No Support, Wartezeit auf sinnlose Antw. 5 Tage, habe Dropbox [email protected], nomore Support von MS

Nichts gefällt mir besonders, wechsle alle Kunden auf eine andere Cloud.

Kein Telefonischer Kontakt möglich, unfähige Leute.

keine Lösungen für von Dropbox ausgelöste Probleme, nu Support

Gut, wenn es läuft, aber Support zur Wiederherstellung der Dateien unbrauchbar

Die anfallenden Daten wurden zuverlässig über einen Zeitraum von sieben Jahren gespeichert.

Wiederherstellung von Dateien über den Support ist für ein Unternehmen ungenügend (Reaktionszeit sofort, Wiederherstellung dauerte über 1 Woche), daher keine Empfehlung; Datenspeicherung entspricht nicht der DSGVO

Zur Datenspeicherung unserer geschäftlich genutzten Dateien

Eigentlich eine gute Lösung, aber der Support ist eine Katastrophe

Großer Speicher mit vielen Funktionen, die das Arbeiten online und offline gut ermöglichen.

Der Support reagiert nicht bei Problemen. Erste Antwort auf Deutsch, zweite Antwort auf Englisch. Das Konto wurde ohne Vorwarnung und ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt. Alle Daten waren von einer Sekunde auf die andere weg.

Private Dateien und Backup der Firmendaten

Einzelne Dateien überall verfügbar zu haben ist gut! Komplexe Ordner werden von Dropbox gefressen

Einzelne Daten sind gut aufgehoben. Der Zugriff ist besser als bei Google oder Microsoft OneCloud

Das System ist überfordert, wenn man zu viele Dateien besitzt (Dafür kauft man normalerweise ja auch die Dropbox). Sie werden nicht mehr gefunden oder nicht mehr synchronisiert und landen so als virtuelle Datei-Leichen. Dropbox ist dann ein Garant für Datenverlust, obwohl man seine Daten gut behütet glaubt. Verschiebt man viele Dateien, weil man sie bearbeiten muss, aus der Dropbox in einen anderen Bereich, sieht man gleich, dass es die Dateien gar nicht mehr gibt. REINE OFFLINE DATEIEN, die man durch einen Kopiervorgang auf Dropbox nur noch als gelöscht und ohne Inhalt findet. Das Verwalten der eigenen Dateien wird zum Psycho-Horror, wenn man die Arbeit von einem Jahr nicht mehr öffnen kann.

Verwendung: Forschungsdaten, Unternehmensverwaltung, Media-Kunstwerke. Einige Dateien ließen sich durch Zurücksetzten der Dropbox wiederherstellen. Als zip downloaden ist besser als synchronisieren.

Nach mehreren Kündigungsversuchen erneut €119,88 für 2021 abgebucht!

Nichts, bin stink sauer! Wollte nur von einem Bekannten übertragene bilder ansehen.

Bereits 2019 wurde meine Kündigung ignoriert!!!Weder auf e-mails noch telefonisch jemand erreicht.

Überhaupt NICHT, bezahle nur!!!

Funktion geht so, leider ist der Kundenservice sehr schlecht und langsam.

Die App auf dem Desktop funktionierte. Leider sonst keine Funktionen die herausragen.

Der Kundenservice hat den Namen nicht verdient. Verzögerte Antworten und komplettes ignorieren meiner Fragen.

Verwendung für die Datenbereitstellung an den Kunden. Ich habe es zum Glück gekündigt, nachdem es Probleme mit dem Account gegeben hat, welche sich leider nicht lösen liessen.

Nicht so gut

Das user interface ist sehr gut und einfach bedienbar auch für anfänger leicht bedienbar

keine api, und dass die server in den usa stehen ist aus danteschutzgesichtspunkten finde ich nicht gut

Kündigung

Ich musste leider aufgrund finanzieller Gründe kündigen, trotz um einen Tag verpasster Frist wurde mir die Kündigung gewährt. Solch einen freundlichen Kundenservice hat man selten.

Rundum zufrieden mit Pro-Version und Basic-Version

Einfache Bedienung auch für Team-Benutzer, zuverlässige Funktion, Wiederherstellung und Rückverfolgung von Dokumenten sehr wertvoll vorallem bei mehreren Benutzern

Hochgradig unseriös

Bekannte haben mir einen Dropbox-Link geschickt für den Download ihrer Hochzeitsfotos. Hat man keinen Dorpbox-Account, dann kann man diese nicht in voller Auflösung herunterladen. Daraufhin habe ich von der Möglichkeit Ggebrauch gemacht, mich mit meinem Google-Account einzuloggen. Das wiederum ist nur möglich, wenn man Dropbox erst einmal denvollen Zugriff auf seine Kontakte gewährt. Danach wird ein Dropbox- Konto erstellt, was gar nicht in meiner Absicht lag, und erst dann konnte ich die Bilder in voller Auflösung vom Konto des Hochzeitpares herunter laden. Als ich anschließend meinen nur dafür generierten Account wieder löschen wollte, stieß ich auf unüberwindbare Schwierigkeiten und habe dann unverrichteter Dinge völlig entnervt aufgegeben. Einem dermaßen unseriös agierenden Unternehmen würde ich NIEMALS meine Daten anvertrauen.