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Salesforce
CRM Software
Salesforce Erfahrungen & Reviews
Salesforce Bewertungsquellen
4 Bewertungen auf trusted
Extrem langsam und fehlerhaft
Was gefällt Dir am besten?
Das E-Mail Studio ist schön gestaltet. Auch drag&drop gefällt mir hierbei sehr. Das Trainingscenter ist ansprechend.
Was gefällt Dir nicht?
Leider läuft Salesforce extrem(!) langsam und ständig verliere ich meinen Fortschritt, weil nicht automatisch gespeichert wird. Die meisten Funktionen sind – trotz Training – alles andere als übersichtlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Großunternehmen wollten wir eine schnellere und effizientere Plattform. Leider verhält sich SF wie ein Dinosaurier. Vielleicht OK für kleine Unternehmen oder größere Unternehmen, die jede Sprache mit einer eigenen Instanz behandeln.
Meine Erfahrung war MEGA schlecht. Die Kündigung war sehr kompliziert.
Was gefällt Dir am besten?
Meine Erfahrung war MEGA schlecht.
Was gefällt Dir nicht?
Sie haben auch die monatlichen Gebühren erhöht. Sie sind nicht erreichbar, sie rufen nie zurück
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe die Firma mehr als 50 Mal angerufen. KEINE Reaktion. Ich habe auch Emails rausgeschickt KEINE ANTWORT
Salesforce hilft dem Sales, die gesamten Workflows abzubilden
Was gefällt Dir am besten?
Salesforce setzt seit Beginn konsequent auf die Vernetzung der Module und Daten untereinander. Hierdurch kann jede Arbeitsweise und Fragestellung abgebildet werden. Es sind dadurch "Hacks" möglich, die bei anderen CRM-Systemen nur durch kostenpflichtige Module und/oder Schnittstellen zu bewältigen sind. Für Account Based Marketer reicht damit die Sales Cloud aus, zusätzliche Marketing Cloud, Statistik Clouds etc. sind nicht nötig.
Was gefällt Dir nicht?
Salesforce stellt immer wieder das Frontend auf das neue Format um, für Leute mit 10+ mehr Jahren "Classic"-Erfahrung ist das nervig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Account Based Marketing: identifizieren von potenziellen Sales-Kontakten, durchführen des Sales Marketings, Abwicklung der Buchung, Kampagnenerstellung, Kampagnendurchführung, Lead-Tracking. Lediglich die Content Publikation (CMS) und Rechnungserstellung laufen noch mit anderen Tools.
Am Ziel vorbeigeschossen. Angebot zu erstellen viel zu kompliziert für die Enduser.
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe bis jetzt für meine Arbeit (Angebot erstellen) keine wirklichen nutzen gesehen in diesem Programm.
Was gefällt Dir nicht?
Das Programm ist sehr bedienerunfreunglich. Zu viele Klicks, zu unübersichtlich, zu kompliziert. was soll ich noch sagen....
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Angebot erstellen mit definiertem/vorhandenen Materialstamm. Zum Teil Spezialpositionen (Fremdmaterial) und Dienstleistungen.