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sevdesk

Online Rechnungsprogramm

4.5
(11.297)
Verifiziertes Profil

sevdesk Erfahrungen & Reviews

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340 Bewertungen auf trusted

T
Tobi
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. April 2019

Es funktioniert nichts mehr, der Support reagiert nicht, alles deutet auf ein zeitnahes ableben hin

Was gefällt Dir am besten?

War damals mal gut, mittlerweile gibt es keinen Grund mehr, Sevdesk zu wählen, im gegenteil!

Was gefällt Dir nicht?

Es funktioniert nichts mehr, sämtliche Schnittstellen sind kaputt, Daten fehlerhaft, vom Support keinerlei Reaktion

D
Dennis
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. April 2019

Katastrophe, Bankenschnittstelle funktioniert nicht!

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Oberfläche, intuitiv zu bedienen. Sehr gute automatische Belegerkennung.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support ist eine einzige Katastrophe, das muss ich leider so klar sagen. Seit einer Umstellung der Banking-Schnittstelle auf FIGO läuft bei mir nix mehr. Der Support meldet sich nur nach mehrfachen Anfragen mit sporadischen Allgemeinplätzen iwe "wir arbeiten dran" oder "es wird noch etwas dauern". Ich kann aber seit zwei Wochen keine Buchhaltung machen. Daher: Finger weg von diesem Anbieter, scheinbar sind sie komplett überfordert!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buchhaltung

P
Paul
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
28. März 2019

Es grenzt an Betrug! Hier werden etliche Funktionen versprochen aber nicht geliefert.

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet, bietet aber leider kaum brauchbare Funktionen dahinter.

Was gefällt Dir nicht?

Versprechen über Versprechen von denen kaum ein einziges in vollem Umfang gehalten wird. Noch dazu kommt ein "Kundensupport" der das eigene Produkt nicht kennt und auflegt wenn er kein keine Lust mehr hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wollten es für die Buchhaltung verwenden - haben es aber direkt wieder gekündigt.

A
Adam
Geschäftsführer bei Syda UG
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
27. März 2019

0,1 von 10 Punkten für Service und Support

Was gefällt Dir am besten?

Leichte und einfache Bedienung, mann käme schnell zu recht wenn es funktionieren wurde

Was gefällt Dir nicht?

Sehr sehr sehr sehr langsam, sehr oft kommen Fehlermeldungen auf die der Support nicht reagiert, Support meldet sich oft gar nicht oder nach 4-7 Tagen, wie soll man damit arbeiten können?

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

wollte für Buchhaltung verwenden, funktioniert aber kaum, also wo für benötige ich es noch? um Tage lang auf die Antwort vom Support zu warten

E
Ewa
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
15. März 2019

Idee gut, Umsetzung und Kundenservice Katastrophe.

Was gefällt Dir am besten?

Gegenüber anderen Anbietern einfache Handhabe. Preislich in Ordnung. Vereinfacht die Vorbereitung für den Steuerberater.

Was gefällt Dir nicht?

Einfachste Funktionen gehen plötzlich nicht, Support hält einen nur hin. Fehler werden nicht behoben. Unfreundlicher Kontakt, trotz Fehler von Sevdesks Seite.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Buchhaltung.

D
Dennis
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
13. März 2019

Optisch ansprechend aber fehlerhafte Finanzbuchhaltung garantiert.

Was gefällt Dir am besten?

Rechnungserstellung funktioniert mit WooRechnung, WooCommerce und sevDesk automatisiert (Anlegen von Rechnungen, Kunden anlegen, versenden von Rechnungen)

Was gefällt Dir nicht?

- Abweichungen in der EÜR und in der UstVA

- PayPal Stornobeträge werden falsch importiert

- N26 Bankkonto importiert (automatisiert) funktioniert nicht. Import nur einmalig beim anlegen des Accounts, danach Fehlermeldung bzw. nichts passiert (seit 2017)

- Buchungskonten wie "Kosten des Zahlungsverkehrs" nicht einsehbar

- Häufige Fehlermeldung dass der Server nicht erreichbar ist (ggf. aufrgund von Firefox)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatisierte Rechnungserstellung und Ablage aber OHNE FiBu Funktionalität

Carl
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über Facebook
Quelle: Organic
12. März 2019

SevDesk sieht erstmal gut aus, der Teufel sitz jedoch im Detail. Vorlagen sehen schlecht aus.

Was gefällt Dir am besten?

Der Funktionsumfang und die online Oberfläche sehen ansprechend aus und lassen sich einfach bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support geht Null auf einen ein. Konnte das Programm zwei Jahre nicht benutzen und der Support kam mir nicht entgegen beim Preis fürs dritte Jahr. Hauptsache das Geld bekommen. So kenne ich das sonst nicht von anderen Unternehmen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für die Buchhaltung eines Grafikers.

F
Frank
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
7. März 2019

Sehr gutes Onboarding

Was gefällt Dir am besten?

einfache Handhabung, gut zu bedienen, sehr übersichtlich, sehr auf kleine Unternehmen fokussiert

Was gefällt Dir nicht?

cockpit noch etwas verbesserungswürdig im täglichen handling muss man sich einarbeiten was am Anfang nicht ganz selbsterklärend ist

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechungen, Warenwirtschaft

M
Mario
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
28. Februar 2019

Totaler Schrott!!! - Noch nicht ausgereift.

Was gefällt Dir am besten?

Günstige Alternative zu anderen Anbieten. Auf den ersten Blick viele Funktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Instabil und das Onlinebanking lässt sich nicht nutzen. Die Hotline ist nicht besonders hilfsbereit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe versucht meine Buchhaltung über SevDesk zu machen. Leider ohne Erfolg. FINGER WEG von dem System!

H
Hans
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
27. Februar 2019

Top Produkt

Was gefällt Dir am besten?

Automatisierung; E-Mail Weiterleitung; Steuerberater Zugang; Freie Rechnungslayous

Was gefällt Dir nicht?

Die neue iPhone App gibt es leider noch nicht für Android. Diese soll aber wohl bald kommen

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
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aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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