sevDesk ist modern und vereinfacht die Buchhaltung selbst für Neulinge

Die Oberfläche ist gut strukturiert und verständlich aufgebaut. Dank Tutorials und Videos findet man sich schnell zu recht. So konnte ich mich als Handwerker schnell in die grundlegende Buchhaltung einarbeiten. Da ich Angebote und Rechnungen schreiben kann, erspare ich mir erstmal andere Programme oder lästiges Excel. Anbindung an mein Geschäftskonto hat problemlos funktioniert. Damit werden auch viele Belege automatisch verbucht. Rechnungen können auch für kleines Geld direkt aus sevDesk als Brief versendet werden

Ich konnte kein Termin für ein Crashkurs Buchhaltung buchen (Kalender war für einige Monate im vorraus ohne wählbaren Termin)

Buchhaltung, Angebot- und Rechnungserstellung

Es grenzt an Betrug

Die Handhabung, Exportfunktionen und die Umsatzsteuervoranmeldungen mit automatischer Übertragung.

Als erfahrener Buchhalter und angehender Bilanzbuchhalter habe ich SevDesk seit 2021 intensiv für mein Nebengewerbe genutzt und möchte meine Erfahrungen teilen. Trotz meiner Fachkenntnisse finde ich die Zuordnung von Kontobewegungen bei SevDesk besonders bei einer großen Anzahl von Transaktionen mangelhaft. Es scheint, als müsste man fast alles manuell zuordnen, was den Prozess zeitraubend macht.

Die Belegerkennung ist in meiner Erfahrung die schlechteste im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt; hier bietet LexOffice deutlich überlegene Funktionen. Ein weiterer kritischer Punkt ist die Erstellung der Einnahmenüberschussrechnung: Zwar ist die Generierung möglich, jedoch nicht im ELSTER-konformen Format. Der Import in die Anlage EÜR erfordert eine zeitaufwändige manuelle Zuordnung der Konten, was statt der beworbenen „1 Minute“ bei mir zu etwa 2 Stunden Arbeitsaufwand geführt hat. Auch hier schneidet LexOffice wesentlich besser ab. Positiv anzumerken ist, dass die Handhabung von SevDesk einfach und intuitiv ist und die Umsatzsteuervoranmeldungen dank guter Schnittstelle funktionieren. Für einen Jahresabschluss ohne Steuerberater finde ich SevDesk jedoch unzureichend.

Ein besonderes Ärgernis war meine Erfahrung mit der Kündigungspolitik von SevDesk. Trotz meines Anrufs 7 Tage vor Ablauf meines zweijährigen Abos, um ein Downgrade auf eine monatliche Zahlung zu erbitten, wurde dies abgelehnt und auf die AGBs mit einer 14-tägigen Kündigungsfrist verwiesen. Dies führte zu einer automatischen Verlängerung um zwei Jahre für über 500 € inkl. MwSt. Auch meine Versuche, eine Ratenzahlung zu vereinbaren, wurden abgelehnt, was ich als äußerst kundenunfreundlich empfinde. Der Support wirkte überfordert und nicht ermächtigt, wirkliche Entscheidungen zu treffen.

Aufgrund dieser Erfahrungen rate ich zur Vorsicht bei langfristigen Abo-Verträgen mit SevDesk und empfehle, frühzeitig zu kündigen und Exportfunktionen zu nutzen. Für diejenigen, die einen Wechsel in Betracht ziehen, ist LexOffice eine empfehlenswerte Alternative, insbesondere wegen der flexibleren Kündigungsoptionen und der überlegenen Funktionalität.

Zusätzlich möchte ich darauf hinweisen, dass bei Unzufriedenheit mit den Geschäftsbedingungen von SevDesk, insbesondere im Hinblick auf Vertragsverlängerungen, rechtliche Schritte eine Option sein können. Nach Rücksprache mit meinem Anwalt scheint eine Klage, gestützt auf § 309 Nr. 9 BGB, erfolgversprechend zu sein. Über den Ausgang meines eigenen Falles werde ich zu gegebener Zeit berichten.

PS: Diese Bewertung stellt keine Beratung dar. Sie gibt lediglich meine Erfahrungen wieder.

Buchhaltung eines Nebengewerbes

merkwürdige Kulanzeinstellung

eigentlich aufgeräumte Oberfläche, nach einiger Einarbeitung wahrscheinlich gut bedienbar

Hatte ein Lockangebot vor 2 Jahren angenommen, getestet und für mich als nicht sinnvoll bewertet. Leider schicken sie keine Erinnerung dass das Abo ausläuft und automatisch verlängert wird. Also zwingen sie mich mit automatisierten Mails für 2 weitere Jahre Zahlungen zu leisten.

511,22€ für nichts....

dachte dass es meine Buchhaltung vereinfacht, das Gegenteil ist der Fall und dafür recht teuer

Meine Daten wurden noch in der Testphase an Spamer weitergegeben

Keine, da mich gleich während der Testphase zahlreiche Spams erreicht haben, wovon keiner was wissen möchte, daher auch abgebrochen und anderen Anbieter gesucht.

Meine sensible Daten wurden an Dritter weiteregegeben. Telefonisch ist keiner zu erreichen.

Wofür ich SaveDesk verwende? Na bestimmt nicht, um täglich neue Rechnungen, Mahnungen, etc. von Spamern zu bekommen. Eine Riesige Enttäuschung.

Sehr schlechter Support, sehr unfreundlich.

Das Angebot am Anfang war ganz nett, jedoch locken sie nur Kunden, um sie auf ewig zu binden.

Emails mit Zahlungen sind unklar Formuliert. Support war nicht hilfreich, keine Kulanzlösung. Nur an Geld und nicht an Kunden interessiert. Kündigung wird absichtlich erschwert. Würde davon abraten!!!

Buchhaltung

Achtung: DATEV Export ist fehlerhaft und damit keine Übergabe an Steuerberater möglich. Unbrauchbar!

Übersichtliches Design, einfaches Handling, unschlagbarer Preis daher wirkt es wie eine gute Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen

DATEV Export über zwei Wege probiert. Steuerschlüssel werden falsch übergeben, Gewinne werden unterschiedlich ausgewiesen, Überprüfung nicht möglich, da keine Summen- und Saldenlisten im System verfügbar. Absolut unbrauchbar. Der Buchhalter musste alles in der DATEV neu buchen und kam uns teuer zu stehen. Finger weg von diesem Produkt. Eine Finanzbuchhaltung die keine DATEV-Übergabe hinbekommt ist nicht marktreif. Der Support hat ein Problem zugegeben, aber dem keine Priorität eingeräumt, das geht gar nicht.

Wir sind zur DATEV gewechselt, kostet zwar mehr, aber am Ende kommt der Steuerberater günstiger und man hat weniger Ärger, das gleicht es aus.

Unglaublich schnelle und ausführliche Antwort - und das außerhalb der Servicezeiten. Top!

Mit Sevdesk geht für mich die Buchhaltung einfach und macht sogar noch Spaß! Top.

Bisher habe ich wirklich noch nichts Negatives gefunden. Das meiste erklärt sich von selbst.

Ich verwende Sevdesk zur Buchhaltung als Freelancer (+ Elterngeld Plus Berechnungen)

Schneller und kompetenter Service

Benutzerfreundlich, Übersichtlich, schnell verständlich, kompetenter Support ! Sehr gut!

Ggf. lässt sich die Auswertung erweiterten, in dem man noch besser nach Kategorien filtern könnte

tägliche Buchaltung, Umst. Voranmeldung, Kommunikation mit dem Steuerberater. Ein tolles Tool!

einfache Bedienung

kannst sofort loslegen und es ist alles vorgeschrieben, was eine Rechnung/Angebot braucht (Pflichtangaben)

die Mail-Funktion, kannst keine Schriftart auswählen und die Zeilenabstände sind zu groß, auch nicht veränderbar

Angebote und Rechnungen. Zeitaufwand für Vorlagen habe ich mir gespart

Äußerst freundliche Beratung top Service

Die Bedienung ist sehr selbsterklärend, was z.B. die Rechnungsstellung sehr einfach und unkompliziert macht.

Bisher habe ich nichts als Nachteil empfunden. Wenn etwas unklar ist, sind die Berater zur Stelle.

Für die Rechnungs- und Angebotstellung meiner Kunden