Du erstellst deine Schichtpläne noch via Excel-Tabellen? Dann kommt dir folgende Situation bestimmt bekannt vor: Du hast die nächsten Schichten bereits für einen ganzen Monat im Voraus geplant und bist zufrieden. Auf einmal kommen Urlaubsanträge rein, jemand wird krank und wegen der kommenden Saison benötigst du doch mehr Leute. Den Schichtplan so abzuändern, dass jeder zufrieden ist, kostet dich nicht nur Zeit, sondern auch Nerven.

Moderne PEP-Tools wie Planday werben mit einer flexiblen Planung für dich und einer erhöhten Planungssicherheit für dein Team, was ganz nebenbei auch noch deine Nerven schont.

Selbst dein Planday-Dashboard ist anpassbar

Screenshot: trusted.de

Quelle: planday.com

Ich habe mich gefragt: Steckt nur heiße Luft hinter dem Werbeversprechen oder sind die Schichtplanungs-Tools ihr Geld wert? Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, habe ich mir Planday im Praxistest genauer angesehen.

Dafür habe ich sogar ein Testunternehmen gegründet: die trusted cares GmbH. Dabei handelt es sich um ein Altenpflegeheim, das seine Bewohner:innen im Drei-Schicht-Betrieb hegt und pflegt. Wie gut ich einen Wochenplan mit Planday erstellen konnte (und was nicht wie gewünscht funktionierte), erfährst du jetzt in meiner umfangreichen Review:

First things first: Vor der Schichtplanung kommt Verwaltungsaufwand

Bevor ich mit der Schichtplanung in Planday loslegen konnte, musste ich das Tool zunächst auf meinen fiktiven Betrieb anpassen. Dazu gehörte unter anderem das Anlegen von Arbeitszeitmodellen, Pausenzeiten oder Schichtarten (z. B. Frühschicht) und vieles mehr.

Es gibt tatsächlich kaum etwas, was du mit Planday nicht konfigurieren kannst. Einerseits ist das super, da sich das Tool so auf deine individuellen Bedürfnisse anpassen lässt. Andererseits kostet das Setup auch entsprechend viel Zeit. Da hilft es auch nicht, dass die gesetzlichen Pausenzeiten (die in vielen Unternehmen relativ ähnlich sind) bereits vordefiniert sind.

Um gesetzliche Pausen musst du dich schonmal nicht kümmern

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Eine Grundvoraussetzung für die Schichtplanung ist das Anlegen von Personalgruppen. Damit strukturierst du Abteilungen (z. B. “Verkauf” und “Lager”) oder weist Qualifikationen zu – in meinem Fall “Pflegefachkraft”. Ohne diesen Schritt geht es leider nicht!

Kurzum: Die Einrichtung von Planday war für mich nicht ganz so schnell und intuitiv erledigt, wie die aufgeräumte Benutzeroberfläche zunächst vermuten ließ. In vielen Fällen musste ich außerdem einen Blick ins Helpcenter werfen, um überhaupt zurechtzukommen. Das geht einfacher!

Das Anlegen von Personal ist intuitiv, aber nicht divers

Immerhin: Meine fiktiven Mitarbeiter:innen konnte ich im System schnell und ohne Probleme anlegen. Dafür brauchte ich nur Namen, E-Mail-Adresse, Geschlecht und zugehörige Abteilung. Das kannst du entweder alles manuell erledigen, oder du nutzt den bequemen Massenimport, der im Test gut Zeit gespart hat.

Problematisch war nur, dass Planday lediglich die zwei Geschlechter “Mann” und “Frau” berücksichtigt. Das diverse Geschlechterprofil fehlt und das konnte ich in den Einstellungen leider auch nicht ergänzen. Ein Blick über den Tellerrand hätte dem Anbieter nicht geschadet.

Diverse Geschlechter kennt Planday (noch) nicht

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Wie mit Drag-and-Drop, Geduld und der Kopierfunktion dein Schichtplan entsteht

Aber nun zum Wesentlichen: Wenn du erstmal alles Nötige angelegt und eingerichtet hast, kannst du (endlich!) deinen ersten Schichtplan erstellen.

Dafür stellt dir Planday drei Ansichten zur Verfügung: Mitarbeiter-, Gruppen- und Positionsansicht. Der Anbieter verspricht, dass du dir so – je nach Use Case – einen besseren Überblick verschaffen kannst.

In der Mitarbeiteransicht musste ich dafür alle meine Mitarbeiter:innen einzeln anwählen und die Schicht per Hand eintragen. Das dauert natürlich relativ lange und ist mühselig – trotz zuvor definierter Früh- und Spätschichten.

Du kannst Schichten für einzelne Teammitglieder erstellen

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In der Gruppen- bzw. Positionsansicht besetzt du stattdessen Schichten für bestimmte Bereiche (Kasse oder Lager) oder wie ich für Gruppen, etwa “Pflegefachkräfte” und “Azubis”.

Das Ganze finde ich weder übersichtlich noch sehr verständlich. Erst nach viel Herumprobieren (und dem Genuss einiger Tutorial-Videos, die Planday netterweise zur Verfügung stellt) habe ich verstanden, wie die Planung mit Gruppen und Positionen funktioniert. Und selbst dann musste ich noch manuell nachjustieren!

Wessen Arbeitszeitkontingente über- oder unterschritten wurden, siehst du nicht in der Gruppenansicht

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Praktisch ist aber, dass du die wöchentlichen Arbeitszeitkontingente deines Teams siehst, so unterstützt dich das Tool immerhin dabei, dein Team nicht völlig zu überlasten. Mir ist auch positiv ins Auge gestochen, dass Planday zuverlässig Konflikte gemeldet hat. Super!

Meine nächsten Schichten habe ich dann direkt in der Mitarbeiteransicht geplant, trotz aufwändiger manueller Zuweisung.

Anschließend konnte ich auf eine der anderen Übersichten wechseln und die fertigen Schichten dort sortiert nach Gruppen und Positionen betrachten. Ein ähnliches Vorgehen würde ich dir auch empfehlen; so behältst du den Überblick über die Arbeitszeitkontingente und kannst schauen, ob du mit den zusätzlichen Ansichten besser zurechtkommst, als ich.

Ich jedenfalls hätte sie nicht gebraucht!

Kurz vor Ende meiner Planung habe ich dann noch eine leicht versteckte Funktion entdeckt, die mir auf der Zielgeraden noch einiges an Zeit eingespart hat: die Kopierfunktion. Nach ein wenig Spielerei habe ich herausgefunden, dass ich einzelne Schichten 13-mal kopieren und sie an die gewünschte Stelle im Schichtplan verschieben kann. Das fand ich dann wieder sehr genial, denn so konnte ich meine 2 x 7 Frühschichten für eine Woche auf einmal planen!

Um Schichten der gleichen Art für zwei Wochen zu erstellen, musst du sie lediglich 13-mal kopieren

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Mit ein wenig Geduld und den verfügbaren Hilfestellungen (die durchaus nützlich sind) habe ich so Schritt für Schritt meinen Schichtplan mit Planday aufgebaut. Das Ergebnis kann sich sehen lassen:

Mein fertiger Schichtplan kann sich durchaus sehen lassen!

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Vorlagen sind gleichermaßen hilfreich wie aufwändig

Aber keine Panik, du musst nicht jede Woche einzeln anlegen! Planday hat zum Glück mitgedacht und eine Vorlagen-Funktion integriert, mit der ich fertig geplante Wochen als Vorlage abspeichern oder from scratch neue Vorlagen erstellen kann. Das klingt nützlich – und ist es auch. Davon war ich allerdings nur so halb begeistert.

Mir gefällt sehr gut, dass ich einzelne gut geplante Wochen als Vorlage mit Wiederholung speichern kann. Auf diese Weise erstellst du kurzerhand Rollpläne, die sich zum Beispiel alle zwei Wochen identisch wiederholen.

Deine optimal geplante Woche dient dir auch als Vorlage

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Neue Vorlagen zu erstellen, war dagegen schon wieder sehr mühselig. Zwar planst du damit gleich für mehrere Wochen oder sogar Monate im Voraus. Allerdings übernimmt Planday im Vorlagenmodus keine gesetzlichen Ruhezeiten oder eingetragenen Pausenzeiten. Ich muss also (mal wieder) manuell ausbessern.

Da gefiel mir die erste Option weitaus besser!

Ähnlich störrisch verhält sich die automatische Schichtplanung in Planday. Die habe ich erstens erst durch eigenes Herumstöbern überhaupt entdeckt. Zweitens war es auch hier recht aufwändig, erst einmal “leere Schichten” für das System per Hand anzulegen, die das System dann selbstständig füllen sollte. Den Schritt hätte man sich doch auch sparen können?

Bevor der Auto-Planer seinen Job machen kann, musst du erst offene Schichten anlegen

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Drittens berücksichtigte der Autoplanner weder die Auslastung meines Teams, noch gesetzliche Ruhezeiten. Mein Auszubildender Lukas Lauser hätte zum Beispiel am Donnerstag in der Nachtschicht und daraufhin gleich in der Tagschicht arbeiten müssen, mit weitaus weniger als den gesetzlich vorgeschriebenen 11 Stunden Ruhezeit.

Gesetzliche Ruhephasen berücksichtigt der Auto-Planer leider nicht

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Ich musste also noch selbst einen Blick darauf werfen und einiges per Hand korrigieren – dadurch hat mir die automatische Planung so gut wie keine Zeit eingespart.

Erstelle deinen Schichtplan einfach von unterwegs aus

Nachdem ich die Schichtplanung der Web-App einem ausführlichen Praxistest unterzogen hatte, wollte ich mir natürlich auch die Hosentaschenversion genauer ansehen. Gesagt, getan! Und hier habe ich tatsächlich (fast) nichts zu meckern.

Deinen Schichtplan kannst du damit nicht nur einsehen, sondern auch gleich bearbeiten. Das ist sogar ziemlich unkompliziert und ging sogar fast schneller als die automatische Planung im Browser. Einziges (kleines) Manko: Du kannst in der App immer nur drei Tage auf einmal einsehen. Darunter leidet die Übersichtlichkeit, ist aber dem schmalen Format geschuldet.

Mit der mobilen App bleibst du auch unterwegs auf dem Laufenden

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Punktabzüge habe ich also nicht vergeben. Ich mag auch, dass ich genau sehe, wer sich eingestempelt hat. Zusätzlich kannst du deinen Angestellten von der mobilen App aus Nachrichten schicken und noch vieles mehr:

• Verwalte Abwesenheitsanfragen deines Teams oder nimm dir Urlaub
• Plane Veranstaltungen
• Sieh deine Dokumente ein
• Füge neue Teammitglieder mobil hinzu
• Erweitere deine Organisation mit weiteren Abteilungen und Gruppen

Nachdem mich die Browser-Funktionen ein wenig gegängelt haben, konnte mich die mobile App rundum überzeugen. Sinnvolle Funktionen treffen hier auf ein sauberes und unkompliziertes Handling.

Fazit: Warum einfach, wenn es auch umständlich geht?

Planday hat sich in meinem Praxistest recht gut geschlagen, auch wenn ich viel zu meckern habe. Generell bringt das Tool zwar alles mit, was du für deine Schicht- bzw. Mitarbeiterplanung benötigst – löst einiges allerdings komplizierter, als es sein müsste. Startest du selbst mit Planday, empfehle ich dir dringend, dich mithilfe des Helpcenters und der Video-Tutorials einzufinden. Ich habe es zuerst ohne versucht – und bin schier verzweifelt.

Fazit: Easy to use ist zwar etwas anderes; am Ende hat meine Schichtplanung aber doch geklappt. Dafür habe ich auch keine nervenden Workarounds gebraucht, sondern konnte alles in Planday so konfigurieren, wie ich wollte – wenn auch erst mit der Zeit. Wer es lieber einfach und unkompliziert mag, sollte trotzdem einen Blick auf die Konkurrenten Papershift oder Shiftbase werfen, meine Bewertungen in der Usability sind dort deutlich besser ausgefallen!

Das Wichtigste zur Schicht- und Dienstplanung mit Planday

• Manuelle Schichtplanung: Lege Schichten für einzelne Mitarbeiter:innen an
• Kopierfunktion: Kopiere einzelne Schichten und verschiebe sie wie gewünscht per Drag-and-Drop
• Offene Schichten: Plane offene Schichten und überlasse die Belegung deinem Team
• Automatische Schichtplanung: Mit etwas Nacharbeit kannst du Schichten auch von Planday planen lassen
• Zeitsparende Vorlagen: Speichere dir einzelne Wochen als Vorlage – sogar mit Wiederholungs-Funktion für Rollpläne
• Zuverlässige Konfliktmeldungen: Bei der manuellen Planung berücksichtigt Planday gesetzliche Ruhezeiten, Verfügbarkeiten und mehr
• Mobile Schichtplan-App: Du bist viel unterwegs? Dann plane deine Schichten doch einfach mit der mobilen App

Dein Schichtplan wird von Planday automatisch veröffentlicht

Der Wunschtraum eines Schichtplaners sieht eigentlich so aus: Schichten erstmal perfekt planen und dann mit dem Team teilen. Nicht so bei Planday!

Hier haben Mitarbeiter:innen standardmäßig immer Zugriff auf alle Schichten, selbst auf die, die sich gerade noch in der Planung befinden. Ich hätte zwar die Möglichkeit, einzelne Tage zu verbergen, oder meinen Mitarbeiter:innen ganz allgemein den Zugriff auf die Pläne zu verbieten – das führt aber meiner Meinung nach den Sinn der Software ad absurdum!

Deaktiviere die Dienstplan-Ansicht komplett, um ungestört zu Ende zu planen

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Deine Schichten mit Planday zu veröffentlichen, ist so oder so mühselig. Immerhin hast du dafür die Wahl aus mehr oder weniger aufwändigen Optionen:

Einerseits kannst du (per integrierter Nachrichtenfunktion) einzelne Schichten an einzelne Mitarbeiter:innen schicken. Das hätte alleine für meine 42 angelegten Test-Frühschichten allerdings eine ganze Weile gedauert!

Benachrichtige einzelne Angestellte über einzelne Schichten

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Alternativ kannst du deine Dienstpläne auch ausdrucken und sie im Personalbüro aushängen. Dann besteht aber wieder ein Problem mit dem Datenschutz!

Wenn du es noch umständlicher möchtest, lädst du deinen Schichtplan herunter (als CSV-Datei) und verschickst ihn über das interne Nachrichtencenter. Auf diese Weise könntest du die Personalplanung auch an deine Abteilungsleitungen schicken.

Hier ist also etwas Kreativität gefragt. Meiner Meinung nach hätte eine Verteilungsfunktion dem Tool nicht geschadet.

Mir gefällt aber, dass ich auch mehreren Mitarbeiter:innen gleichzeitig Nachrichten schicken und mir sowohl den Inhalt als auch die Anhänge einfach selbst aussuchen kann. Toll ist auch, dass ich aus Planday heraus auch SMS verschicken kann.

Automatische Benachrichtigungen sind schnell erstellt

Eine Sache, die Planday super gelöst hat, sind automatische Notifications. Du kannst ganz individuell entscheiden, wer wann von wem und worüber benachrichtigt werden soll. Dafür setzt du einfach nur in den Einstellungen die entsprechenden Häkchen.

Gut; ganz selbsterklärend ist auch das nicht. Anfangs wird nämlich nicht ganz klar, was die einzelnen Felder und Auslöser bedeuten. Hier genügte aber glücklicherweise ein kurzer Blick ins Helpcenter, anstatt dass ich mich mühsam einarbeiten musste.

Du entscheidest selbst, wer über was informiert werden soll

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Wären die Inhalte der automatischen Standard-Benachrichtigungen jetzt auch noch anpassbar gewesen, hätte ich Freudensprünge gemacht. So gibt es leider nur die vordefinierten Standard-Nachrichten, die aber erstmal ausreichend sind.

Mich konnte der mobile Self Service mehr überzeugen

Eine Software für die Personalplanung muss nicht nur für dich als Administrator:in praktisch und bequem sein, sondern auch für deine Teammitglieder. Aus diesem Grund habe ich mir ein Mitarbeiterprofil in Planday angelegt und auch den Self Service ausgiebig getestet.

In der Web-Version lässt sich im Self Service so einiges machen. Dazu gehört zum Beispiel:

• Verfügbarkeiten angeben
• Den eigenen sowie den Team-Dienstplan einsehen
• Abwesenheiten beantragen
• Die eigenen Stammdaten ändern
• Nachrichten senden und verwalten

Das ist schon was! Die mobile App liefert hier sogar noch ein wenig mehr. Als mein fiktiver Mitarbeiter Egon Eifer konnte ich in der Mobil-Version auch problemlos Schichten tauschen und Zeiten stempeln. Warum das nicht auch im Browser klappt, verstehe ich nicht ganz; aber das ist nun wirklich Jammern auf hohem Niveau.

Der Teamdienstplan im Self Service wirkt modern und übersichtlich

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Dafür fand ich die verschiedenen Filter sehr gelungen. Dadurch konnte ich mir im Self Service einen besseren Überblick über den Schichtplan verschaffen (z. B. in der Abteilungs- oder Gruppenansicht), was besonders bei sehr großen Teams praktisch ist.

Etwas verwundert war ich jedoch von der Benutzeroberfläche. Die wirkt nämlich, als hätte man nur dem halben Self Service ein frisches Design verpasst; hin und wieder erinnerte mich das Userinterface an eine Buchhaltungssoftware aus dem Jahr 2010. Nostalgisch, aber nicht sehr zeitgemäß.

Aufgefallen ist mir, dass Mitarbeiter:innen weder im Browser noch in der App Dokumente hochladen können, wie zum Beispiel ihre Bewerbungsunterlagen oder eine Kopie ihres Führerscheins. Stattdessen müssen die Dokumente erst zu mir, damit ich sie dann einpflegen kann.

Ärgerlich, denn dadurch bleibt noch mehr Verwaltungsaufwand am Admin hängen. Und das muss doch nicht sein!

Das Zeitmanagement ist einfach, aber ausbaufähig

Die Zeiterfassung funktioniert mit Planday recht simpel. Zu Schichtbeginn wird in der mobilen App ein- und bei Feierabend wieder ausgestempelt. Eine Time-Clock bzw. Stoppuhr gibt es nicht, dafür kannst du (ab der Rolle “Manager”) Zeiten auch manuell nachtragen.

Auch hier gibt es wieder einen Unterschied zwischen App und Browser-Version. Während die Zeiterfassung in der App ein integraler Bestandteil ist, musste ich sie im Browser erst einrichten.

Dabei bin ich aber über ein nettes Extra gestolpert, nämlich individuelle Stempeluhren für einzelne Abteilungen oder Teams. Ich habe zum Beispiel eine Stempeluhr für das Büro bzw. die Verwaltung und eine weitere für den Pausenraum problemlos eingerichtet.

Mit welchen Mitteln Zeiten erfasst werden sollen, musst du erst einrichten

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Trotzdem gestaltet sich die Zeiterfassung per Browser eher umständlich und ich würde dafür jederzeit eher die mobile App verwenden. Grund: Um Zeiten im Browser zu tracken, muss dein Team erst einen neuen Tab öffnen, einen Link kopieren und erst dann kann es losgehen. Das klappt bei vielen Konkurrenten deutlich einfacher und intuitiver!

Die Punch-Clock-Anwendung hätte man sich auch sparen können!

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Ohne Aufwand nimmst du dir keinen Urlaub

Das Urlaubsmanagement in Planday ist mir ebenfalls zu komplex geraten. In meinem Test musste ich als Admin erst ein dreiseitiges (!) Formular (siehe Bild) ausfüllen, bevor ich überhaupt ein “Urlaubskonto” anlegen konnte.

Ich habe noch nie so viel Zeit benötigt, um eine einzige Abwesenheitsart anzulegen

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Das war aber noch gar nicht der aufwändige Teil. Als ich mich einmal mehr als Egon Eifer eingeloggt hatte, um testweise einen Urlaubsantrag zu stellen, stellte ich fest, dass meine Mitarbeiter:innen ganze 60 Tage Urlaub hatten; nicht 30, wie von mir eingestellt.

Meine fiktiven Mitarbeiter:innen freuen sich über diesen Fauxpas, ich habe mich dagegen ganz schön geärgert. Warum muss ich denn aufwändig alles selbst manuell einstellen, wenn es dann hinterher doch nicht klappt?

Um das Problem zu lösen, durfte ich anschließend jedes meiner Mitarbeiterprofile einzeln anklicken und die Urlaubstage händisch neu eintragen. Das hat Zeit und Nerven gekostet. Zu allem Überfluss hätte ich hier gerne die Hilfe des Planday-Supports in Anspruch genommen; aber nicht einmal der konnte mir weiterhelfen. Am Ende musste ich es doch alleine hinbekommen.

Einmal mehr stelle ich fest: Was die Benutzerfreundlichkeit angeht, kann Planday sich durchaus noch eine Scheibe vom Wettbewerb abschneiden!

Die Personalakte kannst du nach Bedarf erweitern, aber kaum anpassen

Obwohl Planday in vielerlei Hinsicht sehr gut anpassbar ist, war ich von der Personalakte insgesamt enttäuscht. Hier findest du zwar alles, was du für die Personalverwaltung benötigst; etwa die Sozialversicherungsnummer, Adressfelder und mehr.

Wenn du weitere Informationen hinzufügen möchtest, kannst du das relativ zügig erledigen. So kannst du zum Beispiel auch die Kleidergröße problemlos im Mitarbeiterprofil hinterlegen. Bestehende Felder lassen sich allerdings nicht verändern. Ich hätte zum Beispiel gerne – zusätzlich zu “männlich” und “weiblich” – ein drittes Geschlecht “divers” hinzugefügt, ging aber nicht.

Lediglich die Bezeichnung ist anpassbar, der Inhalt leider nicht

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Was mir dagegen gut gefällt, ist das Dokumentenmanagement. Hier kann ich beliebig viele Dokumentenordner anlegen – zumindest im teuersten Tarif – und so beispielsweise die Typen “Bewerbungsunterlagen”, “Zeugnisse und Zertifikate” und auch “Kopie Führerschein” anlegen.

Letzteres war für mich wichtig, denn einige meiner erfundenen Angestellten sind auch hin und wieder im Außendienst unterwegs.

Dokumentenordner sind in Planday schnell angelegt

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Planday ist zwar ein bisschen komplexer aufgebaut als andere Tools, bietet dafür aber einen überraschend günstigen Einstiegspreis mit 2,99 € pro User im Monat. Die Software gibt es in vier verschiedenen Ausführungen: “Starter”, “Plus” ab 4,99 € sowie “Pro” für mindestens 6,99 € und zu guter Letzt noch “Enterprise”. Ab dieser Preisklasse kannst du dir das Tool genau so einrichten, wie du es für dein Unternehmen benötigst.

Bevor ich näher auf die einzelnen Tarife eingehe, möchte ich dir noch mitteilen, was mir in der Preisübersicht von Planday aufgefallen ist:

Ich weiß nicht, ob sich das Vertriebsteam vielleicht verrechnet hat oder ob ich meine Brille aufsetzen sollte – aber zum Beispiel im Tarif “Plus” steigst du mit 74,90 € pro Monat ein. In diesem Paket sind bereits 10 User enthalten, für 4,99 € pro User, Moment mal; da sollten wir doch eigentlich nur auf 49,90 € kommen, oder nicht?

Da der Anbieter weder auf der Kostenseite noch in den AGB etwas von zusätzlichen Gebühren erwähnt, vermute ich einfach, da hat Planday wohl eine Info vergessen – oder falsch kalkuliert. Fraglich.

Planday punktet mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis

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Quelle: planday.com

Welche Features dich erwarten, hängt stark von deinem gewählten Tarif ab. Zum Beispiel kannst du ab “Starter” schon Schichten planen und Zeiten erfassen, aber lediglich eine Abteilung anlegen. Wenn du nur ein kleines Team hast, ist das völlig ausreichend.

Bevor du dich für Planday entscheidest, solltest du wissen, dass die Preise in 5-er-Schritten berechnet werden. Hast du beispielsweise 11 Mitarbeiter:innen, zahlst du trotzdem für die vollen 15. Selbst wenn du nur ein kleines Team mit drei Angestellten hast, zahlst du für mindestens 5.

“Plus” bietet dir schon einiges mehr – unter anderem auch den Onboarding-Service. Den würde ich dir unbedingt empfehlen, wenn du nicht so viel Zeit mit den Konfigurationen aufwenden möchtest, wie ich. Zusätzlich erledigst du deine vorbereitende Lohnbuchhaltung gleich mit.

Ab dem “Pro”-Tarif bindest du dank der API Planday in deine Systemlandschaft ein und vergibst Rollen und Berechtigungen genau so, wie es dir gefällt.

Noch flexibler und sogar international wird es dagegen mit “Enterprise”. Jetzt kannst du Arbeitszeitvorschriften für verschiedene Länder anlegen und in deinen Berichten gibt es noch mehr zu sehen – eben ganz nach dem Bedarf deiner Firma.

Planday konnte mich in Sachen Usability nicht ganz von sich überzeugen. Dafür habe ich auch den beabsichtigten Fehler gemacht und mich nicht von Anfang an mit dem Helpcenter und den Video-Tutorials beschäftigt. Dann wäre mir die Bedienung deutlich leichter gefallen.

Das hatte ich zu Beginn allerdings nicht erwartet, denn grundsätzlich wirkt Planday sehr aufgeräumt und eher clean. Trotzdem fand ich mich in der Verwaltung und in der Schichtplanung ohne die Service-Plattform bzw. das Helpcenter kaum zurecht. Als Anfänger:in solltest du dir also unbedingt mehr Verwaltungszeit einplanen.

Ein Tipp von mir: Wenn du dich das erste Mal mit einer Schichtplanungs-Software auseinandersetzt, guck dir erst die Video-Tutorials vom Anbieter an. Planday unterstützt dich zum Beispiel mit einigen Videos, viele davon gibt es allerdings nicht auf Deutsch.