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weclapp
CRM Software
3.3
(41)
6.662
835
Verifiziertes Profil
weclapp Erfahrungen & Reviews
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35 Bewertungen auf trusted
J
Julian
CEO
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
14. Mai 2019
Sehr Umfangreiches und individuell anpassbares System mit einem schnellen und hilfsbereiten Support.
Was gefällt Dir am besten?
Das System besitzt sehr viele Funktionen und ermöglicht einen einfachen Einstieg innerhalb kurzer Zeit. Meine Mitarbeiter und ich verwenden jetzt schon seit 2 Jahren weclapp und sind stets zufrieden gewesen.
Was gefällt Dir nicht?
Bis auf wenige Ausnahmen hatten wir bisher keinerlei Probleme bei der Verwendung von weclapp. Der Support ist sehr zuverlässig und meldet sich innerhalb kurzer Zeit falls Probleme auftauchen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden die Cloud basierte Version an allen unserer 4 Sitze.
T
Thomas
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
13. Mai 2019
Wir kommen aus einer sehr Branchenspezifischen Software und hatten nur durch Zufall weclapp entdeckt
Was gefällt Dir am besten?
Die Software ist sehr leicht bedienbar. Der Support war mega!!! Leider haben wir 2-3 Punkte die wir nicht abbilden konnten, die aber sehr wichtig für uns sind. Trotzdem kann ich diese Software nur wärmsten empfehlen, da wir uns von Anfang an sehr gut betreut fühlten.
Was gefällt Dir nicht?
Keine Nachteile. Wir verstehen dass unsere Punkte nicht in kurzer Zeit angepasst werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir mussten uns leider, für eine andere Lösung entscheiden.
H
Holger
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
13. März 2019
Tolles System, gute Funktionen & klasse Team
Was gefällt Dir am besten?
Unser Einstieg war super leicht, haben am Webinar teilgenommen und Einstiegvideos erhalten. Gestern haben wir die Truppe von weclapp auf der Messe getroffen in München, sehr sympathisch.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang noch keine gefunden, hoffen das bleibt so ;) Ein paar mehr Video Tutorials wären toll.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Shopanbindung,Lagerverwaltung, Fakturierung
H
Harald
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
22. Februar 2019
weclapp – symphatisches und engagiertes Team
Was gefällt Dir am besten?
Es hat mich gefreut, dass ich euch auf der e-Commerce Messe in Berlin einmal persönlich kennenlernen durfte. Danke für das nette Gespräch und die tolle Partnerschaft! Euch als ERP System an unserer Seite zu haben, freut uns täglich. Wir freuen uns auf die Zukunft und die neuen Schnittstellen für unser e-commerce.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist noch keine Schnittstelle für den real Marktplatz verfügbar. Wär toll, wenn ihr noch mehr Marktplätze anbindet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind ein Online Händler und verwenden weclapp, um unsere Aufträge aus den Online Shops weiterzuverarbeiten. Aktuell ist Amazon unser Hauptmarkplatz. Das Warten hat sich gelohnt und bald starten wir hier auch mit Ebay.
H
H.
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. Januar 2019
Umfangreiche Updates und Neue Features
Was gefällt Dir am besten?
Wir arbeiten seit einigen Jahren gerne mit weclapp. Zum Jahreswechsel wollen wir einmal DANKE sagen. Toll zu sehen, dass die Software in vielen Bereichen aktiv weiterentwickelt wird. weclapp versucht immer auf die Kundenwünsche einzugehen. Dann warten wir auch gerne ein paar Monate bis das Feature endlich bereit steht. Wir freuen uns auf die neuen Features, die für 2019 angekündigt sind!
Was gefällt Dir nicht?
Wir warten schon sehnsüchtig auf die DATEV Connect Schnittstelle. Hier wird der Termin leider immer verschoben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind ein mittelständisches Unternnehmen und in der IT Branche tätig. Wir haben das ERP Handel Paket und wickeln sowohl den Einkauf- und Verkaufsprozess ab. Zusätzlich haben wir das Helpdesk und verwenden die DATEV Schnittstelle. Probleme und Herausforderungen konnten wir mit dem Support zeitnah klären und eine Lösung oder Workaround finden.
A
Anne
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. Dezember 2018
Gute Beratung und Hilfestellung bei Systemeinrichtung
Was gefällt Dir am besten?
Wir sind vor Kurzem auf weclapp umgestiegen. Die Umstellung auf das neue System ist trotz kleineren Herausforderungen problemlos über die Bühne gegangen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Datenimportbeschreibung war gut, könnte stellenweise noch weiter ausgebaut werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind im Handel tätig. weclapp hat uns mit den Shopschnittstellen überzeugt und erleichtert unser Tagesgeschäft bei der Bestellabwicklung.
A
Andreas
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
23. November 2018
Sehr gute Warenwirtschaft mit vielen Schnittstellen
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Einführung, alles enthalten und leicht zu bedienen. Wir sind von plentymarkets zu weclapp gewechselt. Wir wurden sehr gut beraten und haben viel Hilfe bekommen beim Export der Daten aus dem Altsystem und dem Import in weclapp. Auch die Schulungen waren super. Es war immer jemand bei weclapp dan der uns weiter helfen konnte.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn die Software in vielen Bereich selbsterklärend ist, wäre noch mehr Dokumentation und noch mehr Videos sicherlich hilfreich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir setzen weclapp als zentrale Warenwirtschaft ein und haben haben mehrere Online-Shops angebunden und verkaufen zusätzlich über Amazon.
S
S.
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
12. November 2018
Umstieg von myfactory, seitdem super zufrieden
Was gefällt Dir am besten?
super leichtes und übersichtliches Handling, sowie kompetenter Support wird angeboten, auch die Oberfläche sieht sehr modern aus!
Was gefällt Dir nicht?
weniger Funktionen als myfactory, da noch nicht solange am Markt, ansonsten keine Nachteile erkennbar
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind Onlinehändler und bilden über weclapp unsere Prozesse ab
M
Michael
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
1. Oktober 2018
Einfach zu bedienen und funktional umfangreich
Was gefällt Dir am besten?
Es gibt eine ganze Reihe von Funktionen bei denen man am Anfang nicht sicher ist, inwieweit einem das im Alltag helfen kann. Wir waren dann sehr positiv überrascht, dass wir mit einigen Funktionen wie vertragsbasierte Abrechnungen oder den tollen öffentlichen Seiten (z.B. ein Angebot als öffentlichen Link an Kunden senden) unsere in die Jahre gekommenen Prozesse doch deutlich optimieren und effizienter gestalten konnten
Was gefällt Dir nicht?
Im ersten Moment erscheint es einem unübersichtlich, man kommt aber relativ schnell rein. Der Support hat am Anfang etwas länger benötigt, jetzt in den vergangenen Monaten wurde das aber deutlich besser
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Angebote schreiben, Aufträge im Shop abrufen und verarbeiten, Lagerorganisation
S
Scheel
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
27. August 2018
die Software (zu) viele Funktionen, aber die wichtigsten für mich sind schwer bedienbar
Was gefällt Dir am besten?
Das Dashboard ist übersichtilich und nützlich, Videos zum Einarbeiten (notwendig!) gibt es genügend.
Was gefällt Dir nicht?
Sehr arroganter und unfreundlicher Support, 80% unnötiger Knöpfe in der Software, aber eine Verschlankung ist unmöglich, unübersichtliche Funktionen und überladen, Standards funktionieren nicht bspw. die Fußzeile der Rechnung ist nicht strukturierbar. Keine Speicherwarnung vor Verlassen der Rechnung. Warum!? Überhaupt nicht intuitiv, macht wenig Freude damit zu arbeiten
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungen stellen, CRM, Artikelübersicht
