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sevdesk
Online Rechnungsprogramm
4.5
(11.297)
Verifiziertes Profil
sevdesk Erfahrungen & Reviews
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340 Bewertungen auf trusted
J
Jalda
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
21. März 2022
hat meine Probleme gelöst
Was gefällt Dir am besten?
Sympathische Mitarbeiter die einem sofort helfen, ohne genervt zu sein und pamoig zu werden
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt keine Nachteile die mir aufgefallen sein könnte. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Firma
T
Tuncay
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
19. März 2022
Kundenservice katastrophal! TELEFONTERROR!
Was gefällt Dir am besten?
Mit Sevdesk kann man schnell Rechnungen schreiben, Seite lädt schnell. Man kann seine Belege hochladen um einen Überblick zu bewahren.
Was gefällt Dir nicht?
Der Kundenservice ist mehr als katastrophal. Kaum habe ich Sevdesk eingerichtet werde ich am nächsten Tag UNGEFRAGT angerufen, Anruf verpasst also bekomm ich noch eine E-Mail von denen hinterher das sie es doch am nächsten Tag versuchen. Auch diesen Anruf habe ich verpasst und daraufhin kam erneut die selbe E-Mail. Soll sich das jetzt jeden Tag wiederholen bis man reagiert? Einfache Fragen per E-Mail werden seit 2 Wochen nicht richtig beantwortet. Nach Tagen kommt dann eine Antwort vom Support "Kannst du mir bitte nochmals deine Anfrage zusenden?" obwohl die Frage klipp und klar in der E-Mail stand. Danach kam keine Reaktion mehr.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benutze SevDesk lediglich für meine Buchhaltung, ich sehe mich aufgrund der hohen Kosten gezwungen auf Alternativen umzusteigen
K
K.
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
18. März 2022
Umfangreiches Buchhaltungstool
Was gefällt Dir am besten?
Viele Funktionsmöglichkeiten und Integrationen, freundlicher und schneller telefonischer Support
Was gefällt Dir nicht?
Schlechte Vorschau-Qualität von Rechnungen und Kostenvoranschlägen, Rechnungsfunktionen nicht richtig ausgereift
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Geschäftliche Buchhaltung
E
Ertugrul
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
14. März 2022
einfache bedienung
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Bearbeitung und unkompliziert . Rechnungen lassen sich ganz einfach auch auf Handy schnell machen .
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt keine schlechte Erfahrung gemacht .Kann nix negatives momentan erkennen .
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für meine Speditionsfirma
R
Rebecca
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
11. März 2022
Professionelle und vor allem superfreundliches Team, die alles geben, damit der Kunde zufrieden ist
Was gefällt Dir am besten?
Sitz in Deutschland, Support telefonisch erreichbar und ein kostenloses Onboarding zum Kennenlernen des Programms.
Was gefällt Dir nicht?
Also bis jetzt habe ich noch nichts entdeckt, dass meine Meinung ändert oder was mir nicht gefallen hat. Das Programm ist leicht verständlich aufgebaut und falls eine Frage aufkommt: dann greif ich zum Telefon!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungswesen
B
B.
Assistenz der Geschäftsfürung
bei Concept Veranstaltungsagentur
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
9. März 2022
Sehr guter Kundenservice!
Was gefällt Dir am besten?
Das Programm an sich und der gute Kundenservice. Es wird zeitnah geholfen. Verfügbarkeit gewährleistet. Leicht verständliche Wissensdatenbank vorhanden
Was gefällt Dir nicht?
Bei den Export-Daten sollte es mehr Individualität geben/Felderauswahl zu Empfängerdaten
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Belegerfassung unserer Niederlassung, Vorerfassung für den Datev-Import
C
C.Peter
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
7. März 2022
Man muss sich etwas reinfuxen, das geht mit ein bisschen Nachdenken aber schon ganz gut.
Was gefällt Dir am besten?
Es geht relativ unkompliziert. Insbesondere das Belege scannen ist recht hilfreich, auch wenn manche Belege so gut wie gar nicht lesbar sind und man den Upload dann wiederholen muss.
Was gefällt Dir nicht?
Nicht ganz so einfach, wie es die TV-Werbung verspricht. Es braucht eine gewisse Zeit, bis man die Software bedienen kann, aber dann ist es auch hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich mache damit meine einfache EÜR und den Buchhaltungskram, der erforderlich ist
A
Alexandros
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. März 2022
Als gesamtes Produkt betrachtet sehr unzufrieden!
Was gefällt Dir am besten?
Man kann Rechnungen & Angebote manuell schreiben. Das sollte aber ein Grundbaustein einer solchen Software sein
Was gefällt Dir nicht?
Man kann nichts automatisieren. Bankkonten werden nicht automatisch aktualisiert aufgrund eines Softwareproblems. Somit werden bezahlte Rechnungen nicht erkannt und keine weitere Rechnung rausgesandt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für meine Buchhaltung. Jedoch habe ich dies ausschließlich für Rechnungen gut nutzen können. Das kann jedoch auch Word...
M
Michael
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. März 2022
Bisher sehr positiv
Was gefällt Dir am besten?
Der freundliche Supportmitarbeiter hat mir sehr kompetent geholfen. Alles klappte danach.
Was gefällt Dir nicht?
Grundsätzlich bin ich zufrieden. Meine letzte Mail wurde nicht beantwortet, dafür war der Support aber sehr hilfreich am Telefon
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für meine Buchhaltung. Ich konnte mein Bankkonto nicht synchronisieren, bzw. die Daten von dort importieren.
J
Justin
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. März 2022
SevDesk ist DIE Online-Buchhaltungslösung. Warum Ich das schreibe? Melden Sie sich an!
Was gefällt Dir am besten?
Die grafische Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und leicht zu verstehen, das Programm an sich so intuitiv zu bedienen wie ein iPhone
Was gefällt Dir nicht?
Bisher gibt es nichts was mir gar nicht gefällt. Ab und zu erkennt OCR nicht alles, aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung für mehrere Online Shops mit Verknüpfung zu Billbee.
