Wie kann dieser Anbieter Testsieger sein?
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die positiven Rankings auf Hitlisten und Bewertungsportalen kann ich nicht teilen.
Der Strauß sah völlig anders aus als auf dem Foto, lieblose Zusammenstellung an Farben (hier: statt kunterbunt vornehmlich Orange mit Braun...naja.). Hier wurden scheinbar die Reste zusammengekratzt. Da ich oft Blumen versende, gehe ich NICHT davon aus, dass jedes Produkt der Abbildung entsprechen muss – gleichwertig und in dem Sinne sollte es aber mindestens sein.
Da Euroflorist wohl mit diversen Floristen zusammenarbeitet, kann dies natürlich besser oder schlechter ausfallen. Zusätzlich kam der Strauß einen ganzen Tag zu spät, laut Tracking stand er irgendwo bei DHL herum. Nicht genuiner Fehler des Anbieters, ABER:
- auch dies ist mir bei anderen Lieferanten passiert, trotzdem kamen die Blumen dank ausreichender Bewässerung mit Tuch etc. immer frisch an und blieben danach noch eine Weile so. Hier leider nicht.
- auf meine Beschwerde hin, die Euroflorist als Großkunde wohl spielend leicht als Garantiefall an DHL hätte weitergeben können, kam überhaupt keine Reaktion. Erst, als ich den Fall über die Paypal-Garantie abwickelte und EF offenbar zur Zahlung einer kleinen Entschädigung gezwungen (?) wurde, kam Bewegung ins Spiel – aber auch da keinerlei Entschuldigung, Geloben auf Besserung oder Gutschein für künftigen Strauss, wie ich es bei Verfehlungen (selbst ohne deren Zutun, sondern wie hier DHL) von anderen gewohnt bin.
Nö, da gibt es bessere auf ganz anderem Niveau.