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STRATO Webhosting

Webhosting

4.3
(12.401)

STRATO Webhosting Erfahrungen & Reviews

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26 Bewertungen auf trusted

O
Oliver
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
20. Februar 2021

Servicewüste Deutschland. Rechnungen für nicht erbrachte Leistungen, Schwach.

Was gefällt Dir am besten?

An sich nichts, Preis ist auf Marktniveau, Technik definitiv nicht. Nicht noch einmal.

Was gefällt Dir nicht?

Kundenservice nicht vorhanden. Telefonnummern und Öffnungszeiten passen nicht, weiß nicht wie oft ich versucht habe einen Mitarbeiter zu erreichen. Keine Chance.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Habe nur eine Domain hier registriert (gehabt) - nicht noch einmal. Verbrecher-Verein.

M
MK
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
11. September 2020

Absolute Katastrophe - Finger weg von Strato!

Was gefällt Dir am besten?

Der einzige Vorteil bei Strato ist, dass Sie recht günstig sind. Sonst nichts, dringend abzuraten!

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man professionelle/gewerbliche Webseiten oder Reseller-Leistungen auf diesen VServern von Strato betreiben/anbieten will, sollte man dringend davon Abstand nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten mehrere VServer bei Strato, welche über ein Jahr lang große Probleme machten. Durch die schlechte I/O-Performance ist die Datenbankanbindung sehr langsam, es laufen immer mehr Prozesse in den Warte-Modus und irgendwann ist der Server überlastet und down.

Die beworbene "SSD-Power" von Strato ist ein schlecher Scherz, teilweise sind die Schreib- und Lesezugriffe langsamer als mit herkömmlichen HDDs. Hier mal ein Vergleich mit einem anderen Anbieter:

Neuer Server:

Schreiben: 1073741824 Bytes (1,1 GB, 1,0 GiB) kopiert, 0,423153 s, 2,5 GB/s

Lesen: 1073741824 Bytes (1,1 GB, 1,0 GiB) kopiert, 0,093231 s, 11,5 GB/s

Alter Server (Strato):

Schreiben: 1073741824 bytes (1,1 GB, 1,0 GiB) copied, 11,1582 s, 96,2 MB/s

Lesen: 1073741824 bytes (1,1 GB, 1,0 GiB) copied, 0,225966 s, 4,8 GB/s

Und das sind die Werte bei Strato, wenn der Server "gut" läuft. Bei auftretenden Problemen mit der I/O-Performance gehen die Werte teilweise auf wenige Kilobyte runter!

Auch die UpLink-Anbindung ist miserabel, 3-4 mal langsamer als bei anderen Anbietern. Hier ebenfalls ein Vergleich mit einem anderen Anbieter:

Neuer Server:

64 bytes from xx.xx.xx.xx: icmp_seq=1 ttl=59 time=5.01 ms

64 bytes from xx.xx.xx.xx: icmp_seq=2 ttl=59 time=5.11 ms

64 bytes from xx.xx.xx.xx: icmp_seq=3 ttl=59 time=5.10 ms

64 bytes from xx.xx.xx.xx: icmp_seq=4 ttl=59 time=5.14 ms

Alter Server (Strato):

64 bytes from 85.214.16.242: icmp_seq=1 ttl=58 time=18.0 ms

64 bytes from 85.214.16.242: icmp_seq=2 ttl=58 time=18.0 ms

64 bytes from 85.214.16.242: icmp_seq=3 ttl=58 time=17.10 ms

64 bytes from 85.214.16.242: icmp_seq=4 ttl=58 time=18.0 ms

Die Backup-Funktion ist ebenfalls extrem schlecht umgesetzt. Es werden Backups im Live-Modus durchgeführt, wodurch es sehr oft vorkommt, dass SQL-Datenbanken defekt sind nach der Wiederherstellung. Wir hatten dieses Problem einmal in einem echten Worstcase wobei viele Daten beschädigt wurden, welche nur noch der Professionell-Plesk Service retten konnte. Das kostete uns 149,- USD, die Strato bis heute nicht erstatten will, obwohl von Strato verschuldet.

Der Support reagiert auch manchmal erst nach mehreren Tagen oder sogar erst nach 1-2 Wochen. Nach über einem Jahr hat Strato das Problem mit der schlechten I/O-Performance immer noch nicht in den Griff bekommen (trotz diverser Tickets), man wird nur auf einen anderen Host umgezogen, das wars ... bis zum nächsten Down! Es ist erschreckend, das hier so viele andere Kunden von Strato das gleiche Problem haben und es Strato anscheinend nicht die Bohne interessiert?!

Wenn man professionelle/gewerbliche Webseiten oder Reseller-Leistungen auf diesen VServern von Strato betreiben/anbieten will, sollte man dringend davon Abstand nehmen. Man hat nur Ärger, Arbeit und verliert seine Kunden, wenn man auf Strato baut. Der einzige Vorteil bei Strato ist, dass Sie recht günstig sind. Aber wie so oft: "Wer billigt kauft, kauft 2 mal."

M
Mike
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
4. Mai 2020

Performance nicht berauschend, Support eine einzige Katastrophe

Was gefällt Dir am besten?

Back-End recht übersichtlich gestaltet. Vorteil bei vielen Domains ist die zubuchbare SSL-Flat.

Was gefällt Dir nicht?

Strato ist nicht auf Stand der Zeit. Der Aufruf von Webseiten ist sehr langsam. Andere Anbieter haben wesentlich bessere Performance fürs gleiche Geld. Insgesamt für Gewerbetreibende nicht optimal.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webhosting 20 Seiten

A
AKAY
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
26. August 2019

Seit 1998 Kunde bei Strato nie hatte ich solche Probleme wie letze 1 Jahr

Was gefällt Dir am besten?

Mittlerweile gibt keine Vorteile. nur noch nachteile.

Was gefällt Dir nicht?

Seit 1998 Kunde bei Strato nie hatte ich solche Probleme wie letze 1 Jahr. Erst kommen Sie mit PhP4 verlangen Geld. Kündige ich Php4 nächsten Monat sehen wir das es immer noch aktiv ist. Schicken mir Rechnung Per E-Mail landen alle Spam Ordner. KEIN BRRIEF und wegen lächerlichen 30 euro sperren die inner halb ein Monat ob wohl man das Betrag voraus für 3 Monate bezahlt. Und Akzeptieren nur Überweisungen keine Kredit karte das man sofort Bezahlt das es schnell wieder entsperren. einzeigst Wort "wir können nichts machen es tut mir leid"

Es ist einfach nur ÄRGERLICH und nie wieder STRATO ob wohl ich 21 Jahre Kunde bei der Strato bin und bald nur war.

vermisse die alte Strato und werde nach dem entsprungen sofort wechseln. und nie wieder STRATO. Als Test sind die auch durchgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nachdem entsperrung werde ich sofort gesamte Paket kündigen. Restliche 60 euro werde ich sofort bezahlen und nie wieder mit dem Strato zutun haben.

P
Paul
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
4. Juni 2019

Abzocke nach Kündigung

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Einrichtung der Weiterleitung zu dem Webshop auf Jimdo - sonst habe ich da nichts gebraucht.

Was gefällt Dir nicht?

Abzocke nach Kündigung - auch leeres Paket muß zusätzlich zur Domaine gekündigt werden.(Shop bei Jimdo wurde aufgegeben)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weiterleitung zu einer Jimdo-Seite, damit auch eine .com-domaine mit dem kostenlosen Jimdo-Konto verbunden war.

S
Sab
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
1. Juni 2019

Kein Support und falsche Rechnungsstellung

Was gefällt Dir am besten?

Am besten hat mir die Kündigung gefallen, nicht aber die Reaktionen darauf ......

Was gefällt Dir nicht?

Buchen Services ab, die nicht beauftragt wurden, Widerruf des SEPA-Mandats wird ignoriert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gar nicht mehr, gekündigt

U
Ulli
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
19. Mai 2019

Wollen die Kosten für 12 Monate Domain Hosting obwohl Domain bereits 4 Monate gekündigt war

Was gefällt Dir am besten?

Naja, wenn man abgezockt wird gefällt einem nicht viel. Sie haben jedenfalls eine kreative Vorstellung was Verträge und Leistungen angeht.

Was gefällt Dir nicht?

Dubiose Geschäftspraktik. Nach Kündigung der Leistung läuft "Paket" weiter und wird um ein Jahr verlängert ohne Gegenleistung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für eine de-Domain die ich 8 Monate genutzt habe und nun 2 Jahre bezahlen soll.

G
G.
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. Mai 2019

Seit ein paar Jahren definitiv nicht mehr zu empfehlen (bzw. sollte man von Strato abraten)

Was gefällt Dir am besten?

in den letzten 2-3 Jahren von insgesamt mind. 17 Jahren Nutzung: NICHTS mehr...!

Was gefällt Dir nicht?

Strato wird für Bestandskunden immer teurer und vollkommen uninteressant.

Die Kunden-Hotline ist mehr als unfreundlich und die Kompetenz beschränkt sich auf der Wiederholung von Standardsätzen und Floskeln, die wirken, als würde man zum adäquaten Sachverhalt ein paar Baukastensätze vom Bildschirm ablesen.

Ein Hostingpaket für 5 Domains wurde vor über 17 Jahren abgeschlossen und ist heute fast doppelt so teuer wie damals, da die aktuell angebotenen Pakete mehr als unflexibel und teuer sind.

Bei Bestandskunden hofft man scheinbar auf die Vielzahl der Kunden, die aus Mangel an Zeit oder Gelegenheit, immer mal wieder die Kündigungsfrist verpassen.

Eine Beratung durch die Kunden-Hotline kann entweder mangels Produktkenntnis, oder passendem Angebot nicht erfolgen.

Als Tipp: bei der nächsten überteuerten Rechnung von Strato, am besten sofort zum nächstmöglichen Termin kündigen, und direkt zu einem der vielen günstigeren und besseren Anbieter wechseln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

STRATO Webhosting wurde zum webhosting benutzt ;) - es gibt mittlerweile einige unlösbare Probleme. Davon ab werden die Preise immer höher und es gibt, im Gegensatz zu anderen Anbietern, keine flexiblen Angebote oder Lösungen. Zumal der Support mittlerweile mehr als unfreundlich und inkompetent ist

Sandra
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über Facebook
Quelle: Organic
24. April 2019

So lange man nichts von denen braucht, erfüllt es seinen Zweck. Aber sobald man den Service braucht.

Was gefällt Dir am besten?

der Preis und die Benutzeroberfläche ist recht ganz bedienfreundich angelegt. Die Preise locken

Was gefällt Dir nicht?

sehr schlechter Kundenservice! unmotivierte, unverschämt, freche Mitarbeiter, die man kaum versteht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buisness, WEbhosting

A
Andreas
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
11. Februar 2019

Ich rate ab!

Was gefällt Dir am besten?

Ich konnte keine entdecken, außer das Lockangebot welches letztendlich keine Vorteile bringt.

Was gefällt Dir nicht?

Unfähiger Support, geschäftsschädigendes Verhalten, Preise überhöht, Leistungs schlecht, langsam, schlechte Beratung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webshop

Babbel Bewertungen

4.5
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davon sind
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Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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