Was kostet MagentaCLOUD?
Die MagentaCLOUD gibt es für Telekom-Kunden (Festnetz, Mobilfunk, etc.) mit 15 GB komplett kostenlos (MagentaCLOUD S); ohne bestehenden Telekom-Vertrag bekommen Sie nach der Registrierung immerhin noch 3 GB umsonst. Diesen kostenlosen Speicher können Sie flexibel auf die Pakete “M” (100 GB, 2 Euro pro Monat), “L” (500 GB, 5 Euro pro Monat) oder “XL” (1.000 GB, 10 Euro pro Monat) und “XXL” (5.000 GB, 40 Euro pro Monat) erweitern. Die kostenpflichtigen Tarife haben jeweils eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten.
Welche Funktionen hat MagentaCLOUD?
In die MagentaCLOUD laden Sie Ihre Dateien über den Desktop-Client oder im Webbrowser hoch. Dabei können Sie nur im Client ganze Ordner hochladen; zudem dürfen Ihre Dateien hier unbegrenzt groß sein. Teilen können Sie Dateien mithilfe von Freigabelinks, die Sie auf Wunsch auch mit einem Passwort versehen können. Ein wenig ausgefallen ist die automatische Archivierung, die täglich alle gelöschten Dateien gemeinsam archiviert und anschließend eine bestimmte Zeit lang aufbewahrt.
Welche Schnittstellen hat MagentaCLOUD?
Den Desktop-Client der MagentaCLOUD gibt es sowohl für Windows-PCs als auch für Macs; auf die Weboberfläche können Sie mit jedem beliebigen Webbrowser zugreifen. Eine nette Ergänzung: Mithilfe eines entsprechenden Routers greifen Sie auch via Smart-TV auf Ihre Dateien zu, was vor allem sinnvoll ist, wenn Sie dort Fotos anzeigen oder Videos abspielen wollen. Mobile Apps hat MagentaCLOUD ebenfalls im Gepäck; unterstützt werden iOS-, Android- und Windows Phone-Geräte.
Wie sicher ist MagentaCLOUD?
Die MagentaCLOUD erfüllt alle wichtigen deutschen (und europäischen) Sicherheitsstandards. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und nach AES-128 sicher aufbewahrt. Alle Server stehen in deutschen Rechenzentren der Konzerntochter STRATO. Die Rechenzentren der MagentaCLOUD sind nach ISO 27001 für IT-Sicherheit zertifiziert; zudem bestätigte auch der TÜV die Sicherheit der eingesetzten Server. Als deutscher Anbieter erfüllt MagentaCLOUD alle Standards der DSGVO.
Welchen Kundenservice bietet MagentaCLOUD?
Allgemeine Fragen zur MagentaCLOUD können Sie im FAQ-Bereich im Telekom-Hilfecenter klären. Dort finden Sie wichtige Informationen zum Service sowie Hilfestellungen bei häufigen Problemen. Sollten Sie hier nicht weiterkommen, steht Ihnen außerdem der Kontakt zum persönlichen Support per Telefon-Hotline und Live-Chat zur Verfügung.