit: Der 7C-Druck im Fotobuch Exklusiv

Abgesehen vom Echtfotobuch werden eure Fotobücher bei Colorland mit dem Digitaldruck erstellt. Für euer Fotobuch Exklusiv könnt ihr den optionalen 7C-Druck im Warenkorb dazubuchen. Dieser nutzt vereinfacht gesagt sieben statt der üblichen vier Druckfarben und soll so eine besondere Bildqualität gewährleisten, da einzelne Farben - insbesondere dunkle Töne - so besser dargestellt werden.

Außer Colorland nutzt kein anderer getesteter Anbieter dieses Verfahren.

Der 7C-Druck kann unmittelbar vor der Bestellung hinzugefügt werden - gegen Aufpreis, versteht sich

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Fazit: Akzeptable Auswahl bei recht wenig Abwechslung

Zusammengefasst könnte man sagen: viel Auswahl habt ihr nicht, aber alles Notwendige ist da. Ob ihr Fotopapier oder das Digitaldruck-Premiumpapier, beides Standard im Fotobuch-Business, nehmen könnt, hängt von der Art eures Fotobuches ab. Ähnlich verhält es sich mit der Bindung. Mehr Auswahl habt ihr dank wattiertem Cover oder Öko-Leder und Textilgewebe bei der Wahl des Einbandes.

Insgesamt bietet Colorland hier das, was auch die anderen Anbieter so im Portfolio haben, allerdings könnt ihr z.B. Buch und Papier nicht kombinieren. Ein absolutes Alleinstellungsmerkmal ist der 7C-Druck. Ähnlich wie MYPOSTER bietet Colorland insgesamt aber nur Mindeststandard auf einem guten Niveau. Für Leute, die sich auskennen, bietet Saal Digital mit z.B. seinen sieben Papiersorten deutlich mehr.

Das Wichtigste zur Verarbeitung Ihres Colorland-Fotobuchs

• Alle wichtigen Größen: A3, A4, A5 und quadratische Größen von 15x15cm bis 30x30cm
• Verschiedene Arten von Fotobüchern: klassisch, Starbook, Exklusiv, Sharebook und Echtfotobuch
• Fast ausschließlich Hardcover: Nur das A5-Querformat könnt ihr als Softcover bestellen
• Viele Cover-Veredelungen: Öko-Leder, Textilgewebe, Sichtfenster oder klassisch: Eure Entscheidung!
• 7C-Druck: Moderne Drucktechnik für kontrastreiche Farben insbesondere bei dunklen Fotos

Ihr könnt das Fotobuch direkt im Browser gestalten

Auf der Colorland-Webseite könnt ihr euch über die verschiedenen Fotobuch-Typen (Classic, Exklusiv, Starbook, Echtfotobuch, Softcover oder Sharebook) informieren und direkt eine Kategorie auswählen. Euer Colorland-Fotobuch gestaltet ihr direkt im Browser; eine Software zum Download oder eine App für euer Smartphone gibt es nicht. Die braucht ihr aber auch nicht, da ihr - anders als bei anderen Anbietern - alle Funktionen im Online-Editor habt.

Die komplette Software von Colorland gibt’s nur über den Browser

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Dies hat sowohl Vor- als auch Nachteile: Ihr braucht keine Software herunterzuladen; Ihr könnt auch eure Fotos direkt hochladen und im Browser nachträglich bearbeiten und dann die Fotobücher online speichern.

Allerdings seid ihr dann sowohl von eurer eigenen Internetverbindung abhängig als auch von den Serverkapazitäten von Colorland. Daher kann die Fotobuch-Bearbeitung speziell zu Stoßzeiten, z.B. vor Weihnachten, aufwändig werden und der Editor ein wenig ruckeln.

Einsteiger:innen werden direkt ins kalte Wasser geworfen

Wollt ihr euer Fotobuch designen, werdet ihr auch als Anfänger:innen recht alleine gelassen. Eine Vorlage, die Anzahl der Seiten und das Format dürft ihr auswählen, doch dann seid ihr auf euch alleine gestellt. Eine Art Tutorial oder einen Assistenten, der euch beim Gestalten hilft, sucht ihr vergebens.

Die meisten Handgriffe sitzen allerdings auch so; immerhin könnt ihr eure Bilder automatisch im Fotobuch verteilen lassen, das spart euch eine Menge Zeit.

Einen Assistenten gibt es nicht; die Hardfacts wählt ihr stattdessen vor der Bearbeitung auf der Webseite aus

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Über 230 Design-Vorlagen für (fast) jeden erdenklichen Anlass

Als einer der ersten Schritte könnt ihr eine Vorlage auswählen - oder ihr startet ganz leer in Weiß. Von diesen Design-Vorlagen (bei Colorland “Schablone”) genannt, gibt es insgesamt über 230 Stück; diese sind in vielfältige Kategorien, wie “Weihnachten”, “Liebe”, “Schule”, “Lifestyle” oder schlicht “Muster” eingeteilt.

Alle diese Schablonen sind kostenlos und kommen mit einem einzigartigen Design daher, das auch direkt verschiedene Layout-Vorlagen für Texte und Bilder ins Fotobuch einfügt. Diese Layouts könnt ihr später für einzelne Fotos selbstverständlich noch ändern. Der Name der Schablonen (z.B. “Honigwabe”, “Little Princess” oder schlicht “Aquarell-Pinselstriche”) ist dabei Programm:

Die Schablonen von Colorland sind zum Großteil modifizierbar

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Die Vorlage “Honigwabe” zum Beispiel setzt überwiegend auf Fotos in sechseckiger Form. Diese Schablonen sind anpassbar: Einzelne Waben könnt ihr verschieben; zudem könnt ihr den Hintergrund ändern, weitere Bilder hinzufügen oder einzelne löschen.

Variabilität wird also großgeschrieben: Hier spielt Colorland ganz vorne in der ersten Liga mit; kein anderer Anbieter hat eine solch große Auswahl an Vorlagen - und bei manchen zahlt ihr dafür außerdem noch extra.

Auch die Vorlagen wählt ihr aus, bevor ihr den Editor überhaupt startet. Hier bietet Colorland das beste Angebot aller getesteten Fotobuch-Anbieter.

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Verschönert eure Bilder mit verschiedenen Filtern

Viele Tools zur nachträglichen Bildbearbeitung habt ihr nicht. Auch eine automatische Bildoptimierung fehlt im ersten Schritt komplett, diese könnt ihr erst im Warenkorb - gegen Extrakosten - hinzufügen.

Ein paar Möglichkeiten bieten sich euch aber auch gratis: Helligkeit, Kontrast und Farbsättigung könnt ihr beeinflussen, zusätzlich habt ihr insgesamt 12 Filter zur Auswahl, die abgesehen von “Sepia” und “B&W” aber nichtssagende US-Städtenamen wie “KeyWest”, “Naples” und “Jacksonville” haben, sodass ihr ein wenig herumprobieren müsst.

Die Filter sind nichtssagend - und die Einstellungsmöglichkeiten marginal (viel - wenig)

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Davon abgesehen sind die Grundfunktionen vorhanden. Ihr könnt z.B. die Transparenz ändern, Bilder verschieben oder auch ihre Größe anpassen. Beim Verschieben snappen die Bilder automatisch am Rand an. Schade: Fixe Abstände von z.B. 1 cm zum Rand, um zu verhindern, dass die Bilder im Knick verschwinden, sind leider nicht möglich. Immerhin könnt ihr sie aber an anderen Bildern auf der gleichen Seite ausrichten.

Die komplette Software von Colorland gibt’s nur über den Browser

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Falls ihr eure Bilder also anderweitig aufhübschen wollt, müsst ihr zu einer Fremdsoftware greifen. Schade: Hier lässt Colorland viel Potenzial liegen. Der Editor ist an sich leicht zu bedienen, bietet aber nur wenig Bearbeitungsmöglichkeiten für Fotos und gerade die Filter helfen euch wenig weiter. “Learning by doing” heißt das Motto.

Unerfahrenen wird hier viel Frustrationspotenzial geboten, wenn sie überhaupt die Motivation haben, ihre Bilder hier zu verschönern. Doppelt ärgerlich: Eine automatische Bildoptimierung (bei anderen Anbietern Standard) könnt ihr bei der Bestellung - nur gegen Zusatzkosten - dem Warenkorb hinzufügen. Andere Anbieter können das viel besser!

Die Layouts sind nicht gerade der Hit, aber ihr könnt sie mit Masken und Rahmen zum Leben erwecken

Das Layout wählt ihr im Grunde direkt mit der Vorlage ganz am Anfang schon aus. Jede Vorlage hat einen eigenen Stil, dem sich auch die Layouts anpassen, die automatisch auf die einzelnen Seiten verteilt werden. Ihr könnt sie selbstverständlich nachträglich ändern und bis zu 49 Bilder auf einer Seite verteilen. Allerdings sind die Grundlayouts allesamt rechteckig.

Die Vorlagen sind allesamt recht langweilig - und ausschließlich rechteckig

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Wollt ihr hingegen Runde oder z.B. eine Herzform erreichen, müsst ihr euch mit einem kleinen Trick behelfen und eine der Masken drüberlegen. Hier gibt es zwar nicht so viel Auswahl, aber von Buchstaben, unrunden oder zerrütteten Formen bis hin zu Honigwaben bietet euch Colorland hier mehr als andere Anbieter. Schade, dass auch die verzierten Rahmen - von denen einige echt kreativ sind! - alle lediglich rechteckig sind.

Wollt ihr ungewöhnliche Layouts - wie z.B. Herzformen - müsst ihr eine Maske drüberlegen. Das Bild selber wird jedoch als rechteckig angezeigt.

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Fazit: Einfach zu bedienender Online-Editor mit fehlendem Assistenten

Wenn ihr euer Fotobuch gestaltet, seid ihr auf euch allein gestellt. Einen Assistenten gibt es nicht, lediglich Design-Vorlagen mit vorgefertigten Layouts stehen euch zur Verfügung; alle Bilder könnt ihr auch automatisch auf den Seiten verteilen lassen. Die Bedienung des Online-Editors funktioniert ohne Probleme, sodass es auch ohne Assistenten einsteigerfreundlich bleibt. Allerdings seid ihr auf eine stabile Internetverbindung angewiesen, die Design-Software läuft ausschließlich über den Browser.

An Vorlagen und dazu passenden Designs legt Colorland gut vor, mit den über 230 verschiedenen Vorlagen kann keiner der getesteten Anbieter mithalten. Im Gegensatz dazu sind die langweiligen, ausschließlich rechteckigen Grundlayouts nahezu enttäuschend. Hier müsst ihr Masken drüberlegen, um z.B. runde Fotos zu erhalten. Anbieter wie CEWE und Pixum bieten euch darüber hinaus wesentlich mehr Bearbeitungs- und Gestaltungsmöglichkeiten.

Das Wichtigste zur Gestaltung Ihres Colorland-Fotobuchs

• Über 230 Vorlagen: Weihnachten, Liebe oder klassisch: Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei - und das völlig kostenlos!
• Langweilige Layouts: Wollt ihr ausgefallene Formen, müsst ihr eure Fotos mit Masken “zurechtschneiden”
• Wenig umfangreiche Design-Software: Im Idealfall habt ihr eure Bilder schon vorher bearbeitet
• Fotobücher online gestalten: Software oder App sucht ihr hier vergeblich

Ihr müsst euch erst bei Bestellung registrieren

Eine Bestellung bei Colorland ist erst nach Registrierung eines Kundenkontos möglich. Das ist schade, da andere Anbieter auf eine Registrierungspflicht verzichten. Immerhin könnt ihr euer Fotobuch auch vorher schon designen. Die Bezahlung könnt ihr per Kreditkarte, Maestro, PayPal oder Sofortüberweisung durchführen. Über den Dienstleister Klarna stehen euch schließlich alle weiteren Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Rechnung, zu.

Wer hat sich diese Versandkosten ausgedacht?

Der Versand für euer Colorland-Fotobuch kostet 7,95 Euro über DPD und ist damit der teuerste im ganzen Test. Leider sind diese auch noch ziemlich undurchsichtig: Die 7,95 Euro gelten nur für ein einzelnes Fotobuch; jedes weitere wird mit einem Euro Aufpreis berechnet. Andere Produkte könnt ihr unter Umständen gar nicht zusammen bestellen, sodass ihr die doppelten Versandkosten bezahlen müsst.

Den Versanddienstleister könnt ihr selber auswählen - kostenmäßig zahlt ihr überall (zu) viel

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Doch es geht noch weiter: Wollt ihr euer Paket per GLS haben, zahlt ihr 8,95 Euro - dafür ist die Versandzeit aber auch etwas schneller. Expressversand wird über Fedex angeboten und kostet dann 24,95 Euro plus bis zu 10 Euro für jeden weiteren Artikel. Auch dies ist wieder davon abhängig, welche anderen Produkte ihr dazubestellen wollt. Wir finden diese Art der Versandkostenberechnung völlig chaotisch, zumal die Lieferpreise eh schon hoch sind.

Sechs Tage Lieferzeit sind okay, aber nicht superschnell

Die Lieferzeit wird mit vier bis zehn Tagen angegeben, inklusive Produktionszeit von drei bis vier Tagen schon eingerechnet. Das ist am oberen Rand der Erwartungen, da ein langer Versandweg von bis zu 7 Tagen eingerechnet ist. Letztlich kam unsere Bestellung nach sechs Tagen an. Das lag voll im Rahmen und ist ein im Vergleich durchschnittlicher Wert. Der Expressversand über Fedex wäre vermutlich höchstens einen Tag schneller gewesen.

Die Hinweise auf der rechten Seite scheinen mit dem Google Übersetzer angefertigt worden zu sein

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Colorland verschickt in Karton - und Karton - und Plastik

Unsere Bestellung kam eingepackt in einem Karton - der wiederum in einer Versandtasche aus Karton verpackt war. Doch damit nicht genug: Dieser Briefumschlag wiederum war in einer Versandtasche eingepackt - warum, können wir nicht so ganz nachvollziehen; sicherheitsrelevante Aspekte wollten uns jedenfalls nicht einfallen. Schade um den Plastikmüll, das Buch wäre auch ohne Plastik unbeschadet angekommen.

Platzsparend verpackt - aber was zur Hölle soll die Plastiktasche?!

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Fazit: Undurchsichtige Bestellgebühren, durchschnittliche Lieferzeit

Colorland bietet alle Standard-Zahlungsmittel, allerdings müsst ihr euch für die Bestellung registrieren. Die Versandkosten sind mit mindestens 7,95 Euro jedoch sehr hoch; zusätzlich kommen undurchsichtige Gebühren, wenn ihr mehr als einen Artikel bestellt. Diese schwanken auch noch je nach Artikel. Wollt ihr z.B. eine Fotoleinwand hinzubestellen, zahlt ihr gleich den doppelten Preis für den Versand. Das kriegen alle anderen Anbieter besser hin.

Die Lieferzeit wird mit fünf bis elf Tagen angegeben, nach sechs Tagen war unser Fotobuch dann da. Das ist im Vergleich völlig in Ordnung; Saal Digital lieferte schon nach zwei Tagen, bei MYPOSTER mussten wir dagegen ganze zehn Tage warten. Die undurchsichtigen und im Vergleich höchsten Versandkosten verspielt Colorland hier leichtfertig eine gute Bewertung.

Das Wichtigste zur Bestellung und Lieferung bei Colorland

• Die höchsten Versandkosten im Test: Mind. 7,95 Euro - plus teilweise enorme Aufpreise für weitere Produkte
• Akzeptable Versandzeit: Sechs Tage Lieferzeit sind völlig in Ordnung - Colorland liegt hier genau in der Mitte
• Registrierungspflicht: Euer Fotobuch designen könnt ihr ohne Account, zum Bestellen müsst ihr euch registrieren

Colorland bietet eine hervorragende Fotoqualität auch beim Digitaldruck

Doch wie schlägt sich das Fotobuch eigentlich beim wichtigsten Aspekt, der Qualität? Schaut es euch an:

Der bunte Regenschirm sticht in den grauen Farben besonders hervor

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Da ist Colorland sehr gut aufgestellt! Wir bewerten die Bildqualität als hervorragend. Obwohl wir den matten Digitaldruck ausgewählt haben, sind die Farben schön intensiv und sehr echt. Die Unterschiede zwischen den Farben sind - gerade beim buntem Regenschirm im Bild oben - leuchtend zu erkennen. Auch Kontraste z.B. bei Schwarztöne wurden exzellent wiedergegeben.

Dunkle Töne, z.B. bei Nachtaufnahmen, sind wirklich dunkel, sind aber klar zu erkennen und verbreiten eine passende Stimmung

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Zufrieden sind wir auch mit den Filtern: Diese haben kräftig leuchtende Farben (man darf nicht vergessen: Wir haben mattes Digitaldruckpapier bestellt!) und hinterlassen einen super Eindruck. Insbesondere die Sepia- und Schwarz-Weiß-Filter überzeugen mit warmen bzw. gedämpften Farbtönen und lassen sich gut unterscheiden.

Die Filter haben kräftige Farben - schade nur, dass sie im Tool irreführend nach Städten in Florida benannt wurden

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Ebenso sehen die eingesetzten Masken, um die Layouts zuzuschneiden, hochwertig aus. Insbesondere der leichte und nach außen schwächer werdende Farbverlauf der Herzform hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Auch die Masken und Rahmen machen einen starken Eindruck

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Außerdem fühlen sich die Seiten wertig an und lassen sich gut in der Hand halten und die Bilder sind auf der matten Oberfläche gestochen scharf. Spiegelungen oder zu viel Glanz haben wir hier nicht. Bei der Qualität des Digitaldrucks kann sich Colorland aus dem sowieso schon durchweg guten Testfeld noch ein wenig herausheben. Wir sind top-zufrieden!

Links das Original, rechts der Filter - fast wie durch eine Sonnenbrille

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Dieses Buch ist etwas größer als der Rest

Das Buch kommt mit einem Gewicht von 419 Gramm und liegt damit im Mittelfeld. Da die Grammatur des Papiers - wie bei den anderen Anbietern ebenfalls - bei 200 g/m² liegt, ist davon auszugehen, dass die Unterschiede hauptsächlich durchs Cover entstehen. Auffällig ist jedoch, dass das Buch bei gleicher Breite etwa 2cm höher als alle anderen Fotobücher ist. Ungewöhnlich ist das deshalb, weil alle im DIN A4-Format kommen sollten.

Bestellt ihr eure Fotobücher bei Colorland, habt ihr garantiert mehr davon, denn das Buch ist das größte im Vergleich (ganz links)

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Fazit: Das Fotopapier ist für gewöhnliche Zwecke unnötig

Das Fotobuch von Colorland kann auf voller Linie überzeugen; unter dem sowieso schon hohen Niveau sticht Colorland bei den Digitaldruck-Anbietern noch einmal knapp heraus. Die Bilder sehen wirklich hervorragend aus, sind scharf und alle Farben wirken nahezu lebensecht. Wir sind so zufrieden, dass wir euch dazu raten können, für Geschenke o.ä. auf teures Fotopapier zu verzichten. Schade nur, dass das Fotobuch in einer “Plastiktüte” verschickt wird.

Die Qualität des Colorland-Fotobuchs im Praxistest

• Versand in Plastikbeutel: Das Buch ist in einem Karton verpackt, wird aber in einer Versandtasche aus Plastik verschickt - das muss nicht sein!
• Exzellente Farben: Die Fotos wirken echt, nichts spiegelt sich und wirken sehr hochwertig
• 419 Gramm Gewicht: Hier liegt Colorland im Mittelfeld - allerdings sind die Seiten knapp 2cm größer als bei der Konkurrenz!

Support gibt es nur unter der Woche

Eure erste Anlaufstelle sind die FAQs. Benötigt ihr persönlichen Support, könnt ihr euch per E-Mail oder Kontaktformular an den Kundendienst wenden. Direkte Unterstützung erhaltet ihr per Telefon-Hotline mit Ortsvorwahl. Diese ist jedoch nur von montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr geschaltet und somit recht eingeschränkt. Mit Wartezeiten solltet ihr daher rechnen.

Bei unserem Colorland-Fotobuch war alles in Ordnung; wir mussten den Support nicht kontaktieren. Bewertungen auf einschlägigen Portalen kritisieren jedoch einen nicht zufriedenstellenden Support, insbesondere bei Lieferverzögerungen. Im Falle von Reklamationen wird auch eine geringe Kulanz kritisiert. Dazu passt, dass das Unternehmen euch laut AGB nicht einmal die Lieferkosten z.B. bei Produktionsfehlern zurückerstattet.

Der Hilfe- und Supportbereich wirkt auf den ersten Blick relativ unübersichtlich, Kontaktformular und Telefonnummer findet ihr auf der rechten Seite

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Quelle: colorland.com

Fazit: Der Support ist verbesserungswürdig

Ihr könnt euch per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon an den Kundendienst wenden. Leider sind die Zeiten für Live-Support mit 9 bis 17 Uhr unter der Woche recht eingeschränkt. Hauptsächlich werden der unzuverlässige Versand und eine geringe Kulanz bei einer Reklamation (z.B. im Falle von Produktionsfehlern) von Kund:innen kritisiert. Auch, wenn die überwältigende Mehrheit zufrieden ist, fallen andere Anbieter hier noch deutlich seltener negativ auf.

Das Wichtigste zum Kundenservice von Colorland

• Eingeschränkte Supportzeiten: Montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr - am Wochenende gibt’s keinen Support
• E-Mail, Kontaktformular, Telefon: Colorland bietet hier Branchenstandard
• Kritische Bewertungen: Insbesondere bei der Kulanz besteht die Möglichkeit, sich zu verbessern

Was kostet Colorland?

Die Versandkosten bei Colorland gehen bei 7,95 Euro los und steigen für jedes weitere Produkt um mindestens einen Euro an. Das günstigste Fotobuch ist das Sharebook für 11,99 Euro. Dieses kommt immer mit 50 Seiten zum Ausreißen. Ein Echtfotobuch erhaltet ihr in der Größe von 15x15cm und 20 Seiten für 29,99 Euro, zwei Extra-Seiten kosten 3 Euro. Bindungen könnt ihr nicht anpassen, für Cover-Veredelungen müsst ihr ein Hardcover-Fotobuch auswählen. Diese gehen bei 22,99 Euro mit 28 Seiten los.

Eine Übersichtsseite verrät euch die Preise von Colorland inkl. vieler Zusatzkosten

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Quelle: colorland.com

Unser Testfotobuch sollte der Kategorie “Fotobuch Classic” angehören und im DIN A4-Hochformat daherkommen. Es besteht aus qualitativ hochwertigen Stockfotos und privaten Urlaubsfotos, um einen guten Fotomix zu erhalten. Dieses Fotobuch haben wir in der Standard-Ausstattung und nur zwei Extra-Seiten ergänzt. Insgesamt haben wir 40,94 Euro inklusive Versand bezahlt.

Preislich steht Colorland im unteren Mittelfeld. Lediglich Saal Digital war mit 45,94 Euro noch teurer, aber hier gehören auch Fotopapier und Layflatbindung standardmäßig dazu. Bei CEWE und Pixum haben wir 37,63 Euro bezahlt, bei MYPOSTER nochmal 15 Cent weniger. Colorland lag ohne Versand übrigens beim gleichen Preis wie CEWE und Pixum; der Aufpreis von 3,31 Euro ist also einzig den höheren Versandkosten zuzuschreiben.