Preise & Tarife
HERO ist in zwei unterschiedlichen Preispaketen erhältlich. Das Paket “Core” liefert die Basic-Features für einen Büroarbeitsplatz und einen mobilen User für ab 59 Euro monatlichen Kosten. “Copilot” erweitert die Funktionen vor allem in der Buchhaltung und im Dokumentenmanagement. Das Paket kostet ab 199 Euro pro Monat und ab 59 Euro pro zusätzlichem User.

Im nächsten Abschnitt stelle ich dir die einzelnen Pakete genauer vor und gebe dir einen Überblick über die enthaltenen Funktionen und Features:
Core
- Preis pro Monat: 59 Euro
- Zahlungsintervall: monatlich
- Büro User: 1
- Mobil User: 1
Core umfasst alle Basisfunktionen von HERO. Dazu gehören die Kundenverwaltung und das Kontaktmanagement, die Verwaltung von Leistungen und Artikeln sowie das Angebots- und Rechnungswesen samt Kalkulation. Auch in der Auftragsabwicklung hast du Zugriff auf alle Funktionen.
Abstriche musst du lediglich im Dokumentenmanagement und der Buchhaltung hinnehmen. Hier fehlen dann die Zahlungsverwaltung, das automatische Mahnwesen und die Schnittstelle zum Onlinebanking. Diese Features kommen erst im Copilot-Tarif hinzu.
Copilot
- Preis pro Monat: 199 Euro
- Zahlungsintervall: monatlich
- Büro User: 1
- Mobil User: 1
Copilot enthält alle Funktionen aus Core und schließt die Lücken in der Buchhaltung bzw. dem Dokumentenmanagement. Du kannst dein Mahnwesen vollautomatisch über HERO abwickeln, Zahlungen überwachen und hast eine direkte Schnittstelle zum Onlinebanking.
Einrichtungsgebühren/Onboarding
Für das selbstständige Onboarding fallen keine zusätzlichen Kosten an. Möchtest du den Service der begleiteten Ersteinrichtung nutzen, erfährst du Einzelheiten und Preise dazu im Support von HERO. Die Ersteinrichtung umfasst unter anderem den Datenimport, die Betreuung durch einen persönlichen Implementierungsmanager und mehrere Workshops, um dein Team zu schulen.
Vertragslaufzeiten & Kündigung
Die gewöhnlichen Vertragslaufzeiten für HERO sind entweder 12 Monate und die volle Laufzeit wird im Voraus bezahlt oder die etwas teureren, flexiblen Monatsangebote.
Für individuelle Lösungen wendest du dich am besten direkt an das Sales-Team von HERO.
Wie kann ich HERO kündigen?
Dein HERO-Abo verlängert sich nicht automatisch, sondern läuft zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit aus. Innerhalb der Vertragslaufzeit kannst du dein Abonnement nicht kündigen.
Kostenlose Testphase
Hat HERO eine kostenlose Testphase?
Ja. Du kannst HERO in der Pro-Edition kostenlos für 14 Tage testen. Für die Anmeldung reicht deine E-Mail-Adresse, du musst also keine Kreditkarte oder sonstige Daten hinterlegen. Während der Testphase hast du Zugriff auf alle Funktionen von HERO und kannst die Anwendung ausgiebig testen.
Add-ons & Zusatzkosten
Das optionale HERO Prime umfasst den exklusiven Premium-Support via Telefon und weitere Vorteile. Das Paket kostet ab 29 Euro pro Monat, ist aber nicht zwingend notwendig, um deinen Betrieb mit HERO zu verwalten.