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PACTA

Vertragsmanagement Software

5
(6)
Verifiziertes Profil

PACTA Erfahrungen 2024 » Test, Details & Features

KI-Unterstützug und automatisierte Vertragsprozesse: klingt gut, oder? Pacta verspricht genau das und möchte damit für User das Vertragsmanagement so einfach wie möglich gestalten. Spoiler-Alarm: Das Tool hält, was es verspricht! Erfahre mehr:

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Testfazit: Meine Erfahrungen mit PACTA

sehr gut
1,5
Test
07/2024

PACTA konnte mich im Test wirklich überzeugen. Zwar benötigt das Tool etwas Aufmerksamkeit (etwa für Vorlagen etc.), einmal eingerichtet bringt es aber Leistung und Geschwindigkeit aufs Parkett. Besonders gut gefallen hat mir die KI-Unterstützung.

Test & Erfahrungsbericht
Sehr gut (1,5)
Ablage & Archivierung
Sehr gut (1,3)
Vertragserstellung
Sehr gut (1,0)
Workflow & Zusammenarbeit
Sehr gut (1,5)
Digitale Signaturen
Sehr gut (1,4)
Auswertung & Reporting
Befriedigend (2,7)
Vertrag & Kosten
Gut (2,2)
Usability
Sehr gut (1,4)
Sicherheit & Datenschutz
Sehr gut (1,0)
Service & Support
Befriedigend (2,7)
Vorteile
  • Integrierter Vertrags-Editor
  • KI-Unterstützung
  • Leistungsstarke Automatisierungen
  • Alle Typen elektronischer Signaturen
  • DSGVO-konform
Nachteile
  • Kein Reporting
  • Intransparentes Pricing
PACTA
5
(6)

Was ist PACTA?

PACTA ist eine All-in-One Vertragsmanagement-Software aus Deutschland. Das Tool deckt den gesamten Vertragsprozess ab: von der Erstellung, Unterschrift bis zur revisionssicheren Archivierung. Dabei zeichnet sich PACTA vor allem durch die integrierte Themis-KI aus, die wohl zu den derzeit leistungsstärksten KI-Hilfen im CLM-Bereich gehören dürfte.

Screenshots

Basic
Preis
Auf Anfrage
Keine Unterschiede vorhanden

Top-Features

Automatische Texterkennung (OCR)
Dokumenteneditor
Automatische Vertragsanalyse (KI)
Art der Signatur
Einfache Elektronische Signatur (EES)
Fortgeschrittene Elektronische Signatur (FES)
Qualifizierte Elektronische Signatur (QES)
Serverstandort(e)
Deutschland
Unterstützte Plattformen
Web-App
Geeignet für
Freelancer/Selbstständige
Kleinstunternehmen
Kleine Unternehmen
Mittelständische Unternehmen
Große Unternehmen
Keine Unterschiede vorhanden

Für wen ist PACTA geeignet?

PACTA eignet sich ganz besonders für Legal-Teams, Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen in Unternehmen. Außerdem für Sales- und Vertriebsteams, den Einkauf, Consulting-Unternehmen und Agenturen. Und natürlich können HR-Abteilungen aller Unternehmensgrößen PACTA gewinnbringend einsetzen.

Was unterscheidet PACTA von anderen Tools?

PACTA schlägt in eine ähnliche Kerbe wie fynk und setzt auf eine leistungsstarke KI und Automatisierungen. Besonders die Vertragsanalyse und die Möglichkeit auf juristische Klauseln und Formulierungen zu prüfen ist ein echter Vorteil der Anwendung. Insgesamt schafft PACTA den Spagat zwischen Leistungsfähigkeit und hoher Benutzerfreundlichkeit!

Test & Erfahrungsbericht

Sehr gut (1,5)

PACTA gehört in die Riege der All-in-One CLM-Tools. Das bedeutet, dass User mit PACTA nicht nur Verträge verwalten oder signieren können, sondern im Tool einen vollwertigen Text- bzw. Dokumenteneditor vorfinden, mit dem sich ganzen Vertragswerke von Grund auf erstellen lassen. Außerdem setzt PACTA auf künstliche Intelligenz und Automatisierungen, um das gesamte Vertragsmanagement zu erleichtern.

PACTA liefert eine leistungsstarke KI, die sich vor allem in der Vertragsanalyse bemerkbar macht
PACTA liefert eine leistungsstarke KI, die sich vor allem in der Vertragsanalyse bemerkbar macht
Screenshot: trusted.de
Quelle: pacta.ai

Ich hatte PACTA für einen ausgiebigen Test in den Fingern. Ohne zu viel zu verraten: Das Tool hat einiges auf dem Kasten! Wie ich die Anwendung erlebt habe, welche Funktionen sie bietet und was du damit anstellen kannst, erfährst du hier in meiner Review:

So habe ich PACTA getestet
Ich wollte nicht nur wissen, welche Funktionen PACTA bietet, sondern herausfinden, was ein Unternehmen mit der Anwendung konkret anstellen kann. Dafür habe ich ein Set aus Testverträgen erstellt, diese in PACTA importiert und den gesamten Contract Management Lifecycle einmal “durchgespielt”. Auch die Vertragserstellung, die Usability, die Sicherheit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind in meine Bewertung eingeflossen.
30
Zeit (Stunden)
100
Test-Verträge
PACTA
5
(6)

Ablage & Archivierung

Sehr gut (1,3)

PACTA bietet, anders als die meisten vergleichbaren Tools, ein klassisches Ablagesystem mit einer Ordnerstruktur. User können die Ablage ganz nach Bedarf organisieren und anpassen. Auch Unterordner, verschiedene Hierarchien und Arbeitsbereiche mit Zugriffsbegrenzung sind mit PACTA kein Problem!

Das hat mir gut gefallen, vor allem im Vergleich mit der Konkurrenz. PACTA erinnert hier an klassische Cloud-Speicher à la Google Drive, während viele Konkurrenten eher auf eine simple Listenansicht setzen – die bei einer Vielzahl von unterschiedlichen Verträgen ggf. unübersichtlich werden kann.

PACTA erlaubt die Erstellung beliebiger Ablage- und Ordnersysteme mit Zugriffsrechten und Verantwortlichkeiten
PACTA erlaubt die Erstellung beliebiger Ablage- und Ordnersysteme mit Zugriffsrechten und Verantwortlichkeiten
Screenshot: trusted.de
Quelle: pacta.ai

Der Upload von Dokumenten in das System erfolgt grundsätzlich aus PDF-Formaten per Drag-and-drop bzw. Copy/Paste.

Aber auch Worddokumente, Präsentationen und sogar XLS-Formate kannst du mit PACTA verarbeiten. Nützlich ist auch die Möglichkeit, einzelne Dokumente bestimmten Projekten zuzuordnen und mit Notizen und Tags zu versehen. Außerdem kannst du einzelne Dokumente in den “Beobachten”-Status nehmen, und dich dann bei Änderungen automatisch vom System informieren lassen. Vertragsablage at its finest!

Seine Stärken zeigt PACTA dann mit der automatischen, KI-getriebenen Vertragsanalyse. Die KI liest nämlich nicht einfach nur Vertrags- und Metadaten für dich aus, sondern unterzieht Dokumente einer Risikoanalyse: sind alle wichtigen Klauseln enthalten? Fehlen wichtige juristische Formeln? Und so weiter.

Damit die KI allerdings weiß, worauf sie zu achten hat, musst du erst einmal Playbooks erstellen. Das kostet einmalig etwas Zeit und Aufwand, lohnt sich aber definitiv - besonders für Rechtsabteilungen und Kanzleien!

Die KI-Analyse übernimmt nicht nur einfach Vertrags- und Metadaten, sondern erstellt eine Risikoanalyse
Die KI-Analyse übernimmt nicht nur einfach Vertrags- und Metadaten, sondern erstellt eine Risikoanalyse
Screenshot: trusted.de
Quelle: pacta.ai

In Sachen Vertragsverwaltung ist PACTA damit sehr gut aufgestellt! Gefehlt haben mir im Test nur Kleinigkeiten, wie zum Beispiel die fehlende Möglichkeit, Verträge per E-Mail-Anhang ins System zu importieren oder der nicht vorhandene Dublettenabgleich beim Import. Diese Fehler macht das übersichtliche und gute Ablagesystem aber wieder wett. So lautet mein Verdikt für das Testkriterium “Ablage & Archivierung”: 1,3 (sehr gut).

PACTA
5
(6)

Vertragserstellung

Sehr gut (1,0)

Die Vertragserstellung mit PACTA ist ein weiteres Highlight und kann sich auch im Vergleich mit dem Testsieger fynk und seinem genialen Vertragseditor wirklich sehen lassen!

Du hast die Wahl zwischen dem hochladen und bearbeiten von Vertragsentwürfen und Dokumenten, oder du startest einfach mit einem leeren Blatt. Außerdem kannst du dir eine Inhaltsbibliothek anlegen, und so auf häufig benutze Textbausteine und Formulierungen zugreifen. Das bietet sich besonders für juristische Klauseln und Anreden an. Wie du die Textbausteine und -Blöcke nutzt, ist aber dir überlassen.

Der integrierte Dokumenten-Editor liefert Textbausteine und Vorlagen und wird von der KI unterstützt
Der integrierte Dokumenten-Editor liefert Textbausteine und Vorlagen und wird von der KI unterstützt
Screenshot: trusted.de
Quelle: pacta.ai

Auch hier greift dir die KI übrigens wieder unter die Arme: Der Assistent erkennt Anreden (Gendering), Personenmehrheiten und übernimmt für dich Stammdaten und die Formatierung des Textes. So kannst du “graue” Vorlagen blitzschnell individualisieren und für deine Zwecke anpassen. Tiptop!

PACTA bietet (gemeinsam mit dem Wettbewerber fynk) den wahrscheinlich besten Vertragseditor, den ich im Test gesehen habe. Dafür erhält das Tool von mir die Note 1,0 (sehr gut) im Testkriterium “Vertragserstellung”.

PACTA
5
(6)

Workflow & Zusammenarbeit

Sehr gut (1,5)

PACTA ist flexibel: Du kannst verschiedene Teams und Abteilungen (oder Standorte) abbilden und mit individuellen Zugriffsrechten und Rollen ausstatten. So lassen sich Verantwortlichkeiten und Zuständigkeitsbereiche sauber trennen und organisieren.

Wirklich cool ist der Kollaborationsmodus, mit dem du live und in Echtzeit gemeinsam Dokumente und Verträge bearbeiten kannst. Das Tool liefert dabei eine lückenlose Bearbeitungshistorie, sodass alle Änderungen nachvollziehbar sind und übernimmt automatisch die Versionierung. Mit dem Antrag/Abnahme-Verfahren für Textbearbeitungen kannst du Verträge direkt in PACTA verhandeln und bearbeiten.

Ansonsten liefert die Anwendung die üblichen Funktionen für automatische Erinnerungen zu Fristen und Terminen, die automatisierte Versendung von Vertragskopien usw.

Die Aufgabenverwaltung und die vorhandenen Organisationsfunktionen von PACTA haben mich im Test überzeugt. Gefehlt hat mir hier im Grunde nur eine Kontakt- bzw. Adressverwaltung, wie Konkurrent ContractHero sie im Gepäck hat. Davon abgesehen hindert mich nichts daran, PACTA für das Testkriterium “Workflow & Zusammenarbeit” mit einer Teilnote von 1,5 (sehr gut) zu bewerten.

PACTA
5
(6)

Digitale Signaturen

Sehr gut (1,4)

Mit PACTA nutzt du alle drei Typen von elektronischen Signaturen, die in der eIDAS-Verordnung festgelegt sind; das heißt: das Tool unterstützt einfache (EES), fortgeschrittene (FES) und qualifizierte elektronische Signaturen (QES).

Der Signaturprozess als solcher ist unkompliziert und wenig spektakulär. Du kannst Abhängigkeiten und Reihenfolgen bestimmten und externe Vertragsparteien ganz einfach via E-Mail zur Signatur einladen. Gut gefallen hat mir die Auswahlmöglichkeit zu verschiedenen Abkürzungen bzw. Signaturzusätzen wie “Im Auftrag”, “Geschäftsführung”, oder “In Vertretung”.

PACTA ist eIDAS-konform und nutzt eine 2-Faktor-Authentifizierung für Signaturprozesse.

Die digitale Signatur bei PACTA ist sicher, schnell und einfach. Schade ist nur, dass es aktuell keine Möglichkeit zu geben scheint, mobil (das heißt auf Smartphone oder Tablet) zu unterzeichnen. Das führte im Test zu kleineren Punktabzügen, änderte aber kaum etwas an der sehr guten Note von 1,4 für das Testkriterium “Digitale Signaturen”.

PACTA
5
(6)

Auswertung & Reporting

Befriedigend (2,7)

Allein im Reporting bleibt PACTA für meinen Geschmack etwas blass. Das Tool liefert weder ein zentrales (Vertrags-)Dashboard noch Möglichkeiten für benutzerdefinierte Berichte und Auswertungen.

Sales-Teams könnten Übersichten und Analysen zu Vertragsabschlüssen und Stornierungen vermissen. Das ist für mich persönlich in einem CLM-Tool zwar kein entscheidendes Kriterium, führte in meinem Test aber dennoch zu Punktabzügen, sodass ich PACTA für das Testkriterium “Auswertung & Reporting” mit der Note 2,7 (befriedigend) bewerte.

PACTA
5
(6)

Vertrag & Kosten

Gut (2,2)

Durch die modulare und individuelle Zusammenstellung ist eine genaue Preisaussage für PACTA nicht möglich. Für ein unverbindliches Angebot setzt du dich am besten direkt mit dem Anbieter in Verbindung oder vereinbarst eine Online-Demonstration mit dem Vertriebsteam.

PACTA
5
(6)

Sicherheit & Datenschutz

Sehr gut (1,0)

PACTA ist cloud-basiert und wird über deutsche Server gehostet, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Alle Datenübertragungen sind mit TLS-128 verschlüsselt und PACTA ist vollständig DSGVO- bzw. GDPR-konform sowie nach den ISO-Richtlinien 27001 für IT-Sicherheit und 27018 für Datenschutz in der Cloud zertifiziert.

Damit sind alle Anforderungen an eine sichere und datenschutzkonforme Cloud-Lösung erfüllt, die ich im Test untersuchen konnte. Mein Verdikt also: 1,0 (sehr gut) für PACTA im Bereich “Sicherheit & Datenschutz”.

PACTA
5
(6)

Service & Support

Befriedigend (2,7)

Bei Fragen und Problemen können sich User an den E-Mail-Support von PACTA wenden. Der ist grundsätzlich in den Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 erreichbar. Die Antwortzeit innerhalb der Supportzeiten liegt bei etwa 1 Stunde - was sich wirklich sehen lassen kann. Für den Self-Service steht Usern außerdem einen FAQ-Bereich zur Verfügung.

So weit, so gut. Abgesehen vom schnellen und guten E-Mail-Support fehlt es bei PACTA allerdings an allen Ecken und Enden. So gibt es keinen direkten Draht zum Support-Team via Telefon-Hotline oder Live-Chat. Und der verfügbare FAQ-Bereich bzw. die Online-Hilfe ist zwar nett, könnte aber umfangreicher sein. Viele andere Anbieter spendieren zum Beispiel Video-Tutorials oder andere Spielereien. Insgesamt hat sich PACTA damit die durchwachsene Note von 2,7 (befriedigend) für seinen Kundensupport verdient.

PACTA
5
(6)

Fazit

sehr gut
1,5
Test
07/2024

PACTA liefert tolle Funktionen. Besonders hervorheben möchte ich hier die leistungsstarke KI, die individuellen Workflows und Automatisierungen und den hervorragend gelungenen Vertrags-Editor. Klar, zu Beginn braucht die Anwendung einiges an Aufmerksamkeit: Die Vorlagenerstellung und das Anlegen der Inhalte-Bibliothek kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die ist aber gut investiert. Zudem hat PACTA eine wirklich ansprechende Benutzeroberfläche. Die ist nicht nur gut strukturiert, sondern kommt auch im edlen Look mit gedeckten Farben daher. Sicher - nichts Ausschlaggebendes, aber eben chic! Untem Strich schafft es PACTA damit auf eine Endnote von 1,5 (sehr gut).

Test & Erfahrungsbericht
Sehr gut (1,5)
Ablage & Archivierung
Sehr gut (1,3)
Vertragserstellung
Sehr gut (1,0)
Workflow & Zusammenarbeit
Sehr gut (1,5)
Digitale Signaturen
Sehr gut (1,4)
Auswertung & Reporting
Befriedigend (2,7)
Vertrag & Kosten
Gut (2,2)
Usability
Sehr gut (1,4)
Sicherheit & Datenschutz
Sehr gut (1,0)
Service & Support
Befriedigend (2,7)
Vorteile
  • Integrierter Vertrags-Editor
  • KI-Unterstützung
  • Leistungsstarke Automatisierungen
  • Alle Typen elektronischer Signaturen
  • DSGVO-konform
Nachteile
  • Kein Reporting
  • Intransparentes Pricing
PACTA
5
(6)

Änderungshistorie

18.07.2024
PACTA - Test

trusted hat PACTA im Rahmen des großen Vertragsmanagement-Tests nachträglich einem umfassenden Praxistest unterzogen. Das Ergebnis: PACTA erzielt eine Testnote von 1,5 (sehr gut) und landet auf Platz 3 von 5.

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PACTA Bewertungsquellen

5
6 Bewertungen

6 Bewertungen auf trusted

R
Rainer
Procurement
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. September 2024

Intuitivste CLM auf dem Markt

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Oberfläche, Bedienung & KI Unterstützung haben uns geholfen unsere Prozesse innerhalb von wenigen Tagen aufzubauen und zu automatisieren

Was gefällt Dir nicht?

Generell bietet PACTA einen sehr großen Funktionsumfang, wodurch es weniger geeignet ist für ganz kleine Unternehmen, aber da wir mehr als 100 Leute sind, nutzen wir noch nicht alle Funktionen, aber haben dadurch keine Nachteile.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Skalierbares System für unsere Vertragsprozesse. Prüfung durch KI (absolute Empfehlung), Erstellung von Verträgen bei uns im Vertrieb und Einkauf, aber auch zu generellen Verwaltung unserer Bestandsverträge.

Wir hatten vorher ein Konkurrenzsystem, welches wir manuellen pflegen mussten, was ein Riesen-Problem für uns war, da es niemand gemacht hat. Durch die KI Unterstützung hat sich das Problem gelöst.

I
Ingo
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
16. März 2023

Super intuitive Bedienung bei der Erstellung von Verträgen mit den unterschiedlichsten Varianten

Was gefällt Dir am besten?

Leichte Bedienung und Anpassbarkeit von Vertragsklauseln auf Änderungsnotwendigkeiten, z.B. aufgrund Gesetzes- oder Rechtpsrechungsänderung

Was gefällt Dir nicht?

Echte Nachteile fallen mir nicht ein. Soweit Schwierigkeiten auftreten, sit der Support zur Stelle

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verträge, Testamentstexte

O
Oliver
Managing Director bei Privat
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
7. Februar 2023

Super leichte und sehr umfrangreiche Software.

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gefallen hat mir die selbsterklärende Bedienung, mit einer trotzdem sehr großen Funktionsvielfalt. Speziell auch die KI-Unterstützung über die ganze Plattform hinweg spart mir bei der täglichen Arbeit sehr viel Zeit und gibt mir dauerhaft Überblick über alle wichtigen Informationen in den Verträgen.

Des Weiteren hat mir sehr gut gefallen, dass unsere Mitarbeiter innerhalb von weniger als 2 Wochen das ganze System perfekt bedienen konnten und diese sehr gerne mit dem System arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

An ein ganz paar Stellen würden kleinere Funktionen noch einmal helfen den Prozess komplett zu automatisieren (was ggfs. auch nicht notwendig ist). Jedoch werden Feature-Ideen auch sofort angenommen um umgesetzt!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen das Vertragsmangement für die automatisierte Erstellung, Ablage und Signatur von Verträgen. Zudem haben wir unser größtes Problem gelöst, da wir PACTA auch für das Daten-, Fristen- & Klauselmanagement nutzen. Dementsprechend sehen wir auf einem Blick, welche Informationen in den Verträgen stehen und minimieren so unser Risiko.

R
Roman
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
12. Mai 2022

Eine nutzerfreundliche, moderne, sichere und solide Software zum digitalen Vertragsmanagement.

Was gefällt Dir am besten?

- wie die Verträge in der Software einfach gemanged werden können

- eigene KI! zum analysieren von eingescannten Verträgen

- Vertragsmanagement mit mehreren Kollegen möglich

Was gefällt Dir nicht?

- hier fällt mir wirklich nichts wichtiges ein

- ab und treten kleine Fehler auf, die der Support aber sofort wieder behebt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragsmangement, unter anderem:

- Multi-Signing von Verträgen

- gemeinsames erstellen von Verträgen

- sicheres verwahren von Verträgen

M
Maike
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
2. Mai 2022

Unkomplizierte Anwendbarkeit und toller Support.

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Umsetzbarkeit unserer Ideen und Ansprüche sowie die gute Erreichbarkeit des Supports bei Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

Ggf. könnte man eine Übersicht von möglichen Tastenkombinationen und deren Funktion bei der Generatorenerstellung zur Verfügung stellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vertragserstellung

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Über PACTA

PACTA ist ein Produkt der BlockAxs GmbH mit Sitz in Osnabrück. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und hat mittlerweile eine weitere Niederlassung in Berlin. Das Tool wird mittlerweile von zahlreichen Rechtsanwaltskanzleien, Consultingfirmen und Verbandsorganisationen eingesetzt. Weitere Kundenfirmen finden sich in der Industrie (Leitungen, Glasfaser) und bei so namhaften Beratungsunternehmen wie der Deutschen Clearing-Stelle.

PACTA
5
(6)

Babbel Bewertungen

4.5
918.106 Bewertungen
davon sind
918.006 Bewertungen
aus 3 anderen Quellen

Bewertungsquellen

203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
203.579 Kunden bewerten auf iTunes durchschnittlich mit 4.6 von 5 Punkten (Stand: 07.03.2022)
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