Besser geht es nicht !

Vorgeschichte:

Nachdem ich von Spotify ein Angebot bekam, von Premium auf Family zu wechseln, konnte ich nicht wiederstehen. Meine Tochter ist ein Spotify-Junky mit

Premium Account.- ich bekam ein Angebot, auf Family Account zu erhöhen für 14,99 @ statt 9,99 € um mit bis zu 6 Personen (im gleichen haushalt lebend )

zu erweitern.- da konnte ich nicht wiederstehen... Also Upgade aktiviert und Los gehts ...

Am selben Tag bekam ich von Spotify (Paypal 2 Abrechnungen: 14:99€ für family acount und 9.99€ für irgendetwas... Habe dann ein Bisschen gegoogelt und

mehrfach ganz schlimme Bewertungen für den Spotfy-Service gelesen .- hilft halt nix .- also direkt die Hotline angemailt ( angeblich bekommt man Nie

oder sehr verzögert eine Antwort) ... mir graust es ... ( also den oftmals verrufenen Service von [email protected] angemailt ....)

Die Antwort kam umgehend ... konnten sinngemäß die unberechtigten Abbuchungen nicht nachvollziehen und bitten um die Rechnungsnummern von paypal aber

freundlicher/blumiger formuliert...) von Vesela ( übersetzt: Fröhliche ) von O.K. scnell zurückgemailt und ebenso umgehend Antwort erhalten .." Du hast

wahrscheinlich bei Deinem Upgrade einen "alten" stilligelegten account wieder aktiviert (das ist vermutlich auch versehentlich passiert ...) und daher

ist der Betrag abgebucht worden.

Jau, das habe ich wohl versemmelt (nachvollziehbar) und damit währe der Fall für Spotify eigentlich auch erstmal erledigt ....- aber nicht für "meine"

Vesela ! Hasy, ich werde Dir die 9,99€ gerne gutschreiben und wenn Du willst, dann übertage ich Dir den stillgelegten Account mitsammt den Alben und der

Playlist auf Deinen Family-Account und lösche den anderen Account. .- Ich wollte ... und innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Rückmeldung von paypal

über die Gutschrift und meine Alben/Playlisten wurden in den Family-Account übertragen.

Das war jetzt kein Märchen und ist wirklich so passiert.Das lief für mich absolut perfekt ! Meiner Meinung nach kann ein Service nicht besser

durchgeführt werden!

Mit freundlichem Glückauf.

hasy

Auswahl gut usability nicht

Die Auswahl an Titel ist sehr gut, nahezu alle gesuchten Songs werden gefunden, lediglich bei alten Titeln fehlen einige.

Die usability der Android-App ist aber gruselig. Intuitiv ist hier nichts.

Riesen Angebot

Sehr gute bedienung

Unlogische Programmierung der Listen

Spotify ist an sich nicht schlecht, aber letztendlich bin ich weggegangen zu anderen Anbietern.

Es ist völlig unlogisch, dass ich einen Titel mag und wenn ich ihn mag, wird er unter "Meine Musik" in Songs abgelegt.

Mag ich ein Album eines Künstlers, werden aber alle Titel des Albums auch in die Kategorie Songs unter "Meine Musik" gespeichert. Wie soll man da den Überblick behalten.

Das wäre das gleiche, als wenn man seine Singles und LPs durcheinander wirft. Viel Spaß beim Suchen!

Früher konnte man mit der "Star"-Funktion die einzelnen Lieblingsstücke schnell in einer Liste sammeln. Dieser Möglichkeit hat Spotify uns beraubt.

Auch glaubt Spotify, dass wenn man einen Song oder Album eines Künstlers mag, muss man ihm gleich folgen und über Alles rund um den Künstler informiert werden.

Mich nervt das und ich kann "Meine Musik" nicht in der von mir gewünschten Weise nutzen.

Solange sie das nicht ändern, nutze ich die Konkurrenz.

Einfach geil

Ich bin in eigentlich nicht die Zielgruppe dieses Streamingdienstes...( ALTER )

Unglaublich wie einfach heute Songs zu finden, und diese über Medien abzuspielen sind...

Ich bin zum absoluten Musik Fan geworden...

Geniale Erfindung...

Ich kann und habe es schon erfolgreich weiterempfohlen...

Immer nur Fehler und Neuinstallierungen

Ich habe schon alles mögliche an Spotify-Fehlern erlebt. Ich musste sogar mein Jahrelang-Account mit all der Musik aufgeben, als ich von Deutschland nach Spanien umgezogen bin. Seit Oktober 2015 musste ich mich dann mit einen neuen Konto anmelden, welches ich ständig nicht aufmachen kann und JEDES MAL -beim neuinstallieren- IMMER alles mögliche an Fehler aufweist und somit die Installierung verhindert. Echt nervig!

Sehr gut, aber relativ teuer

Der Dienst an sich ist einfach Spitze! Nur der Preis ist fast ein wenig hoch. Trotzdem benutze ich Spotify Premium, und das fast jeden Tag.

Dienste erheblich eingeschränkt

Spotify hat nun seine Dienste bei der kostenlose Variante erheblich eingeschränkt. Nun kann man nur sehr wenig Musik streamen. Bislang war das eine hervorragende Sache, nun nicht mehr.

Spotify hebt sich nun in Nichts mehr von den anderen Anbietern ab.

Es gibt nur noch: Zahlen, oder Nix!

Ist sehr gut

Spotify ist sehr gut, ist mir aber für ca. 10,-€ im Monat zu teuer. Ich benutze z.Z. nur die Free Version. Wenn die Vollversion die Hälfte kostet werde ich mich natürlich für Spotify entschieden.

Weiter so