Ich bin mehr als nur enttäuscht. Meine Artikel wurden mit wenigen Cent bzw. 0€ bewertet.

Nichts. Außer der kostenlose Hinversand (Aber auch nur hin). Zurück muss man den Versand selbst bezahlen wenn man seine Artikel nicht verschenken will.

Das meine Artikel mit nur wenigen Cent oder 0€ bewertet wurden. Obwohl das Angebot gesamt über 250€ war und ich meine Artikel auch noch etwas schlechter bewertete habe als diese waren.

Null Sterne.

Die Dame im Kundenservice ist höflich, wenn auch nicht hilfreich. Immer wieder wird man vertröstet.

Habe ein Huawei P8 eingesendet, wofür mir ~110,00€ geboten wurden. Nach Prüfung von Zoxs kam ein Gegen"angebot" über 5,30€ (!) wegen eines angeblich verfärbten Feuchtigkeitsindikator. Gerät kam NIE mit Wasser in Berührung, hat keine Kratzer und noch Garantie.

Angebot abgelehnt. Seit drei Wochen sendet Zoxs mir mein Handy nicht zurück. Das übliche BlaBla am Telefon, "zu viele Aufträge, Logistikprobleme etc.".

Habe heute mit Strafanzeige gedroht.

Bitte nicht dort verkaufen.

Man hat mich kontaktiert, dass ich das falsche Handy angegeben habe, dann habe ich 20€ mehr bekommen

Preis wurde nach oben gesetzt, das war sehr ehrlich!! Würde direkt angeschrieben.

Hat etwas länger gedauert, aber war nicht so schlimm, weil ich dann mehr Geld hatte

Für mich Abzocke, sehr lange Wartezeiten falsche Bewertung

es hat mir absolut nichts gefallen. Es werden viele unnütze Email`s geschrieben.

Die lange Wartezeit bis zur Bewertung, falsche Bewertungen, Rückversand dauerte 12 Tage.

Achtung hier wird man abgezockt.Neue Handys werden nach Empfang geringer bewertet. Unmöglich sowas.

Die Abwicklung auf der Website ist super klar verständlich und übersichtlich. Preise scheinen zuerst vermeintlich höher zu sein.

Erst lockt der Preis, dann wird man abgezockt. Absolut neue Handys werden nach Eingang neu bewertet und es wird versucht den Preis zu drücken.

Handy wird extrem abgewertet, obwohl es vom Zustand vollkommen in Ordnung ist. Nie wieder ZOXS.

Schnelle Annahme, Bearbeitunt gelingt normalerweise innerhalb von einer bis zwei Wochen

Enorme Abwertung eines eigentlich einwandfreien Gerätes, Gründe werden genannt die nicht zutreffen

AbZOXSe

Habe mehrere Produkte zum Ankauf eingereicht, die teilweise wegen angeblicher Mängel brutal bis nahe Null abgewertet wurden. Die Mängel hat es nicht gegeben, ich habe vor dem Versand an ZOXS Bilder von allen Artikeln gemacht.

Der Kunden"service" ist extrem unfreundlich, inkompetent und frech.

Wenn man im Internet auch nur eine Minute querliest, dann wird man mit negativen Bewertungen zu ZOXS sehr schnell fündig. Ganz offensichtlich geht es vielen anderen Nutzern auch so.

Mein Fazit: nie wieder ZOXS!

Irreführende Angabe zu Mehrfachverkäufen

Einzelverkauf war 2 x gut von der Abwicklung, abgesehen der Dauer von fast 2 Wochen und zugesicherter 24 Stunden. Nach Eingabe von dann 27 neuen iPhone 8 256 GB in OVP und verschweisst erhielten wir zunächst auch Ankaufangebot wie beworben. Nach nahezu zwei Wochen - vermeintlicher Prüfung, trotz lfd Nummer Auftragseingang gering und erkennbar Zeitgewinnung -, einen Tag vor avisierter Auszahlung, erfolgte plötzlicher ‚Storno’, verbunden mit neuem Angebot zu dann 530€ statt zuvor 722€ je Stück. Nach Ablehnung erfolgte kein Rückversand, auch nach daraufhin getätigter Abrede zum Ankauf eines Gerätes und Abzug der Rücksendekosten nebst Versicherung, ja, die zu zahlen sind, nicht wie besprochen. Der Vorgang ist nun auf dem Weg zum Rechtsanwalt, wenn wir die anderen Rezessionen lesen wird morgen jedoch zunächst auch die Staatsanwaltschaft kontaktiert, zwecks Inerfahrungbringing möglicher ‚Masche‘ . Die Herausgabe der Ware wird nun - dankenswert durch die zahlreichen Rezessionen, auch in anderen Portalen - im Wege einer Eilverfügung veranlasst. Die Zulässigkeit der Stornierung zwecks einseitiger Erklärung einer Preisänderung für Neuware im Wert von regulär rd 1.000€ je Stck. nach zwei Wochen -wird gerichtlich überprüft werden.

Vom Verkauf raten wir ab, Portale wie clevertronic haben sich als seriös und zuverlässig gezeigt, auch bei Mehrfachverkäufen.

Wir sind als Beratungsunternehmen dabei, eine Studie über Ankaufportale zu erstellen, um diese der Industrie im Wege von Newslettern in Printmedien auch über IHKn zugänglich machen zu können. Hier werden Verbindungen zu einer Sendergruppe nun ergänzend genutzt, um möglichen Schaden von gutgläubigen Bürgern abwenden zu können.

Support könnte besser sein!

Ich habe ein IPad verkauft und wollte den Erlös daraus als Guthaben für buyzoxs haben. Eigentlich eine echt tolle Sache.

Damit es schneller geht habe ich den 24h Stunden Service gewählt. Gerät am Abend also abgeschickt & am nächsten morgen war es schon bei Zoxs vor Ort. Am selben Tag wurde das Gerät noch überprüft. Alles also ganz fix. Gegen 23 Uhr kam dann die E-Mail das der Betrag bis Mitternach überwiesen werden wird.

Das war dann nichts.

Erst nach mehreren statischen E-Mails & einigen Anrufen habe ich mein Guthaben nach gut einer Woche erhalten.

Wirklich aufgeklärt warum weshalb wieso wurde man nicht.

Jetzt sind 25 Euro für den 24h Stunden weg obwohl es nichts gebracht hat. Sehr ärgerlich....

Fake oder einfach nur richtig schlecht - Unseriös

Bearbeitungsdauer verzögert sich mehrfach - Hotline dauerhaft besetzt - keine Antwort auf Mails - Ware weg super !!