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Troi
Agentursoftware
3.9
(64)
Verifiziertes Profil
Troi Erfahrungen & Reviews
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Troi Bewertungsquellen
3.9
64
Bewertungen
davon sind
53 Bewertungen
aus 2 externen Quellen
11 Kunden bewerten Troi auf
trusted durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten
10 Kunden bewerten Troi auf
Apple App Store durchschnittlich mit 3.4 von 5 Punkten
(Stand: 27.03.2025)
43 Kunden bewerten Troi auf
Google Places durchschnittlich mit 4.2 von 5 Punkten
(Stand: 29.03.2025)
11 Bewertungen auf trusted
U
Ulla
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
28. Februar 2025
wir sind Troi Nutzer der ersten Stunde.
Was gefällt Dir am besten?
Vorteil ist die individuelle Gestaltungsmöglicheiten der Vorlagen, der Support und die Modularität
Was gefällt Dir nicht?
Alles OK wir sind im grossen und ganzen zufrieden und können troi weiterempfehlen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
kommplette Abwicklung der Agenturprozesse bis zur Datev Schnittstelle
T
Tom
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
11. Februar 2025
Unser Go-To-Tool für Angebote, Rechnung und mehr...
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Troi seit vielen Jahren und haben unseren gesamten Workflow darin abgebildet, von Angeboten bis hin zu Rechnungen. Dadurch haben wir stets einen ausgezeichneten Überblick über den aktuellen Stand. Die Anbindung an PowerBI ist für unsere Reporting-Zwecke ideal. Dank der differenzierten Nutzerrechte können wir präzise steuern, wer welche Funktionen nutzen kann oder soll. Auch bei der Einführung der eRechnung hat uns Troi mit kompetentem Support unterstützt.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Troi eine solide Grundlage für unsere Geschäftsprozesse bietet, sehen wir Verbesserungspotenzial in der Benutzeroberfläche. Eine intuitivere und modernere Gestaltung würde die Benutzerfreundlichkeit erheblich steigern und die Effizienz im Umgang mit der Software weiter optimieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Troi erweist sich als eine zuverlässige Agentursoftware, die sämtliche erforderlichen Funktionen für das Tagesgeschäft und die Buchhaltung bereitstellt. Dazu gehören eine umfassende Übersicht über alle Projekte und Aufwände, Angebote und Termine sowie detaillierte Kunden- und Lieferantendaten, einschließlich Schnittstellen zu weiteren Tools.
P
Priska
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
9. Dezember 2024
Eine Software, die uns in der alltäglichen Agenturarbeit unterstützt.
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Erfassung von Projekten, projektbezogenen Stunden und Kosten sowie ein einfaches Handling für die Rechnungsstellung.
Was gefällt Dir nicht?
Nach einer Software-Anpassung muss man häufig die vorher genutzten Funktionen suchen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Budgetkontrolle und Rechnungsstellung pro Projekt.
R
Reinhard
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
5. November 2024
Die perfekte Unterstützung für unseren Agenturalltag.
Was gefällt Dir am besten?
Wir können gezielt die Rentabilität steigern und haben jederzeit Klarheit über den Status und Fortschritt unserer Arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Wir haben in den letzten 8 Jahren ausschließlich positive Erfahrungen mit der Software gemacht und werden sie deshalb auch weiterhin verwenden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Troi als Agentursoftware täglich seit über 8 Jahren. Die Software liefert uns einen präzisen und umfassenden Überblick über unsere Projekte, die Angebotserstellung, Abrechnungen, Zeiterfassung, das Projektmanagement und die Ressourcenplanung.
D
Daniel
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
25. September 2024
Toller Funktionsumfang, aber nicht intuitiv.
Was gefällt Dir am besten?
Die All-in-One-Lösung ist sehr attraktiv und lässt übergeordnete Zusammenhänge erkennen, die mit anderen Lösungen eventuell nicht aufgefallen wären.
Was gefällt Dir nicht?
Nicht intuitiv, komplizierte Stundenerfassung, Management Reports nur über PowerBI möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die Kopierfunktion gehören lange Angebotserstellungen der Vergangenheit an. Das Projektcontrolling bewahrt uns vor Nachkalkulationen (mag kein Kunde).
K
Karsten
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
7. April 2024
Inkompetent, Unfreundlich, Unkooperativ
Was gefällt Dir am besten?
Nichts, denn Troi hat bisher nur Probleme erzeugt, und noch keine Probleme beseitigt.
Was gefällt Dir nicht?
Von der unübersichtlichen Menüführung, über die fehlerhaften Prozesse, sowie Nicht-Speichern von Daten kann ich jedem nur Abraten, Troi zu verwenden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir wollten es als Agentursoftware und Projektsteuerungssoftware nutzen. Zu beidem ist es völlig unbrauchbar aus unserer Sicht.
A
Andreas
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
21. August 2023
Die Oberfläche ist sehr schlecht organisiert und nicht benutzerfreundlich, testet mal Mobil
Was gefällt Dir am besten?
Leider kann ich nichts gutes nennen, unübersichtlich, schlechtes Design und alles andere als intuitiv
Was gefällt Dir nicht?
Arbeitszeitdarstellung, keine kumulierte Anzeige, man muss selbst rechnen wann Feierabend ist. Eingabe/ Ausgabe Projekte sher schlecht. Gesamte UI/UX ist veraltet. keine Mobile Darstellung ohne extra Kosten. Der Kosten-Schlüssel ist eh extrem hinterher. Andere können das deutlich besser.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Agentursoftware, Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung.
A
AH
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
19. Oktober 2021
kompliziert, nicht intuitiv, miserable Benutzerführung, teils wichtige Funktionen nicht gegeben.
Was gefällt Dir am besten?
guter, zuverlässiger Support. Die Funktionen sind extrem umfangreich (aber leider nicht benutzbar).
Was gefällt Dir nicht?
extrem umständlich, teils schlicht nicht benutzbar. Kundendaten lassen sich nicht exportieren, kostet extra. Selbst Briefbögen lassen sich nich selbst hinterlegen!! Support freundlich, aber das hilft leider auch nicht mehr. Wir werden nach 5 Jahren den schmerzhaften Schritt machen und das System wechseln.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Angebote & Abrechnung, Timetracking
Antwort von Troi
20. Oktober 2021
Lieber AH, vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir sehr darum bemüht sind, unser Produkt und unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern, würden wir uns über eine E-Mail (an [email protected]) mit Ihren konkreten Anliegen freuen. Da es sich jedoch um eine Standardsoftware handelt, sind natürlich nicht immer alle Funktionalitäten individuell anpassbar. Falls sich Troi daher nicht als das geeignete System herausgestellt hat, finden wir das zwar schade, wünschen Ihnen aber alles Gute. Ihr Troi Team.
Moritz
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über LinkedIn
Quelle: Organic
19. März 2021
Toller Schein...veraltete Software im Hintergrund...extrem schlechter Kundenservice.
Was gefällt Dir am besten?
Die Software macht auf den ersten Blick einen Übersichtlichen Eindruck, den es nach längerer Nutzung aber nicht wirklich bewahrheitet. Man muss oft Buttons suchen und die Einführung und Schulung auf dem Tool sind langwierig und kompliziert. Weit weg von aktuellen und neueren Systemen. Da hat jemand vor vielen Jahren mal ein tolles Tool entwickelt aber nicht in die Neuzeit und die aktuellen Anforderungen überführt.
Was gefällt Dir nicht?
Die Software im Hintergrund funktioniert nicht wirklich. Wir konnten keine Kontakte aus unseren Adressbüchern Importieren bei denen die Telefonnummer mit +49 begann. Bei Copy/paste von Texten haut es die Umlaute raus und man muss alles manuel korrigieren (das war O-Ton des Supports). Support-Tickets werden teilweise erst nach Wochen bearbeitet. Insgesamt technisch nicht nutzbar!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten das Tool für die Projektsteuerung und Angebote / Rechnungen angedacht. Aber die technischen Bugs haben uns schnell davon abgehalten.
C
Christian
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
14. März 2019
sehr unfangreiches Tool
Was gefällt Dir am besten?
Im Browser von überall nutzbar ohne Softwareunstallation, gut funktionierende Stundenerfassung, gute Auswertungen
Was gefällt Dir nicht?
Leider muss man sich für jede Änderung an einem Drucktemplate an den Support wenden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In unserer Digitalagentur verweden wir Troi zum Abbilden unseres gesamten Arbeits- und Abrechnungsworkflows
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