Funktioniert nicht!

Ich habe eben ein Sky Ticket Entertainment für einen Monat gekauft und direkt gibt es Probleme! Geld wurde zweimal abgebucht, Stream startet nicht und mit dem Login gibt es auch ständig Probleme! Reinster Mist. Außerdem habe ich soeben noch erfahren, dass die Qualität nur in 720p und Stereo ist. Das ist nicht zeitgemäß!

so was musste man verbieten

eine Katastrophe technisch, 720p Auflösung dass ich nicht lache. Die Kommentatoren haben wahrscheinlich noch nie einen Tennisschläger in der Hand gehalten. Schaue gerade Indian Wells, Hauptsache man hat Sport1+HD überboten oder rausgeekelt weil man Ersatzgeschäft braucht für die schwindenden Kunden wegen steigenden Preisen und immer mehr Werbung auch in diesem Ticket Drec....

Wie mit allem was in Deutschland veranstaltet wird mit solchen Diensten Eurosport player und wie sie alle heissen und keiner macht was dagegen dass die Kunden einfach getäuscht werden.

Null Sterne oder Minus Sterne kann man nicht anklicken, Schade ...

Rückständige Technik mangelhafte Funktionalität

Ich habe das 1€ im ersten Monat angebot genutzt und gleich wieder gekündigt. Die Freischaltung funktionierte erst nach einer Rückfrage beim Support (Die Bezahlung wurde aber gerne sofort genommen). Die Windows App unterstützt kein Chromecast streaming. Das klappt zwar unter Android, dafür bricht dort der Stream nach 2-3 Minuten ab und beim Neustart erinnert sich die sky ticket app nicht wo sie war und startet am anfang. Um dies zu umgehen kam noch der Versuch vom PC unter Chrome zu streamen, das geht aber leider auch nicht, da fortschrittlich und sinnfrei Silverlight eingesetzt wird. Wahrscheinlich müssen Kunden dies 5-6 Jahren ertragen bis dann durch HTML5 abgelöst wird, oder wie lange hats bei Sky Go gedauert. Ich glaube nicht das Sky da gegen Netflix und Prime ankommt, immerhin wird klar: Schlimmer geht immer!

Desaströser Kundenservce

Da ich schon Maxdome, Netflix und Amazon Video ausprobiert habe, dachte ich mir: Wieso nicht auch Sky Ticket ausprobieren? Eigentlich hätte ich es im Nachhinein dabei belassen sollen, aber gut...

Pluspunkt:

Gutes, aber nicht ausreichend funktionierendes Konzept mit den Live Streams von 11 Sendern.

Kommen wir zu den Kritikpunkten:

- Streaming-Qualität: mangelhaft! Stream lädt nicht, Bildqualität ist schlecht

- Der Weg, um zu den Live-Streams der 11 angepriesenen Sender zu kommen, ist verwirrend bzw. nicht offensichtlich angeschrieben.

- Kundenservice: wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun. Der Live-Chat auf der Website ist unterirdisch schlecht. Man hat zweimal den Chat abrupt beendet, ohne mich zu fragen, ob mein Anliegen gelöst wurde. Auf meine Kritikpunkte auf Facebook ist man absolut nicht eingangen, stattdessen bekam ich eine Standardantwort.

- Folgen verschwinden schnell bzw. werden unvollständige Staffeln (zB bei den Dokus von Spiegel Geschichte) angeboten.

ACHTUNG:

Nicht wundern, wenn mehr als die beworbenen 4,99 (fürs Entertainment-Ticket) abgebucht werden. Sky Ticket bucht aliquot für das angebrochene Monat ab von eurem Konto (wenn ihr zB mitten im Monat ein Ticket bucht) und der Folgemonat zählt dann als 1. Monat, an dem ihr den vollen Preis zahlt. Sprich man ist dazu verpflichtet, mehr als nur einen Monat zu zahlen. Meiner Meinung nach eine dreiste Werbelüge, da nirgendwo offensichtlich darauf hingewiesen wird, erst im Kleingedruckten dann.

Alternative:

Auch wenn ich vom Programm von Netflix und Amazon nicht vollends überzeugt bin, bietet zB Amazon Video einen Top-Kundenservice (mir wurde - ohne darum zu bitten - die 100 prozentige Rückerstattung für eine erworbene Statffel einer Serie angeboten, nachdem der Stream nicht fehlerfrei lief) und beide Anbeiter eine erheblich bessere Bildqualität.

Fußballschauen "offline" - also unterirdischer "Genuss"

Mit meinem Sohn wollte ich ein schönes Fußballspiel erleben - aber wenn man sich mindestens alle fünf Minuten neu anmelden muss und wichtige Passagen des Spiels wie Foul, rote Karte und Tor verpasst dadurch, wird es sehr ärgerlich. Es zeigt sich, dass Sky offensichtlich auch noch "online" Nebenverdienste erwerben möchte - aber die Qualtität ist unterirdisch und das Geld nicht wert!

Die ordentliche Kündigung wurde akzeptiert, die außerordentliche wegen Nicht-Erfüllung ignoriert - Kundenservice mangelhaft! Streaming wird als Nebenprodukt wohl nur stiefmütterlich behandelt - man fühlt sich abgezockt!

Sky Ticket mit Lg 50UH635V

Nutze Skyticket wegen Fussball. Registrierung hat gedauert aber dann funktioniert der Dienst. Habe mich für 3 Monats Angebot entschieden zum halben Preis. Danach würde es teurer. Zum regulären Preis ist es einfach zu teuer. Habe gekündigt und nochmal das Abo 3 Monate halben Preis bekommen. Mir ist wichtig keine 24 Monatslaufzeitund auch keine Sky Box oder Karte zu haben. STREAM Qualität ist ok wobei ich glaube das es bei schnellen Bewegungen doch ruckelt.

Vorsicht vor Sky Ticket

Ich bin sehr enttäuscht von Sky. Das Angebot ist recht klein, mehr ein schlechter Fernsehsender als eine Online-Videothek. Die Technik sowohl im Browser als auf auf Android ist fehlerhaft. Unter anderem führt es da zu, dass das Video einfach anhält.

Ich habe für ein paar Tagen Sky Ticket getestet und es wurden gleich fast 2 Monate abgerechnet. Ich könnte zum Glück das Angebot für 4,99 Euro pro Monat nutzen. Der reguläre von 9,99 Euro pro Monat ist viel zu hoch. Das wirkt auf mich betrügerisch. Der Support dazu ist inkompetent und konnte mir nicht weiter helfen. Die Antwortzeiten waren langsam.

Mein Tipp: Geht zur Konkurrenz!

Lasst die Finger davon!!!

Nach recht problemlosen LogIn keine Chance zu schauen, da schlicht und einfach der "jetzt schauen" Button nicht anzuklicken ging.

Ebenfalls etliche Male Hotline bemüht, aber nur auf geballte Inkompetenz gestoßen. Gott sei Dank nur 10€ versenkt.

Der Schlechteste Streaming Anbieter aller Zeiten...

Ich habe mir Sky Ticket mit Entertainment Ticket geholt um die neuesten Walking Dead Folgen zu schauen und um allgemein das Angebot zu testen.

Eigentlich wollte ich auf meinen Smart TV (Samsung 2013er Baujahr) schauen aber diese werden ja nicht unterstützt. Warum ich problemlos für meinen Fernseher Apps für Maxdome, Netflix, Watchever sowie Amazon Prime Video aber es keine für Sky gibt fand ich schon total sinnlos, aber damit könnte ich leben.

Also habe ich mir direkt die TV Box mitbestellt. Um die Wartezeit bis zur Lieferung der Box zu überbrücken wollte ich die erste Folge der siebten Walking Dead Staffel per Notebook auf den TV streamen. Auf einen Notebook verweigerte es direkt den Dienst, was zur Folge hatte, dass ich es mit diesen Notebook mit verschiedenen Browsern probiert habe (für jeden Browser wurde direkt ein Gerät in der Geräteliste verbraucht. Zwei Browser auf diesen Notebook hatten schonmal zweimal Geräte verbraucht). Dann wechselte ich das Notebook, da habe ich zwar einen Stream bekommen, aber da dieses Notebook keinen HDMI Anschluss hatte, konnte ich natürlich nur auf dem Notebook sehen. Der nächste Versuch war mein Android Tablet per HDMI Kabel mit den Fernseher zu verbinden, jedoch unterbindet die Android App ein Streaming per HDMI Kabel.

Damit waren erstmal alle vier Geräte in der Geräteliste aufgebraucht, so dass ich diese Liste für die einige Tage später gelieferte Sky Box erstmal zurücksetzen musste. Dies ist einmal möglich, dann muss man 2? Monate warten, bis ein erneutes Zurücksetzen möglich ist.

Die Sky Box war schnell und einfach installiert. Die Fernbedienung reagiert leider nur, wenn man ganz genau auf die Box zielt. Die Bedienung der Box ist einfach aber sie hat einige Nachteile. 1. Sie ist furchtbar langsam - wenn man die flotten TV Apps der anderen Anbieter gewöhnt ist, nerven die ca. 20 Sekunden die die Box braucht um sich und die Sky App zu starten. Die App selbst ist auch sehr langsam und stürzt auch sehr häufig ab (bei mir in ca. 20% der Fälle wenn ich eine Serienfolge auswähle), was wieder einen langen Neustart der Box zur Folge hat.

Die Auswahl an Serien ist sehr überschaubar und leider gibt es bei vielen Serien z.B. Game Of Thrones nur einzelne Folgen (laut Hotline sollten heute (16.11.2016) die restlichen GoT Folgen online sein, aber dies entspricht leider auch nicht der Wahrheit).

Im Entertainment Paket sind neben den Serien (zur Zeit ca. 23 Serien als Box Sets mit allen Staffeln) sowie einigen Einzelfolgen auch 11 Sender enthalten. In Anbetracht des hohen Preises finde ich die langen Werbepausen zwischen den Sendungen reichlich unverschämt. Ansonsten sind die Sender ganz nett.

Wenn man bedenkt, dass das Entertainment Ticket, dass nur Serien enthält mehr kostet als die Komplettpakete der Konkurrenz und im Hinblick auf die miese Technik finde ich Sky Ticket nicht empfehlenswert.

Im Großen und Ganzen sehr gut

Dabei wurde wohl was übersehen:

- Ausstrahlung nicht in HD

- Filmangebot ist aktuell gehalten, weniger uralt Filme (wie bei netflix und co), die eh schon jeder gesehen hat. Daher neuste Filme kurz nach DVD-Release. Was soll daran schlecht sein? So ein Angebot bietet kein anderer Dienst...