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OnlineVersicherung.de

Handyversicherungen

3.5
(22)

OnlineVersicherung.de Überblick

Solider Versicherungsschutz (auch für Akkus) plus exzellenter und gut erreichbarer Kundensupport. OnlineVersicherung.de glänzt troz teilweise hoher Preise.

SupportEmail, Telefon, Live Chat, FAQ
OnlineVersicherung.de
3.5
Tarif Kaufpreis bis 300€ Kaufpreis bis 1.700€ (Gerät älter als 12 Monate) Kaufpreis 300-800€ Kaufpreis 800-1.100€ Kaufpreis 1.100-1.700€
Preis 5,00 € 8,00 € 8,00 € 11,00 € 14,00 €
Zahlung monatlich monatlich monatlich monatlich monatlich
Angebot Selbstbeteiligung abwählbar Selbstbeteiligung abwählbar Selbstbeteiligung abwählbar Selbstbeteiligung abwählbar Selbstbeteiligung abwählbar

Überblick

Selbstbeteiligung
Bei den meisten Handyversicherungen wird im Schadensfall pauschal eine bestimmte Selbstbeteiligung fällig. Diese kostet im Regelfall zwischen 30 und 60 Euro. Einige Anbieter verzichten allerdings ganz auf eine Selbstbeteiligung.
0,00 € 30,00 € 30,00 € 30,00 € 30,00 €
Diebstahlschutz
Der Schutz vor Diebstahl und Raub ist in der Regel nicht in den Basis-Tarifen der Versicherer integriert und muss extra hinzugebucht werden. Zwischen 1 und 3 Euro pro Monat kostet der Diebstahlschutz in der Regel zusätzlich.
1,95 € 2,95 € 2,95 € 2,95 € 2,95 €
Gerätealter
Handys lassen sich in der Regel nur bis zu einem gewissen Alter versichern. Liegt der Kauf des Geräts länger zurück, ist eine Versicherung nicht möglich. Bei den meisten Anbietern liegt das maximale Alter zwischen 3 und 12 Monaten.
unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt

OnlineVersicherung.de Test

Gesamt
88/100
Vertrag & Kosten
88/100
Versicherte Schäden
85/100
Höchstersatzleistung
85/100
Schadensmeldung
85/100
Support
97/100

OnlineVersicherung.de (powered by WERTGARANTIE) bringt einen soliden Versicherungsschutz für Geräte und Zubehör (beispielsweise Akkus). Preislich liegt der Anbieter im oberen Mittelfeld, glänzt dafür allerdings mit einem exzellenten und gut erreichbaren Support und einer einfachen Schadensabwicklung mit großzügiger Frist.

  • Lange Schadenmeldungsfrist
  • Guter Kundensupport
  • Schnelle Abwicklung
  • Zusätzlicher Akkuschutz
  • 24 Monate Mindestvertragslaufzeit
  • Lange Kündigungsfrist
Maximilian Reichlin
Redaktionsleiter von trusted
Vertrag & Kosten
88/100

Tarife ab 5 Euro pro Monat

Die monatlichen Kosten für OnlineVersicherung.de orientieren sich am Neuwert Ihres Handys. So bezahlen Sie bis zu einem Kaufpreis von 300 Euro rund 5 Euro pro Monat, bis 800 Euro rund 8 Euro, bis 1.100 Euro rund 11 Euro und bis 1.700 Euro 14 Euro pro Monat. Nett: im kleinsten Tarif für günstige Handys entfällt nicht nur die pauschale Selbstbeteiligung (30 Euro) sondern auch der optionale Diebstahlschutz wird günstiger: Dieser kostet für die teureren Tarife stets rund 3 Euro zusätzlich pro Monat, im kleinsten Tarif dagegen nur 2 Euro.

Der Tarifrechner von OnlineVersicherung.de
© OnlineVersicherung.de - Der Tarifrechner von OnlineVersicherung.de

Mehr über die möglichen Tarife erfahren Sie in der OnlineVersicherung.de-Kostenübersicht.

Vertragsbedingungen

Wie bei seinen “Schwesterversicherungen” Sofortschutz und WERTGARANTIE bindet Sie der Vertrag bei OnlineVersicherung.de für 24 Monate. Kündigen können Sie den Vertrag bis zu 3 Monate vor Ablauf - eine im Vergleich recht lange und unflexible Frist.

Versicherte Schäden
85/100

Viele Schadensfälle - auch Akkuschäden - sind abgedeckt

Die Angebote der WERTGARANTIE AG

OnlineVersicherung.de ist ein Angebot der WERTGARANTIE AG, zu der auch Sofortschutz und WERTGARANTIE gehören.

Der Versicherungsschutz von OnlineVersicherung.de umfasst alle herkömmlichen Schäden wie Fall- oder Sturzschäden, Displaybrüche, Defekte am Touchscreen, Schäden durch Wasser und Brand sowie durch Bedienungsfehler und unsachgemäße Behandlung. Zusätzlich sind Sie hier gegen Akkuschäden sowie -verschleiß versichert. Ein Alleinstellungsmerkmal! Vergleichbare Versicherer schließen Akkuschäden grundsätzlich aus.

Diese Leistungen sind unter anderem in OnlineVersicherung.de enthalten
© OnlineVersicherung.de - Diese Leistungen sind unter anderem in OnlineVersicherung.de enthalten

Nicht im Versicherungsschutz begriffen sind Material-/ oder Konstruktionsfehler sowie Schäden durch Dritte. Bei Diebstahl, Einbruch und Raub sind Sie nur mit optionalem Diebstahlschutz versichert. Weitere Informationen über die enthaltenen Leistungen entnehmen Sie dem Datenblatt zu OnlineVersicherung.de.

Höchstersatzleistung
85/100

Pauschale Ersatzleistung als Minimum, Zeitwert als Maximum

Im Falle eines Schadens dürfen Sie bei OnlineVersicherung.de mit Ersatzleistungen zwischen minimal 150 und 250 Euro rechnen. Diese Pauschale ist die Mindestleistung, die der Versicherer bezahlt und abhängig vom Laufzeit Ihres Vertrages; längere Verträge erhalten grundsätzlich mehr. Ist der Zeitwert Ihres beschädigten Gerätes allerdings höher als diese Pauschale, erhalten Sie stattdessen den Zeitwert des Gerätes erstattet.

Schadensmeldung
85/100

Die Schadensmeldung ist bei OnlineVersicherung.de - dem Namen gemäß - hauptsächlich online möglich. Dafür haben Sie eine Frist von einem Monat nach der Beschädigung. Dafür steht das Kundenportal der WERTGARANTIE AG zur Verfügung, in dass Sie sich auf der Anbieterwebsite mit Ihren Kontodaten einloggen müssen. Anschließend können Sie per Kontaktformular einen Schaden bzw. einen Diebstahl melden und erhalten einen Paketschein für den kostenlosen Versand Ihres Geräts an die jeweilige Werkstatt. Alternativ ist die Schadensmeldung auch telefonisch oder persönlich bei einem WERTGARANTIE-Fachhändler möglich.

Support
97/100

Das Supportteam von OnlineVersicherung.de erreichen Sie zu den gewöhnlichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr) und Samstags sogar bis 16 Uhr per Telefon und Mail. Zudem steht online ein umfangreiches FAQ mit Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Verfügung.

Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen
© OnlineVersicherung.de - Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen

In Sachen Kundenservice kann OnlineVersicherung.de besonders glänzen. Das bestätigen nicht nur diverse Nutzermeinungen, sondern unter anderem auch die Tageszeitung “Die Welt”, die OnlineVersicherung.de auf Platz 1 der Service-Champions 2016 gewählt hat.

3.5
/5
22 Bewertungen
Hervorragend
Gut
Akzeptabel
Mangelhaft
Ungenügend
0% Weiterempfehlung
Andrea Strohmeier
1 Bewertung
7. November 2016

Enttäuscht

Wofür verwenden Sie OnlineVersicherung.de? Welche Probleme konnten Sie lösen?

Sehr pingeliger Versicherer. Ich bleibe auf meinen Kosten nun sitzen wegen einer fehlenden Übereinstimmung der Uhrzeit, obwohl der Tag ein und der selbe war. Nie wieder diesen Anbieter!

Bewertungsquellen

Über OnlineVersicherung.de

OnlineVersicherung.de ist ein Angebot der WERTGARANTIE AG mit Sitz in Hannover. Diese bietet maßgeschneiderte Versicherungen und Garantie-Dienstleistungen für private, als auch gewerblich genutzte elektronische Geräte - vom Smartphone bis hin zu Smart TV und anderen Geräten.

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