Warnung! Vorsicht!

Nichts, da nun juristische Schritte eingeleitet werden müssen, um mich selbst zu schützen

Trotz rechtlich einwandfreier und rechtzeitiger Kündigung des Abonnement (Gratiszeitraum) wurden nun wiederholt die Gebühren abgebucht und das Abo verlängert. Das hatte Zufolge, dass das extra für Abos eingerichtete Konto nicht ausreichend gedeckt war (da die unrechtmäßigen Zahlungen nicht einkalkuliert waren) und es somit zu Rücklastschriften geführt hat. Nun sitze ich auf den Gebühren und muss alles in Ordnung bringen! Wer übernimmt diesen Schaden?

Langjähriger Kunde auf dem Weg zu Alternativen

Die Bedienung der App ist nach wie vor sehr intuitiv und die Qualität stimmt auch aber...

Es hat lange gedauert bis bei der Qualität nachgebessert wurde. Das Angebot von Nischenkünstlern wird zusammengestrichen und durch KI-generierte Musik ersetzt. Man liest überall dass die Künstler immer schlechter entschädigt werden und gleichzeitig schlägt der Tarif auf. Der Gipfel ist allerdings der nichtvorhandene Kundendienst. Die Mails mit Fragen und mit Reklamationen landen wahrscheinlich direkt im /dev/null

Einen Kundendienst scheint dieses Unternehmen nicht zu besitzen.

Wer diesen Kundendienst kennen lernt dem gefällt nichts mehr. Es ist unerträglich so behandelt zu werden. Eine berechtigte Reklamation wurde nach 11 Monaten und 90 E-Mails bis heute nicht erledigt. Wer reklamiert muss mit Nachteilen rechen. Ich wurde in der Geschwindigkeit eingebremst und mein günstiger Vertrag gekündigt. Scheinbar ist eine Rekalamation nicht zulässig.

Am schlimmsten ist die Geschäftsleitung dieses Ladens die nicht bereit ist auf Kunendanfragen zu antworten. Wer Einschreibebriefe zurück schickt zeigt, dass er von seinen Kunden nichts hält. Man kann nur abraten sich mit diesem Unternehgmen einzulassen. Dass Deutschland eine Servicewüste ist weiß man aber dieses Unternehmen setzt die Spitze drarauf.

Ich nutze Spotify schon sehr lange und möchte es nicht mehr missen

Preis- / Leistung sind für mich einfach top. Zuerst habe ich Spotify nur für Musik genutzt. Seit einiger Zeit finde ich aber auch das Angebot der Podcasts echt toll

Wenn man tatsächlich mal Fragen hat, ist es schwierig einen Ansprechpartner zu finden. Aber sonst bin ich mehr als zufrieden

habe einen gutschein für die App geschenkt bekommen kann diese nicht nutzen da ich family abo habe..

Musikauswahl!

Es wurde mir angeboten mein Abo zu kündigen um mich dann neu anzumelden und ein Geschenk einzulösen.. um danach wieder auf das Family Abo zu gehen eine andere Lösung würde es nicht geben.. auf weitere Mail würde einfach nicht mehr geantwortet.. Top Service... NICHT!!!

Eine weitere Option die mir angeboten wurde war die Gutscheine weiter zu verschenken.. Wie respektlos wäre das ein Geschenk weiter zu verschenken...

Ich finde Spotify für ein halbes Jahr getestet und werde es auch weiter Spotify behalten

Sehr gute Soundqualität und gutes Bedienungs Konzept und es ersetzt meine CD Sammlung

Ein paar weniger Songs als bei der Konkurrenz (nicht wirklich viel also nicht dramatisch)

Tolle Musik - App

Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit Spotify. Obwohl ich leider manchmal den Eindruck hab das oft an der Soundqualität gespart wird.

Das ist nicht fair Premium gegenüber. Bitte nachbessern!!!

Klangqualität bei schneller Musik (150bmp) richtig bemerkbar

Ich habe am 8.02.2018 ein Account bei Spotify (60 Tage Kostenlos) erstellt und die angebotenen Songs mal analysiert.

Da ich Hardstyle Hörer/Produzent bin eignet sich der Test gerade deshalb.

Als erstes stelle ich mir die Frage warum die meisten Songs auf 0,5db gedrosselt sind?

Sämtliche Songs sind nicht nur gedrosselt sonder es wurden scheinbar einfach die Frequenzen Oben abgeschnitten sodass die Songs übersteuert klingen.

Ich habe selbstverständlich als "Premium Kunde" die Hohe Qualität an meinem PC eingeschaltet bevor ich mit der Analyse begonnen habe, jedoch bemerke ich keinen unterschied...diese Option erhöhte nicht die Bitrate und ist somit meiner Meinung nach einfach nur Betrug für Zahlende Kunden.

Über die Bitrate will ich erst gar nicht anfangen zu reden, denn diese scheint wohl unter 128kBit/s zu sein, denn der Bass klingt einfach nur knochentrocken und das Gesamtbild klingt ebenfalls nach tiefer Bitrate.

Wer lahme Musik hört wie POP oder die noch schlimmeren Genre steht wird das vielleicht nicht wahrnehmen oder nicht darauf geachtet haben, Wer das Anzweifelt kann sich selbst überzeugen.

Geld für Spotify Premium auszugeben ist als würde man jeden Monat ein 10€ schein in den Karmin schmeißen.

Family-Angebot geht voll daneben!

Die Bewertung richtet sich nicht an das Musik-Angebot von Spotify. Wir haben uns ein Familienabo von Spotify gekauft. Wir sind zu viert. Binnen 2 Monaten haben wir es nicht geschafft, alle unsere Accounts zu aktivieren. Auch nach Nachfragen und Entschuldigungen seitens Spotify sind die einzelnen Accounts immer wieder rausgekickt worden. Wir haben jetzt die Schnauze voll und geben auf. Der Scheiß nervt gewaltig.

Alles was ich brauche

Leichte Bedienung und reichlich Möglichkeiten Musik zu suchen oder einfach nur durch die Musik zu surfen. Sehr gut gemacht, leider einen Stern Abzug weil der Support nicht telefonisch erreichbar ist lediglich E-Mail aber dann mit Wartezeit. Für mich persönlich war das aber noch kein Problem.