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weclapp CRM

CRM Software

3.5
(40)
Verifiziertes Profil

weclapp CRM Erfahrungen & Reviews

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40 Bewertungen auf trusted

R
René
HoM bei Casida
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
10. Mai 2023

Nach Umstellung nicht mehr tragfähig

Was gefällt Dir am besten?

Anbindung an Woocommerce funktioniert relativ gut, obwohl es bis heute nicht möglich ist, Steuern für Versandkosten korrekt zu hinterlegen. (Ermäßigter Steuersatz wird nicht berücksichtigt)

Was gefällt Dir nicht?

Die jüngste Umstellung der Tarife - einfach eine saftige Preiserhöhung. Beschnittene Funktionen im Weclapp Account sind für uns nicht praktikabel, deshalb werden wir auch wechseln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufträge, Angebote, Auswertung, Einkauf

C
Carsten
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
17. Februar 2022

Funktionen waren oft nicht funktionsfähig, Hilfen schlecht formuliert, komplizierte Anwendung

Was gefällt Dir am besten?

Cloudlösung all in one (in der Theorie). Klingt in der Werbung halt sehr gut, das hatte uns auch angesprochen

Was gefällt Dir nicht?

Hilfen unvollständig, oft doppelte und dreifache Arbeit dadurch. Oft funktionale Schnittstellenprobleme. Dafür zu teuer. Daten nach Kündigung nicht mehr einsehbar wie man es von anderen Systemen wie Collmex kennt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buchhaltung und Schnittstelle POS & Warenwirtschaft & Onlineshop. Brachte leider mehr Probleme, Nutzung wegen der schlechten Useability und den Problemen wieder eingestellt

N
Nils
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
31. Mai 2021

Gute, intuitive Plattform

Was gefällt Dir am besten?

Kinderleichte Bedienung, Übersichtlichkeit, Sehr gute Einbindung der einzelnen Module

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal etwas langsamer Support, ansonsten hatten wir keine Probleme und waren sehr zufrieden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buchhaltung, CRM, Warenlogistik und alle im Unternehmen anfallenden Geschäftsfälle

W
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
31. März 2021

Der Service und Support ist nicht gerade flexibel

Was gefällt Dir am besten?

Eigentlich nichts. Das System ist wie jede andere Software. Es ist modular aufbaubar.

Was gefällt Dir nicht?

Die Masken zu erstellen ist unflexibel und sehr zeitaufwendig, daher keine Zeitersparnis. Es besteht Interesse einen Service Vertrag abzuschließen, ohne ist das System nicht wirklich zu gebrauchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lagerhaltung, Bestellwesen und Angebotserstellung. Es sollte uns das Leben vereinfachen. Leider erfolglos.

J
Jörg
Verwaltung bei Foresight GmbH
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
11. Februar 2021

Leider wird einen bei der Einrichtung der Emailadresse nicht geholfen

Was gefällt Dir am besten?

Die Software an sich man was sie soll und erfüllt Ihren Zweck für unsere Zwecke.

Was gefällt Dir nicht?

Leider wird man Tagelang am Telefon hingehalten und vertröstet - schlechter Support

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir möchten weclapp für die teleonische Vertriebsunterstützung nutzen

M
Manuel
CEO
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
30. September 2020

Rundum zufrieden, faire Preise, gutes Produkt. Erleichtert uns den Alltag enorm

Was gefällt Dir am besten?

weclapp erleichtert uns den Alltag enorm. Dazu kommt noch das flexible Lizenzmodell und neue Mitarbeiter bekommen schnell Zugang für die Software. Wir fühlen uns bei weclapp gut aufgehoben. Kompetente Beratung vom Vertrieb über Onboarding bis hin zu Supportanfragen. Wir können unsere eigenen Prozesse einfach abbilden. Individuelle Formulare und Berichte wurden nur für uns umgesetzt. Regelmäßige kostenlose Updates.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kein Forum zum Austausch mit anderen Leuten aus der Community, nur über das Ideenportal möglich.

Viele versteckte Funktionen, die man erst finden und entdecken muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Commerce.

Haben spezielles Briefpapier, welches nur für uns im Editor hinterlegt wurde.

S
Sascha
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. August 2020

Echt Super! Klasse Programm - Super Performance - Toller Support - 1A Preis Leistungsverhältnis

Was gefällt Dir am besten?

Suchfunktionen Mega, Viele Schnittstellen, Sehr flexible Prozesse, Inutitive Bedienung, Erreichbarkeit Support 1 A. CRM, Shipcloud, Cleverreacht etc. alles inklusive. Tolles CRM und Projektverwaltung auch dabei

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt kein Lieferantenkonsignationslagerprozess, aber das ist sehr spezifisch und für uns kein problem

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Weclapp für den Großhandel und Handel, aber auch für Verwaltung von Projekten und als CRM. Wir konnten unsere Abläufe drastisch optimieren und eine Ersparnis von ca. über 40% Zeitersparnis realisieren!

L
Lucia
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
24. Juli 2020

Vielseitig, Flexible Gestaltung, umfangreich

Was gefällt Dir am besten?

Support antwortet zügig und kompetent, System bietet viele Möglichkeiten, Excel integration

Was gefällt Dir nicht?

Bei Schnittstellen zu anderen Programmen treten immer wieder Fehler auf oder es kommt zu Problemen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

als Warenwirtschaftssystem

J
Jan
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
21. März 2020

Sehr gut, aber nicht perfekt.

Was gefällt Dir am besten?

Technischer Support ist super. CRM-System ist gut durchdacht, hat aber immer noch leicht auszuschöpfendes Potenzial.

Was gefällt Dir nicht?

Vermeintlich kleine und offensichtliche Verbesserungen werden nicht durchgeführt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftrags- und Rechnungsverwaltung.

J
Jaokob
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
12. Februar 2020

Alles o.k. - läuft stabil!

Was gefällt Dir am besten?

Stets gute Beratung, kompetent und hilfsbereit. Software wird immer weiterentwickelt. Läuft stabil und zuverlässig.

Was gefällt Dir nicht?

Grad jetzt zum Jahreswechsel, haben wir etwas länger auf die Ticketbeantwortung gewartet, aber trotzdem sind wir zufriden.

Customize Möglichkeiten sind nur eingeschränkt möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ERP Handel mit Lager & Shop

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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