Fairer und einfacher Ankauf von Markenleidung

Seit ca. 3 Jahren schicke ich meine ausgewählte Markenkleidung ein. Mir gefällt, dass ich vorher die Preise sehe und gleich entscheiden kann, ob ich mit dem Preis einverstanden bin.

Meistens werden 80-90% meiner Sachen angenommen, Den Preis von 4€ inkl. Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung finde ich okay, allerdings achte ich vorher auch sehr auf Fehler. Ich kenne ja Ihre Kriterien. Mir wurden immer die Gründe für die Rücksendung genannt.

Die Handhabung ist einfach, der Versand kostenlos.

Natürlich sind die Ankaufspreise im Vergleich zum Neupreis niedrig, aber ausser dem Eingeben der Einzelteile über die vorgegebene Liste und dem Einpacken habe ich sonst gar keine Arbeit, muß keine Photos machen, Texte schreiben oder mich gar selbst auf einen Markt stellen. Andere wollen und müssen eben auch verdienen.

Die Zahlung erfolgte übrigens nach meiner Akzeptanz sofort, die Bearbeitung der Kleidung dauerte auch zu Zeiten des Hochbetriebs höchstens 3 Wochen.

Als kleine Anregung:

Die Liste der Markenfirmen, die akzeptiert werden, könnte erweitert werden, bzw könnte man vielleicht dem Paket auch nicht gelistete Teile beilegen, die Sie dann extra bewerten oder eben ggf. zurückschicken.

Ich spende übrigens 50% des Erlöses.

Vorsicht Betrugsmasche

DVDs werden nicht zum angegeben Preis oder Zeit bezahlt. Stark unter Wert heruntergesetzt. Kein Retour

ACHTUNG: Betrügerische Masche??

Finger weg von momox!

Offensichtlich kein Einzelfall, dass Ware als unvollständig oder nicht den Ankaufsbedingungen entsprechend abgelehnt wird. Schauen Sie sich die Ein-Stern-Bewertungen z.B. auf Trustpilot an.

Fragen nach Details bleiben unbeantwortet. Typischerweise nur bei den zuvor von momox etwas höherwertig eingestuften Artikeln.

Wie schon in anderen Bewertungen zu lesen, drängt sich der Verdacht auf, dass darauf spekuliert wird, dass der Verkäufer auf eine Rücksendung verzichtet und sich momox(-Mitarbeiter) die Ware unter den Nagel reißt.

Das wäre Betrug, egal, ob das Firmenpolitik ist oder durch einzelne Mitarbeiter begangen wird. Auf jeden Fall reagiert momox auf entsprechende Mails an den Kundenservice nur mit Allgemeinplätzen und dem Verweis auf die AGB‘s. Ich rate also eindeutig jedem ab, an momox zu verkaufen. Ware oder Geld sehen Sie ggfs. nicht wieder.

BESTOHLEN bei Momox

Finger weg von diesem Anbieter!

Ich habe Momox den Artikel LEGO Ninjago - Das große Ninjalexikon in gutem Zustand und VOLLSTÄNDIG zugesendet. Also MIT exklusiver Minifigur. Das weiss ich auch deshalb so genau, weil ich diese im Zimmer meines Sohnes extra dafür suchen musste. Zurück bekam ich den Artikel, weil er angeblich nicht vollständig war. Als ich die angeforderte Retoure auspackte, FEHLTE die Minifigur. Sie kann auch nicht herausgefallen sein, da sie im Buch fest eingeschlossen war. Somit muss ich annehmen, dass einer der Mitarbeiter diese Figur vorsätzlich entwendet hat.

Jetzt besitze ich ein unvollständiges Buch und musste zudem noch die Rücksendekosten in Höhe von 4 Euro tragen.

Dem Kundenservice ist das egal.

NIE WIEDER! Super unseriös!

Deutlich luft nach oben

Schlechter Kundenservice, lange Bearbeitungszeiten.

Beim Kleidungs Ankauf miese Preise ansprüche an die Kleidung sehr hoch bzw fast neu. was fast unmöglich ist. Auf nachfrage was mit der Kleidung sei , "sie sei zu Alt und gebraucht ." Erneute nachfrage von mir . Wie erkennen Sie das die Kleidung alt ist . Antwort ; "das können wir ihnen nicht sagen . "

Nichts funktioniert

Ich habe 12.2017 Bücher, CDs, DVDs und Videos im Wert von ca 60 € hingeschickt (in 2 Kartons unter 1 Verkaufs-Nr.), davon wurden bisher nur ca. 7 € ausgezahlt. Einige Artikel seien angeblich stark beschädigt was definitiv nicht stimmt. Man wolle sie für 4 € zurücksenden oder sonst (auch angeblich) vernichten. Die restlichen Artikel wurden erst mal nicht gesichtet lt.meiner Kundenkontoauskunft. Seit dem lfd. E-Mails geschrieben und um Klärung und Sichtung der vollständigen Lieferung gebeten, nichts passiert außer eine E-Mail mit der Aussage, das sei alles so schon richtig. Heute endlich eine erneute Reaktion: man habe 1 Artikel (von mir wurden 54 versandt) von mir wiedergefunden, die anderen seien nicht auffindbar, ich solle überprüfen, ob ich sie tatsächlich verschickt hätte. Komisch, dass Artikel aus jedem der 2 Kartons mir bezahlt wurden, also müssen ja beide Kartons auch angekommen sein. Erneute E-Mail geschrieben und um Rückruf gebeten, da Momox seit Tagen telefonisch nicht erreichbar ist. Es läuft eine Bandansage, man sei aufgrund des hohen E-Mail-Verkehr nicht in der Lage Telefonate entgegenzunehmen. Zwischendurch kam dann nich eine Zufriedenheitsabfrage. Da habe ich mich doch veräppelt gefühlt. Auf meine negative Bewertung auch keine Reaktion. Dies ist mein 3. Verkauf bei Momox, aber so ein Chaos habe ich noch nicht erlebt.

Abzocke vom feinsten.

Die App bietet unterirdische Ankaufspreise. 15 Cent für DVD/Blueray/Spiel kein Problem. Und dann wird der Artikel für teures Geld weiterverkauft. Dann besser verschenken. Finger Weg.

Super

Die Restbestände des Bücherflohmarktes der Schule konnte ich für rund 50 € hier verkaufen. Das war prima!!

Unseriöses in betrügerischerweise arbeitendes Unternehmen

Momox ist ein Unseriöses in betrügerischerweise arbeitendes Unternehmen, welches Artikel unterschlägt und den Verkäufern kaum einen Cent auszahlt, indem gelogen wird und behauptet wird das Artikel unvollständig, Artikel stark beschädigt seien, nicht den Ankaufsbedingungen entsprächen bzw. keine Nummer hätten! Es wird angeboten seine Artikel gegen hohes Porto zurück zubekommen bzw. das diese entsorgt werden würden! Man bekommt wenn überhaupt seine Arttikel nicht zurück bzw. nur teilweise. Entsorgt werden die Artikel auch nicht, stattdessen werden diese nachweislich auf Medimops verkauft!

Ich kann jeden nur abraten, Hände weg von Momox!

Leider schlecht

Nie wieder. Die Abwicklung von Verkäufen ist inakzeptabel schlecht, der Kundenservice unhöflich und ineffektiv. Ich warte seit über 6 Wochen auf mein Geld, da die Buchhaltung vom Momox nicht in der Lage ist, die Überweisung korrekt auszuführen und es dadurch jedesmal zu einem Storno durch meine Bank kommt. Etliche Telefonate und Emails haben mich nicht weitergebracht, und das für ein paar Euro. Da verschenke oder spende ich künftig meine Sachen lieber.