Cloudlösung all in one (in der Theorie). Klingt in der Werbung halt sehr gut, das hatte uns auch angesprochen
Hilfen unvollständig, oft doppelte und dreifache Arbeit dadurch. Oft funktionale Schnittstellenprobleme. Dafür zu teuer. Daten nach Kündigung nicht mehr einsehbar wie man es von anderen Systemen wie Collmex kennt
Buchhaltung und Schnittstelle POS & Warenwirtschaft & Onlineshop. Brachte leider mehr Probleme, Nutzung wegen der schlechten Useability und den Problemen wieder eingestellt
Kinderleichte Bedienung, Übersichtlichkeit, Sehr gute Einbindung der einzelnen Module
Manchmal etwas langsamer Support, ansonsten hatten wir keine Probleme und waren sehr zufrieden
Buchhaltung, CRM, Warenlogistik und alle im Unternehmen anfallenden Geschäftsfälle
Eigentlich nichts. Das System ist wie jede andere Software. Es ist modular aufbaubar.
Die Masken zu erstellen ist unflexibel und sehr zeitaufwendig, daher keine Zeitersparnis. Es besteht Interesse einen Service Vertrag abzuschließen, ohne ist das System nicht wirklich zu gebrauchen.
Lagerhaltung, Bestellwesen und Angebotserstellung. Es sollte uns das Leben vereinfachen. Leider erfolglos.
Die Software an sich man was sie soll und erfüllt Ihren Zweck für unsere Zwecke.
Leider wird man Tagelang am Telefon hingehalten und vertröstet - schlechter Support
Wir möchten weclapp für die teleonische Vertriebsunterstützung nutzen
weclapp erleichtert uns den Alltag enorm. Dazu kommt noch das flexible Lizenzmodell und neue Mitarbeiter bekommen schnell Zugang für die Software. Wir fühlen uns bei weclapp gut aufgehoben. Kompetente Beratung vom Vertrieb über Onboarding bis hin zu Supportanfragen. Wir können unsere eigenen Prozesse einfach abbilden. Individuelle Formulare und Berichte wurden nur für uns umgesetzt. Regelmäßige kostenlose Updates.
Leider kein Forum zum Austausch mit anderen Leuten aus der Community, nur über das Ideenportal möglich. Viele versteckte Funktionen, die man erst finden und entdecken muss.
E-Commerce. Haben spezielles Briefpapier, welches nur für uns im Editor hinterlegt wurde.
Suchfunktionen Mega, Viele Schnittstellen, Sehr flexible Prozesse, Inutitive Bedienung, Erreichbarkeit Support 1 A. CRM, Shipcloud, Cleverreacht etc. alles inklusive. Tolles CRM und Projektverwaltung auch dabei
Es gibt kein Lieferantenkonsignationslagerprozess, aber das ist sehr spezifisch und für uns kein problem
Wir nutzen Weclapp für den Großhandel und Handel, aber auch für Verwaltung von Projekten und als CRM. Wir konnten unsere Abläufe drastisch optimieren und eine Ersparnis von ca. über 40% Zeitersparnis realisieren!
Support antwortet zügig und kompetent, System bietet viele Möglichkeiten, Excel integration
Bei Schnittstellen zu anderen Programmen treten immer wieder Fehler auf oder es kommt zu Problemen
als Warenwirtschaftssystem
Technischer Support ist super. CRM-System ist gut durchdacht, hat aber immer noch leicht auszuschöpfendes Potenzial.
Vermeintlich kleine und offensichtliche Verbesserungen werden nicht durchgeführt.
Auftrags- und Rechnungsverwaltung.
Stets gute Beratung, kompetent und hilfsbereit. Software wird immer weiterentwickelt. Läuft stabil und zuverlässig.
Grad jetzt zum Jahreswechsel, haben wir etwas länger auf die Ticketbeantwortung gewartet, aber trotzdem sind wir zufriden. Customize Möglichkeiten sind nur eingeschränkt möglich.
ERP Handel mit Lager & Shop
Großer Funktionsumfang, sodass man aus einem Patchwork an Systemen eine Lösung erhält.
Support. Wir bekommen auf spezifische Fragen zur Einrichtung und Anpassung des Systems keine Antworten von Weclapp. Der Telefonsupport sagt er würde sich wieder melden und meldet sich dann auch nicht mehr. Unterirdisch!!! Wir können Weclapp nicht zu einem guten Tool für uns weiterentwickeln, obwohl die Möglichkeiten grds. da sind, glaube ich.
Warenwirtschaft
