Schrecklicher Service!

Das Medikament wurde recht schnell geliefert. Die Webseite ist recht übersichtlich.

Ich habe bei Doc Morris ein rezeptpflichtiges Medikament bestellt. Zwei Tage später hatte ich das Paket in der Post, super! Durch die Einsendung des Rezepts erstellt Doc Morris dann ein temporäres Benutzerkonto, über das man dann idealerweise seinen "Rezept-Bonus" für weitere Bestellungen nutzen können soll. Leider funktionierte dieses temporäre Benutzerkonto nicht. Nach dem erfolgreichen Login bekam ich einen technischen Fehler. Ich dachte mir: Kein Problem, rufst du die Hotline an. Die Hotline bei Doc Morris jedoch ist zu keiner Tageszeit erreichbar. Insgesamt vier Anrufe zu unterschiedlichen Zeiten brachten keinen Erfolg. Nach ca. 20 Minuten wird man aus der Warteschleife gekickt mit dem Verweis auf die Möglichkeit Kontaktformular oder E-Mail zu nutzen. Ich habe beides probiert. Die E-Mail wurde nie beantwortet, die Nachricht des Kontaktformulars wurde zumindest mit einer kurzen Rückfrage quittiert auf die wiederum Schweigen folgte. Nie wieder Doc Morris!

Medikament an den Nachbarn verschickt!

Rezeptpflichtige Medikamente an den Nachbarn verschickt,und dann behauptet wir hätten das Rezept zusammen eingeschickt. Nach telefonischen Kontakt mit docmorris soll der Kunde das jetzt am Schluss REGELN. (Geld und Rechnung)

Schlechter Support

Die ersten Lieferungen mit DHL waren in Ordnung. Dann wurde auf Hermes gewechselt, welches für mich keine Option ist. Der darauf folgende Wunsch von mir, meine Profil Daten zu löschen, wird trotz dreimaligen, mit gewissen Abständen, zugefaxten benötigten Formular anscheinend nicht akzeptiert. In Zeiten der immer stärker werdenden Internetkriminalität sehr ärgerlich!

Reklamation ohne Antwort

Wir haben schon vor einer Woche E-Mails und online Chat. Die Medikamente haben bis heute nicht erhalten. Kein Antwort oder positives Antwort. Wir immer noch warten..Bis heute und nach eine Woche kann ich nicht eine positive Bewertung geben.

mangelhafte Pünktlichkeit als hervorstechendes Merkmal

immer wieder Ärger mit dcer Zustellung, bis zu 10 Tagen Verspätung und unwahren Behauptungen zu Umständen der Zustellung