verspricht hohe Ankaufspreise, wertet aber unverhältnismäßig ab!

Finger weg, zoxs wertet die meisten Einsendung rigoros ab: Bei mir war versprochener Ankauf 163,00 € und das Smartphone wurde wegen eines angeblich kaputten Kameraglases (Wert bei Ersatz ca. 5 Cent) und eines angeblich nicht funktionierenden Homebuttons, der bei uns getan hatte auf 6,83 abgewertet!! Die Rücksendung erfolgte in einer hurtig zusammengeklebten Verpackung, die so schäbig war, dass ich sie fotografiert habe, um andere Menschen warnen zu können: Sogar die Lufplsterfolie hing ein Stück aus der Verpackung!!!

BuyZoxs verkauft mir Ware mit falschen Zusicherungen

Ich habe bei buyZoxs ein Acer Notebook gekauft. Gemäß Artikelbeschreibung (sowohl auf der Webseite als auch auf der Rechnung) sollte das Gerät mit einer SSD ausgestattet sein. Nach näherer Untersuchung stellte sich jedoch heraus, dass lediglich eine billigere und langsamere eMMC verbaut war. Meiner Reklamation und Bitte um Kaufpreisminderung weigerte man sich nun auch noch, zu entsprechen! Trotz eindeutigem Nachweis! Mein erster und letzter Kauf bei BuyZoxs.

Unseriös bis Betrügerisch

Sehr geehrte Bewerter und Leser, sollten auch Sie dieser Firma auf den Leim gegangen sein oder durch diese mehr oder weniger in Betrügerischer Absicht benachteiligt worden sein, dann melden Sie sich bitte als Zeugen bei der Staatsanwaltschaft Duisburg unter dem Aktenzeichen 518000-019659-18/6

Selbstverständlich steht es auch jedem Geschädigten frei, selber einen Strafantrag gegen die Firma Zoxs zu stellen.

Extrem schlechte und nicht gerechtfertigte Bewertung

Ich habe vor einigen Wochen drei Smartphones zum Verkauf an die Firma gesendet. Unter anderem ein Samsung S6 Edge, welches bis auf einen minimalen Kratzer im Display in absolutem Top Zustand ist. Ich habe auch bereits öfter Geräte über Rebuy und andere Portale verkauft sodass ich durchaus in der Lage bin den Zustand realistisch einzuschätzen. Laut Vorgaben von Zoxs war das Gerät in einem guten Zustand und ich hätte dafür 230 Euro erhalten sollen. Nach einigen Tagen erhielt ich den Vorschlag: das Gerät wurde auf mangelhaft bewertet und ich sollte 80 Euro erhalten weil angeblich das Display stark beschädigt sei... Da ich dies absolut nicht nachvollziehen konnte ließ ich also den Rückversand veranlassen - wofür ich dann freundlicherweise noch 6, 99 überweisen durfte. Ich habe das Handy dann privat verkauft und der Käufer war noch begeistert dass das ja wie neu aussähe... Von vielen An-und Verkaufsportalen mit Abstand das mieseste!

Systematische abwertung der Produkte

1x Macbook und 2x iMac verkauft. Nach Eingang sind alle Geräte grundlos abgewertet worden, ein iMac ist sogar als "defekt" gekennzeichnet worden und wurde mit 35€ bewertet.

Nach kostenpflichtiger Rücksendung habe ich alle Geräte geprüft. Jedes einzelne Gerät stellte sich als Funktionstüchtig heraus.. es war also einfach nur Preisdrückerei.

Danke, nie wieder!

Reklamation ungenügend

Mitte Januar: Fehlerhafte Ware geliefert

Ende Februar: Einigung auf Erstattung

Ende März: Bislang kein Zahlungseingang der Erstattung

gehört zu den Top 3 Ankäufern

Zahlt bei gewissen Artikel sehr gut und man kann auch mal einen Artikel mit schlechtem Zustand einsenden, da es eine Auswahlmöglichkeit gibt.

Abwertung

...wenn ein Handy im Neuzustand um 90% abgewertet wird dann stimmt mit der Firma etwas nicht...einfach nicht von den Versprechungen anziehen lassen und Finger weg von dem Laden....

Abzocker

Habe ein Ipad3 zum Verkauf dort hin gesendet. Im Internet wurde mir 166€ angeboten. Nach Prüfung waren es nur noch 70€. Ok habe mir gedacht das ist zu wenig und habe abgelehnt. Habe dann am 26.02.18 die 3,95€ per Paypal bezahlt und seit dem weigert sich Zoxs mir das Gerät zurückzusenden. Telefonisch wird man immer vertröstet. Habe denen jetzt eine Frist bis zum 16.03 gesetzt und dann wird Anzeige erstattet. Also ich kann jedem nur empfehlen die Finger von dem Laden zu lassen

Beschädigten Artikel zurück bekommen

Nach dem mein Laptop nicht angekauft werden sollte, bat ich um Rückversand. Dieser lies, selbst nach mehrmaliger Nachfrage per Mail und Telefon, ganze 8 Wochen auf sich warten (angebliche Logistik-engpässe). Das mein Produkt dann auch noch beschädigt zurück geschickt wurde, war die Krönung des Ganzen. Der Kundenservice wies alle Schuld von sich, wäre schon so geliefert worden... Eine Entschädigung gab es natürlich nicht!

Unglaublich, dieser Laden. Ich würde nicht mal den halben Stern geben, wenn ich nicht müßte! Kann nur von dieser Firma abraten!

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