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luckycloud
Cloud Speicher
4.6
(314)
311
49
Verifiziertes Profil
luckycloud Erfahrungen & Reviews
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luckycloud Bewertungsquellen
4.6
314
Bewertungen
davon sind
282 Bewertungen
aus 3 externen Quellen
32 Kunden bewerten luckycloud auf
trusted durchschnittlich mit 4.8 von 5 Punkten
59 Kunden bewerten luckycloud auf
Google Play durchschnittlich mit 3.7 von 5 Punkten
(Stand: 19.03.2025)
85 Kunden bewerten luckycloud auf
Trustpilot durchschnittlich mit 4.7 von 5 Punkten
(Stand: 19.03.2025)
138 Kunden bewerten luckycloud auf
Google Places durchschnittlich mit 4.8 von 5 Punkten
(Stand: 20.03.2025)
32 Bewertungen auf trusted
E
Esther
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
17. November 2024
Ich arbeite seit circa zwei Jahren als Privatanwender und bin sehr zufrieden.
Was gefällt Dir am besten?
Datenschutz war Kaufgrund. Heute habe ich das erste Mal den Support gebraucht: schnelle Antwort und Problem konnte gelöst werden.
Was gefällt Dir nicht?
Das Web-Dashbord finde ich gewöhnungsbedürftig, ich arbeite lieber mit dem Client auf dem PC.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Um Dateien auf mehreren Rechnern und auf dem Smartphone zu synchronisieren.
W
Wim
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
4. November 2024
Super Support - ich erhielt den Eindruck, dass ich für LuckyCloud wichtig war als Kunde!
Was gefällt Dir am besten?
Stabilität des Systems, Up-/Downloadgeschwindigkeit, Flexibilität in Speichermenge
Was gefällt Dir nicht?
Trifft nicht zu
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Cloudspeicher Filmmaterial
R
Rene
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
27. Juli 2024
Luckycloud ist für mich ein sehr guter und zuverlässiger Cloud-Anbieter!
Was gefällt Dir am besten?
Der Service ist hervorragend und auf Anregungen von Kunden wird gerne eingegangen. So hatten wir einen Verbesserungsvorschlag, der tatsächlich wenige Tage später umgesetzt war. Das hat uns überrascht und gleichzeitig erfreut, dass so schnell reagiert wird. Wo gibt es schon sowas :-)
Was gefällt Dir nicht?
Es läuft alles super und daher gibt es nichts Negatives zu berichten. Daher kann ich hierzu keine Kritik schreiben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenspeicher und sicherer Empfang von externen Unterlagen.
K
Kohli
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
17. Juni 2024
Sehr guter Kundenservice.
Was gefällt Dir am besten?
Kundenservice ist gut erreichbar, freundlich und kompetent. Datenvolumen lasst sich ohne weiteres erweitern.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang hat alles gut geklappt. Lediglich die Verbindung mit Seafile mussten wir ein paar Mal aufsetzen, damit alles reibungslos klappt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für das Teilen und Sichern von Daten innerhalb des Teams und mit externen Partnern.
A
Alexander
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
28. März 2024
Seit 3 Jahren perfekte Anwendung. Kleine Probleme wurden von Hotline vollständig und zügig
Was gefällt Dir am besten?
Gut funktionierender Datenaustausch über die Cloud. Verschlüsselung. Anbieter aus Deutschland.
Was gefällt Dir nicht?
Anwendungen beim Einrichten nicht immer selbsterklärend, aber Hotline stets zeitnah behilflich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Externer Datenspeicher und Teamwork
K
KK
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
3. März 2023
Kostengünstige und DSGVO-konforme Cloud-Lösung
Was gefällt Dir am besten?
Das Preis-Leistung-Verhältnis, Daten-Server in Deutschland und hilfreicher Support
Was gefällt Dir nicht?
Es gab nichts, was mir gar nicht gefallen hat - entsprechend ist es schwierig sinnvoll 80 Zeichen zu schreiben
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datensicherung und Geräte- und System-übergreifender Datenaustausch
O
Oliv
Verifizierter Reviewer
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Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
19. November 2022
Enttäuschend. Bleibe bei meiner NAS.
Was gefällt Dir am besten?
Mir hat am besten gefallen, dass meine Daten sicher sind. Leider ist das aber auch das einzig positive geblieben.
Was gefällt Dir nicht?
Der Sync funktioniert nicht. In meiner persönlichen Testphase habe ich Ordner erstellt, gelöscht usw.; alles ohne Probleme. Der Sync funktionierte sehr gut und ich war bereit, mich von meiner geliebten NAS zu verabschieden und auf die Cloud umzusteigen. Als ich dann meine echten Daten umziehen wollte, habe ich verschiedene Ordner erstellt, wovon manche gesynct wurden, andere nicht. Bspw. wird ein Ordner, der als RAOA bezeichnet ist, gesynct. An der gleichen Stelle nenne ich einen anderen Ordner OALJ, der wird nicht gesynct. Er wird dann zwar ebenfalls in der Bibliothek angezeigt; aber in der App auf dem Smartphone nicht. Auch nicht nach 24h. Nenne ich den Ordner "Test", wird er gesynct. Nenne ich ihn "Test 1" wird er nicht gesynct. Ich hatte jetzt leider das Jahresabo abgeschlossen, aber meinen Account jetzt gelöscht. Gerade bei meinen Daten, Bildern usw erwarte ich, dass das alles zuverlässig läuft. Ich verstehen auch nicht, wieso das bei DropBox schon vor 10 Jahren funktioniert hat und das heute so schwer sein soll. Schade, dass es keinen sicheren Anbieter gibt, der die Funktionalität wie DropBox hat. Ich werde mir jetzt meine NAS upgraden und dabei bleiben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Cloudspeicher.
L
Lene
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
23. September 2022
luckycloud ist der perfekte cloud Dienst für uns als Einrichtung mit personenbezogenen Daten.
Was gefällt Dir am besten?
Der Service ist unschlagbar, hier steht das Interesse der Kunden wirklich im Mittelpunkt. Wir haben nach langer Suche endlich eine passende Lösung gefunden die uns das Leben erleichtert. Nochmal vielen Dank an den netten Support Mittarbeiter für die schnelle Einrichtung unseres gesamten Setups und Backups. Weiter so!
Was gefällt Dir nicht?
Da Luckycloud noch ein junges Unternehmen ist, gibt es leider noch nicht so viele Integrationen, wie zb. zapir. Das ist man natürlich von Dropbox und Co anders gewöhnt. Aber was nicht ist, kann ja noch werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Luckycloud für die interne Kommunikation unserer sozialen Einrichtungen. Es geht dabei vordergründig um den Austausch personenbezogener Daten und den sicheren Empfang von Unterlagen externer Personen.
W
Walter
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
2. September 2022
Sobald man sich an das Sychronisationsprogramm gwöhnt hat, ist die Nutzung einfach
Was gefällt Dir am besten?
Keine Konflikte mit Windows 10, schnellerer Up- und Download als bei Microsoft OneDrive. Man zahlt nur soviel wie man Speicher braucht.
Was gefällt Dir nicht?
Datendownload per Browser erfordert einiges Suchen bis man die richtigen Häkchen gefunden hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Private Datensicherung
H
Hannah
Verifizierter Reviewer
Verifizierung über ein
Business E-Mail-Konto
Quelle: Organic
6. Januar 2022
Sehr guter Service, relativ einfache Anwendung, viele Benutzermöglichkeiten, Preis-Leistung- Super!
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Nutzung & Kündigungsmöglichkeiten; die Anlage der Gruppen und Benutzer mit ihren Rechten ist sehr praktisch.
Was gefällt Dir nicht?
Die Hierarchie der Bibliotheken könnte besser strukturiert sein, es dauert etwas bis eine Struktur angelegt ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller Datenaustausch mit Mandanten
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